CCAA質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試卷基礎(chǔ)知識_第1頁
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...wd......wd...學(xué)習(xí)參考資料分享...wd...CCAA質(zhì)量管理體系國家注冊審核員筆試試卷〔根基知識〕一、單項(xiàng)選擇題〔從下面各題選項(xiàng)中選出一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,并將相?yīng)字母填在相應(yīng)括號內(nèi),每題1分,共40分〕1、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中“設(shè)計和開發(fā)〞術(shù)語可包括〔〕的設(shè)計和開發(fā)。A〕產(chǎn)品B〕過程C〕體系D〕以上全部2、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的〔〕。A〕附加條件B〕理論根基C〕中心要求D〕核心內(nèi)容3、根據(jù)《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理方法》,一個具備國家注冊高級審核員和培訓(xùn)教師資格的人員〔〕。A〕只能受聘于一個認(rèn)證機(jī)構(gòu)B〕只能受聘于一個認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C〕只能受聘于一個認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)D〕可以同時被一個認(rèn)證機(jī)構(gòu)和一個認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用4、組織應(yīng)按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中的4.2.3要求進(jìn)展控制的文件范圍是〔〕。A〕組織制訂的所有文件B〕組織需用的所有外來文件C〕質(zhì)量管理體系所要求的文件D〕組織需要遵照執(zhí)行的文件5、《中華人民共和國計量法》規(guī)定的強(qiáng)制檢定計量器具的范圍包括〔〕。A〕企業(yè)中用于檢驗(yàn)產(chǎn)品B〕供氣鍋爐上的壓力表C〕用于測量倉庫溫濕度監(jiān)測的計量器具D〕以上都屬強(qiáng)制檢定范圍6、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.2.2條款的要求針對的是〔〕。A〕與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審B〕供方的評審C〕合同規(guī)定要求的評審D〕設(shè)計評審7、GB/T2828.1-2003中規(guī)定了〔〕三種抽樣方案類型。A〕一次、二次、三次B〕一次、二次、四次C〕一次、二次、五次D〕一次、三次、五次8、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2要求的“為過程評審和批準(zhǔn)規(guī)定的準(zhǔn)則〞可以是〔〕。A〕生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的作業(yè)指導(dǎo)書B〕產(chǎn)品接收準(zhǔn)則C〕生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的程序文件D〕工藝試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)9、按檢驗(yàn)特性值的屬性可以分為計量抽樣檢驗(yàn)和〔〕抽樣檢驗(yàn)。A〕隨機(jī)B〕順序C〕計數(shù)D〕序貫10、略11、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是〔〕。A〕質(zhì)量管理體系的有效性和效率B〕滿足顧客要求和適用法律法規(guī)的要求C〕通過持續(xù)改進(jìn)組織的績效,滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望D〕質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性12、通過在被關(guān)注特性與潛在影響因素之間建設(shè)模型來研究其相互之間因果關(guān)系的統(tǒng)計技術(shù)成為〔〕。A〕實(shí)驗(yàn)設(shè)計B〕假設(shè)檢驗(yàn)C〕測量分析D〕回歸分析13、某產(chǎn)品的加工CpL=1.11,CpU=0.67,則其Cpk是〔〕。A〕0.89B〕1.11C〕0.67D〕1.7814、一個人應(yīng)該從多方面加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng),但首先要做到的是〔〕。A〕品行B〕品性C〕態(tài)度D〕品格15、任何目標(biāo)都必須是實(shí)際的、可衡量的,不能只是停留在口號或空話上。制定目標(biāo)的目的是為了進(jìn)步,不去衡量,你就無法衡量自己是否取得了進(jìn)步。所以你必須把抽象的、無法實(shí)施的、不可衡量的大目標(biāo)簡化成為實(shí)際的、可衡量的小目標(biāo)。這段話的核心意思是〔〕。

A〕制定目標(biāo)后必動付諸實(shí)施B〕沒有小目標(biāo)就沒有大目標(biāo)C〕小目標(biāo)才有實(shí)際意義D〕目標(biāo)要能衡量、可實(shí)施16、略17、設(shè)計和開發(fā)活動中的“變換方式進(jìn)展計算〞的活動是〔〕。A〕設(shè)計輸出B〕設(shè)計評審C〕設(shè)計驗(yàn)證D〕設(shè)計確認(rèn)18、省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政部門的工業(yè)產(chǎn)品安全,衛(wèi)生要求方面的地方標(biāo)準(zhǔn),在本行政區(qū)域內(nèi)是〔〕。A〕推薦性標(biāo)準(zhǔn)B〕行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)C〕強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D〕企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)19、A廠回訪客戶時,顧客反映該廠生產(chǎn)的XY-3型設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時的震動和噪聲過大,進(jìn)過技術(shù)分析確定是兩個零件的配合尺寸存在問題,于是A廠決定對XY-3型設(shè)備中存在問題的零件進(jìn)展重新加工設(shè)計,這是〔〕。A〕糾正B〕糾正措施C〕預(yù)防措施D〕持續(xù)改進(jìn)20、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系的建設(shè)、實(shí)施不受〔〕因素影響。A〕組織的規(guī)模和組織構(gòu)造B〕組織所提供的產(chǎn)品C〕投資方的變動D〕組織的業(yè)務(wù)環(huán)境21、對外包過程控制的程度取決于〔〕。A〕組織采用7.4要求的控制的能力B〕對外包過程應(yīng)承擔(dān)的控制分工C〕外包過程對所提供給顧客的產(chǎn)品的影響D〕以上都是22、略23、監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法不包括〔〕。A〕流失業(yè)務(wù)分析B〕實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)C〕擔(dān)保索賠D〕顧客贊揚(yáng)24、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量方針應(yīng)〔〕。A〕包括對滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的承諾B〕包括對持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾C〕與組織的宗旨相適應(yīng)D〕以上都對25、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款所述的過程確認(rèn)是指〔〕確實(shí)認(rèn)。A〕所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程B〕與產(chǎn)品檢驗(yàn)活動有關(guān)的過程C〕過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證的過程D〕以上所有過程26、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),不合格品控制的目的是〔〕。A〕防止不合格品的發(fā)生B〕防止類似不合格品的再次發(fā)生C〕防止不合格品出廠D〕防止不合格品的非預(yù)期使用27、外包過程包括〔〕。A〕設(shè)計委托給設(shè)計院B〕貼牌生產(chǎn)〔OEM〕C〕同一集團(tuán)公司下屬的另一子公司提供的服務(wù)D〕以上都對28、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下哪一項(xiàng)描述是不正確的〔〕。A〕質(zhì)量方案是質(zhì)量籌劃的一局部B〕通常質(zhì)量方案引用質(zhì)量手冊的局部內(nèi)容和文件C〕質(zhì)量方案通常是質(zhì)量籌劃的結(jié)果之一D〕質(zhì)量籌劃是質(zhì)量管理的一項(xiàng)活動29、略30、精細(xì)儀表制造集團(tuán)公司中從是影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員不包括〔〕。A〕物流轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)B〕外聘生產(chǎn)臨時工C〕有線電視維護(hù)人員D〕車間清潔工31、“將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。〞說的是哪項(xiàng)質(zhì)量管理原則〔〕A〕管理的系統(tǒng)方法B〕持續(xù)改進(jìn)C〕過程方法D〕基于事實(shí)的決策方法32、下述哪個可能不是長春汽車廠的相關(guān)方〔〕。A〕長春汽車工業(yè)公司的員工B〕政府C〕武漢汽車公司D〕有貸款往來的銀行33、以下哪一項(xiàng)的描述是不正確的〔〕。A〕返修包括對以前是不合格的產(chǎn)品,為重新使用所采取的修復(fù)措施B〕為使不合格產(chǎn)品到達(dá)預(yù)期用途而采取的措施稱為返修C〕返修后產(chǎn)品經(jīng)歷證可能成為合格品D〕返工后產(chǎn)品經(jīng)歷證可能成為合格品34、外包過程是指為了〔〕的需要,由組織選擇,并由外部方實(shí)施的過程。A〕產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程B〕質(zhì)量管理體系C〕交付和交付后活動D〕A+C35、在GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語“產(chǎn)品〞不適用于〔〕。A〕預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品B〕產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何輸出C〕產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出D〕顧客所要求的產(chǎn)品36、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.5條款中的“搬運(yùn)〞是〔〕。A〕制成品交付給顧客間的運(yùn)輸B〕從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定地點(diǎn)期間各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)C〕供方將原材料送到組織的運(yùn)輸D〕原材料和成品在組織內(nèi)的運(yùn)輸過程37、產(chǎn)品防護(hù)不包括〔〕。A〕產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識B〕產(chǎn)品交付到預(yù)定地點(diǎn)期間的保護(hù)C〕對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)D〕產(chǎn)品包裝38、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),〔〕應(yīng)給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息。A〕設(shè)計評審B〕設(shè)計驗(yàn)證C〕設(shè)計確認(rèn)D〕設(shè)計輸出39、管理評審應(yīng)由〔〕。A〕管理者代表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施B〕質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施C〕最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展D〕負(fù)責(zé)決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展40、以下條款的要求最能表達(dá)“全員參與〞的質(zhì)量管理的原則是〔〕。A〕職責(zé)和權(quán)限B〕管理者代表C〕管理評審D〕內(nèi)部溝通二、判斷題〔判斷以下各題,正確的寫T,錯誤的寫F,填在相應(yīng)括號內(nèi),每題1分,共30分〕〔〕41、某過程USL=3,LSL=9,o=1,則過程能力指數(shù)Cp=2?!病?2、系統(tǒng)的識別和管理組織所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為“過程方法〞?!病?3、術(shù)語“最高管理者〞所指的可以是一個人,也可以是一組人。〔〕44、管理評審有可能導(dǎo)致組織修改其質(zhì)量方針?!病?5、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),組織對其選擇的所有外包過程均應(yīng)實(shí)施控制?!病?6、產(chǎn)品質(zhì)量法可適用于建筑工程和建材產(chǎn)品、建筑構(gòu)配件?!病?7、只要可行,設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)必須在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿??!病?8、組織進(jìn)展與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審,可以在組織向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾之后進(jìn)展?!病?9、除非刪減僅限于第7章中那些不影響組織提供滿足顧客要求的產(chǎn)品的能力和責(zé)任的要求,否則不得聲稱符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)?!病?0、質(zhì)量手冊可以不包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。〔〕51、只要經(jīng)過認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都可以從事對國家規(guī)定強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)施認(rèn)證工作?!病?2、非預(yù)期產(chǎn)品,也應(yīng)納入質(zhì)量管理體系管理?!病?3、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)就是指質(zhì)量管理體系改進(jìn)?!病?4、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求,它可以適用于各種類型和規(guī)模的組織?!病?5、質(zhì)量管理體系的目的是要充分滿足顧客要求和法律法規(guī)要求,當(dāng)顧客要求與法律法規(guī)要求有矛盾時,組織應(yīng)確保顧客要求的滿足?!病?6、原材料、半成品也是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的預(yù)期輸出。〔〕57、所有測量裝置必須由國家授權(quán)的機(jī)構(gòu)進(jìn)展定期校準(zhǔn)?!病?8、數(shù)據(jù)分析是進(jìn)展持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。〔〕59、質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量記錄,因此,已保存的質(zhì)量記錄應(yīng)定期評審,必要時進(jìn)展更改?!病?0、制造企業(yè)的原材料也是產(chǎn)品?!病?1、過程的監(jiān)視和測量方法應(yīng)證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所籌劃的結(jié)果的能力?!病?2、不同組織的質(zhì)量管理體系是按照GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,應(yīng)該是一樣的?!病?3、負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題進(jìn)展糾正?!病?4、GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.6條款,確認(rèn)計算機(jī)軟件滿足預(yù)期用途的能力的典型方法包括驗(yàn)證。〔〕65、應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)可幫助組織了解變異,有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)展決策?!病?6、對應(yīng)用于特定產(chǎn)品、工程或合同的質(zhì)量管理體系的過程和資源做出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量方案?!病?7、測量和監(jiān)視軟件,因?yàn)椴皇窃O(shè)備,不需按照規(guī)定的時間進(jìn)展校準(zhǔn)或驗(yàn)證?!病?8、質(zhì)量記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員?!病?9、略〔〕70、略三、多項(xiàng)選擇題〔從下面各題選項(xiàng)中選出兩個或兩個以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,并將答案填在相?yīng)括號內(nèi)。選錯選項(xiàng)時不得分;全選對得2分;少選時,每個選項(xiàng)得0.5分,共30分〕71、GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)包括〔〕。A〕GB/T19000-2008B〕GB/T19001-2008C〕GB/T19004-2000D〕GB/T19011-200372、以下哪幾項(xiàng)屬于質(zhì)量管理體系需控制的顧客財產(chǎn)〔〕。A〕納稅人申報的稅務(wù)登記信息B〕客戶提供的包裝箱C〕顧客提供的加工圖紙D〕在顧客指定的供方采購的原料73、以下〔〕產(chǎn)品的主導(dǎo)成分屬于“服務(wù)〞類別的產(chǎn)品。A〕軟件公司開發(fā)的游戲軟件B〕職業(yè)學(xué)校提供的職業(yè)教育C〕出版社出版的音像制品D〕農(nóng)技站的技術(shù)推廣、咨詢74、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計和開發(fā)評審的目的是〔〕。A〕確定設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限B〕評價設(shè)計和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力C〕識別存在的問題并提出必要的措施D〕確保質(zhì)量管理體系的完整性75、GB/Z19027-2005,描述性統(tǒng)計提供的信息通??赏ㄟ^各種圖解法進(jìn)展簡明有效的傳遞,包括〔〕。A〕趨勢圖B〕散布圖C〕直方圖D〕SPC圖76、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)5.4.1條款,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)〔〕。A〕可測量B〕層層分解C〕與質(zhì)量方針保持一致D〕包括與滿足產(chǎn)品要求有關(guān)的內(nèi)容77、以下各項(xiàng)中屬于運(yùn)行圖的有〔〕。A〕排列圖B〕P圖C〕直方圖D〕單值移動極差圖78、組織在評價和選擇供方時,應(yīng)〔〕。A〕依據(jù)供方

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