2024年產(chǎn)品質(zhì)保與售后服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年產(chǎn)品質(zhì)保與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品數(shù)量2.5產(chǎn)品價(jià)格2.6產(chǎn)品交付時(shí)間3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始時(shí)間3.2質(zhì)保結(jié)束時(shí)間3.3質(zhì)保范圍3.4質(zhì)保內(nèi)容4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)項(xiàng)目4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)責(zé)任4.4售后服務(wù)期限5.故障處理5.1故障報(bào)告5.2故障確認(rèn)5.3故障維修5.4維修期限5.5維修費(fèi)用6.零部件更換6.1零部件更換條件6.2零部件更換流程6.3零部件更換費(fèi)用7.退換貨規(guī)定7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨期限7.4退換貨費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同附件效力14.4合同解除后事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)]1.3.2乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)]2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.1.1產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.2產(chǎn)品型號(hào)2.2.1產(chǎn)品型號(hào)：[具體產(chǎn)品型號(hào)]2.3產(chǎn)品規(guī)格2.3.1產(chǎn)品規(guī)格：[具體產(chǎn)品規(guī)格]2.4產(chǎn)品數(shù)量2.4.1產(chǎn)品數(shù)量：[具體產(chǎn)品數(shù)量]2.5產(chǎn)品價(jià)格2.5.1產(chǎn)品單價(jià)：[具體產(chǎn)品單價(jià)]2.5.2產(chǎn)品總價(jià)：[產(chǎn)品單價(jià)×產(chǎn)品數(shù)量]2.6產(chǎn)品交付時(shí)間2.6.1交付時(shí)間：[具體交付日期]3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始時(shí)間3.1.1質(zhì)保起始時(shí)間：[質(zhì)保開始日期]3.2質(zhì)保結(jié)束時(shí)間3.2.1質(zhì)保結(jié)束時(shí)間：[質(zhì)保結(jié)束日期]3.3質(zhì)保范圍3.3.1質(zhì)保范圍：[質(zhì)保范圍內(nèi)的具體內(nèi)容]3.4質(zhì)保內(nèi)容3.4.1維修：[維修的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]3.4.2零部件更換：[更換的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]3.4.3技術(shù)支持：[提供的技術(shù)支持內(nèi)容和方式]4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)項(xiàng)目4.1.1售后服務(wù)項(xiàng)目：[具體售后服務(wù)項(xiàng)目]4.2售后服務(wù)流程4.2.1售后服務(wù)流程：[具體售后服務(wù)流程]4.3售后服務(wù)責(zé)任4.3.1售后服務(wù)責(zé)任：[具體售后服務(wù)責(zé)任]4.4售后服務(wù)期限4.4.1售后服務(wù)期限：[具體售后服務(wù)期限]5.故障處理5.1故障報(bào)告5.1.1故障報(bào)告：[故障報(bào)告的具體要求和提交方式]5.2故障確認(rèn)5.2.1故障確認(rèn)：[故障確認(rèn)的具體流程和標(biāo)準(zhǔn)]5.3故障維修5.3.1故障維修：[故障維修的具體流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]5.4維修期限5.4.1維修期限：[故障維修的具體期限]5.5維修費(fèi)用5.5.1維修費(fèi)用：[維修費(fèi)用的承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)]6.零部件更換6.1零部件更換條件6.1.1零部件更換條件：[零部件更換的具體條件]6.2零部件更換流程6.2.1零部件更換流程：[零部件更換的具體流程]6.3零部件更換費(fèi)用6.3.1零部件更換費(fèi)用：[零部件更換費(fèi)用的承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)]8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形：8.1.1.1未按時(shí)交付產(chǎn)品；8.1.1.2產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；8.1.1.3未履行售后服務(wù)義務(wù)。8.1.2乙方違約情形：8.1.2.1未按時(shí)支付貨款；8.1.2.2故意隱瞞產(chǎn)品缺陷；8.1.2.3未按時(shí)提供售后服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1.1按照合同約定支付違約金；8.2.1.2修復(fù)或更換不合格產(chǎn)品；8.2.1.3承擔(dān)因違約造成的損失。8.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.2.1按照合同約定支付違約金；8.2.2.2補(bǔ)足貨款；8.2.2.3承擔(dān)因違約造成的損失。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：[具體賠償金額和計(jì)算方式]9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決；9.1.2請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；9.1.3向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱]9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議解決程序：[具體爭(zhēng)議解決流程]10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章；10.1.2合同條款明確；10.1.3合同標(biāo)的明確。10.2合同解除條件10.2.1甲方或乙方違約；10.2.2雙方協(xié)商一致；10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同；10.3.2收到解除通知；10.3.3合同解除生效。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2變更內(nèi)容合法合規(guī)。11.2合同變更程序11.2.1提出變更申請(qǐng)；11.2.2雙方協(xié)商達(dá)成一致；11.2.3簽訂變更協(xié)議。11.3合同變更效力11.3.1變更協(xié)議生效；11.3.2原合同條款相應(yīng)變更。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.1.1產(chǎn)品名稱12.1.2產(chǎn)品型號(hào)12.1.3產(chǎn)品規(guī)格12.1.4產(chǎn)品數(shù)量12.1.5產(chǎn)品價(jià)格12.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表12.2.1售后服務(wù)項(xiàng)目12.2.2售后服務(wù)流程12.2.3售后服務(wù)責(zé)任12.2.4售后服務(wù)期限12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1相關(guān)文件清單12.3.2相關(guān)文件內(nèi)容13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1甲方簽署時(shí)間：[具體簽署日期]13.1.2乙方簽署時(shí)間：[具體簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)13.2.1簽署地點(diǎn)：[具體簽署地點(diǎn)]13.3簽署人13.3.1甲方簽署人：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]13.3.2乙方簽署人：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]14.其他約定14.1法律適用14.1.1合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同解釋14.2.1合同解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與合同具有同等法律效力。14.4合同解除后事宜處理14.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理后續(xù)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的約定，提供中介、咨詢、評(píng)估、檢驗(yàn)、維修等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，可引入第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方；15.3.2第三方同意介入并提供相關(guān)服務(wù)；15.3.3甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)如下：16.1.1甲方的權(quán)利義務(wù)16.1.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供專業(yè)服務(wù)；16.1.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；16.1.1.3甲方應(yīng)配合第三方的工作。16.1.2乙方的權(quán)利義務(wù)16.1.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供專業(yè)服務(wù)；16.1.2.2乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用；16.1.2.3乙方應(yīng)配合第三方的工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額如下：17.1.1第三方責(zé)任限額：[具體責(zé)任限額金額]17.2第三方責(zé)任認(rèn)定17.2.1第三方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)確定。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與其他各方的關(guān)系18.2.1第三方與甲乙雙方以外的其他各方無(wú)直接合同關(guān)系，但應(yīng)遵守法律法規(guī)。19.第三方服務(wù)爭(zhēng)議處理19.1第三方服務(wù)爭(zhēng)議處理19.1.1第三方服務(wù)爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；19.1.2協(xié)商不成的，可按照服務(wù)協(xié)議中的爭(zhēng)議解決方式處理。20.第三方服務(wù)終止20.1第三方服務(wù)終止20.1.1當(dāng)?shù)谌椒?wù)不符合約定或存在重大過失時(shí)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方服務(wù)；20.1.2第三方服務(wù)終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。21.第三方保密21.1第三方保密21.1.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.第三方資質(zhì)要求22.1第三方資質(zhì)要求22.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，以滿足合同履行需求。23.第三方變更23.1第三方變更23.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂變更協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)要求和說明：列明所有產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)。產(chǎn)品清單應(yīng)與合同中的產(chǎn)品信息一致。產(chǎn)品清單需加蓋甲乙雙方公章。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列明售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)責(zé)任和期限。售后服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同中的售后服務(wù)內(nèi)容一致。售后服務(wù)明細(xì)表需加蓋甲乙雙方公章。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明：包括合同雙方提供的所有證明文件、資質(zhì)證明、檢驗(yàn)報(bào)告等。相關(guān)文件需真實(shí)有效，并加蓋甲乙雙方公章。相關(guān)文件應(yīng)與合同內(nèi)容相關(guān)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。協(xié)議需加蓋甲乙雙方和第三方公章。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明：列明違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額。認(rèn)定書需加蓋甲乙雙方公章。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。協(xié)議需加蓋甲乙雙方公章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為是指在合同履行過程中，一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)確定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：a.甲方違約行為：未按時(shí)交付產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因延遲交付造成的損失。b.乙方違約行為：未按時(shí)支付貨款。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因延遲付款造成的損失。c.第三方違約行為：提供的服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。d.甲方違約行為：產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換不合格產(chǎn)品的責(zé)任，并賠償由此造成的損失。e.乙方違約行為：故意隱瞞產(chǎn)品缺陷。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年產(chǎn)品質(zhì)保與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品數(shù)量2.5產(chǎn)品價(jià)格3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始時(shí)間3.2質(zhì)保結(jié)束時(shí)間3.3質(zhì)保范圍4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)方式4.2售后服務(wù)責(zé)任4.3售后服務(wù)流程5.質(zhì)保與售后服務(wù)責(zé)任5.1生產(chǎn)廠家責(zé)任5.2銷售商責(zé)任5.3用戶責(zé)任6.保修卡及憑證6.1保修卡發(fā)放6.2憑證要求6.3憑證遺失處理7.維修及更換7.1維修方式7.2維換流程7.3維換時(shí)間7.4維換費(fèi)用8.索賠及退款8.1索賠條件8.2索賠流程8.3退款流程9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)說明書12.2附件二：保修卡12.3附件三：售后服務(wù)流程圖13.合同變更及解除13.1變更流程13.2解除條件13.3解除流程14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：___________（2）乙方法定代表人：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________（2）乙方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱（1）產(chǎn)品名稱：___________2.2產(chǎn)品型號(hào)（2）產(chǎn)品型號(hào)：___________2.3產(chǎn)品規(guī)格（3）產(chǎn)品規(guī)格：___________2.4產(chǎn)品數(shù)量（4）產(chǎn)品數(shù)量：___________2.5產(chǎn)品價(jià)格（5）產(chǎn)品價(jià)格：人民幣_(tái)__________元整3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保起始時(shí)間（1）質(zhì)保起始時(shí)間：自產(chǎn)品交付之日起___________日內(nèi)3.2質(zhì)保結(jié)束時(shí)間（2）質(zhì)保結(jié)束時(shí)間：自產(chǎn)品交付之日起___________日內(nèi)3.3質(zhì)保范圍（3）質(zhì)保范圍：在質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因?qū)е碌墓δ芄收匣驌p壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)方式（1）售后服務(wù)方式：電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維修、遠(yuǎn)程協(xié)助4.2售后服務(wù)責(zé)任（2）售后服務(wù)責(zé)任：乙方對(duì)產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保用戶在使用過程中得到及時(shí)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。4.3售后服務(wù)流程（3）售后服務(wù)流程：1.用戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，應(yīng)立即與乙方聯(lián)系；2.乙方在接到用戶反饋后，應(yīng)及時(shí)派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或遠(yuǎn)程協(xié)助；3.如需維修或更換，乙方應(yīng)在___________日內(nèi)完成。5.質(zhì)保與售后服務(wù)責(zé)任5.1生產(chǎn)廠家責(zé)任（1）生產(chǎn)廠家應(yīng)對(duì)產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障承擔(dān)維修或更換責(zé)任。5.2銷售商責(zé)任（2）銷售商應(yīng)保證產(chǎn)品在銷售過程中的質(zhì)量，并對(duì)用戶在質(zhì)保期內(nèi)提出的維修或更換請(qǐng)求負(fù)責(zé)處理。5.3用戶責(zé)任（3）用戶在使用產(chǎn)品過程中應(yīng)按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作，如因用戶不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障，乙方不承擔(dān)維修或更換責(zé)任。6.保修卡及憑證6.1保修卡發(fā)放（1）乙方在產(chǎn)品交付時(shí)向用戶發(fā)放保修卡，并要求用戶妥善保管。6.2憑證要求（2）用戶在申請(qǐng)維修或更換時(shí)，須提供有效的保修卡及購(gòu)買憑證。6.3憑證遺失處理（3）如用戶遺失保修卡及購(gòu)買憑證，乙方有權(quán)要求用戶提供其他有效證明，以核實(shí)產(chǎn)品購(gòu)買信息。8.索賠及退款8.1索賠條件（1）用戶在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，且經(jīng)乙方確認(rèn)屬于產(chǎn)品本身故障；（2）用戶已按照保修卡要求妥善保管產(chǎn)品，未因人為原因造成損壞；（3）用戶在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，及時(shí)向乙方提出索賠請(qǐng)求。8.2索賠流程（1）用戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，應(yīng)立即聯(lián)系乙方，并提供相關(guān)證明材料；（2）乙方在收到用戶索賠請(qǐng)求后，應(yīng)在___________日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；（3）經(jīng)核實(shí)，如產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品。8.3退款流程（1）如用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后，因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退貨，乙方應(yīng)在收到退貨申請(qǐng)后___________日內(nèi)予以處理；（2）乙方在確認(rèn)退貨原因后，將按照用戶購(gòu)買產(chǎn)品的實(shí)際支付金額予以退款；（3）退款方式：通過原支付渠道退還至用戶賬戶。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修或更換服務(wù)；（2）乙方提供的維修或更換服務(wù)不符合合同約定；（3）乙方未按照合同約定履行售后服務(wù)責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按時(shí)提供維修或更換服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因此遭受的損失；（2）乙方提供的維修或更換服務(wù)不符合合同約定的，用戶有權(quán)要求乙方重新提供或賠償損失；（3）乙方未履行售后服務(wù)責(zé)任的，用戶有權(quán)要求乙方履行服務(wù)，并賠償由此造成的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，可邀請(qǐng)第三方作為調(diào)解人；（2）如需仲裁，雙方應(yīng)向具有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用（1）雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)；（2）仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件（1）雙方簽署合同；（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品詳細(xì)說明書12.2附件二：保修卡12.3附件三：售后服務(wù)流程圖13.合同變更及解除13.1變更流程（1）任何一方提出合同變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同的一部分。13.2解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。13.3解除流程（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在___________日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議，并簽署解除合同文件。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同解釋（1）對(duì)本合同的解釋，以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方、法律顧問等。（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方介入方式（1）第三方介入應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。（2）第三方介入的協(xié)議應(yīng)包含介入目的、介入內(nèi)容、介入期限、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等條款。15.3第三方責(zé)任（1）第三方在介入過程中應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。（2）第三方在介入過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)配合第三方介入，提供必要的資料和信息；（2）甲方對(duì)第三方介入過程中因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)配合第三方介入，提供必要的資料和信息；（2）乙方對(duì)第三方介入過程中因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在介入過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，其賠償責(zé)任不超過___________元。（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理；（2）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定和實(shí)際需要調(diào)整介入方案。18.2第三方與乙方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)服從乙方的監(jiān)督和管理；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定和實(shí)際需要調(diào)整介入方案。18.3第三方與甲乙雙方（1）第三方在介入過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，共同保障合同履行。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同約定的介入期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)。19.2第三方介入終止流程（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在___________日內(nèi)完成介入工作，并提交相關(guān)報(bào)告。20.第三方介入的費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定；（2）如無(wú)約定，費(fèi)用由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。20.2費(fèi)用支付（1）第三方介入的費(fèi)用在介入結(jié)束后，由甲乙雙方按照約定支付；（2）如甲乙雙方對(duì)費(fèi)用有爭(zhēng)議，可按第10.1條爭(zhēng)議解決方式處理。21.第三方介入的保密21.1保密條款（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密