2024年度物業(yè)服務合同：某商場物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：某商場物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1某商場物業(yè)管理方1.2業(yè)主委員會第二條物業(yè)服務范圍與內容2.1物業(yè)管理方提供的服務范圍2.2物業(yè)管理方應提供的服務內容第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用的標準4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.3物業(yè)管理費用的調整機制第五條業(yè)主權利與義務5.1業(yè)主的權利5.2業(yè)主的義務第六條物業(yè)管理方的權利與義務6.1物業(yè)管理方的權利6.2物業(yè)管理方的義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的承擔方式第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效第十條合同的生效、無效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的無效條件10.3合同的終止條件第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的泄露后果第十二條第三方責任12.1第三方服務提供者的責任12.2第三方服務提供者的選擇標準第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理方式第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的修改與補充14.3合同的解除與終止后續(xù)事宜第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1某商場物業(yè)管理方1.1.1本合同中的“某商場物業(yè)管理方”指由甲方指定的，負責某商場物業(yè)的日常管理工作，提供物業(yè)管理服務的法人或其他組織。1.2業(yè)主委員會1.2.1本合同中的“業(yè)主委員會”指由乙方選舉產生的，代表全體業(yè)主利益，負責協(xié)調、監(jiān)督物業(yè)管理方工作的組織。第二條物業(yè)服務范圍與內容2.1物業(yè)管理方提供的服務范圍2.1.1物業(yè)管理方應負責某商場的整體物業(yè)管理，包括但不限于公共區(qū)域的管理、維修、養(yǎng)護、保潔、安全保衛(wèi)等工作。2.2物業(yè)管理方應提供的服務內容2.2.1物業(yè)管理方應按照合同約定，向業(yè)主提供高品質的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)設施設備正常運行，維護物業(yè)環(huán)境整潔有序。2.2.3物業(yè)管理方應建立健全的安全管理制度，保障物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主的人身及財產安全。第三條服務期限3.1合同生效日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期3.2.1本合同期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用的標準4.1.1物業(yè)管理費用按照建筑面積和物業(yè)管理方提供的服務內容進行計算。4.1.2物業(yè)管理費用的標準由雙方在合同附件中具體約定。4.2物業(yè)管理費用的支付方式4.2.1業(yè)主應按照合同約定的時間和方式向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用的調整機制4.3.1物業(yè)管理費用如需調整，應由雙方協(xié)商一致，并在合同附件中進行明確。第五條業(yè)主權利與義務5.1業(yè)主的權利5.1.1業(yè)主有權按照合同約定享受物業(yè)管理方提供的服務。5.1.2業(yè)主有權對物業(yè)管理方的服務提出建議和意見，并有權要求物業(yè)管理方進行改進。5.2業(yè)主的義務5.2.1業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)管理費用。5.2.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理方的規(guī)章制度，維護物業(yè)的正常秩序。第六條物業(yè)管理方的權利與義務6.1物業(yè)管理方的權利6.1.1物業(yè)管理方有權按照合同約定收取物業(yè)管理費用。6.1.2物業(yè)管理方有權對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止和管理。6.2物業(yè)管理方的義務6.2.1物業(yè)管理方應按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。6.2.2物業(yè)管理方應確保物業(yè)設施設備的安全運行，及時處理物業(yè)故障。6.2.3物業(yè)管理方應建立健全的檔案管理制度，對業(yè)主資料和物業(yè)資料進行妥善保管。第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.1.1如果一方未履行合同約定的義務，即構成違約。8.1.2違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2違約責任的承擔方式8.2.1違約方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應的違約責任。8.2.2雙方應通過友好協(xié)商解決違約問題，如果協(xié)商不成，可依法解決。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起3個月內解決爭議，超過該期限的，視為雙方放棄爭議解決的權利。第十條合同的生效、無效與終止10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的無效條件10.2.1如果本合同的任何條款違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.3合同的終止條件10.3.1本合同在履行期限屆滿后自動終止。第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息指合同履行過程中雙方交換的，未公開的，具有商業(yè)價值的信息。11.2保密信息的保護期限11.2.1雙方對保密信息的保護期限為合同終止后5年。11.3保密信息的泄露后果11.3.1如果一方泄露了對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十二條第三方責任12.1第三方服務提供者的責任12.1.1如果物業(yè)管理方聘請了第三方服務提供者，第三方服務提供者應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應的責任。12.2第三方服務提供者的選擇標準12.2.1物業(yè)管理方應選擇具備相應資質和良好信譽的第三方服務提供者，并向業(yè)主委員會報告。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理方式13.2.1如果不可抗力事件影響合同的履行，雙方應立即協(xié)商解決，可部分或全部免除違約方的責任。第十四條其他條款14.1合同的附件14.1.1本合同的附件包括物業(yè)管理的規(guī)章制度、費用明細表等。14.2合同的修改與補充14.2.1如果合同的任何條款需要修改或補充，必須經(jīng)過雙方的協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.3合同的解除與終止后續(xù)事宜14.3.1如果合同提前解除或終止，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，處理后續(xù)事宜，包括但不限于結算費用、移交物業(yè)等。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，包括但不限于中介方、鑒定方、審計方等，雙方特訂立本附加條款，以明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的劃分等事項。第一條第三方介入的情形1.1本合同履行過程中，如涉及到專業(yè)知識或技術問題，需第三方專業(yè)機構或個人提供服務時，雙方同意可以第三方名義介入。1.2第三方介入應由甲方、乙方書面同意，并明確介入的目的、范圍和期限。第二條第三方的主體資格及義務2.1第三方應具備相應的資質和能力，確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。2.2第三方介入時，應向甲方、乙方出示有效的資質證明文件，并遵守甲乙雙方的規(guī)章制度。2.3第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供真實、準確、完整的服務，并對其提供的服務質量承擔責任。第三條第三方責任限額3.1第三方應對其提供的服務承擔責任，但對其承擔責任的最高限額不得超過合同約定的金額。3.2如果第三方因過錯導致甲方、乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。但第三方有權向甲方、乙方追償。3.3甲方、乙方應在合同中明確第三方的責任限額，并在合同履行過程中按照約定執(zhí)行。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方介入時，不代表甲方、乙方放棄對合同的履行。第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。4.2甲方、乙方與第三方之間的關系，不得影響甲方、乙方之間的合同履行。第三方不得干預甲方、乙方之間的管理與決策。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的期限屆滿，或甲方、乙方書面同意第三方退出。5.2第三方因過錯導致合同無法繼續(xù)履行，甲方、乙方有權要求第三方退出。5.3第三方退出時，應向甲方、乙方辦理相關手續(xù)，并交接介入期間的工作。第六條第三方介入的額外條款及說明6.1本合同的附件中應包含第三方的資質證明文件、服務內容、責任限額等詳細信息。6.3如第三方未按照合同約定提供服務，甲方、乙方有權要求第三方改正或解除合同。第七條第三方介入的違約處理7.1如果第三方違反合同約定，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第八條附件8.1本合同的附件包括第三方介入的具體方案、服務內容、責任限額等。第九條合同的修改與補充9.1本附加條款與本合同具有同等法律效力，如對本附加條款的解釋發(fā)生爭議，應以本合同為準。9.2本附加條款的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十條合同的生效、無效與終止10.1本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2如果本附加條款的任何條款違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.3本附加條款在履行期限屆滿后自動終止。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本附加條款過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2如果不可抗力事件影響本附加條款的履行，雙方應立即協(xié)商解決，可部分或全部免除違約方的責任。本附加條款未盡事宜，按本合同約定執(zhí)行。本附加條款一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的規(guī)章制度附件二：費用明細表附件三：第三方服務提供者資質證明文件附件四：第三方服務內容描述附件五：第三方責任限額確認書附件六：合同履行過程中的質量評價記錄附件七：合同履行過程中的糾紛處理記錄附件一：物業(yè)管理的規(guī)章制度本附件詳細列出了物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)的使用和維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施管理等。規(guī)章制度旨在維護物業(yè)的正常運行秩序，保障業(yè)主的權益。附件二：費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)管理費用的各項明細，包括但不限于物業(yè)服務費、公共維修基金、能耗費用等。費用明細表應明確每項費用的計算方式、收費標準和服務內容。附件三：第三方服務提供者資質證明文件本附件要求第三方服務提供者提供有效的資質證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質證書、專業(yè)許可證等。第三方服務提供者應具備相應的資質和能力，以確保提供服務質量。附件四：第三方服務內容描述本附件詳細描述了第三方服務提供者的服務內容，包括但不限于服務項目、服務標準、服務時間等。服務內容描述應明確第三方服務提供者應承擔的義務和責任。附件五：第三方責任限額確認書本附件明確了第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。第三方責任限額確認書應詳細列出第三方應承擔的責任及其限制。附件六：合同履行過程中的質量評價記錄本附件用于記錄合同履行過程中的質量評價情況，包括但不限于服務質量、服務態(tài)度、響應速度等。質量評價記錄應客觀、真實地反映第三方服務提供者的服務情況。附件七：合同履行過程中的糾紛處理記錄本附件用于記錄合同履行過程中的糾紛處理情況，包括但不限于糾紛的類型、處理結果、雙方的意見等。糾紛處理記錄應詳細記錄糾紛的經(jīng)過和最終解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方服務提供者未按照合同約定提供服務。2.第三方服務提供者提供的服務未達到合同約定的質量標準。3.第三方服務提供者未按照合同約定的時間提供服務。4.第三方服務提供者違反合同約定的保密義務。5.第三方服務提供者未按照合同約定的方式處理糾紛。違約責任認定標準：1.第三方服務提供者未按照合同約定提供服務或未達到質量標準，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.第三方服務提供者未按照合同約定的時間提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方服務提供者違反合同約定的保密義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.第三方服務提供者未按照合同約定的方式處理糾紛，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果第三方服務提供者未按照合同約定提供服務，導致業(yè)主財產損失，第三方服務提供者應承擔賠償責任。例如，由于第三方服務提供者未及時維修電梯，導致業(yè)主被困電梯，第三方服務提供者應賠償業(yè)主因此造成的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某商場物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：某商場物業(yè)管理方1.2乙方：業(yè)主委員會第二條合同范圍與內容2.1甲方負責商場的物業(yè)管理服務，包括安保、清潔、綠化、設施維護等工作2.2乙方負責協(xié)調業(yè)主與甲方之間的關系，監(jiān)督甲方履行合同義務第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條服務質量標準4.1甲方應按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準提供服務4.2甲方應確保服務過程中不影響商場正常經(jīng)營活動第五條服務費用5.1雙方約定服務費用為每年人民幣萬元整5.2服務費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定第六條保險責任6.1甲方應購買物業(yè)管理責任保險，保障乙方及商場業(yè)主的權益第七條合同的變更與解除7.1合同變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第八條違約責任8.1如甲方未能按照約定提供服務，應承擔違約責任，賠償乙方及商場業(yè)主的損失8.2如乙方未能按照約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付甲方違約金第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2如發(fā)生爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄第十二條其他條款12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三條附加條款雙方可在本合同基礎上，就具體事項簽訂附加條款，作為本合同的組成部分第十四條簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3雙方同意本合同項下的權利和義務，并承擔相應的法律責任。第二條合同范圍與內容2.1.1安全保衛(wèi)：負責商場的日常安保工作，確保商場內的公共區(qū)域、設施和財產的安全。2.1.2清潔衛(wèi)生：負責商場公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保商場環(huán)境整潔。2.1.3綠化管理：負責商場綠化區(qū)域的維護管理工作，保持綠化環(huán)境的優(yōu)美和整潔。2.1.4設施維護：負責商場公共設施的檢查、維修和保養(yǎng)工作，確保設施的正常運行。2.1.5消防安全：負責商場的消防安全工作，確保消防設施設備的正常運行和消防安全。2.1.6公共秩序維護：負責商場的公共秩序維護工作，確保商場內的經(jīng)營秩序和消費者權益。2.2乙方作為業(yè)主委員會，負責協(xié)調業(yè)主與甲方之間的關系，監(jiān)督甲方履行合同義務，并代表業(yè)主對甲方的工作進行評價和提出建議。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及雙方的權利義務。第四條服務質量標準4.1.1安保工作：確保商場內的公共區(qū)域、設施和財產的安全，防止安全事故的發(fā)生。4.1.2清潔衛(wèi)生：保持商場公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進行消毒處理，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.1.3綠化管理：保持綠化區(qū)域的優(yōu)美和整潔，定期修剪植物，維護綠化設施。4.1.4設施維護：確保商場公共設施的正常運行，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)。4.1.5消防安全：確保消防設施設備的正常運行，定期進行消防安全檢查和培訓。4.1.6公共秩序維護：維護商場的經(jīng)營秩序，對違規(guī)行為進行制止和處理。4.2甲方應根據(jù)乙方的合理要求，及時改進和完善服務質量。第五條服務費用5.1雙方約定服務費用為每年人民幣萬元整。5.2服務費用支付方式及時間由雙方另行協(xié)商確定。第六條保險責任6.1甲方應購買物業(yè)管理責任保險，保障乙方及商場業(yè)主的權益，保險范圍應涵蓋甲方在履行合同過程中可能發(fā)生的意外傷害、財產損失等風險。第七條合同的變更與解除7.1合同變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2雙方同意，因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。7.3雙方同意，如甲方未能按照約定提供服務，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。7.4雙方同意，如乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。第八條違約責任8.1如甲方未能按照約定提供服務，應承擔違約責任，賠償乙方及商場業(yè)主的損失，損失賠償金額包括但不限于實際損失、預期利益損失等。8.2如乙方未能按照約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付甲方違約金，違約金金額為應支付服務費用總額的10%。8.3雙方同意，違約方應承擔因違約產生的訴訟費用、律師費等費用。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。10.2雙方因履行合同所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.3雙方在保密期限內違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用及爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2如發(fā)生爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3雙方同意，本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附加條款雙方可在本合同基礎上，就具體事項簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。附加條款與本合同存在沖突的，以附加條款為準。第十四條簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.2甲方應在與第三方簽訂合同時，明確第三方的服務范圍、質量標準、費用等事項，并將相關合同條款告知乙方。15.3乙方應監(jiān)督甲方與第三方之間的合同履行情況，確保第三方提供的服務符合合同約定。第十六條第三方責任16.1第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質服務，并對其提供的服務質量承擔責任。16.2如第三方未能按照約定提供服務，導致甲方未能履行本合同義務，甲方應承擔相應的違約責任。16.3第三方如在提供服務過程中造成乙方或商場業(yè)主的損失，第三方應承擔賠償責任。第十七條第三方支付17.1甲方與第三方之間的費用支付事項，應在本合同或第三方合同中明確。17.2乙方應有權對甲方向第三方的支付行為進行監(jiān)督，確保支付合理、合規(guī)。第十八條第三方合同的變更與解除18.1甲方與第三方簽訂的合同，如需變更或解除，應經(jīng)乙方同意。18.2甲方與第三方合同的變更或解除，不影響本合同的履行。第十九條第三方責任限額19.1甲方與第三方簽訂的合同中，應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、維修責任限額等。19.2甲方應將第三方責任限額的條款告知乙方，并在必要時向乙方提供相關合同副本。第二十條第三方違約處理20.1如第三方未能按照約定提供服務，甲方應與第三方協(xié)商解決，必要時可終止與第三方的合同。20.2甲方如因第三方違約而未能履行本合同義務，甲方應承擔相應的違約責任。第二十一條第三方合同的履行與監(jiān)督21.1甲方應確保與第三方簽訂的合同得到履行，保障乙方及商場業(yè)主的權益。21.2乙方應有權對甲方與第三方合同的履行情況進行監(jiān)督，并提出合理建議。第二十二條第三方合同的補充與修改22.1甲方與第三方簽訂的合同，如涉及本合同未盡事宜，需補充或修改的，應經(jīng)乙方同意。22.2甲方與第三方合同的補充或修改，應以書面形式進行，并經(jīng)乙方簽字（或蓋章）確認。第二十三條第三方合同的終止與解除23.1甲方與第三方合同的終止與解除，應符合合同約定，并經(jīng)乙方同意。23.2甲方與第三方合同的終止與解除，不影響本合同的履行。第二十四條第三方介入的額外條款與說明24.1甲方與第三方簽訂的合同