2024年度標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)車輛1.5服務(wù)人員2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.2費用支付方式2.3費用結(jié)算周期2.4額外費用3.客戶義務(wù)3.1提供真實信息3.2遵守交通規(guī)則3.3支付服務(wù)費用3.4損壞車輛賠償4.代駕公司義務(wù)4.1提供合格服務(wù)人員4.2保證服務(wù)質(zhì)量和安全4.3負(fù)責(zé)車輛及人員保險4.4處理客戶投訴5.違約責(zé)任5.1客戶違約5.2代駕公司違約5.3不可抗力因素6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同解除7.1提前解除合同7.2違約解除合同7.3不可抗力解除合同8.保密條款8.1客戶信息保密8.2商業(yè)秘密保密8.3保密期限9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2適用法院10.其他條款10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止10.3合同修改和補充11.附件11.1服務(wù)人員名單11.2車輛信息表11.3保險單據(jù)12.簽字蓋章12.1客戶簽字12.2代駕公司簽字12.3日期13.聯(lián)系方式13.1客戶聯(lián)系方式13.2代駕公司聯(lián)系方式14.備注第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍本合同標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)范圍包括但不限于：個人或企業(yè)客戶的日常出行代駕、商務(wù)接待代駕、活動保障代駕等。1.2服務(wù)時間服務(wù)時間為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)地點服務(wù)地點為合同簽訂地及其周邊城市，具體服務(wù)范圍以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。1.4服務(wù)車輛1.5服務(wù)人員代駕公司應(yīng)提供具備合法駕駛資格、熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則、具備良好服務(wù)態(tài)度的服務(wù)人員。服務(wù)人員名單及資質(zhì)以附件2《服務(wù)人員名單》為準(zhǔn)。第二條服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶選擇的車型、服務(wù)時長、服務(wù)次數(shù)等因素進行計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件3《服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)》。2.2費用支付方式客戶可選擇預(yù)付、后付等方式支付服務(wù)費用。預(yù)付服務(wù)費用的客戶，在合同有效期內(nèi)享受一定的優(yōu)惠。2.3費用結(jié)算周期代駕公司按月向客戶提供服務(wù)費用明細(xì)，客戶應(yīng)在收到明細(xì)后5個工作日內(nèi)完成費用支付。2.4額外費用因客戶原因?qū)е碌念~外費用（如違章罰款、停車費等），由客戶承擔(dān)。第三條客戶義務(wù)3.1提供真實信息客戶在簽訂合同時應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息及聯(lián)系地址、電話等。3.2遵守交通規(guī)則客戶應(yīng)遵守中華人民共和國交通法規(guī)，不得強迫代駕人員違規(guī)駕駛。3.3支付服務(wù)費用客戶應(yīng)在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期未支付的，代駕公司有權(quán)終止提供服務(wù)。3.4損壞車輛賠償客戶使用代駕服務(wù)過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致車輛損壞，應(yīng)按附件4《車輛損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)》進行賠償。第四條代駕公司義務(wù)4.1提供合格服務(wù)人員代駕公司應(yīng)確保提供具備合法駕駛資格、熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則、具備良好服務(wù)態(tài)度的服務(wù)人員。4.2保證服務(wù)質(zhì)量和安全代駕公司應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全，如發(fā)生安全事故，代駕公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3負(fù)責(zé)車輛及人員保險代駕公司應(yīng)為提供服務(wù)的車輛及服務(wù)人員購買保險，包括但不限于交通事故責(zé)任險、醫(yī)療保險等。4.4處理客戶投訴代駕公司應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機制，對客戶的投訴及時進行調(diào)查和處理，確?？蛻魸M意度。第五條違約責(zé)任5.1客戶違約客戶違反本合同第三條規(guī)定的，代駕公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金。5.2代駕公司違約代駕公司違反本合同第四條規(guī)定的，客戶有權(quán)要求代駕公司賠償損失。5.3不可抗力因素因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。6.3仲裁解決如雙方同意，可通過仲裁解決爭議，仲裁委員會為合同簽訂地仲裁委員會。6.4法律途徑如協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1客戶信息保密代駕公司應(yīng)對客戶的所有個人信息予以保密，不得向任何第三方透露。8.2商業(yè)秘密保密雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)信息等，雙方均應(yīng)予以保密。8.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條法律適用9.1合同簽訂地法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，如有沖突，以合同簽訂地法律法規(guī)為準(zhǔn)。9.2適用法院雙方同意，如發(fā)生合同糾紛，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十條其他條款10.1服務(wù)變更如因客戶需求變更導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、時間、地點等變更，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。10.2服務(wù)終止合同終止條件、程序及后續(xù)事項，按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。10.3合同修改和補充本合同的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條附件11.1服務(wù)人員名單附件中列明服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、駕駛證號、聯(lián)系方式等信息。11.2車輛信息表附件中列明車輛的品牌、型號、顏色、車牌號、行駛證號等信息。11.3保險單據(jù)附件中附上車輛及服務(wù)人員的保險單據(jù)，以證明保險的有效性。第十二條簽字蓋章12.1客戶簽字客戶代表在此合同上簽字，表示對合同內(nèi)容的認(rèn)可。12.2代駕公司簽字代駕公司授權(quán)代表在此合同上簽字，表示對合同內(nèi)容的認(rèn)可。12.3日期雙方簽字蓋章日期，作為合同生效的日期。第十三條聯(lián)系方式13.1客戶聯(lián)系方式客戶提供的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等，用于溝通和聯(lián)系。13.2代駕公司聯(lián)系方式代駕公司提供的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等，用于溝通和聯(lián)系。第十四條備注本合同一式兩份，客戶和代駕公司各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、駕駛證號、聯(lián)系方式等信息，以確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。附件2：車輛信息表詳細(xì)列出車輛的品牌、型號、顏色、車牌號、行駛證號等信息，以便于客戶了解和使用服務(wù)。附件3：服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)列出各項服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)，包括車型、服務(wù)時長、服務(wù)次數(shù)等因素，以便于客戶了解費用情況。附件4：車輛損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出車輛損壞賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計算方式，以便于在發(fā)生損壞時進行賠償。附件5：保險單據(jù)附上車輛及服務(wù)人員的保險單據(jù)，以證明保險的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約未按約定時間支付服務(wù)費用提供虛假信息或隱瞞重要信息違反交通規(guī)則，導(dǎo)致安全事故強迫代駕人員違規(guī)駕駛違約責(zé)任：代駕公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求客戶支付違約金。示例說明：如果客戶提供虛假信息，如假身份證號碼，導(dǎo)致代駕公司無法購買保險，則客戶需承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有損失。2.代駕公司違約提供不合格服務(wù)人員無法保證服務(wù)質(zhì)量和安全未購買保險或保險無效未按時提供服務(wù)或服務(wù)中斷違約責(zé)任：代駕公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。示例說明：如果代駕公司提供的人員無駕駛資格，導(dǎo)致客戶在使用服務(wù)過程中發(fā)生交通事故，則代駕公司需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)：指代駕公司按照客戶需