2024年度信息系統(tǒng)運(yùn)維管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息系統(tǒng)運(yùn)維管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2故障處理3.3性能優(yōu)化3.4安全管理3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.6系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2故障解決時(shí)間4.3系統(tǒng)可用性4.4安全事件響應(yīng)5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限7.2續(xù)約條件7.3續(xù)約流程8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1合同生效12.2通知與通訊12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.2合同乙方乙方名稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.3雙方聯(lián)系方式甲方與乙方應(yīng)保持有效的溝通渠道，確保信息及時(shí)傳遞。雙方聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)于變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第二條項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景[詳細(xì)描述項(xiàng)目背景信息，如項(xiàng)目起源、目的等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[具體列出項(xiàng)目目標(biāo)，如提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、優(yōu)化性能等]2.3項(xiàng)目范圍[詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目范圍，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)時(shí)間等]第三條運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2故障處理乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并處理故障。3.3性能優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.4安全管理乙方負(fù)責(zé)確保甲方信息系統(tǒng)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.6系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。4.2故障解決時(shí)間乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)解決故障。4.3系統(tǒng)可用性系統(tǒng)可用性應(yīng)達(dá)到[具體百分比]，即每月故障時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]。4.4安全事件響應(yīng)乙方在接到安全事件報(bào)告后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并處理。第五條服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)說(shuō)明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如系統(tǒng)穩(wěn)定性、性能指標(biāo)等]5.3驗(yàn)收流程[具體說(shuō)明驗(yàn)收流程，如驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收方法等]第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成[詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，如人工費(fèi)、材料費(fèi)等]6.2費(fèi)用支付方式[具體說(shuō)明費(fèi)用支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]6.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)[具體說(shuō)明付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如每月、每季度等]第七條服務(wù)期限與續(xù)約7.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[具體時(shí)間]，自合同生效之日起計(jì)算。7.2續(xù)約條件在服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間]，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約。7.3續(xù)約流程續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定的條款進(jìn)行協(xié)商，并簽署續(xù)約協(xié)議。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任若乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2爭(zhēng)議解決方式若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體法院名稱]進(jìn)行訴訟解決。第九條合同變更與終止9.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同終止1.合同約定的服務(wù)期限屆滿或提前終止；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，不包括公開(kāi)的信息。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外1.法律要求；2.當(dāng)事人雙方事先書面同意；3.為了履行本合同而必須披露。第十一條法律適用與管轄11.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2通知與通訊本合同項(xiàng)下的通知和通訊，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本合同中列明的地址發(fā)送。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助合同雙方的合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)若甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說(shuō)明介入原因、第三方的基本信息以及預(yù)計(jì)的介入方式。16.2介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予書面回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議若雙方同意第三方介入，應(yīng)由甲方、乙方和第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方額外條款1.甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。3.甲方對(duì)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。17.2乙方額外條款1.乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持，包括但不限于技術(shù)支持、人員配合等。2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務(wù)。3.乙方對(duì)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)支付責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，但不得低于[具體金額]。18.3責(zé)任限額適用1.第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》中的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。2.若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分1.第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。2.第三方因甲方或乙方原因產(chǎn)生的責(zé)任，由相應(yīng)責(zé)任方承擔(dān)。19.2信息與資料保密1.第三方在合同履行過(guò)程中獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。2.第三方不得將保密信息用于合同目的之外的其他用途。19.3合同變更與終止1.若合同發(fā)生變更或終止，第三方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的所有活動(dòng)。2.第三方應(yīng)將合同變更或終止情況通知甲乙雙方，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。19.4爭(zhēng)議解決1.第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體法院名稱]進(jìn)行訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間故障處理流程安全事件響應(yīng)流程3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.附件四：保密協(xié)議保密信息定義保密義務(wù)保密例外5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入目的第三方介入程序第三方責(zé)任限額說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供服務(wù)的未按約定支付費(fèi)用的未履行保密義務(wù)的故意泄露甲方或乙方商業(yè)秘密的未按約定處理故障或事件的未按約定提供技術(shù)支持的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方造成的損失進(jìn)行認(rèn)定根據(jù)合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定確定責(zé)任3.違約責(zé)任示例：若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。若乙方故意泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度信息系統(tǒng)運(yùn)維管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)期限2.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍3.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量4.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)效率4.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全性5.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收條件5.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收程序5.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果6.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員6.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員資質(zhì)6.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員數(shù)量6.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員職責(zé)7.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全保障7.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全保障措施7.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全責(zé)任7.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全事件處理8.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更8.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更條件8.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更程序8.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更費(fèi)用9.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決方式9.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決程序9.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決期限10.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密10.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容10.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密期限10.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密責(zé)任11.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)解除條件11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除責(zé)任12.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止12.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止條件12.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止程序12.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止責(zé)任13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.2附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：信息系統(tǒng)運(yùn)維有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警處理（2）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)（4）系統(tǒng)備份與恢復(fù)（5）系統(tǒng)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)2.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)期限本合同有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。2.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)范圍（1）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（2）企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（4）其他信息系統(tǒng)3.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用本合同系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月25日前向乙方支付本月系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。4.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)效率乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)完成故障排查與修復(fù)。4.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)安全性乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)安全，防止系統(tǒng)被非法入侵、篡改或破壞。5.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收條件甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)后，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。5.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收程序（1）甲方組織驗(yàn)收小組對(duì)乙方完成的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收小組對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估，提出驗(yàn)收意見(jiàn)；（3）乙方根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改；（4）甲方確認(rèn)整改到位后，簽署驗(yàn)收合格證明。5.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。6.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員6.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員資質(zhì)（1）計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)學(xué)歷；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；6.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員數(shù)量乙方應(yīng)派遣至少2名具備上述資質(zhì)的運(yùn)維人員至甲方。6.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作；（2）及時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)告，進(jìn)行故障排查與修復(fù)；（3）定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）協(xié)助甲方進(jìn)行信息系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。8.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更8.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更條件（1）因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展或升級(jí)；（2）因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)運(yùn)維服務(wù)無(wú)法滿足甲方需求；（3）法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容需進(jìn)行調(diào)整。8.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更程序（1）任何一方提出系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更需求，應(yīng)提前15個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）雙方就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議生效后，雙方按照變更協(xié)議執(zhí)行。8.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更費(fèi)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容、工作量等因素，由雙方協(xié)商確定。9.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交所在地人民法院訴訟解決。9.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決程序（1）一方提出爭(zhēng)議，另一方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（2）雙方就爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，提交所在地人民法院訴訟解決；（3）訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，盡力達(dá)成和解。9.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自一方提出爭(zhēng)議之日起3個(gè)月內(nèi)，如未能在期限內(nèi)解決，可申請(qǐng)延長(zhǎng)。10.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密10.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中，對(duì)對(duì)方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)保密責(zé)任（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露保密信息；（2）因工作需要，必須向第三方透露保密信息的，應(yīng)事先取得對(duì)方同意，并要求第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)。11.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)解除條件11.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響合同履行；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方應(yīng)在接到解除通知后15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（3）雙方就解除合同達(dá)成一致后，簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同解除責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止12.1系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因一方違約導(dǎo)致合同終止。12.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方應(yīng)在接到終止通知后15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（3）雙方就終止合同達(dá)成一致后，簽訂書面終止協(xié)議。12.3系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止責(zé)任（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理剩余服務(wù)費(fèi)用和后續(xù)事宜；（2）因一方違約導(dǎo)致合同終止，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同終止程序同12.2系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)終止程序。14.合同附件14.1附件一：系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.2附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，因履行本合同而介入合同關(guān)系的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障本合同的履行，提高合同履行的效率，確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行，以及解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序（1）任何一方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說(shuō)明第三方介入的必要性、預(yù)期目的及第三方的基本信息。（2）對(duì)方應(yīng)在接到通知后15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。（3）雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方同意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)符合要求。（2）甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)資料，包括但不限于合作協(xié)議、第三方資質(zhì)證明等。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)積極配合甲方引入的第三方介入，并按照合作協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，不損害甲方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約、疏忽或其他原因?qū)е潞贤环交蚨喾皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，以及介入合同的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲方和乙方同意。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約、疏忽或其他原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）超過(guò)責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，按照合作協(xié)議履行職責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，按照合作協(xié)議履行職責(zé)，并接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確區(qū)分其與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（2）第三方不得干預(yù)甲方、乙方之間的合同履行，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同關(guān)系引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交所在地人民法院訴訟解決。19.2爭(zhēng)議解決程序（1）任何一方提出爭(zhēng)議，另一方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（2）雙方就爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，提交所在地人民法院訴訟解決；（3）訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，盡力達(dá)成和解。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢，第三方介入的目的已實(shí)現(xiàn)；（2）第三方介入的協(xié)議到期或被解除；（3）雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序（1）任何一方提出終止第三方介入，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方應(yīng)在接到通知后15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；（3）雙方就終止第三方介入達(dá)成一致后，簽訂書面終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求：詳細(xì)列出乙方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，是乙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求：提供乙方派遣至甲方從事系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的人員名單，以及每位人員的資質(zhì)證明文件。說(shuō)明：本附件用于證明乙方派遣人員的資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：其他相關(guān)文件（1）系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（2）系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)變更協(xié)議；（3）爭(zhēng)議解決協(xié)議；（4）第三方合作協(xié)議；（5）其他與合同履行相關(guān)的文件。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于保障甲乙雙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。5.附件五：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序和責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同解除的過(guò)程，保障各方權(quán)益。6.附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方責(zé)任限額的設(shè)定、執(zhí)行和調(diào)整。說(shuō)明：本附件用于界定第三方在介入合同關(guān)系時(shí)的責(zé)任范圍。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)支付系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按合同約定提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)；（3）第三方違反合作協(xié)議，造成合同一方或多方損失；（4）任何一方泄露保密信息；（5）任何一方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未按時(shí)支付系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期付款金額的千分之五支付違約金；（2）乙方未按合同約定提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、賠償損失等；（3）第三方違反合作協(xié)議，造成合同一方或多方損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）泄露保密信息的，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（5）未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明（1）甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。（2）乙方在系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)立即修復(fù)故障，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，因自身原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)遭受攻擊，第三方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。（4）甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露其商業(yè)秘密，有權(quán)要求乙方停止泄露行為，并賠償因此遭受的損失。（5）雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行處理，任何一方未按約定履行爭(zhēng)議解決程序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度信息系統(tǒng)運(yùn)維管理合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1雙方名稱2.2雙方地址2.3雙方聯(lián)系方式3.合同目的和范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1硬件運(yùn)維4.1.1硬件維護(hù)4.1.2硬件升級(jí)4.2軟件運(yùn)維4.2.1軟件安裝4.2.2軟件升級(jí)4.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維4.3.1網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控4.3.2網(wǎng)絡(luò)故障排除4.4數(shù)據(jù)運(yùn)維4.4.1數(shù)據(jù)備份4.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)5.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.2軟件運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.4數(shù)據(jù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)期限6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間7.服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.解除合同10.1解除合同條件10.2解除合同程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“信息系統(tǒng)”指合同雙方約定的所有硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。1.1.3“故障”指信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的無(wú)法正常使用的情況。1.1.4“緊急情況”指信息系統(tǒng)出現(xiàn)可能造成重大損失或安全風(fēng)險(xiǎn)的情況。第二條合同雙方2.1雙方名稱2.1.1運(yùn)維服務(wù)方：[運(yùn)維服務(wù)方名稱]2.1.2客戶方：[客戶方名稱]2.2雙方地址2.2.1運(yùn)維服務(wù)方地址：[運(yùn)維服務(wù)方地址]2.2.2客戶方地址：[客戶方地址]2.3雙方聯(lián)系方式2.3.1運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系方式：[運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系方式]2.3.2客戶方聯(lián)系方式：[客戶方聯(lián)系方式]第三條合同目的和范圍3.1合同目的3.1.1確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.1.2提升信息系統(tǒng)性能，滿足業(yè)務(wù)需求。3.2合同范圍3.2.1硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。3.2.2故障排除、性能優(yōu)化、安全加固等服務(wù)。3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第四條運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容4.1硬件運(yùn)維4.1.1硬件維護(hù)：定期檢查、清潔、保養(yǎng)硬件設(shè)備。4.1.2硬件升級(jí)：根據(jù)需求，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行升級(jí)。4.2軟件運(yùn)維4.2.1軟件安裝：按照客戶需求安裝軟件。4.2.2軟件升級(jí)：定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，確保軟件功能完善。4.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維4.3.1網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。4.3.2網(wǎng)絡(luò)故障排除：快速定位并解決網(wǎng)絡(luò)故障。4.4數(shù)據(jù)運(yùn)維4.4.1數(shù)據(jù)備份：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。4.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)：在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第五條運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.1.1硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，故障率低于1%。5.1.2硬件設(shè)備保養(yǎng)周期不超過(guò)3個(gè)月。5.2軟件運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.2.1軟件運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.5%。5.2.2軟件升級(jí)周期不超過(guò)6個(gè)月。5.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.3.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，故障率低于0.1%。5.3.2網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋率100%。5.4數(shù)據(jù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)5.4.1數(shù)據(jù)備份周期不超過(guò)24小時(shí)。5.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：自合同簽訂之日起。6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日。第七條服務(wù)費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1硬件運(yùn)維費(fèi)用：[金額]元/年。7.1.2軟件運(yùn)維費(fèi)用：[金額]元/年。7.1.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用：[金額]元/年。7.1.4數(shù)據(jù)運(yùn)維費(fèi)用：[金額]元/年。7.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。7.3費(fèi)用支付時(shí)間：每年1月1日前支付全年費(fèi)用。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1運(yùn)維服務(wù)方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)。8.1.2客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.3一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息。8.2違約責(zé)任8.2.1運(yùn)維服務(wù)方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。8.2.2客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向運(yùn)維服務(wù)方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。8.2.3違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條保密條款9.1保密信息9.1.1合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1合同雙方應(yīng)對(duì)保密信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露或使用。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。第十條解除合同10.1解除合同條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2運(yùn)維服務(wù)方嚴(yán)重違約，客戶方有權(quán)解除合同。10.1.3客戶方因經(jīng)營(yíng)需要，提前30日通知運(yùn)維服務(wù)方解除合同。10.2解除合同程序10.2.1雙方書面通知對(duì)方，確認(rèn)解除合同。10.2.2運(yùn)維服務(wù)方應(yīng)將客戶信息系統(tǒng)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。12.2合同變更程序12.2.1雙方書面通知對(duì)方，確認(rèn)合同變更。12.2.2合同變更部分自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同解除及終止13.1合同解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2合同終止程序13.2.1雙方書面通知對(duì)方，確認(rèn)合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按約定處理剩余事務(wù)。第十四條其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，為合同雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司等。第二條第三方介入的合法性2.1第三方介入應(yīng)遵循法律法規(guī)，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任，由其與合同雙方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)合同約定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和合同約定確定。3.3第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的[金額]%，且不得低于[金額]元。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.1.2第三方不得以任何形式影響合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與合同雙方內(nèi)部關(guān)系：5.2.1第三方不得干預(yù)合同雙方內(nèi)部的決策和管理。5.2.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)與合同雙方的業(yè)務(wù)需求相符合。第六條第三方介入程序6.1合同雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂合作協(xié)議或服務(wù)合同。