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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心服務合同(含數(shù)據(jù)安全)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期與生效日期3.服務范圍與內容3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務3.2數(shù)據(jù)中心網絡服務3.3數(shù)據(jù)中心安全服務3.4數(shù)據(jù)中心運維服務4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式5.數(shù)據(jù)安全要求5.1數(shù)據(jù)安全等級5.2數(shù)據(jù)安全策略5.3數(shù)據(jù)安全責任6.服務質量標準6.1基礎設施運行標準6.2網絡運行標準6.3安全防護標準6.4運維服務標準7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同終止后的處理9.1數(shù)據(jù)遷移9.2服務終止9.3費用結算10.合同附件10.1數(shù)據(jù)中心服務等級協(xié)議10.2數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.3運維服務協(xié)議11.合同其他約定事項12.合同簽署與生效13.合同附件清單14.合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a)甲方:[甲方全稱]b)乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址a)甲方地址:[甲方詳細地址]b)乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式a)甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]b)乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.合同簽訂日期與生效日期a)合同簽訂日期:[簽訂日期]b)合同生效日期:[生效日期]3.服務范圍與內容3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施服務a)供電保障b)溫濕度控制c)網絡接入3.2數(shù)據(jù)中心網絡服務a)內部網絡搭建b)公網訪問c)負載均衡3.3數(shù)據(jù)中心安全服務a)硬件安全b)網絡安全c)應用安全3.4數(shù)據(jù)中心運維服務a)設備巡檢b)故障處理c)軟硬件升級4.服務期限與費用4.1服務期限a)合同期限:自[生效日期]起至[終止日期]4.2服務費用a)服務費用總額:[總費用]b)支付方式:[支付方式]4.3費用支付方式a)預付款:[預付款金額]b)按月支付:[每月支付金額]c)結算周期:[結算周期]5.數(shù)據(jù)安全要求5.1數(shù)據(jù)安全等級a)數(shù)據(jù)安全等級:[安全等級]5.2數(shù)據(jù)安全策略a)數(shù)據(jù)訪問控制b)數(shù)據(jù)加密c)數(shù)據(jù)備份與恢復5.3數(shù)據(jù)安全責任a)甲方責任:[甲方責任描述]b)乙方責任:[乙方責任描述]6.服務質量標準6.1基礎設施運行標準a)供電穩(wěn)定性:[供電穩(wěn)定性要求]b)網絡可用性:[網絡可用性要求]6.2網絡運行標準a)帶寬保證:[帶寬保證要求]b)網絡延遲:[網絡延遲要求]6.3安全防護標準a)防火墻策略:[防火墻策略要求]b)入侵檢測:[入侵檢測要求]6.4運維服務標準a)故障響應時間:[故障響應時間要求]b)維護報告:[維護報告要求]7.違約責任與爭議解決7.1違約責任a)甲方違約責任:[甲方違約責任描述]b)乙方違約責任:[乙方違約責任描述]7.2爭議解決方式a)雙方協(xié)商b)仲裁c)訴訟8.合同變更與解除8.1合同變更a)變更程序:任何一方提出合同變更請求,應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議。b)變更內容:包括服務內容、服務期限、服務費用等的變更。c)變更生效:變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,并對雙方具有法律約束力。8.2合同解除1.一方嚴重違約,經催告后仍不履行;2.發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;3.雙方協(xié)商一致決定解除合同。b)解除程序:解除合同應書面通知對方,并簽署書面解除協(xié)議。c)解除生效:解除協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。9.合同終止后的處理9.1數(shù)據(jù)遷移a)數(shù)據(jù)遷移責任:合同終止后,乙方應按照甲方要求,在[遷移期限]內完成數(shù)據(jù)遷移工作。b)遷移方式:[遷移方式描述]c)遷移費用:[遷移費用描述]9.2服務終止a)服務終止時間:合同終止后,乙方應在[服務終止時間]內停止提供服務。b)服務終止通知:乙方應在[通知期限]前向甲方發(fā)出服務終止通知。9.3費用結算b)結算方式:[結算方式描述]10.合同附件10.1數(shù)據(jù)中心服務等級協(xié)議10.2數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.3運維服務協(xié)議11.合同其他約定事項11.1保密條款:雙方對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。11.2法律適用與管轄:本合同適用中華人民共和國法律,任何爭議應提交[法院名稱]管轄。12.合同簽署與生效12.1簽署:本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期:[生效日期]13.合同附件清單13.1附件1:數(shù)據(jù)中心服務等級協(xié)議13.2附件2:數(shù)據(jù)安全協(xié)議13.3附件3:運維服務協(xié)議14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù):本合同共[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同保管:甲乙雙方應妥善保管本合同,不得遺失或損壞。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在合同履行過程中,由合同雙方以外的第三方參與合同的相關活動,包括但不限于提供技術服務、咨詢服務、監(jiān)理服務、爭議解決服務等。2.第三方介入的類型2.1技術服務方:提供合同所需的技術支持、維護和升級服務。2.2咨詢服務方:提供專業(yè)咨詢意見,協(xié)助合同雙方解決問題。2.3監(jiān)理服務方:對合同執(zhí)行過程進行監(jiān)督,確保合同條款的履行。2.4爭議解決方:在合同雙方發(fā)生爭議時,提供調解或仲裁服務。3.第三方介入的引入3.1合同雙方可協(xié)商決定引入第三方介入,并應在合同中明確第三方的角色和責任。3.2引入第三方介入前,合同雙方應確保第三方具備相應的資質和條件。4.第三方介入的條款4.1第三方介入的條款應在合同中單獨列出,包括:a)第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。b)第三方的職責和權限。c)第三方的服務內容和標準。d)第三方的責任限額。e)第三方的報酬和支付方式。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方的服務性質、服務內容和合同金額等因素確定。5.2第三方的責任限額應在合同中明確,并在發(fā)生損害時,第三方承擔不超過該限額的責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:a)第三方對甲方提供的服務負有直接責任,甲方應向第三方提出服務要求。b)第三方應向甲方提供相應的服務報告和記錄。c)甲方對第三方的服務不滿意時,有權向第三方提出改進要求。6.2第三方與乙方的劃分:a)第三方對乙方提供的服務負有直接責任,乙方應向第三方提出服務要求。b)第三方應向乙方提供相應的服務報告和記錄。c)乙方對第三方的服務不滿意時,有權向第三方提出改進要求。6.3第三方與合同雙方的劃分:a)第三方應遵守合同規(guī)定,不得損害合同雙方的合法權益。b)第三方應向合同雙方提供透明、公正的服務。c)第三方在合同履行過程中產生的費用,由合同雙方按照合同約定分擔。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更:合同雙方協(xié)商一致,可對第三方的職責、權限和服務內容進行變更。a)第三方無法履行合同約定。b)第三方違反合同規(guī)定,造成合同雙方損失。c)合同雙方協(xié)商一致解除第三方介入。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決:合同雙方與第三方發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機構或法院解決。9.第三方介入的保密義務9.1第三方對合同內容、雙方業(yè)務信息負有保密義務,未經合同雙方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.數(shù)據(jù)中心服務等級協(xié)議要求:詳細規(guī)定數(shù)據(jù)中心服務的可用性、性能和響應時間等指標。說明:本附件應包括服務等級的詳細描述,如99.99%的可用性保證,以及違反服務等級時的賠償標準。2.數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求:明確數(shù)據(jù)安全措施,包括訪問控制、加密、備份和災難恢復計劃。說明:本附件應詳細列出數(shù)據(jù)安全政策和程序,以及第三方在數(shù)據(jù)安全方面的責任。3.運維服務協(xié)議要求:規(guī)定運維服務的范圍、標準、響應時間和故障處理流程。說明:本附件應包含運維服務的詳細說明,如設備的日常維護、故障排除和升級更新。4.服務費用明細表要求:詳細列出各項服務的費用,包括預付款、月付款和任何額外費用。說明:本附件應包括費用計算方法、支付時間表和任何可能的費用調整條款。5.合同變更記錄要求:記錄所有合同變更的詳細信息,包括變更原因、內容、日期和雙方簽字。說明:本附件應確保所有合同變更都有書面記錄,并經雙方確認。6.爭議解決程序要求:規(guī)定解決合同爭議的步驟和程序,包括協(xié)商、調解和仲裁。說明:本附件應明確爭議解決的機制,以確保雙方在出現(xiàn)分歧時能夠公正、迅速地解決問題。7.第三方服務協(xié)議要求:詳細描述引入的第三方服務的條款和條件。說明:本附件應包括第三方的資質證明、服務內容和責任限制。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方向乙方支付服務費用逾期1.2乙方未按合同約定提供數(shù)據(jù)中心服務1.3第三方未履行其在合同中的義務1.4任何一方未遵守合同中的保密條款2.責任認定標準2.1逾期付款:甲方向乙方支付服務費用逾期,應按合同約定的利率支付滯納金。2.2服務中斷:乙方未按合同約定提供數(shù)據(jù)中心服務,導致服務中斷,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約:第三方未履行其在合同中的義務,由第三方承擔相應責任,合同雙方根據(jù)協(xié)議向第三方追償。2.4保密違約:任何一方未遵守合同中的保密條款,應對泄露信息的行為承擔法律責任。3.違約責任示例3.1甲方未在規(guī)定時間內支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付滯納金。3.2乙方在提供服務過程中出現(xiàn)故障,導致服務中斷,乙方應賠償甲方因故障造成的直接經濟損失。3.3第三方在提供服務過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權要求第三方賠償損失,并追究乙方的連帶責任。3.4任何一方泄露合同內容,泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務合同(含數(shù)據(jù)安全)1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同有效期2.數(shù)據(jù)中心服務內容2.1服務器托管2.2網絡帶寬2.3硬件設備維護2.4軟件支持與升級2.5數(shù)據(jù)備份與恢復3.數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)安全責任劃分3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)安全事件處理流程4.服務質量保障4.1服務可用性要求4.2服務響應時間要求4.3服務質量監(jiān)控5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:數(shù)據(jù)中心服務明細11.2附件二:數(shù)據(jù)安全措施清單11.3附件三:服務質量標準12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時間12.3簽署地點13.合同備案13.1備案主體13.2備案時間13.3備案地點14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同變更第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方在乙方數(shù)據(jù)中心獲得服務器托管、網絡帶寬、硬件設備維護、軟件支持與升級等數(shù)據(jù)中心服務的內容、費用、期限及雙方的權利義務。1.3合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2024年12月31日止。2.數(shù)據(jù)中心服務內容2.1服務器托管乙方為甲方提供服務器托管服務,包括但不限于服務器放置、電力供應、網絡接入等。2.2網絡帶寬乙方保證為甲方提供穩(wěn)定、高速的網絡帶寬,確保甲方業(yè)務正常運行。2.3硬件設備維護乙方負責甲方服務器硬件設備的日常維護,包括但不限于硬件故障排查、更換等。2.4軟件支持與升級乙方為甲方提供必要的軟件支持與升級服務,確保甲方業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復乙方負責甲方數(shù)據(jù)的定期備份,并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,能夠及時恢復。3.數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)安全責任劃分甲方負責其數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等;乙方負責數(shù)據(jù)中心設施的安全,包括但不限于防火墻、入侵檢測等。3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)安全事件處理流程在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時,乙方應立即啟動應急預案,及時通知甲方,并采取必要措施防止事件擴大。4.服務質量保障4.1服務可用性要求乙方保證數(shù)據(jù)中心服務的可用性達到99.99%。4.2服務響應時間要求乙方在接到甲方服務請求后,應在1小時內響應。4.3服務質量監(jiān)控乙方定期對數(shù)據(jù)中心服務進行質量監(jiān)控,并向甲方提供相關報告。5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成服務費用包括但不限于服務器托管費、網絡帶寬費、硬件設備維護費、軟件支持與升級費等。5.2費用支付方式甲方應在每月的指定日期前支付當月費用。5.3費用支付時間費用支付時間為每月1日至10日。6.保密條款6.1保密內容雙方對本合同內容以及業(yè)務往來過程中所了解到的對方商業(yè)秘密負有保密義務。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責任若一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1違約情形1.違反合同約定,未履行或不正確履行合同義務;2.拖欠或拒絕支付服務費用;3.因故意或過失導致對方遭受損失;4.其他違反合同約定的行為。7.2違約責任承擔方式違約方應根據(jù)違約情形,承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁,仲裁地點為合同簽訂地。8.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應在30日內達成和解協(xié)議;若未達成和解,任何一方可向爭議解決機構提出仲裁申請。9.合同解除9.1合同解除條件1.一方嚴重違約,經另一方書面通知后,違約方在合理期限內仍未糾正;2.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;3.合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序解除合同,應書面通知對方,并自通知送達對方之日起解除。9.3合同解除后的責任合同解除后,雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的服務費用,并各自承擔相應的責任。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:數(shù)據(jù)中心服務明細附件一詳細列明了甲方所需數(shù)據(jù)中心服務的具體內容、規(guī)格、數(shù)量、費用等信息。11.2附件二:數(shù)據(jù)安全措施清單附件二詳細列明了乙方為保障數(shù)據(jù)安全所采取的具體措施,包括技術和管理層面。11.3附件三:服務質量標準附件三詳細列明了乙方提供數(shù)據(jù)中心服務所需達到的質量標準,包括可用性、響應時間等。12.合同簽署12.1簽署主體本合同由甲方法定代表人(或授權代表)和乙方法定代表人(或授權代表)簽字(或蓋章)。12.2簽署時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.3簽署地點本合同在合同簽訂地簽署。13.合同備案13.1備案主體本合同需由雙方各自向相關主管部門備案。13.2備案時間自合同生效之日起30日內完成備案。13.3備案地點雙方所在地相關主管部門。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同如有歧義,應按有利于維護誠實信用原則和公平原則進行解釋。14.5合同變更本合同經雙方協(xié)商一致,可進行變更。變更內容應以書面形式作為合同附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述第三方,是指除甲方和乙方之外的獨立第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、技術服務提供商、數(shù)據(jù)安全顧問等。15.2第三方介入情形1.在合同履行過程中,如甲方或乙方認為需要第三方專業(yè)服務或中介服務,可邀請第三方介入。2.因不可抗力或其他原因,需要第三方協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方介入程序1.甲方或乙方需書面通知對方及第三方,說明第三方介入的原因、目的和預期效果。2.第三方應在收到通知后5個工作日內,對介入事宜進行評估,并決定是否接受介入請求。3.第三方接受介入請求后,應與甲方和乙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.第三方責任限額16.1第三方責任范圍第三方的責任限于其根據(jù)合作協(xié)議或服務合同所提供的服務內容,不包括因甲方或乙方自身原因導致的損失。16.2第三方責任限額1.第三方因提供服務過程中出現(xiàn)疏忽或過失,導致甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過其收取服務費用的三倍。2.第三方在提供技術服務過程中,如因技術原因導致甲方或乙方數(shù)據(jù)丟失或損壞,第三方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過數(shù)據(jù)恢復或重建所需費用的兩倍。17.第三方與其他各方的關系17.1甲方與乙方關系甲方與乙方之間的權利義務關系不受第三方介入的影響,雙方仍需履行本合同約定的義務。17.2第三方與甲方、乙方關系第三方與甲方、乙方之間的關系由合作協(xié)議或服務合同約定,第三方對甲方和乙方均不承擔超出其協(xié)議或合同約定的責任。18.第三方介入的合同附件18.1附件一:第三方合作協(xié)議或服務合同附件一詳細列明了第三方與甲方、乙方之間的權利義務、服務內容、費用、責任限制等。18.2附件二:第三方資質證明附件二提供了第三方的資質證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭議解決機構雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁,仲裁地點為合同簽訂地。19.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,各方應在30日內達成和解協(xié)議;若未達成和解,任何一方可向爭議解決機構提出仲裁申請。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心服務明細詳細要求:包括服務器型號、配置、網絡帶寬、存儲空間、電力供應等詳細信息。說明:本附件用于明確甲方所需數(shù)據(jù)中心服務的具體內容和規(guī)格。2.附件二:數(shù)據(jù)安全措施清單詳細要求:列出乙方采取的物理安全、網絡安全、應用安全、數(shù)據(jù)備份與恢復等方面的具體措施。說明:本附件用于確保數(shù)據(jù)安全,明確乙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任。3.附件三:服務質量標準詳細要求:明確數(shù)據(jù)中心服務的可用性、響應時間、故障處理等質量標準。說明:本附件用于確保服務質量,為雙方提供衡量服務質量的依據(jù)。4.附件四:第三方合作協(xié)議或服務合同詳細要求:包括第三方與甲方、乙方之間的權利義務、服務內容、費用、責任限制等。說明:本附件用于明確第三方介入的具體事項和雙方責任。5.附件五:第三方資質證明詳細要求:提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等資質證明文件。說明:本附件用于驗證第三方的資質,確保其能夠提供符合要求的服務。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理原則和責任。說明:本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:本附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方未按時支付服務費用。乙方未達到合同約定的服務質量標準。第三方未履行合作協(xié)議或服務合同中的義務。2.責任認定標準甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付欠款總額的千分之五作為違約金。乙方未達到合同約定的服務質量標準,每發(fā)生一次,應向甲方支付違約金,金額為實際損失的三倍。第三方未履行合作協(xié)議或服務合同中的義務,應根據(jù)協(xié)議或合同約定承擔相應的賠償責任。3.示例說明甲方未按時支付3月份的服務費用,欠款金額為10萬元,逾期7天。甲方應向乙方支付違約金,金額為10萬元×千分之五×7天=3500元。乙方在5月份未能達到合同約定的服務可用性標準,實際可用性為98.5%。乙方應向甲方支付違約金,金額為實際損失的三倍,即10萬元×(100%98.5%)×3=1500元。第三方在提供技術服務過程中,因自身原因導致甲方數(shù)據(jù)丟失,損失金額為5萬元。第三方應向甲方支付賠償金,金額為5萬元。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務合同(含數(shù)據(jù)安全)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2本合同相關定義2.服務內容2.1數(shù)據(jù)中心設施2.2硬件設備2.3軟件系統(tǒng)2.4數(shù)據(jù)安全2.5網絡服務3.服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3服務續(xù)約4.服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量與標準5.1服務質量指標5.2服務標準5.3質量保證6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全政策6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理6.4數(shù)據(jù)備份與恢復7.數(shù)據(jù)中心運營維護7.1日常運營7.2設施維護7.3設備維護7.4系統(tǒng)維護8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3知識產權保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.其他條款13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同生效14.附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指甲方提供的數(shù)據(jù)處理和存儲設施,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。1.1.2“硬件設備”指數(shù)據(jù)中心所使用的計算機硬件,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。1.1.3“軟件系統(tǒng)”指在數(shù)據(jù)中心運行的各種軟件,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用程序等。1.1.4“數(shù)據(jù)安全”指保護數(shù)據(jù)不被未授權訪問、篡改、泄露、損壞或破壞。1.1.5“網絡服務”指數(shù)據(jù)中心提供的網絡連接和數(shù)據(jù)傳輸服務。1.2本合同相關定義1.2.1“甲方”指提供數(shù)據(jù)中心服務的乙方。1.2.2“乙方”指使用數(shù)據(jù)中心服務的甲方。1.2.3“合同”指本《2024年度數(shù)據(jù)中心服務合同》。2.服務內容2.1數(shù)據(jù)中心設施2.1.1甲方提供滿足乙方業(yè)務需求的數(shù)據(jù)中心設施,包括但不限于電力供應、冷卻系統(tǒng)、不間斷電源(UPS)等。2.1.2數(shù)據(jù)中心設施應滿足乙方業(yè)務的高可用性和可靠性要求。2.2硬件設備2.2.1甲方提供滿足乙方業(yè)務需求的硬件設備,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。2.2.2硬件設備應保證性能穩(wěn)定,并按照乙方業(yè)務需求進行配置。2.3軟件系統(tǒng)2.3.1甲方提供滿足乙方業(yè)務需求的軟件系統(tǒng),包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用程序等。2.3.2軟件系統(tǒng)應保證功能完善,并滿足乙方業(yè)務需求。2.4數(shù)據(jù)安全2.4.1甲方應采取必要的技術和管理措施,確保乙方數(shù)據(jù)的安全。2.4.2甲方應制定數(shù)據(jù)安全政策,并確保乙方數(shù)據(jù)不被未授權訪問、篡改、泄露、損壞或破壞。2.5網絡服務2.5.1甲方提供穩(wěn)定、可靠的網絡服務,滿足乙方業(yè)務需求。2.5.2網絡服務應保證帶寬充足,并滿足乙方業(yè)務的高可用性和可靠性要求。3.服務期限3.1合同開始日期3.1.1合同開始日期為2024年1月1日。3.2合同結束日期3.2.1合同結束日期為2024年12月31日。3.3服務續(xù)約3.3.1雙方在合同到期前30日內可協(xié)商續(xù)約事宜。4.服務費用4.1費用計算方式4.1.1服務費用按實際使用量計算,包括但不限于硬件設備使用費、軟件系統(tǒng)使用費、網絡服務使用費等。4.2費用支付方式4.2.1乙方應按月支付服務費用。4.3費用調整機制4.3.1服務費用根據(jù)市場行情和甲方成本變化進行調整,調整幅度不超過10%。5.服務質量與標準5.1服務質量指標5.1.1甲方確保數(shù)據(jù)中心設施、硬件設備、軟件系統(tǒng)、網絡服務滿足乙方業(yè)務需求。5.2服務標準5.2.1數(shù)據(jù)中心設施、硬件設備、軟件系統(tǒng)、網絡服務的可用性不低于99.9%。5.3質量保證5.3.1甲方對提供的服務質量承擔保證責任,如不符合約定標準,甲方應予以修復或賠償。6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)安全政策6.1.1甲方制定數(shù)據(jù)安全政策,明確數(shù)據(jù)安全責任、措施和流程。6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1甲方采取加密、訪問控制、安全審計等數(shù)據(jù)安全措施,確保乙方數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)泄露處理6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,甲方應及時通知乙方,并采取補救措施。6.4數(shù)據(jù)備份與恢復6.4.1甲方定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。8.知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1乙方對其所提供的數(shù)據(jù)、應用程序、軟件等知識產權擁有所有權。8.1.2甲方對其提供的數(shù)據(jù)中心設施、軟件系統(tǒng)等知識產權擁有所有權。8.2知識產權使用8.2.1乙方同意在合同有效期內使用甲方提供的軟件系統(tǒng),并遵守其使用條款。8.3知識產權保護8.3.1雙方應采取合理措施保護對方的知識產權,防止未經授權的復制、傳播或使用。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務或違反合同條款的行為構成違約。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決機構10.2.1協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應遵循法律程序,并遵循公平、公正的原則。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致或一方違約達到合同約定的解除條件時,可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應提前30日書面通知對方,并按照合同約定的程序進行。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算等事宜。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同到期、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的其他情形出現(xiàn)時,合同終止。12.2合同終止程序12.2.1合同終止應按照合同約定的程序進行,包括通知對方、處理剩余事宜等。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算等事宜。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務明細表、費用明細表等。13.2合同修訂13.2.1合同修訂需雙方書面同意,并作為合同的一部分。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.附件14.1.1數(shù)據(jù)中心服務明細表14.1.2費用明細表14.1.3數(shù)據(jù)安全政策14.1.4知識產權協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同項下,除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術服務提供商、審計機構、法律顧問、保險機構等。15.2第三方介入情形15.2.1.1為提供技術服務;15.2.1.2進行審計或評估;15.2.1.3提供法律咨詢或支持;15.2.1.4提供保險服務;15.2.1.5解決爭議或執(zhí)行合同。15.3第三方責任15.3.1第三方應按照其提供的服務的性質和范圍,對甲乙雙方承擔相應的責任。15.4第三方權利15.4.1第三方在提供服務的范圍內享有相應的權利,包括但不限于:15.4.1.1收取合理的服務費用;15.4.1.2獲得必要的信息和資料;15.4.1.3在其職責范圍內行使職權。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的相應協(xié)議共同確定。15.5.2第三方應明確其服務范圍和責任,不得超越其職責范圍。15.5.3第三方不得以任何形式影響甲乙雙方的合同權利和義務。16.第三方介入時的額外條款16.1.1第三方介入協(xié)議16.1.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責、權利、責任和費用等。16.1.1.2第三方介入協(xié)議應作為本合同的附件。16.1.2第三方責任限額16.1.2.1第三方的責任限額

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