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快遞服務(wù)合同分類甲方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條:合同目的與范圍a.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供快遞服務(wù),乙方同意按照甲方要求提供快遞服務(wù)。b.服務(wù)范圍①國(guó)內(nèi)快遞服務(wù);②國(guó)際快遞服務(wù);③特快專遞服務(wù);④普通快遞服務(wù)。c.服務(wù)內(nèi)容①快遞物品的收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞;②快遞信息的查詢、跟蹤;③快遞物品的包裝、加固;④快遞物品的保險(xiǎn)、理賠。第二條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量a.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)。b.服務(wù)質(zhì)量①快遞物品的安全、完整;②快遞物品的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確投遞;③快遞信息的準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;④客戶服務(wù)的熱情、耐心、專業(yè)。c.服務(wù)保障①建立健全的快遞物品安全管理制度;②建立健全的快遞物品跟蹤查詢系統(tǒng);③建立健全的客戶服務(wù)體系;④建立健全的投訴處理機(jī)制。第三條:費(fèi)用與支付a.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,制定合理的快遞服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。b.費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照乙方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、足額支付快遞服務(wù)費(fèi)用。c.費(fèi)用結(jié)算①按月結(jié)算;②按實(shí)際使用量結(jié)算;③按合同約定結(jié)算。第四條:保密條款a.保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。b.保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。c.違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條:違約責(zé)任a.違約情形①乙方未按照合同約定提供快遞服務(wù);②甲方未按照合同約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用;③雙方違反保密義務(wù)。b.違約責(zé)任①支付違約金;②恢復(fù)因違約造成的損失;③承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條:爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條:合同生效與終止a.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b.合同終止①合同約定的期限屆滿;②雙方協(xié)商一致解除合同;③因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第八條:其他a.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。b.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。_________
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