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合同編號(hào):__________住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方為乙方提供住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承擔(dān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作;(2)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等;(3)公共部位的清潔、維修、保養(yǎng)工作;(4)小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域的維護(hù)、管理;(5)協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的糾紛;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2甲方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保住宅小區(qū)的安全、整潔、舒適。二、服務(wù)期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,期限為_(kāi)___年。2.2合同期滿(mǎn)前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面協(xié)商一致。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅物業(yè)費(fèi):____元/平方米·月;(2)商業(yè)物業(yè)費(fèi):____元/平方米·月;(3)其他收費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)支付給甲方。逾期未支付的,按照同期銀行貸款利率加收滯納金。3.3甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)項(xiàng)目,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提供服務(wù)質(zhì)量,確保住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)水平。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,提高物業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢、整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足業(yè)主需求。五、雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)維護(hù)住宅小區(qū)的安全、整潔、舒適;(3)接受乙方的監(jiān)督和檢查;(4)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。5.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi);(2)遵守住宅小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,不得損害公共利益;(4)協(xié)助甲方維護(hù)住宅小區(qū)的秩序;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)改正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)支付,并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3雙方的其他違約行為,按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.注意事項(xiàng):(1)甲乙雙方在簽訂合同前,應(yīng)充分了解對(duì)方的資質(zhì)和信譽(yù),確保雙方合法權(quán)益。(2)甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù),確保住宅小區(qū)的安全、整潔、舒適。(3)乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。(4)甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定的權(quán)利義務(wù),共同維護(hù)住宅小區(qū)的物業(yè)管理秩序。2.解決辦法:(1)如甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)改正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。(2)如乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)支付,并有權(quán)要求乙方支付違約金。(3)雙方在其他違約行為方面,應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)公司為業(yè)主提供的住宅小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作,以及公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作、協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的糾紛等服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi):指業(yè)主按照約定向物業(yè)公司支付的費(fèi)用,用于支付物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的成本和利潤(rùn)。3.違約金:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí),按照合同約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),雙方通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。5.合同履行:指雙方按照合同約定的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)等履行各自的權(quán)利義務(wù)。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.裝修管理:情景描述:當(dāng)業(yè)主進(jìn)行房屋裝修時(shí),可能需要特殊管理措施以確保施工安全和小區(qū)環(huán)境不受影響。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)制定裝修管理制度,包括但不限于施工人員出入管理、施工垃圾清運(yùn)、施工噪音控制等,確保裝修過(guò)程中的安全和小區(qū)環(huán)境的整潔。2.寵物管理:情景描述:小區(qū)內(nèi)可能有養(yǎng)寵物的業(yè)主,需要明確寵物管理的規(guī)定以維護(hù)小區(qū)秩序。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)制定寵物管理制度,包括寵物登記、遛狗時(shí)間、寵物糞便清理等,確保寵物主人的責(zé)任意識(shí)和小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生。3.大型活動(dòng)管理:情景描述:小區(qū)內(nèi)可能舉辦各類(lèi)活動(dòng),如節(jié)日慶典、社區(qū)活動(dòng)等,需要特別管理措施以確保活動(dòng)順利進(jìn)行和居民休息。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)制定大型活動(dòng)管理制度,包括活動(dòng)申請(qǐng)、場(chǎng)地布置、安全檢查、活動(dòng)結(jié)束后清理等,確?;顒?dòng)的安全和小區(qū)的寧?kù)o。4.緊急情況應(yīng)對(duì):情景描述:遇到自然災(zāi)害或其他緊急情況時(shí),需要有應(yīng)急預(yù)案來(lái)保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案,包括但不限于火災(zāi)、地震、洪水等災(zāi)害的逃生路線、應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系方式、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等,確保業(yè)主在緊急情況下的安全疏散和
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