高績效五項(xiàng)管理培訓(xùn)課件4

高績效五項(xiàng)管理心態(tài)管理+目標(biāo)管理+時(shí)間管理+學(xué)習(xí)管理+行動(dòng)管理目錄高績效五項(xiàng)管理概述五項(xiàng)管理之心態(tài)管理五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理五項(xiàng)管理之時(shí)間管理五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理高績效五項(xiàng)管理概述高績效的五項(xiàng)管理高績效五項(xiàng)管理12心態(tài)管理,他們懂得評(píng)估心態(tài),每天積極樂觀目標(biāo)管理,他們懂得制定目標(biāo),分解目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)34時(shí)間管理,他們懂得抓住重點(diǎn),提升效率學(xué)習(xí)管理,他們知道有效學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),提升競爭力5行動(dòng)管理,他們知道每天行動(dòng),養(yǎng)成高效的習(xí)慣高績效的五項(xiàng)管理員工創(chuàng)造高績效高工資老板高績效的團(tuán)隊(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展人們總是會(huì)遇到這樣一些普遍障礙:心態(tài)消極,悲觀失望,懷疑害怕;目標(biāo)不明確,東飄西蕩,沒有方向;不會(huì)時(shí)間管理,拖延,效率低;沒有持續(xù)學(xué)習(xí),缺乏應(yīng)變能力;行動(dòng)力不夠,想得多做的少五項(xiàng)管理的步驟目標(biāo)管理心態(tài)管理時(shí)間管理學(xué)習(xí)管理行動(dòng)管理如何抓住重點(diǎn)：提升效率如何評(píng)估心態(tài)：積極樂觀如何每天行動(dòng)：養(yǎng)成習(xí)慣如何有效學(xué)習(xí)：持續(xù)改進(jìn)如何制定目標(biāo)：達(dá)成目標(biāo)如何學(xué)習(xí)運(yùn)用五項(xiàng)管理故事分享《空杯心態(tài)》有一個(gè)人去找禪師問禪,見到禪師后,他喋喋不休的說個(gè)不停,禪師則默默無語,只是以茶相待.禪師將倒入這位來賓的杯子,滿了也不停下來,繼續(xù)往里面倒.眼看著茶水不停的溢出杯外,這個(gè)人著急的說:”已經(jīng)溢出來了,不要再倒了!”禪師說:”你就像這只杯子一樣,里面裝滿了自己的想法,如果你不先把杯子空掉,叫我如何對你說禪呢?”12空杯心態(tài)：知道不等于做到,從知識(shí)到行為,從行為到結(jié)果,其實(shí)成功人士有很多共性的經(jīng)驗(yàn)可以拿來就用,但是你只有空杯才能收到.參與練習(xí)：通過練習(xí)把五項(xiàng)管理的重要知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成可操作的工具,不久得將來,你將是這部著作唯一的作者,也是永遠(yuǎn)的作者.3堅(jiān)持修煉三個(gè)月,你會(huì)看到奇跡在你身上發(fā)生：人是有惰性的,再好的工具,再好的方法,如果你沒有堅(jiān)持,都是沒有用的;堅(jiān)持修煉五項(xiàng)管理一個(gè)月,你會(huì)養(yǎng)成高效的習(xí)慣;堅(jiān)持修煉三個(gè)月,你會(huì)看到奇跡在你身上發(fā)生!空杯心態(tài)參與練習(xí)成為習(xí)慣堅(jiān)持修煉如何學(xué)習(xí)運(yùn)用五項(xiàng)管理五項(xiàng)管理之心態(tài)管理五項(xiàng)管理之心態(tài)管理一.你的心態(tài)是積極的還是消極的美國成功學(xué)院對1000名知名人士的研究結(jié)果表明:積極的心態(tài)決定了成功的85%有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思維和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來和人生.下面這道心理測試題可以測試一下你屬于消極心態(tài)還是積極心態(tài):你來到度假勝地,住到預(yù)先訂好的旅館房間后,輕松的舒了一口氣,打開窗戶時(shí)試想你可看到什么樣的景色.A.看見旅館的游泳池和人群

B.看到海邊,還可以看到在那里玩的人們

C.看見遠(yuǎn)方有一座島

D.看見窗外寬大的陽臺(tái),上面種著五顏六色的花草二.積極心態(tài)讓你成功1.學(xué)會(huì)去看積極的一面從前有位老太太,他有兩個(gè)女兒,一個(gè)嫁給了賣草帽的,一個(gè)嫁給了賣傘的.老太太經(jīng)常是憂心忡忡,愁苦不堪.有人問他,你為什么整天愁眉不展？他說:”晴天,我就擔(dān)心賣傘女兒的傘難賣,而雨天,又擔(dān)心賣草帽女兒的草帽沒人買,一想到這些,一想到這些我心里便難受,吃不好睡不香!”

問話的人聽后,笑著說:”這個(gè)太好辦了,你不妨這樣想,雨天,賣傘女兒的傘肯定好賣,晴天,賣草帽女兒的草帽一定好銷.這樣,無論是晴天還是雨天,你的兩個(gè)女兒都不愁沒生意,你還擔(dān)心什么呢?”

老太太按照這個(gè)說法,調(diào)整了心態(tài),從此以后,果然吃得好睡得香,變得快樂起來了!老太太的兩個(gè)女兒,就好像事情的兩個(gè)方面.當(dāng)你看到消極的一面時(shí),就會(huì)悲觀失望,憂心忡忡,當(dāng)你換個(gè)角度,反過來看的時(shí)候,事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面.當(dāng)你眼前呈現(xiàn)了事情的好的一面時(shí)心態(tài)會(huì)隨即轉(zhuǎn)換,人自然也就樂觀起來了!故事分享《老太太的煩惱》五項(xiàng)管理之心態(tài)管理二.積極心態(tài)讓你成功2.內(nèi)心世界控制外在世界在美國,有一對孿生兄弟,這對孿生兄弟出生在一個(gè)貧窮的家庭,他的母親是一個(gè)酒鬼,父親是個(gè)賭徒,而且脾氣非常暴躁,母親喝醉酒之后往往也是控制不了情緒.他們家非常糟糕,后來這兩個(gè)兄弟走了不一樣的道路,弟弟無惡不作,鋃鐺入獄在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟,你今天為什么會(huì)有這樣的結(jié)果呢?弟弟說:”因?yàn)榈募彝?因?yàn)槲业母改?”記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個(gè)時(shí)候哥哥已經(jīng)是以為很成功的企業(yè)家,而且還競選上了議員,.接著問哥哥:”你為什么會(huì)有今天這樣大的成就呢?”哥哥同樣也回答:”因?yàn)槲业募彝?因?yàn)槲业母改?”決定命運(yùn)的,不在于外在的世界,在于你的內(nèi)心世界.決定一個(gè)人的成就,不是外在的環(huán)境,而是你內(nèi)在的信念,心態(tài)!積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功！故事分享《孿生兄弟》五項(xiàng)管理之心態(tài)管理二.積極心態(tài)讓你成功3.如何轉(zhuǎn)換心態(tài)為什么那么多頂尖的成功人士能夠把挫折當(dāng)存折,把壓力當(dāng)動(dòng)力,把障礙當(dāng)最愛呢?因?yàn)樗麄冇X得障礙不是來阻攔他們的,而是來幫助他們成長的.如果您去拜訪客戶,客戶拒絕了,那很正常,但是如果客戶接受了您呢?那就是福氣,所有的事情依循這樣的思路,當(dāng)所有的事情都變得正常和福氣的時(shí)候,您的心態(tài)就達(dá)到了積極的一面.正常和福氣當(dāng)你遇到挫折和打擊的一瞬間,對自己說一句:太好了!這三個(gè)字,可以讓你的心態(tài)馬上從消極轉(zhuǎn)移到積極.太好了五項(xiàng)管理之心態(tài)管理二.積極心態(tài)讓你成功4.積極心態(tài)的八個(gè)關(guān)鍵詞這8個(gè)關(guān)鍵看似很簡單,但要做到,就必須每日修煉成為你的習(xí)慣,最終養(yǎng)成積極的心態(tài)!1.認(rèn)真第一次就要做好2.快當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延,不浪費(fèi)時(shí)間3.堅(jiān)守承諾誠信,說到做到,誠實(shí)不虛假4.保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)完成率,堅(jiān)持到底不放棄5.樂觀快樂,積極思維,不悲觀失望,不抱怨指責(zé)6.自信相信自己,接受挑戰(zhàn)懷疑,不害怕,不說”不可能.”7.愛與奉獻(xiàn)給予,幫助別人,不索取,不自私8.決不找借口承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不找理由,不說我是受害者五項(xiàng)管理之心態(tài)管理三.心態(tài)是可以管理的1.每天給自己的心態(tài)評(píng)分五項(xiàng)管理強(qiáng)調(diào)”不僅知道還要做到”,所以我們獨(dú)創(chuàng)出每日心態(tài)管理的工具表,每天評(píng)估心態(tài),每天打分管理,找到差距,持續(xù)改進(jìn)訓(xùn)練自己保持積極心態(tài).2.心態(tài)管理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)心態(tài)只有兩種,要么積極,評(píng)分10分;要么消極,評(píng)分0分.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如圖:心態(tài)評(píng)估項(xiàng)目10分標(biāo)準(zhǔn)0分表現(xiàn)認(rèn)真第一次做好馬虎,投入不夠,有缺陷快當(dāng)日事當(dāng)日畢拖延,無價(jià)值創(chuàng)造,浪費(fèi)時(shí)間堅(jiān)守承諾說到做到虛假,不誠實(shí)保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)達(dá)成率放棄或不能堅(jiān)持樂觀積極思維悲觀失望,抱怨,指責(zé)自信接受挑戰(zhàn)懷疑,害怕,經(jīng)常說”不可能”愛與奉獻(xiàn)幫助別人索取,自私?jīng)Q不找借口不找借口找借口,找理由,我是受害者五項(xiàng)管理之心態(tài)管理四.成功=心態(tài)×能力1.能力絕對不會(huì)是零分2.態(tài)度決定我們的成敗五項(xiàng)管理之心態(tài)管理五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理一.為什么要設(shè)定目標(biāo)成功就是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)1.目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)2.目標(biāo)使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力3.目標(biāo)使我們覺得生存的有意義和價(jià)值4.目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)移到結(jié)果5.目標(biāo)有助于我們把握重點(diǎn)6.目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在7.目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人8.目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展9.目標(biāo)使我們不斷完善10.目標(biāo)使我們產(chǎn)生信心勇氣二.目標(biāo)設(shè)定的范圍事業(yè)財(cái)富家庭生活學(xué)習(xí)成長人際關(guān)系健康休閑五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理制定目標(biāo)以終為始制定目標(biāo),自上而下,從終極目標(biāo)反推回來,使下級(jí)目標(biāo)成為上級(jí)目標(biāo)的分解.實(shí)踐目標(biāo),自下而上又使下級(jí)目標(biāo)成為對上級(jí)目標(biāo)的支持,學(xué)會(huì)把目標(biāo)分解開來,化整為零,變成一個(gè)個(gè)在不同階段容易被實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后將其逐個(gè)擊破,是實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的有效方法.設(shè)定目標(biāo)的5項(xiàng)原則明確具體量化衡量具有挑戰(zhàn)長短結(jié)合完成時(shí)限五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理三.如何設(shè)定目標(biāo)

醞釀目標(biāo)假如不會(huì)有失敗你要一個(gè)什么樣的人生?你要一個(gè)什么樣的事業(yè)和家庭?你想擁有什么樣的財(cái)富?你想成為什么樣的人？

分析目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限分析你的起始點(diǎn)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙

尋找支持確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)需要的知識(shí)和技能確認(rèn)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施與找出解決障礙的方法

將目標(biāo)視覺化制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃馬上行動(dòng)現(xiàn)在就做將目標(biāo)視覺化五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理四.分解目標(biāo)的6大步驟12345把年度目標(biāo)拆分到月把周目標(biāo)拆分到日把月底目標(biāo)拆分到周設(shè)定你的中期和長期目標(biāo)規(guī)劃你的人生藍(lán)圖設(shè)定你的年度目標(biāo)6五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理五.目標(biāo)達(dá)成的兩大方法每周總結(jié),矯正目標(biāo)循環(huán)往復(fù),天天修煉頭天晚上設(shè)定明日目標(biāo)建議之一上周五前設(shè)定下周目標(biāo)建議之二上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)建議之三上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)建議之四五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理六.心在遠(yuǎn)方,路在腳下執(zhí)行??！說到做到！！堅(jiān)守承諾??！哪怕是很小的目標(biāo)都要堅(jiān)持完成,不然,你的心態(tài)管理就要打零分.只有完成每天的目標(biāo),才能完成每周的目標(biāo),才能完成每月的目標(biāo),每年的目標(biāo),最后實(shí)現(xiàn)你終極的人生規(guī)劃!制定目標(biāo)要以終為始,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)則要從基礎(chǔ)的開始做起,一年365天,天天目標(biāo)評(píng)估,反省改進(jìn),日積月累,沒有完成的目標(biāo).五項(xiàng)管理之目標(biāo)管理五項(xiàng)管理之時(shí)間管理五項(xiàng)管理之時(shí)間管理一.高效的時(shí)間管理的十個(gè)方法生命規(guī)劃要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃以周為平衡點(diǎn),每周總結(jié)工作,規(guī)劃生活要事第一運(yùn)用ABC法則可以將每天的工作分為三個(gè)等級(jí)A類最重要B類重要C類次重要每日管理任務(wù)清單檢查追蹤日清日新杜絕拖延條理整潔馬上行動(dòng)授權(quán)關(guān)于授權(quán)的理解：

授權(quán)的好處員工得到尊重與重視調(diào)動(dòng)員工積極性別人有成就感組織高效

如何授權(quán)找對人明確結(jié)果檢查評(píng)估責(zé)、權(quán)、利一致解決困難不重復(fù)與倒授權(quán)承擔(dān)責(zé)任五項(xiàng)管理之時(shí)間管理二.時(shí)間優(yōu)先法1.管理人員的誤區(qū)事件優(yōu)先管理人員經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤,就是按照事件(工作)的時(shí)間順序來進(jìn)行工作,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致:做了不需要的事情,而且拖一個(gè)就會(huì)拖一串,造成工作忙亂不堪,到頭來就很可能一無所獲.2.最有效的方法時(shí)間優(yōu)先如果你在第二天要做8件事情,該如何分配,正確的步驟應(yīng)該是:1)先列出要做的所有事情;2)用ABC法則分出重要等級(jí);3)分配時(shí)間,將你最好狀態(tài)的時(shí)間用來完成A類最重要的工作;4)對不重要的的事可以不做或授權(quán)去做.

五項(xiàng)管理之時(shí)間管理三.管理辦法參考（營銷經(jīng)理的時(shí)間管理）：分類ABC起止時(shí)間今日事項(xiàng)要事第一（A最重要B重要C次重要）做到打VB召開周績效評(píng)估會(huì)議C代理商來參觀公司A新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)B知名記者專訪A轄區(qū)內(nèi)大客戶到訪A核心員工離職B與總經(jīng)理開會(huì)C電話溝通工作五項(xiàng)管理之時(shí)間管理五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理一.學(xué)習(xí)是競爭力0102030405現(xiàn)在針對目標(biāo)領(lǐng)域從現(xiàn)在開始每天學(xué)習(xí)1小時(shí)學(xué)習(xí)一年后成為專家學(xué)習(xí)3年后成為行業(yè)專家學(xué)習(xí)五年后成為國家級(jí)專家學(xué)習(xí)8年后成為世界級(jí)專家五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理二.學(xué)習(xí)改變命運(yùn)很據(jù)調(diào)查表明,大學(xué)畢業(yè)后的知識(shí)只能用兩年,如果不學(xué)習(xí)的話就會(huì)被社會(huì)淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)的人才有競爭力,未來企業(yè)和企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,人和人的競爭也是學(xué)習(xí)了的競爭,學(xué)習(xí)改變命運(yùn),支持創(chuàng)造未來!自學(xué)成為技師學(xué)習(xí)成為總工程師學(xué)習(xí)成為董事長五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理三.學(xué)習(xí)的途徑大量閱讀成功者所讀的書籍.與成功人士廣交朋友聽成功人士的演講或上成功者開設(shè)的課程四.學(xué)習(xí)養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣在工作中學(xué)習(xí)在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理五.最新學(xué)習(xí)模式循環(huán)學(xué)習(xí)法需求實(shí)踐學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理之學(xué)習(xí)管理五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理一.人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng)？不行動(dòng)的原因失敗不夠多痛苦不夠深；缺乏明確的目標(biāo)。不行動(dòng)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)放大痛苦逃離痛苦制定目標(biāo)分解目標(biāo)馬上行動(dòng)五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理二.激發(fā)行動(dòng)的六大步驟我要得到什么樣的結(jié)果?達(dá)不到有什么樣的痛苦?不行動(dòng)有什么壞處?假如馬上行動(dòng),有什么好處?制定期限,馬上行動(dòng)將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理三.堅(jiān)持不懈,千錘百煉故事分享《惟有錘煉,才能成佛》南海有個(gè)寺廟,需要雕刻一座佛像,供人膜拜,僧人來到石堆中挑選,發(fā)現(xiàn)了一塊非常具有靈氣的大石.僧人對大石說:“你被選中做佛石,可以雕刻成佛像供人膜拜.大石一聽,非常高興,可僧人又說:不過,雕刻的過程非常痛苦,你能忍受嗎?大石想了想,同意了.大石被運(yùn)回了寺廟,工匠開始雕刻,這千錘百煉的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的想象,沒幾天,大石就決定放棄,工匠們只好把他扔在山腳下.僧人們又來到石堆中挑選,這次選出的石頭遠(yuǎn)到廟里后,工匠們二話不說,就開始了雕刻,山腳下的大石每天都聽到山頂傳來的呻吟聲,暗自慶幸自己躲過一劫.

沒多久,佛像雕刻好了,那塊平凡的石頭變成了萬人敬仰的佛,每日來往的香客絡(luò)繹不絕,上山的路也變得泥濘起來,工匠決定鋪一條石子路,他們看到了山腳下的那塊大石,于是將它拿來敲得粉身碎骨,鋪成了一條石子路,當(dāng)這塊原來的佛石每天經(jīng)受香客的踐踏時(shí),忍不住后悔,如果當(dāng)初它能夠經(jīng)受磨煉,堅(jiān)持下去,那今天被人膜拜的就是它了,可后悔又有什么用呢,機(jī)會(huì)稍縱即逝,不能堅(jiān)持的話,命運(yùn)就會(huì)截然不同.五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理四.行動(dòng)者宣言從今天起我要向全世界宣布:我要做一個(gè)行動(dòng)的巨人;我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去成長.在行動(dòng)中去糾正,去調(diào)整;在行動(dòng)中,去檢驗(yàn),去完善;在行動(dòng)中去學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn);在行動(dòng)中增添勇氣,創(chuàng)造奇跡.我要馬上行動(dòng),立即行動(dòng),快速行動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣!行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!五項(xiàng)管理之行動(dòng)管理

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

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第2頁人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

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人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊(duì)成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧

運(yùn)營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。