會員卡服務(wù)協(xié)議（2024年版）

會員卡服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方使用甲方提供的會員卡服務(wù)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間會員卡服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等相關(guān)事項，保障雙方合法權(quán)益，確保會員卡服務(wù)順利進(jìn)行。

二、合同簽訂背景

鑒于乙方希望成為甲方會員，享受甲方提供的會員卡服務(wù)，甲方同意為乙方提供會員卡服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

三、合同雙方名稱

甲方：__________________

乙方：__________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意向乙方提供會員卡服務(wù)，包括但不限于會員專屬折扣、積分累積、會員專享活動等。

1.2乙方在享受會員卡服務(wù)期間，需遵守甲方制定的各項會員規(guī)則。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方保證會員卡服務(wù)的穩(wěn)定性，確保乙方在使用過程中享有連續(xù)、穩(wěn)定的會員服務(wù)。

2.2甲方對會員卡服務(wù)內(nèi)容的更新、優(yōu)化、調(diào)整等，需提前通知乙方，并保證服務(wù)質(zhì)量不降低。

三、價格支付

3.1乙方需按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付會員卡服務(wù)費用。

3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員卡服務(wù)費用，并提前通知乙方。

四、會員卡使用

4.1乙方在使用會員卡時，應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)則，如會員卡遺失、損壞等，乙方應(yīng)立即通知甲方。

4.2甲方對會員卡的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權(quán)暫停或終止乙方會員資格。

五、保密條款

5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及會員卡服務(wù)相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密條款在合同終止后仍具有約束力。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

6.2因違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

7.2在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，除非法院另有判決。

八、合同生效、變更和終止

8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得變更。

8.3雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議；在本協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違約，對方有權(quán)終止本協(xié)議。

九、其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

9.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守會員規(guī)則；

（2）有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員卡服務(wù)費用，并提前通知乙方；

（3）有權(quán)對乙方違反協(xié)議的行為進(jìn)行處理，包括但不限于暫?；蚪K止乙方會員資格；

（4）有權(quán)對會員卡服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新、優(yōu)化、調(diào)整等，并提前通知乙方。

1.2甲方義務(wù)：

（1）向乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的會員卡服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量不降低；

（2）按照約定收取會員卡服務(wù)費用，不得擅自提高費用；

（3）對乙方提供的個人信息保密，不得向任何第三方泄露；

（4）在會員卡服務(wù)期間，如發(fā)現(xiàn)乙方違反會員規(guī)則，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理；

（5）在本協(xié)議終止后，仍需對乙方個人信息保密。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）享有會員卡服務(wù)所包含的各項權(quán)益，如會員專屬折扣、積分累積等；

（2）有權(quán)要求甲方提供會員卡服務(wù)，并享有相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量保障；

（3）有權(quán)對甲方提供的會員卡服務(wù)提出意見和建議；

（4）在本協(xié)議終止后，有權(quán)要求甲方退還剩余會員卡服務(wù)費用。

2.2乙方義務(wù)：

（1）遵守甲方制定的會員規(guī)則，確保在使用會員卡服務(wù)過程中不違反相關(guān)規(guī)定；

（2）按照約定支付會員卡服務(wù)費用，不得拖欠；

（3）在使用會員卡服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知甲方；

（4）對本協(xié)議內(nèi)容及會員卡服務(wù)相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（5）在協(xié)議有效期內(nèi)，如因個人原因無法繼續(xù)使用會員卡服務(wù)，應(yīng)提前向甲方提出申請。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，共同推進(jìn)會員卡服務(wù)的實施。

3.2甲方負(fù)責(zé)會員卡服務(wù)的提供、監(jiān)督和管理，乙方負(fù)責(zé)會員卡服務(wù)的使用和反饋。

3.3雙方應(yīng)定期溝通，及時解決會員卡服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

3.4雙方應(yīng)共同努力，提升會員卡服務(wù)的質(zhì)量和水平，為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

3.5雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保會員卡服務(wù)的合法性、合規(guī)性。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為____年。

1.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)期，續(xù)期期限由雙方另行協(xié)商確定。

二、合同變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國家政策、市場環(huán)境等客觀因素發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議部分內(nèi)容不再適用，雙方可協(xié)商對本協(xié)議進(jìn)行變更。

2.2變更后的協(xié)議內(nèi)容以書面形式通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.3任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，否則變更無效。

三、合同解除

3.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）一方違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同；

（2）一方因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（3）雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。

3.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自通知到達(dá)對方之日起，本協(xié)議解除。

四、合同終止

4.1本協(xié)議在有效期限屆滿或解除后自動終止。

4.2在本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的會員卡服務(wù)費用和積分等相關(guān)事宜。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，除非法院另有判決。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對雙方具有法律約束力。

7.2如本協(xié)議任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其余條款仍然有效。

7.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1會員卡服務(wù)規(guī)則及使用說明；

1.2會員卡服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式說明；

1.3會員卡服務(wù)變更通知模板；

1.4會員卡服務(wù)爭議處理流程說明；

1.5會員個人信息保護(hù)政策。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方有效身份證明復(fù)印件；

2.2乙方會員卡申請表；

2.3乙方會員個人信息登記表；

2.4乙方聯(lián)系方式變更通知。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

3.1會員卡服務(wù)協(xié)議書；

3.2雙方簽字蓋章的協(xié)議副本；

3.3任何與本協(xié)議相關(guān)的補充協(xié)議或附件，包括但不限于服務(wù)變