環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)項目管理組織機(jī)構(gòu)

環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)項目管理組織機(jī)構(gòu)

目錄

第一節(jié)項目組織機(jī)構(gòu).............................3

一、項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)立........................3

二、項目組織機(jī)構(gòu)圖...........................5

三、項目機(jī)構(gòu)人員一覽表......................5

第二節(jié)人員配備與職責(zé)...........................6

一、項目經(jīng)理.................................6

二、項目副經(jīng)理...............................7

三、安全負(fù)責(zé)人...............................7

四、采購人員.................................8

五、質(zhì)檢員...................................8

六、庫管員崗位職責(zé)...........................9

七、文員....................................10

八、運(yùn)輸司機(jī)................................10

第三節(jié)人員管理................................13

一、總則....................................13

二、人才引進(jìn)................................13

三、人才的管理..............................14

四、員工異動管理............................15

五、職工工資待遇管理........................16

六、社會保險的交納及管理...................17

七、項目部在編人員管理.....................17

八、項目部管理人員工資組成（征詢意見）.....19

九、附件《項目部績效考核實施細(xì)則》..........21

第四節(jié)人員培訓(xùn)................................23

一、崗前培訓(xùn)計劃............................23

二、階段性培訓(xùn)計劃.........................25

三、考核制度................................29

2

第一節(jié)項目組織機(jī)構(gòu)

一、項目管理機(jī)構(gòu)設(shè)立

管理是一個全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)

工作，其目的是使項目順利實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時

限、所批準(zhǔn)的費用預(yù)算，因此，對于一個車輛供應(yīng)項目來說，

采取具有程序性、全面性、科學(xué)性的項目管理方法，做到“三

控制、二管理、一協(xié)調(diào)”（即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費用控

制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)），是順利完成供貨任

務(wù)、實現(xiàn)供貨目標(biāo)的保證。

本項目由我公司選派最優(yōu)秀且具備相應(yīng)資質(zhì)與業(yè)績要

求的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建本項目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)本項目的具體供

貨管理。同時根據(jù)《項目管理規(guī)范》的要求，將嚴(yán)格按照“項

目法”供貨管理模式進(jìn)行項目管理，項目管理機(jī)構(gòu)實行項目

經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目副經(jīng)理，下設(shè)采購、

質(zhì)量、安全、運(yùn)輸、售后等管理部門，項目經(jīng)理對質(zhì)量、供

貨工期、安全、技術(shù)及文明運(yùn)輸?shù)热尕?fù)責(zé)。

各管理職能部門在項目經(jīng)理的直接指導(dǎo)下做到有計劃

的組織工作，確保裝備質(zhì)量、運(yùn)輸、安全等方面運(yùn)到目標(biāo)要

求。供貨期間，我公司的骨干力量（項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、

技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員）保持穩(wěn)定。由于本項目的重要性

和地理位置的特殊性，該項目被列為本公司重點項目，專門

設(shè)立后方保障部門，從人員、檢驗裝備上為該項目提供充分

3

項目并有同類型項目經(jīng)驗的各專業(yè)班組。

二、項目組織機(jī)構(gòu)圖

三、項目機(jī)構(gòu)人員一覽表

針對本項目特點，公司將組成專業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)于

該項目。

本項目主要由項目人員相互配合。

序號姓名性別身份證明證件名證書編職責(zé)

稱號

5

第二節(jié)人員配備與職責(zé)

一、項目經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)對整個項目的總體協(xié)調(diào)與溝通；

2.負(fù)責(zé)對整個項目總的管理監(jiān)督，是質(zhì)量、安全的第一

責(zé)任人；

3.負(fù)責(zé)對整個項目的成本控制監(jiān)督，各類合同的審核簽

字，對項目成本支出審核簽字；

4.負(fù)責(zé)對整個項目財務(wù)具體管理工作；

5.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實施項目供貨計劃、質(zhì)量安全計劃，

領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量安全體系的運(yùn)行工作；

6.主持管理人員及培訓(xùn)人員的工作會議，對整個項目服

務(wù)的問題處理和決定權(quán)；

7?依據(jù)項目管理手冊進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任和職

能分配；

8.負(fù)責(zé)對整個項目供貨進(jìn)度管理、預(yù)結(jié)算的管理監(jiān)督；

9,負(fù)責(zé)對整個項目供應(yīng)商選擇、采購產(chǎn)品和人員的管理

監(jiān)督；

10.負(fù)責(zé)對整個項目過程的管理監(jiān)督。

11.根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組織實

施，確保完成本項目服務(wù)的目標(biāo)。

12.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

6

二、項目副經(jīng)理

1.協(xié)助項目經(jīng)理貫徹實施管理工作，負(fù)責(zé)項目管理體系

在分管部門和工作中的有效運(yùn)行；

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢杳各部門工作職責(zé)的執(zhí)行情況協(xié)調(diào)和處

理好各班組、部門之間的關(guān)系；

3.主持各類會議會，安排好工作任務(wù)，保證項目供貨按

計劃進(jìn)行；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項目計劃執(zhí)行情況；

5.負(fù)責(zé)對項目的檢查指導(dǎo)，制止、糾正項目管理中出現(xiàn)

的不符合質(zhì)量產(chǎn)品、及職業(yè)健康安全管理體系要求的行為。

三、安全負(fù)責(zé)人

1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全運(yùn)輸方針政策、法令和各項安

全規(guī)章制度。執(zhí)行黨和國家的勞動保護(hù)政策、法規(guī)和制度。

協(xié)助經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織本單位安全運(yùn)輸?shù)穆鋵崳?/p>

2.協(xié)助項目經(jīng)理抓好安全文明運(yùn)輸?shù)娜婀ぷ?，對項?/p>

文明安全運(yùn)輸負(fù)具體的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

3.協(xié)助項目經(jīng)理組織好日常安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及

時督促和協(xié)助解決，發(fā)現(xiàn)車輛存在重大隱患時指令停工，并

立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理；

4.領(lǐng)導(dǎo)組織文明安全運(yùn)輸檢查和評比活動，落實整改措

施及時解決生產(chǎn)運(yùn)輸中不安全的因素；

5?按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作。

7

四、采購人員

1.負(fù)責(zé)完成采購目標(biāo)和計劃；

2.協(xié)助經(jīng)理做好采購流程的控制，并提出優(yōu)化建議；

3,分析供應(yīng)商市場信息，及時收集相關(guān)信息，確定短期

和長期的供應(yīng)商和供應(yīng)渠道；

4.負(fù)責(zé)采購合同的擬定、執(zhí)行及跟進(jìn)，采購產(chǎn)品交貨期

的跟蹤及控制；

5.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品到達(dá)倉庫入庫情況的跟進(jìn)；

6.處理退換貨及一般賠償事宜：

7.協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題；

8.整理和登記采購合同及各類文件，記錄到貨時間；

9.保管采購記錄、購貨合同、供應(yīng)商信息；

10.每月編制采購總表，根據(jù)各部門的需要提供相關(guān)信息;

11.倉庫的定期盤點管理工作；

12.完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

五、質(zhì)檢員

1.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并認(rèn)真執(zhí)行。

2.按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作。

3.按照工藝檢驗流程卡，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個產(chǎn)品的

檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)覺產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品

并打上標(biāo)記，要求并監(jiān)督供應(yīng)商采取有效措施認(rèn)真治理，防

止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。

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4.質(zhì)檢員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢

產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能及使用要求。

5.質(zhì)檢員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)峻違反技術(shù)要求，不負(fù)責(zé)任、

粗制濫造的產(chǎn)品，以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。

6.向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù)；

依照產(chǎn)品或零部件存在的問題，分析緣故，提出預(yù)防和改進(jìn)

的意見供主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參考。

7.嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗工作，檢驗員有權(quán)依照受檢產(chǎn)品

的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗設(shè)備等咨詢向供應(yīng)

商提出建設(shè)性意見。

8.簽發(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。對檢驗結(jié)果負(fù)

責(zé)。

9.指導(dǎo)和治理所屬成員的檢驗工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派

的其他任務(wù)。

六、庫管員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品管理制度。

2.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出庫、入庫驗證制度。產(chǎn)品出庫要憑領(lǐng)

導(dǎo)審簽單，開出庫票據(jù)，及時登記賬目，做到心中有數(shù)。

3.產(chǎn)品擺放整齊、美觀，定期檢查核對，嚴(yán)防損失浪費。

4.積極配合財務(wù)部門搞好庫存產(chǎn)品的檢查核對工作，做

到賬物相符、賬賬相符。

5.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

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七、文員

1.在項目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)對公司文件、項目

文件資料進(jìn)行收集、整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，建立健全項

目資料管理崗位責(zé)任制。

3.負(fù)責(zé)按項目進(jìn)度同步收集、整理技術(shù)資料?，并按國家

規(guī)定編目、建檔°

4.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品技術(shù)資料，確保資料的真實性、完整性

和有效性。

5.貫徹執(zhí)行公司文件和資料的有關(guān)管理辦法，保證本單

位、部門文件和資料管理有序。

6,負(fù)責(zé)本單位、部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳

閱工作，并及時傳達(dá)。

7?建立健全文件和資料有效控制和各種記錄，防止文件

和資料損壞、丟失。

8.協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作。

八、運(yùn)輸司機(jī)

1.遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通

安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，文明安全駕

車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

2.愛惜公司車輛，平時要注意車輛保養(yǎng)，同時對自己所

開車輛的主要機(jī)件進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。

3,每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛清潔。

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4.出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否

正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立既加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢

查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時

才臨時去加油。

5.司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，

應(yīng)立即報告上級主管，并提出具體的維修意見（包括維修項

目和大致需要的金費等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送外

維修，違者費用不予報銷。

6.出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取車輛

停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。

司機(jī)離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。同時不準(zhǔn)

私自用車。

7.司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,

出車時一定保證怔件齊全。

8.晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果

均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。

9.司機(jī)駕車一定要遵守交通法規(guī)，文明開車。行車途中

如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式

解決；如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當(dāng)立即報警待處，不得逃離現(xiàn)場。

如因違反交通規(guī)則發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。

10.公司用車時，要準(zhǔn)時出車，不得誤點。出車后，按

要求作好行車記錄，詳細(xì)記錄行車時間、里程、起始地、目

的地、乘坐人簽名。

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11.司機(jī)對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作按排，應(yīng)無條件服從，對工作

按排有意見的，事后反映。

12.費用報銷：司機(jī)所有因公費用（停車費、過路費、現(xiàn)

金加油、修理等等）必需以正式有效憑證作為報銷憑證，由

駕駛員整理粘貼報銷憑證后交上級領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，在交總經(jīng)

理簽字，方可報銷。

13.司機(jī)駕車在外所造成的交通違章，都要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯

報。未經(jīng)匯報者，車輛保險上漲費用將由司機(jī)自己承擔(dān)。

14.一輛車兩名司機(jī)，每天輪流駕車和搬運(yùn)（如當(dāng)天司機(jī)

身體不適或?qū)嵙?xí)司機(jī)除外）。

15.配送項目貨物，確保貨物安全、無損壞。

16.配送貨物如有缺少要和項目經(jīng)理確認(rèn)、改單，雙方簽

字；如沒簽字，司機(jī)配送方將賠付貨物全部金額。

17.司機(jī)要無條件接受上級安排的工作，不可以擅自換

班。如需換班請假需提前三天申請。

18.運(yùn)輸部司機(jī)未經(jīng)上司允許，不要參與公司其他部門或

門店工作及搬弄是非。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予開除處理。

19.司機(jī)在配送貨過程中不能隨意更改線路，同時注意公

司安排的線路隨城市的發(fā)展造成有些路段不能通行，如變更

需通知上級。未經(jīng)通知上級擅自改變線路造成交通處罰，司

機(jī)將自行承擔(dān)。

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第三節(jié)人員管理

為規(guī)范企業(yè)人事管理，充分調(diào)動和發(fā)揮項目部管理人員

的工作積極性，保障基層管理人員基本權(quán)益，建立選賢任能

的用人機(jī)制，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家、當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)法

律法規(guī)，結(jié)合公司實際特制定本制度。

一、總則

（-）本制度適用于公司所轄所有項目部。

（二）本制度目的是使項目部人員管理制度化，保證項

目基層管理人員基本權(quán)益，穩(wěn)定公司隊伍，提高企業(yè)核心競

爭力。

（三）本制度為項目部管理人員使用的基本制度，項目

部必須嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）公司所轄項目部所有管理人員均納入公司統(tǒng)一管

理，項目部所有在冊管理人員均應(yīng)遵守本制度。

二、人才引進(jìn)

（-）原則：人才引進(jìn)以項目部考察吸收引進(jìn)為主，公

司派遣為輔原則。項目部采用向社會公開招聘的方式，依工

作崗位需要、品德端正、專業(yè)對口、身體健康、履歷清楚、

業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗豐富等標(biāo)準(zhǔn)，個人的學(xué)識能力和經(jīng)驗?zāi)苓m合

于招聘崗位為原則，擇優(yōu)錄用符合標(biāo)準(zhǔn)的各類人才。項目部

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人才引進(jìn)須填寫公司人才引進(jìn)申請表報公司批準(zhǔn)通過，且由

公司與引進(jìn)人才簽訂勞動合同。

（-）備案：項目部所有管理人員均由公司統(tǒng)一備案存

檔，統(tǒng)一辦理勞動關(guān)系，社會保險等事宜。

（三）要求：招聘員工的項目部在確認(rèn)并無內(nèi)部橫向調(diào)

職的可能性后，經(jīng)公司允許后方可再引進(jìn)人才。

（四）程序：引進(jìn)的人才填寫職工履歷表，必須上報公

司經(jīng)公司審核或進(jìn)行面試，錄用后及時調(diào)整項目部人員檔案。

未經(jīng)公司許可擅自引進(jìn)人才及引進(jìn)人員未在公司備案的公

司將不予認(rèn)可，其發(fā)生的一切費用等由項目經(jīng)理自負(fù)，并追

究相應(yīng)責(zé)任。項目部不得以各種理由或變相引進(jìn)人員，一經(jīng)

發(fā)現(xiàn)，公司嚴(yán)肅處理。

三、人才的管理

（-）試用期：公司將針對所引進(jìn)人才的具體情況及崗

位要求，試用期為1?3個月。員工在試用期內(nèi)品行和能力欠

佳不適合工作者，可隨時停止使用。試用期滿能滿足項目部

要求的將留職，不符合項目部或公司要求的將辭退。

（二）有下列情形之一者，不得聘用。

1.有犯罪記錄或犯罪嫌疑人。

2,貪污、娜用公司資產(chǎn)受處罰者

3.精神病或傳染病患者。

4.原在其他公司機(jī)構(gòu)服務(wù)，未辦清離職手續(xù)者。

5.吸食毒品者。

14

6.因品行惡劣，被原單位開除者,，

7.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者。

8.年齡未滿18周歲者，或超過65周歲者。

（三）所有引進(jìn)員工必須嚴(yán)格遵守國家或地方法律、法

規(guī)。遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度，接受公司及各職能

科室的檢查、考核、評估等。

四、員工異動管理

員工的異動管理原則：項目部無正當(dāng)理由不得隨意辭退

員工。員工異動包括：辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動、休產(chǎn)假四種

情況。

（-）辭職

項目部在編人員因故辭職，需提前30天將《離職申請

表》遞交項目部經(jīng)理。試用或?qū)嵙?xí)人員辭職，需提前3天將

《離職申請表》遞交項目部經(jīng)理。項目經(jīng)理報公司，經(jīng)公司

確定后方可辭職。

（-）辭退

項目經(jīng)理不得隨意辭退員工，項目部辭退員工由項目經(jīng)

理提前（在編人員30天、試用或?qū)嵙?xí)人員3天）將《離職申

請表》遞交公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，由公司協(xié)助辦理人事關(guān)系、

養(yǎng)老保險及工資支付等事宜，勞動合同自動終止。

（三）內(nèi)部調(diào)動

項目部員工辭職或辭退員工時首先上報公司，公司首先

考慮項目部內(nèi)部之間相互調(diào)動，橫向調(diào)動不滿足時方可辭職

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或辭退。

（四）休產(chǎn)假

參照總公司管理制度。

五、職工工資待遇管理

（一）項目部管理人員工資將按照基本工資+崗位工資+

工齡工資+績效工資+全勤獎+有關(guān)補(bǔ)助組成。每月由項目部

提報考勤和績效考核，公司統(tǒng)一編制工資表，工資每月發(fā)放。

項目部管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)詳見附表。

（二）項目部管理人員年終獎金由項目經(jīng)理根據(jù)每位工

作人員全年工作情況制定發(fā)放申請表，報公司審批通過后年

終發(fā)放。工齡工資及績效工資為公司統(tǒng)籌考慮，不在項目部

年底獎金考慮范圍。

（三）為保證管理人員權(quán)益，提高工作積極性和主動性,

公司實行最低工資標(biāo)準(zhǔn)和項目利潤分配制度。公司每年根據(jù)

當(dāng)?shù)毓芾砣藛T工資市場情況，確定各崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)（基

本工資），作為項目經(jīng)理確定管理人員工資標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)價,

項目經(jīng)理根據(jù)每位工作人員能力及工作業(yè)績，最終確定管理

人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。項目工程竣工核算完成后，項目出現(xiàn)利

潤由項目經(jīng)理提出利潤分配方案報公司審批通過后發(fā)放，具

體執(zhí)行詳見項目利潤分配制度。

（四）工齡工資按總公司規(guī)定，以最近一次到公司上班

時間為起點至今，累計在公司工作年限乘10為個人當(dāng)年工

齡工資。

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（五）績效工資每月由項目經(jīng)理及公司檢查考核。具體

詳見《項目部績效考核辦法》。

（六）全勤獎。管理人員每月請假累計不超過兩天，按

滿月計算工資并增加全勤獎100元/月o每月請假或事假時間

累計超過2天，工資按實際出勤天數(shù)記取，全勤獎不計取。

六、社會保險的交納及管理

（一）新進(jìn)人員試用期滿，轉(zhuǎn)正之后，經(jīng)項目部和辦公

室考核合格，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司為其辦理社會保險。

（二）公司根據(jù)繳納社會保險的范圍、年齡確定每人每

年應(yīng)繳納的數(shù)額，按照國家有關(guān)規(guī)定由公司及個人按比例承

擔(dān)。

（三）公司辭退、辭職人員，自解除勞動合同開始，公

司不再支付繳納社會保險。

（四）公司辦公室負(fù)責(zé)公司入保人員的管理。

七、項目部在編人員管理

（一）項目部管理人員由公司統(tǒng)一簽訂勞動合同，統(tǒng)一

管理，管理人員的引進(jìn)、任命、辭退由項目部經(jīng)理提出申請

報公司審批通過后辦理，并由公司辦公室存檔備案。

（二）項目部管理人員由項目經(jīng)理代表公司行使管理權(quán),

包括人員的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)確定、管理考核、工資待遇

等。

（三）公司根據(jù)工作和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，依據(jù)公司章程

17

的規(guī)定和程序設(shè)立或撤消工作崗位。項目部各崗位職務(wù)由項

目經(jīng)理任命并上報公司，由公司按程序考核后，呈報總經(jīng)理

確認(rèn)。

（四）試用期過后，公司與在編人員簽署勞動合同。合

同到期，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽，若有一方不同意續(xù)簽，合同到

期勞動關(guān)系自然終止。

（五）針對勞動合同簽訂情況由辦公室建立在編人員檔

案。工作職務(wù)有調(diào)整時，調(diào)整部門應(yīng)在人員調(diào)整三天前報公

司審批同意后到辦公室辦理備案。

（六）有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

1.嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；

2.嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司利益造成重大損失的；

3.被依法追究刑事責(zé)任的；

4.其他危害公司利益，被除名的。

（七）有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但

應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工本人：

1.員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原

工作也不能從事由公司安排的其他工作的；

2.員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍

不能勝任工作的；

3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致

使原勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商不能就變更勞動

合同達(dá)成協(xié)議的。

（A）員工辭職須解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書

18

面形式向公司提出申請核準(zhǔn)，在未被核準(zhǔn)前不得離職，擅自

離職者以曠工論處。離職員工必須按公司規(guī)定辦妥離職手續(xù)

后，方可離職，否則公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

（九）本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職

務(wù)或服務(wù)地點，被調(diào)的員工如借故推諉，公司有權(quán)解除勞動

合同。

八、項目部管理人員工資組成（征詢意見）

LJUUU

序?qū)鶎た儽Ｔ氯諏?/p>

號位本位勤齡效險工工發(fā)

工工獎工工稅資資工

資資資資金核核資

定定

1項

0

經(jīng)

理

2項

目

副

經(jīng)

理

3采

購

19

主

管

4質(zhì)

檢

主

管

5運(yùn)

輸

主

管

6安

全

主

管

7售

后

主

管

8財

會

員

9作

業(yè)

人

20

員

10

11

12

13

注：1.月工資及日工資核定不包含工齡工資、年終獎金、

社會保險費及項目最終利潤分成。

2.以上各崗位基本工資為公司確定的最低額，各項目經(jīng)

理可根據(jù)每個管理人員實際情況上浮1?2級，采購員、安全

員、質(zhì)檢員、運(yùn)輸司機(jī)每級公司100元，其他崗位每級公司

50元，崗位工資、工齡公司、績效工資由公司根據(jù)實際情況

統(tǒng)一調(diào)整確定，不允許隨便更改。

九、附件《項目部績效考核實施細(xì)則》

為了加強(qiáng)項目管理，落實崗位責(zé)任制，提高工作效率,

提高職工利益，穩(wěn)定項目管理人員隊伍建設(shè)，提高管理人員

的工作積極性和主動性，特制定本實施細(xì)則。望公司及各項

目部認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行。

(-)總則

1.考核方式：實行雙向考核。項目經(jīng)理對管理人員進(jìn)行

考核。公司對項目部(包括項目部全部人員)進(jìn)行考核?？?/p>

核獨立進(jìn)行，考核結(jié)果累加，同項取大的原則。

2.適用范圍：本辦法適用于項目部所有公司在冊的管理

21

人員（實習(xí)者除外）。

3.考核結(jié)果適用：考核結(jié)果將作為員工評先評優(yōu)、員工

培訓(xùn)、崗位變動、考核辭退的重要依據(jù)。

（二）績效考核小組及職責(zé)：

1.公司成立績效考核小組，名單如下：

組長：XX

組員：XX、XX、XX、XX、XX、XX

2.職責(zé)：組織、實施績效考核工作，審核考核結(jié)果，做好

職工對考核結(jié)果有疑義的解釋、復(fù)核工作。

（三）績效考核辦法：

1.職工工資組成:基本工資+崗位工作+績效考核工資+工

齡工資+全勤獎+獎金（公司、項目經(jīng)理核定），本考核只針

對績效考核工資部分。

2.項目經(jīng)理根據(jù)本項目部情況確定工作崗位和每個工作

崗位的工作職責(zé)，作為績效考核的依據(jù)。

3.考核以公司總計劃和月計劃為考核依據(jù)。以公司每月

大檢查為主并結(jié)合日常檢查和日常管理對項目部進(jìn)行綜合

考核。

4.項目經(jīng)理每月對管理人員進(jìn)行考核。公司各職能科室

對項目部所有管理人員每月進(jìn)行考核。項目經(jīng)理考核結(jié)果及

公司考核結(jié)果每月上報公司考核小組，考核小組進(jìn)行匯總、

確定，報公司總經(jīng)理確認(rèn)后轉(zhuǎn)公司財務(wù)。

5.項目部所有管理人員工資與公司機(jī)關(guān)人員相同，按月

發(fā)放。項目部每月按公司要求工資表形式，固定時間上報。

22

績效工資計入工資表隨工資一塊發(fā)放。

第四節(jié)人員培訓(xùn)

一、崗前培訓(xùn)計劃

（-）崗前培訓(xùn)目的

1.讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更

快適應(yīng)工作環(huán)境。

2.讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)

知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

（-）培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工。

（三）培訓(xùn)時間

新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)

及后期的在崗培訓(xùn)。

（四）培訓(xùn)方式

1.脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2.在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

（五）崗前培訓(xùn)內(nèi)容

時間安培訓(xùn)課題培訓(xùn)人培訓(xùn)課件

排地點資料

第一天企業(yè)文化、公司制服務(wù)主管、人會議公司

23

度事室提供

第二天相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)項目經(jīng)理、采會議公司

準(zhǔn)、車輛質(zhì)量檢測購部負(fù)責(zé)人室提供

標(biāo)準(zhǔn)

第三天員工各崗位職責(zé)、項目經(jīng)理、助會議公司

員工操作手冊理室提供

第四天生產(chǎn)運(yùn)輸相關(guān)注意項目經(jīng)理、各會議公司

事項、法律法規(guī)部門負(fù)責(zé)人室提供

第五天員工廉潔教育、考總務(wù)本部人會議公司

核制作介紹事主管室提供

（六）崗前培訓(xùn)反饋考核

1.培訓(xùn)材料必須經(jīng)過本公司及采購單位的審核，并存檔;

2.員工培訓(xùn)應(yīng)認(rèn)真參加培訓(xùn)，培訓(xùn)前應(yīng)填寫新員工崗前

培訓(xùn)表，培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中，培訓(xùn)結(jié)束后，將

其培訓(xùn)表現(xiàn)記錄在案，同培訓(xùn)后考核一起做員工培訓(xùn)效果參

考。

3.培訓(xùn)過程可根據(jù)實際人員情況選擇適合的培訓(xùn)方式，

實施的過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料都應(yīng)保存,

并且在實施的過程中不斷的完善；

4.在培訓(xùn)結(jié)束后所有參加培訓(xùn)的員工必須書寫個人培訓(xùn)

學(xué)習(xí)心得；

5.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核通過后方可正式錄用；

6.在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)極差的，或者培訓(xùn)后考核不通過的,

公司有權(quán)予以開除處理。

24

（七）崗前培訓(xùn)的管理

1.新員工崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作規(guī)范和安全重要

基礎(chǔ)性工作，是員工上崗的必經(jīng)過程，公司部門及個人一定

要予以高度重視，密切配合，認(rèn)真抓好此項工作。

2.崗前培訓(xùn)的組織、管理和考核工作由人事處負(fù)責(zé)。

3.參加培訓(xùn)的新員工必須按照公司及采購單位相關(guān)要求

認(rèn)真參加相關(guān)課程的培訓(xùn)和考試。

4.人事處指定一名工作人員負(fù)責(zé)考勤及相關(guān)工作，實行

簽到制度。參加培訓(xùn)的員工必須遵守崗前培訓(xùn)的各項規(guī)章制

度，培訓(xùn)時間不得無故遲到、早退、曠課，遵守課堂紀(jì)律、

考場紀(jì)律。原則上不予請假，因故必須請假時，病假要有醫(yī)

生證明，事假、公假要有所在單位證明，經(jīng)批準(zhǔn)方可。員工

缺課時間累計超過某門課程課時數(shù)1/3者，取消本門課程培

訓(xùn)資格。

5.崗前培訓(xùn)考核結(jié)果作為員工上崗、資格認(rèn)定和職務(wù)評

聘的主要依據(jù)之一。

6.崗前培訓(xùn)合格的員工，記錄培訓(xùn)課程成績。并將培訓(xùn)

成績放入員工個人檔作為入職上崗的參考憑證?？己顺煽儾?/p>

合格者本公司有權(quán)不錄用。

二、階段性培訓(xùn)計劃

（一）階段性培訓(xùn)介紹

很多企業(yè)新員工培訓(xùn)只是從了解企業(yè)和認(rèn)知自我的角

度解決了新員工的短期入職培訓(xùn)問題，而缺少從認(rèn)知所在部

25

門和勝任崗位的角度進(jìn)行系統(tǒng)的思考，沒有把新員工培訓(xùn)課

程體系建設(shè)成為一個勝任崗位的整體過程，不利于新員工從

陌生人到社會化人的順利轉(zhuǎn)變。其實作為企業(yè)培訓(xùn)方案，可

以分以下三階段進(jìn)行。

1.第一階段

初識期的培訓(xùn)目標(biāo)在于讓新員工認(rèn)識所在企業(yè)，此階段

的培訓(xùn)由人力資源部門主導(dǎo)、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，時間約為

3周。根據(jù)公司發(fā)展需要和采購單位的要求，遵照公司人才

培訓(xùn)規(guī)劃，新員工初識期的培訓(xùn)目標(biāo)在于幫助新員工初步了

解企業(yè)概況和文化等，明確企業(yè)的價值觀和核心理念；提升

新員工對公司的認(rèn)同感，培養(yǎng)遵章守紀(jì)、務(wù)實進(jìn)取的工作作

風(fēng)；幫助新員工初步了解所在企業(yè)的特點和工作環(huán)境，盡快

適應(yīng)組織文化氛圍，加快職業(yè)心理轉(zhuǎn)變。

為了能夠盡快了解企業(yè)，初始期的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)從矢丁識、

素養(yǎng)和基礎(chǔ)技能的角度，宣講公司的戰(zhàn)略、理念、制度、文

化、員工守則、團(tuán)隊合作等課程；采用課程講授、案例分析、

專家講座、現(xiàn)場參觀、角色扮演等教學(xué)手段，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；

考核方式采取座談和提交入職心得報告的形式。分享收獲或

對活動的認(rèn)識。

2.第二階段

磨合期的培訓(xùn)目標(biāo)在于讓新員工盡快了解崗位要求，知

曉工作內(nèi)容，熟悉相關(guān)制度、工作業(yè)務(wù)流程等。此階段的培

訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)、人力資源部門主導(dǎo)、培訓(xùn)部門參

與培訓(xùn)，時間約為8周。以及對團(tuán)隊整體認(rèn)識等。磨合期的

26

培訓(xùn)課程與新員工所在崗位密切相關(guān)，由于企業(yè)新員工進(jìn)入

的崗位差異很大，因此，面對不同的崗位，新員工在磨合期

的培訓(xùn)課程差別很大。需要策劃部署符合員工的培訓(xùn)。

在新員工完成初識期的培訓(xùn)之后，將進(jìn)入到磨合期的培

訓(xùn)。根據(jù)新員工的成長規(guī)律和企業(yè)對新員工培訓(xùn)的基本要求,

磨合期的培訓(xùn)目標(biāo)主要采取崗位干中學(xué)、導(dǎo)師帶徒等方式，

使得新員工能夠熟悉崗位基本技能，順利完成從學(xué)生到職業(yè)

人的初步轉(zhuǎn)變，提高新員工的實際崗位所需基本知識和技能。

結(jié)合戶外技能拓展，強(qiáng)化員工心理和打造職業(yè)化團(tuán)隊。

3.第三階段

轉(zhuǎn)變期的培訓(xùn)目標(biāo)是提升新員工的知識和綜合能力，使

得新員工能夠勝任崗位要求，并初步形成與企業(yè)價值觀相一

致的價值取向。轉(zhuǎn)變期培訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)、人力資

源部門主導(dǎo)、培訓(xùn)部門參與培訓(xùn)，時間約為24周。根據(jù)培訓(xùn)

目標(biāo)，新員工轉(zhuǎn)變期的培訓(xùn)內(nèi)容包括素養(yǎng)類、知識類和技能

類培訓(xùn)課程。此階段的培訓(xùn)課程與新員工所在崗位更為密切

相關(guān)，應(yīng)該結(jié)合員工崗位需求做好每一步培訓(xùn)內(nèi)容。

4.第四階段

在工作過程中發(fā)現(xiàn)員工問題或錯誤想法并定時正對性

的培訓(xùn)。

（二）階段性培訓(xùn)內(nèi)容、時間及方式等

培訓(xùn)階段培訓(xùn)內(nèi)容（課程）培訓(xùn)人培訓(xùn)1培培

方式訓(xùn)訓(xùn)

地資

27

點料

1.初始期企業(yè)文化的再次鞏總務(wù)本自選會公

（時間約固部人事議司

為3周）公司的各項規(guī)章制主管或室提

度人事供

企業(yè)核心價值觀培

養(yǎng)

基本崗位工作職能

介紹。

工作過程中衛(wèi)生、

安全注意事項。

2.磨合期員工崗位專業(yè)知識員工上導(dǎo)師工實

（時間約技能,級或老帶作操

為8周）員工工作實操技員工徒弟現(xiàn)

能。場

三階段：儀表儀態(tài)素養(yǎng)培外聘或多種自公

轉(zhuǎn)變期訓(xùn)。者資深結(jié)合選司

（時間約各項理論知識和操主管選擇提

為24周）作技能的專業(yè)培供

VII,及職業(yè)規(guī)劃培

訓(xùn)。

四階段：總結(jié)員工問題并爭項目經(jīng)自選自公

定時培訓(xùn)對性培訓(xùn)。理選司

（每季度提

28

召開一次供

培訓(xùn)）

（三）階段性培訓(xùn)反饋與考核

1.由人資部制定考核工具，確定考核類別及考核項；

2.考核結(jié)果為綜合分值，即各類考核的均值；

3.考核結(jié)果作為績效工資等項目評定之依據(jù)；

4.在培訓(xùn)結(jié)束后所有參加培訓(xùn)的員工必須書寫個人培訓(xùn)

學(xué)習(xí)心得；并將各部分考核情況記入個人考核檔案，進(jìn)行永

續(xù)考核記錄，同時作為崗位異動、薪資調(diào)整、升遷之依據(jù)。

（四）階段性培訓(xùn)管理

1.各部門打破界限，由組織協(xié)調(diào)依計劃統(tǒng)一安排、規(guī)劃，

并服從組織協(xié)調(diào)的各階段培訓(xùn)。

2.由組織協(xié)調(diào)對此次參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行劃片分組，確

保人員落實到組，明確崗位要求。

3.由各小組組長制定小組目標(biāo)任務(wù)實施計劃、預(yù)期效果，

落實到人。

三、考核制度

（一）考核方法

1.員工考核實行上、下班二次考勤方法。上、下班前公司

指定專人負(fù)責(zé)考勤?？记诮?jīng)辦的人員應(yīng)嚴(yán)格按公司規(guī)定，準(zhǔn)

確予以出勤記錄，不得弄虛作假。

2.每月考勤報表匯總應(yīng)在次月5日前交由財務(wù)經(jīng)理復(fù)核,

有關(guān)假期憑證一并報交。負(fù)責(zé)經(jīng)辦人員在填寫統(tǒng)計考勤匯總

29

表時應(yīng)字跡清楚，每日出勤與否應(yīng)標(biāo)明確切避免差錯。

3.考勤報表應(yīng)一式二份，并由項目經(jīng)理審核簽名后一份

交公司財務(wù)，另一份留底備查，凡遲到、早退、曠工或病假、

事假等具體假期任證應(yīng)另附一份清單。

（二）遲到、早退、曠工的處理

1.凡員工遲到10—15分鐘內(nèi)的（含15分鐘）每次扣10

元，（遲到10分鐘以內(nèi)每次扣5元）；遲到15分鐘以上不

足1小時的，則以事假1天扣罰，全月累計遲到3次以上的，

另扣除當(dāng)月獎金并予以警告。

2.凡員工無故早退15分鐘以內(nèi)的（含15分鐘）每次扣

20元；超過15分鐘以上至30分鐘以內(nèi)的按曠工處理，每次

按事假一天扣罰（不包括15分鐘內(nèi)的早退扣款數(shù)），全月累

計早退3次以上的，作嚴(yán)重曠工處理并予以辭退，扣罰半個

月工資。

3