醫(yī)院退藥管理制度范文（二篇）

醫(yī)院退藥管理制度范文第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品退回管理，確保退藥工作的高效性、精確性和安全性，特制定本規(guī)定。第二條退藥管理是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部對(duì)不宜使用或患者不再需要的藥品進(jìn)行回收、處理和監(jiān)管的活動(dòng)。第三條退藥管理的宗旨在于保障患者實(shí)際利益，防止不適當(dāng)?shù)乃幤肥褂茫咨铺幹眠^期、變質(zhì)藥品，提高藥品使用效率，減少藥品浪費(fèi)。第四條本規(guī)定適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有參與退藥管理工作的人員，包括醫(yī)務(wù)人員和藥師等。第二章退藥的條件和程序第五條退藥的條件包括：（一）藥品使用不當(dāng)或引發(fā)不良反應(yīng)。（二）藥品超過有效期。（三）藥品包裝破損或變質(zhì)。（四）患者不再需要的藥品。第六條退藥的程序如下：（一）患者向醫(yī)生提出退藥申請(qǐng)，需提供藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買日期等相關(guān)信息。（二）醫(yī)生對(duì)患者的申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)其合理性和準(zhǔn)確性。（三）醫(yī)生向藥師提出退藥申請(qǐng)，藥師審核患者信息，確認(rèn)藥品的合法性并記錄相關(guān)信息。（四）藥師將退藥信息錄入電子系統(tǒng)。（五）藥師根據(jù)退藥信息對(duì)藥品進(jìn)行評(píng)估，判斷是否過期、破損或變質(zhì)、是否不宜使用。（六）藥師將退藥結(jié)果反饋給醫(yī)生，并通知患者退藥結(jié)果。第三章退藥的責(zé)任和義務(wù)第七條醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)：（一）仔細(xì)審查患者的退藥申請(qǐng)，確保申請(qǐng)的合理性和準(zhǔn)確性。（二）對(duì)有疑問的退藥申請(qǐng)，需向患者核實(shí)，并向上級(jí)醫(yī)生咨詢。（三）及時(shí)向藥師提出退藥申請(qǐng)。（四）確保將退藥過程和結(jié)果及時(shí)告知患者。第八條藥師的責(zé)任和義務(wù)：（一）審核患者的退藥申請(qǐng)，確認(rèn)其合法性。（二）根據(jù)退藥信息對(duì)藥品進(jìn)行鑒定和處理。（三）及時(shí)將退藥結(jié)果反饋給醫(yī)生，并通知患者。（四）及時(shí)將退藥信息錄入電子系統(tǒng)。第四章退藥的處理方式第九條退藥的處理方式包括回收、銷毀和報(bào)廢。（一）回收是指收回患者不再需要的藥品，重新分配給其他需要的患者使用。（二）銷毀是指對(duì)過期、變質(zhì)或不宜使用的藥品進(jìn)行銷毀處理。（三）報(bào)廢是指對(duì)不宜使用的藥品進(jìn)行標(biāo)記，并移出醫(yī)療機(jī)構(gòu)。第十條回收的程序：（一）藥師對(duì)回收的藥品進(jìn)行檢查，確認(rèn)其可用性。（二）藥師對(duì)藥品重新分類并標(biāo)記相關(guān)信息。（三）藥師將回收的藥品及相關(guān)信息錄入電子系統(tǒng)。（四）藥師對(duì)回收的藥品進(jìn)行儲(chǔ)存，并妥善保管。第十一條銷毀的程序：（一）藥師對(duì)需銷毀的藥品進(jìn)行檢查，確認(rèn)其過期或變質(zhì)。（二）藥師對(duì)需銷毀的藥品進(jìn)行分類并標(biāo)記相關(guān)信息。（三）藥師對(duì)藥品進(jìn)行銷毀處理，并記錄相關(guān)信息。第十二條報(bào)廢的程序：（一）藥師對(duì)需報(bào)廢的藥品進(jìn)行檢查，確認(rèn)其不宜使用。（二）藥師對(duì)需報(bào)廢的藥品進(jìn)行標(biāo)記并記錄相關(guān)信息。（三）藥師將報(bào)廢的藥品移出醫(yī)療機(jī)構(gòu)。第五章退藥的監(jiān)督和檢查第十三條退藥管理的監(jiān)督和檢查由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥劑部門負(fù)責(zé)。第十四條藥劑部門定期對(duì)退藥管理工作進(jìn)行檢查，并出具檢查報(bào)告。第十五條根據(jù)檢查結(jié)果，藥劑部門將對(duì)不合格的退藥工作進(jìn)行整改，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。第十六條退藥工作的質(zhì)量檢查由藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)行，具體監(jiān)督內(nèi)容和方式由藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定。醫(yī)院退藥管理制度范文（二）一、總則退藥管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部退藥流程，確?；颊吆戏?quán)益得到保障，同時(shí)提升醫(yī)院退藥工作的效率。本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有臨床科室和藥房。二、退藥范圍1.住院患者退藥：患者在住院期間購(gòu)買的未使用完的藥品，經(jīng)醫(yī)生或藥師評(píng)估合理有效后，可退回醫(yī)院。2.醫(yī)囑錯(cuò)誤退藥：因醫(yī)生開具藥品或劑量錯(cuò)誤，可由醫(yī)生或藥師協(xié)助進(jìn)行退藥。3.藥品過期退藥：藥品在有效期內(nèi)因特殊情況導(dǎo)致過期，可退回醫(yī)院。4.藥品外觀或包裝問題退藥：藥品外觀或包裝出現(xiàn)開封、破損、變色等問題時(shí)，應(yīng)盡快退回醫(yī)院。三、退藥流程1.住院患者退藥流程：（1）患者向醫(yī)生或護(hù)士提出退藥申請(qǐng)，并說明原因。（2）醫(yī)生或護(hù)士審核申請(qǐng)，評(píng)估合理后簽署退藥申請(qǐng)表并告知患者。（3）患者將退藥申請(qǐng)表提交給藥房工作人員。（4）藥房工作人員核對(duì)申請(qǐng)表和藥品，將藥品退回庫存。（5）藥房工作人員對(duì)退回藥品進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄相關(guān)信息。（6）藥房工作人員將審核通過的退藥申請(qǐng)表交給收費(fèi)員。（7）收費(fèi)員根據(jù)藥品退回情況辦理退款手續(xù)，并出具退款單。（8）患者領(lǐng)取退款單并簽字確認(rèn)。2.醫(yī)囑錯(cuò)誤退藥流程：同住院患者退藥流程。3.藥品過期退藥流程：（1）藥房工作人員定期檢查藥品庫存，發(fā)現(xiàn)即將過期的藥品。（2）藥房工作人員記錄過期藥品信息并進(jìn)行核對(duì)。（3）藥房工作人員將過期藥品退回庫存。（4）后續(xù)流程同住院患者退藥流程中的（5）至（8）項(xiàng)。4.藥品外觀或包裝問題退藥流程：（1）患者攜帶藥品至藥房并提出退藥申請(qǐng)。（2）藥房工作人員核對(duì)藥品并記錄相關(guān)信息。（3）后續(xù)流程同住院患者退藥流程中的（5）至（8）項(xiàng)。四、退藥保管與銷毀1.退回的藥品由藥房工作人員進(jìn)行檢驗(yàn)并記錄相關(guān)信息。2.退回藥品應(yīng)置于指定區(qū)域，避免與正常藥品混淆。3.特殊藥品如有毒、易制爆、易腐蝕等應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊處理。4.過期藥品由藥房工作人員負(fù)責(zé)銷毀，銷毀過程應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)。五、責(zé)任制度1.醫(yī)生/護(hù)士負(fù)責(zé)退藥申請(qǐng)的審核與簽署。2.藥房工作人員負(fù)責(zé)退藥的核對(duì)與檢驗(yàn)。3.收費(fèi)員負(fù)責(zé)退款手續(xù)的辦理與退款單的出具。4.醫(yī)院負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督退藥管理制度的實(shí)施。5.部門主管負(fù)責(zé)本部門退藥管理工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。六、違規(guī)處理對(duì)于故意違規(guī)