勤工助學(xué)工作總結(jié)

勤工助學(xué)工作總結(jié)勤工助學(xué)工作總結(jié)「篇一」一、第一學(xué)期工作回顧：勤工助學(xué)部做為學(xué)生會(huì)重要組成部分，其主要的任務(wù)是解決經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)生活上的一些困難，把學(xué)校以及社會(huì)上的溫暖帶給他們，并積極做好系分派的其他工作任務(wù)，所以做好貧困生的工作至關(guān)重要。1、新生入學(xué)時(shí)配合我系做好接待工作。我部完成了11級(jí)新生的“綠色通道”申請(qǐng)工作，幫助困難新生順利入學(xué)。2、協(xié)助我系做好了本年度貧、特困生的認(rèn)定工作。經(jīng)班級(jí)民主評(píng)議、系小組評(píng)議、系公示三個(gè)步驟民主認(rèn)定本系特困生、貧困生。3、協(xié)助我系做好了本年度校內(nèi)外獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金工作。校內(nèi)：國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金的材料收集及參與評(píng)選工作。校外：中國(guó)青少年基金、宋慶齡基金等多項(xiàng)社會(huì)資助的材料收集及參與評(píng)選工作。4、協(xié)助我系做好本學(xué)年國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)工作。在明確了解銀行貸款要求及各項(xiàng)流程的操作、表格填寫的基礎(chǔ)上，我部人員對(duì)所有的貸款資料認(rèn)真審核，耐心的復(fù)查，有問(wèn)題及時(shí)通知本人改正，提高我系的貸款資料合格率，確保每位需要貸款的同學(xué)都能成功的辦理。5、協(xié)助校大學(xué)生資助中心做好貧困大學(xué)生的勤工崗位分配工作，努力使我系每一位貧困學(xué)生都可以得到勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。6、為進(jìn)一步鼓勵(lì)大學(xué)生自力更生，我部特舉辦“財(cái)稅影院”活動(dòng)。二、部門不足以及改進(jìn)：雖然勤工助學(xué)部部門工作得到了肯定，取得了一定的成果。但是人無(wú)完人，它同樣也存在缺點(diǎn)，有待改進(jìn)。1、部門制度建設(shè)有待加強(qiáng)，新干事之間的交流相對(duì)不夠?qū)е赂鞒蓡T之間友誼不是特別深厚，所以我們這學(xué)期會(huì)加強(qiáng)這方面的工作。2、貧困生數(shù)量大，對(duì)兼職崗位需求較大。我部雖多方努力，但免不了出現(xiàn)勤工助學(xué)崗位不足的情況，滿足不了貧困生同學(xué)的儉學(xué)需求，下學(xué)期加強(qiáng)和各部門部聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取更多的崗位支持，服務(wù)同學(xué)。3、由于學(xué)院宣傳欄不多，和院系同學(xué)的交流平臺(tái)受到限制，同學(xué)們有疑問(wèn)也很難得到及時(shí)的解決，下學(xué)期擬建立一個(gè)互相交流合作的平臺(tái)，比如勤工助學(xué)部的微博等，崗位信息發(fā)布在網(wǎng)上。三、部門第二學(xué)期工作展望：1、加強(qiáng)改進(jìn)上學(xué)期工作中存在的不足，部門工作具體落實(shí)到位，擬定每項(xiàng)工作的改進(jìn)責(zé)任人。2、要繼續(xù)通過(guò)國(guó)家和政府獎(jiǎng)學(xué)金、貧特困生補(bǔ)助等多種形式，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)。探索積極聯(lián)系省內(nèi)各市商會(huì)、各類社會(huì)資助單位資助獎(jiǎng)學(xué)金等方式，爭(zhēng)取更多的助學(xué)資金，使學(xué)生得到幫助。3、完善勤工助學(xué)工作各項(xiàng)制度，創(chuàng)新工作理念，做好院內(nèi)勤工崗位的管理工作。積極為貧困生尋找就業(yè)崗位。4、繼續(xù)努力拓展校內(nèi)、院內(nèi)各種勤工助學(xué)崗位的數(shù)量，及時(shí)傳達(dá)校各機(jī)關(guān)部門崗位招聘信息，進(jìn)一步完善校內(nèi)勤工助學(xué)崗位的申報(bào)、審核和管理，為更多的學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位。大家下午好！首先，我代表業(yè)務(wù)部三位部長(zhǎng)和十四位干事非常感謝對(duì)業(yè)務(wù)部的成立和發(fā)展做出指導(dǎo)和幫助的主席團(tuán)和與我并肩戰(zhàn)斗的各位部長(zhǎng)，在你們的關(guān)心和支持下，我部的工作得以順利開展。下面，我在這里代表業(yè)務(wù)部對(duì)已經(jīng)過(guò)去的兩個(gè)月作工作總結(jié)。一、回顧我們一起走過(guò)的兩個(gè)月。1、工作上：我部在工作上由感性到理性，由不成熟到逐漸成熟，這兩個(gè)月工作的過(guò)程，也是一個(gè)探索的過(guò)程，探索部門應(yīng)該走哪條路，應(yīng)該怎么走路？我們對(duì)此并不是十分的了解，只能“摸著石頭過(guò)河”，我部十四名干事和三位部長(zhǎng)以敢為人先的智慧和勇氣，沖破重重困難，使業(yè)務(wù)部從無(wú)到有，從小到大逐步建立起來(lái)。第一個(gè)月是迷茫期在這個(gè)月里，有飯生活的勞資糾紛，有金博優(yōu)的信任危機(jī)，還有百匯教育的信息不暢而引起的麻煩，各種糾紛、各種困難、各種突發(fā)事件層出不窮，紛繁復(fù)雜。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到，業(yè)務(wù)部在成長(zhǎng)，部長(zhǎng)在成長(zhǎng)，干事在成長(zhǎng)，部門成員在處理突發(fā)事件能力，組織能力等方面有較大提升。這也使我們能夠順利的度過(guò)迷茫期而迎來(lái)第二個(gè)月的機(jī)遇期在主席團(tuán)的指導(dǎo)和我部成員的探索下，我部最終確定將發(fā)展方向定在“家教市場(chǎng)開發(fā)”和“校園銷售代理”上來(lái)，采取“先家教，后銷售的發(fā)展方式”?，F(xiàn)在，部門工作基本上以“家教市場(chǎng)開發(fā)”為主，先后實(shí)地考察了我校附近的中小學(xué)校和社區(qū)，逐步擬定了《xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院家教服務(wù)中心市場(chǎng)開發(fā)方案》、《xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院校內(nèi)人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)方案》以及相關(guān)協(xié)議書、承諾書等附件，做好了前期準(zhǔn)備工作。2、文化上文化是一個(gè)組織的靈魂，部門也始終重視部門文化建設(shè)，并取得相當(dāng)?shù)某尚?。?）部門成員由開始的分散在學(xué)校的各個(gè)地方而互相不認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的工作時(shí)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、奮發(fā)向上，凝聚力得到很大提升。（2）部門始終篤信“品牌、服務(wù)、質(zhì)量”六字箴言，不管是對(duì)內(nèi)的服務(wù)同學(xué)，還是對(duì)外的家教市場(chǎng)開發(fā)，著力塑造“xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院家教服務(wù)第一品牌”。二、展望未來(lái)1、家教方面我部下屬“家教服務(wù)中心”已經(jīng)全力做好了家教市場(chǎng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作，并且在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間都將圍繞“家教”這個(gè)主題來(lái)展開。但是，家教的前景在哪里？首先，家教工作具有輕松、舒適、高回報(bào)的特點(diǎn)，深受廣大學(xué)生的親睞，這就為我們對(duì)內(nèi)工作的開展提供了可能；其次，我部不以盈利為目的態(tài)度，在面對(duì)外部家教公司的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也更具有優(yōu)勢(shì)。因此無(wú)論是過(guò)去還是未來(lái)，我希望我們都能夠堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”，我也希望同學(xué)們?cè)趯?duì)待工作是能夠保持一個(gè)平常心，正確的對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。2、銷售代理我相信業(yè)務(wù)部的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是有“銷售代理”這樣一個(gè)方向的，如此也契合了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”這樣一個(gè)稱號(hào)。當(dāng)然，同時(shí)對(duì)家教和銷售開弓是不實(shí)際的，而且這也絕非是朝夕之事，但是我希望無(wú)論將來(lái)是誰(shuí)出任業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)，都應(yīng)當(dāng)有這樣一個(gè)信仰。于此同時(shí)，就像我開始時(shí)說(shuō)的那樣，當(dāng)我們齊心合力把家教和銷售做的越來(lái)越好，那么將來(lái)，成立“助學(xué)基金”將絕對(duì)不只是一個(gè)理想，而是現(xiàn)實(shí)！三、我對(duì)大學(xué)生組織的思考我經(jīng)常在想一個(gè)學(xué)生組織存在的目的和意義在哪里？在出任部長(zhǎng)的三個(gè)月以來(lái)，我得到了回答：1、在學(xué)有余力的情況下，協(xié)助國(guó)家和學(xué)校相關(guān)政策制度的落實(shí)（團(tuán)中央扶貧助困工作指示）2、在學(xué)有余力的情況下，服務(wù)于廣大同學(xué)（實(shí)踐和助學(xué)）3、在學(xué)有余力的情況下，鍛煉自己的為人處世的能力（主要是對(duì)內(nèi)部人員）學(xué)有余力，是所有學(xué)生組織共同堅(jiān)持的主題，尤其是在即將進(jìn)行期末考試的情況下，希望大家能夠綜合發(fā)展，兼顧好學(xué)習(xí)和工作。最后，十分感謝部門的十四名干事對(duì)我們?nèi)徊块L(zhǎng)的大力支持，你們的努力，我們都看在眼里，我們只想對(duì)你們說(shuō)一句話，那就是“能夠和你們?cè)谝黄穑俏覀冏畲蟮臉s幸”，希望小干事們能夠在這里收獲更多，是自己得到全面的發(fā)展。謝謝大家！勤工助學(xué)工作總結(jié)「篇二」大家下午好！首先，我代表業(yè)務(wù)部三位部長(zhǎng)和十四位干事非常感謝對(duì)業(yè)務(wù)部的成立和發(fā)展做出指導(dǎo)和幫助的主席團(tuán)和與我并肩戰(zhàn)斗的各位部長(zhǎng)，在你們的關(guān)心和支持下，我部的工作得以順利開展。勤工助學(xué)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部工作總結(jié)下面，我在這里代表業(yè)務(wù)部對(duì)已經(jīng)過(guò)去的兩個(gè)月作工作總結(jié)。一、回顧我們一起走過(guò)的兩個(gè)月。1、工作上：我部在工作上由感性到理性，由不成熟到逐漸成熟，這兩個(gè)月工作的過(guò)程，也是一個(gè)探索的過(guò)程，探索部門應(yīng)該走哪條路，應(yīng)該怎么走路？我們對(duì)此并不是十分的了解，只能“摸著石頭過(guò)河”，我部十四名干事和三位部長(zhǎng)以敢為人先的智慧和勇氣，沖破重重困難，使業(yè)務(wù)部從無(wú)到有，從小到大逐步建立起來(lái)。第一個(gè)月是迷茫期在這個(gè)月里，有飯生活的勞資糾紛，有金博優(yōu)的信任危機(jī)，還有百匯教育的信息不暢而引起的麻煩，各種糾紛、各種困難、各種突發(fā)事件層出不窮，紛繁復(fù)雜。但是，我們也應(yīng)當(dāng)看到，業(yè)務(wù)部在成長(zhǎng)，部長(zhǎng)在成長(zhǎng)，干事在成長(zhǎng)，部門成員在處理突發(fā)事件能力，組織能力等方面有較大提升。這也使我們能夠順利的度過(guò)迷茫期而迎來(lái)第二個(gè)月的機(jī)遇期在主席團(tuán)的指導(dǎo)和我部成員的探索下，我部最終確定將發(fā)展方向定在“家教市場(chǎng)開發(fā)”和“校園銷售代理”上來(lái)，采取“先家教，后銷售的發(fā)展方式”?，F(xiàn)在，部門工作基本上以“家教市場(chǎng)開發(fā)”為主，先后實(shí)地考察了我校附近的中小學(xué)校和社區(qū)，逐步擬定了《xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院家教服務(wù)中心市場(chǎng)開發(fā)方案》、《xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院校內(nèi)人才儲(chǔ)備庫(kù)建設(shè)方案》以及相關(guān)協(xié)議書、承諾書等附件，做好了前期準(zhǔn)備工作。2、文化上文化是一個(gè)組織的靈魂，部門也始終重視部門文化建設(shè)，并取得相當(dāng)?shù)某尚А？偨Y(jié)《勤工助學(xué)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部工作總結(jié)》（1）部門成員由開始的分散在學(xué)校的各個(gè)地方而互相不認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的工作時(shí)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、奮發(fā)向上，凝聚力得到很大提升。（2）部門始終篤信“品牌、服務(wù)、質(zhì)量”六字箴言，不管是對(duì)內(nèi)的服務(wù)同學(xué)，還是對(duì)外的家教市場(chǎng)開發(fā)，著力塑造“xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院家教服務(wù)第一品牌”。二、展望未來(lái)1、家教方面我部下屬“家教服務(wù)中心”已經(jīng)全力做好了家教市場(chǎng)開發(fā)的準(zhǔn)備工作，并且在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間都將圍繞“家教”這個(gè)主題來(lái)展開。但是，家教的前景在哪里？首先，家教工作具有輕松、舒適、高回報(bào)的特點(diǎn)，深受廣大學(xué)生的親睞，這就為我們對(duì)內(nèi)工作的開展提供了可能；其次，我部不以盈利為目的態(tài)度，在面對(duì)外部家教公司的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也更具有優(yōu)勢(shì)。因此無(wú)論是過(guò)去還是未來(lái)，我希望我們都能夠堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”，我也希望同學(xué)們?cè)趯?duì)待工作是能夠保持一個(gè)平常心，正確的對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。2、銷售代理我相信業(yè)務(wù)部的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是有“銷售代理”這樣一個(gè)方向的，如此也契合了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”這樣一個(gè)稱號(hào)。當(dāng)然，同時(shí)對(duì)家教和銷售開弓是不實(shí)際的，而且這也絕非是朝夕之事，但是我希望無(wú)論將來(lái)是誰(shuí)出任業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)，都應(yīng)當(dāng)有這樣一個(gè)信仰。于此同時(shí)，就像我開始時(shí)說(shuō)的那樣，當(dāng)我們齊心合力把家教和銷售做的越來(lái)越好，那么將來(lái)，成立“助學(xué)基金”將絕對(duì)不只是一個(gè)理想，而是現(xiàn)實(shí)！三、我對(duì)大學(xué)生組織的思考我經(jīng)常在想一個(gè)學(xué)生組織存在的目的和意義在哪里？在出任部長(zhǎng)的三個(gè)月以來(lái)，我得到了回答：1、在學(xué)有余力的情況下，協(xié)助國(guó)家和學(xué)校相關(guān)政策制度的落實(shí)（團(tuán)中央扶貧助困工作指示）2、在學(xué)有余力的情況下，服務(wù)于廣大同學(xué)（實(shí)踐和助學(xué)）3、在學(xué)有余力的情況下，鍛煉自己的為人處世的能力（主要是對(duì)內(nèi)部人員）學(xué)有余力，是所有學(xué)生組織共同堅(jiān)持的主題，尤其是在即將進(jìn)行期末考試的情況下，希望大家能夠綜合發(fā)展，兼顧好學(xué)習(xí)和工作。最后，十分感謝部門的十四名干事對(duì)我們?nèi)徊块L(zhǎng)的大力支持，你們的努力，我們都看在眼里，我們只想對(duì)你們說(shuō)一句話，那就是“能夠和你們?cè)谝黄穑俏覀冏畲蟮臉s幸”，希望小干事們能夠在這里收獲更多，是自己得到全面的發(fā)展。謝謝大家！勤工助學(xué)工作總結(jié)「篇三」勤工儉學(xué)處是組織和管理本校開展勤工儉學(xué)活動(dòng)，興辦校辦企業(yè)，管理勞動(dòng)實(shí)踐基地的職能部門，在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，“指導(dǎo)、管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”校辦企業(yè)，促進(jìn)校辦企業(yè)，勞動(dòng)實(shí)踐基地的鞏固和發(fā)展。2014年圓滿地完成了各項(xiàng)指標(biāo)。2015上半年，我校勤工儉學(xué)工作，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，廣開財(cái)源，在服務(wù)好校辦企業(yè)的同時(shí)，管理好勞動(dòng)實(shí)踐基地，為勞動(dòng)育學(xué)生提供幫助。本學(xué)期繼續(xù)做好以下工作：1、穩(wěn)定現(xiàn)有校辦企業(yè)企業(yè)追求的是利潤(rùn)最大化，追求的是合作共贏，而目前大環(huán)境，小氣候?qū)Ψ€(wěn)定校辦企業(yè)，有一定難度，作為學(xué)校后勤管理部門只能進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，組織、審核校辦企業(yè)的升級(jí)和項(xiàng)目變更，檢查、輔導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，組織內(nèi)部審計(jì)，按規(guī)定收交校辦企業(yè)管理費(fèi)，處理日常工作。盡量為廠長(zhǎng)們排憂解難，幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中的困難。多打感情牌，另外與工商、稅務(wù)等職能部門多協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取服務(wù)的主動(dòng)性、合法性和科學(xué)性。本學(xué)期1———6月份完成產(chǎn)值900多萬(wàn)，銷售820余萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)上半年產(chǎn)值銷售雙過(guò)半。技改投入雙過(guò)半。2、積極招商引資在招商引資方面與外界多接觸，積極參加招商活動(dòng)，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，努力優(yōu)化投資軟環(huán)境，由于沒(méi)有什么政策優(yōu)惠，招商引資具有相當(dāng)難度，因此爭(zhēng)取下半年市外民資、外資有突破。3、建設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐基地充分利用勤工儉學(xué)項(xiàng)目資源加強(qiáng)勞動(dòng)實(shí)踐基地建設(shè)，加大投入，擴(kuò)大規(guī)模，建立有特色的實(shí)踐基地，并充分發(fā)揮其育人功能。每學(xué)期至少組織大規(guī)模實(shí)踐活動(dòng)一次。經(jīng)常組織班級(jí)開展實(shí)踐活動(dòng)。4、加強(qiáng)安全管理每月安全例查一次，做好記錄制定好應(yīng)急預(yù)案，幫助和督促企業(yè)建立質(zhì)量、資金、安全等管理制度，促使校辦企業(yè)，提高安全意識(shí)，管理水平，增加效益。在6月份市局組織的安全大檢查中獲好評(píng)。勤工助學(xué)工作總結(jié)「篇四」我的勤工儉學(xué)崗位是每周三到文淵樓六樓打掃機(jī)房。在別人看來(lái)打掃機(jī)房機(jī)房是一件臟苦累的差事，其實(shí)不然，透過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我發(fā)現(xiàn)這是一種戰(zhàn)斗。放學(xué)的鈴聲是我們開始戰(zhàn)斗的沖鋒號(hào)，直奔六樓，找到機(jī)房管理員，拿起我們的工具，擦拭，掃地，拖地，任揮灑，盡情享受寒蟬淋漓的感覺(jué)。擦拭要求認(rèn)真仔細(xì)，清理垃圾需要一絲不茍，拖地則開合來(lái)去，好不瀟灑，能夠說(shuō)這個(gè)過(guò)程就是一種表演。當(dāng)看到窗明幾凈，一塵不染時(shí)，于是我們就都笑了。起初，我只是想透過(guò)勤工儉學(xué)補(bǔ)貼一下生活，分擔(dān)一點(diǎn)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一個(gè)學(xué)期的工作之后，傾國(guó)儉學(xué)的過(guò)程是我在以下方面有了更深的體會(huì)。一、天下大事必作于細(xì)不得不承認(rèn)，打掃機(jī)房是一個(gè)機(jī)械重復(fù)的體力勞動(dòng)。這是一個(gè)對(duì)個(gè)人意志力的考察核對(duì)認(rèn)真品質(zhì)的培養(yǎng)。機(jī)房的清潔使用我們的耐心話來(lái)的，我們務(wù)必認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)角落。而我們往往會(huì)或略生活中的許多細(xì)節(jié)，最最后成功女神擦肩而過(guò)。一學(xué)期的勤工儉學(xué)是我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，千里之行，始于足下。即使是再平凡的崗位只要認(rèn)真對(duì)待，也能閃耀出生活的亮色。二、合作共贏打掃機(jī)房是一個(gè)需要大家共同合作的工作。若果你一味的蠻干，你很快就會(huì)感覺(jué)到有苦又累，有沒(méi)效率，有沒(méi)質(zhì)量。合作共贏才是明智的選取，這是我們順利高效高質(zhì)量的完成任務(wù)的重要保障。透過(guò)合作，我認(rèn)識(shí)了和藹可親的機(jī)房管理員李阿姨，同時(shí)我還和我一塊打掃衛(wèi)生的幾個(gè)別的專業(yè)的幾個(gè)同學(xué)間建立了純潔的友誼。一個(gè)學(xué)期的相處，是我們之間建立了良好的默契。三、他山之石，能夠攻玉我向來(lái)認(rèn)為許多事情的表現(xiàn)形式雖然不同，但其內(nèi)部的本質(zhì)卻是相同的。就掃地的過(guò)程而言，我發(fā)現(xiàn)這和我的專業(yè)基本技能編程，之間有著異曲同工之處。如果說(shuō)打掃機(jī)房，是一個(gè)主函數(shù)，那么我們事前的方案（怎樣掃），以及時(shí)間的統(tǒng)籌安排（在保證直連的基礎(chǔ)上，盡量提高效率）就是事前的算法分析，我們每個(gè)人的分工則相當(dāng)于子函數(shù)的子函數(shù)調(diào)用，彼此分而治之，互補(bǔ)干擾，但絕不是子搞一套，打掃機(jī)房是我們共同的落腳點(diǎn)，在大家的通力合作下，最終編譯、連接，從而使主函數(shù)執(zhí)行透過(guò)。我認(rèn)為，勤工儉學(xué)是一件十分光榮的事。一年的工作鍛煉，使我受益匪淺。在此，我對(duì)各位院系領(lǐng)導(dǎo)，各位老師深表感謝。新的學(xué)期已經(jīng)開始