2024年度旅游服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)類型1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.參與人員2.1參與資格2.2報(bào)名方式2.3報(bào)名截止日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排3.1.1行程路線3.1.2行程景點(diǎn)3.1.3行程活動(dòng)3.2交通安排3.2.1交通工具3.2.2交通時(shí)間3.2.3交通費(fèi)用3.3住宿安排3.3.1住宿地點(diǎn)3.3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)3.3.3住宿費(fèi)用3.4餐飲安排3.4.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.4.2餐飲地點(diǎn)3.4.3餐飲費(fèi)用3.5導(dǎo)游服務(wù)3.5.1導(dǎo)游資質(zhì)3.5.2導(dǎo)游職責(zé)3.5.3導(dǎo)游費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4退費(fèi)規(guī)定5.保險(xiǎn)服務(wù)5.1保險(xiǎn)類型5.2保險(xiǎn)金額5.3保險(xiǎn)費(fèi)用5.4保險(xiǎn)理賠流程6.服務(wù)變更與取消6.1變更條件6.2變更流程6.3取消條件6.4取消流程7.安全與責(zé)任7.1安全措施7.2責(zé)任范圍7.3責(zé)任免除8.客戶權(quán)益8.1退票政策8.2退款政策8.3投訴渠道9.服務(wù)提供商責(zé)任9.1服務(wù)質(zhì)量保證9.2服務(wù)信息準(zhǔn)確提供9.3服務(wù)事故處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定14.1通知方式14.2附件與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)類型：本合同提供全面旅游服務(wù)，包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。1.2服務(wù)時(shí)間：2024年全年，具體行程時(shí)間以合同附件中的行程安排為準(zhǔn)。1.3服務(wù)地點(diǎn)：全球范圍內(nèi)，具體地點(diǎn)以合同附件中的行程安排為準(zhǔn)。第二條參與人員2.1參與資格：年滿18周歲，身體健康，無(wú)特殊疾病史，具備完全民事行為能力的自然人。2.2報(bào)名方式：通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式報(bào)名。2.3報(bào)名截止日期：2024年1月31日，具體日期以合同附件中的報(bào)名截止日期為準(zhǔn)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1行程安排3.1.1行程路線：合同附件中詳細(xì)列出的國(guó)內(nèi)外旅游路線。3.1.2行程景點(diǎn)：合同附件中列出的旅游景點(diǎn)，包括但不限于歷史文化古跡、自然風(fēng)光、特色民俗等。3.1.3行程活動(dòng)：合同附件中列出的旅游活動(dòng)，包括但不限于觀光、游覽、體驗(yàn)、娛樂(lè)等。3.2交通安排3.2.1交通工具：合同附件中指定的交通工具，包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等。3.2.2交通時(shí)間：合同附件中列出的交通工具發(fā)車或起飛時(shí)間。3.2.3交通費(fèi)用：包含在總服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。3.3住宿安排3.3.1住宿地點(diǎn)：合同附件中列出的住宿地點(diǎn)，包括但不限于酒店、客棧、民宿等。3.3.2住宿標(biāo)準(zhǔn)：合同附件中列出的住宿標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于星級(jí)、房型等。3.3.3住宿費(fèi)用：包含在總服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。3.4餐飲安排3.4.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)：合同附件中列出的餐飲標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于早餐、正餐等。3.4.2餐飲地點(diǎn)：合同附件中列出的餐飲地點(diǎn)。3.4.3餐飲費(fèi)用：包含在總服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。3.5導(dǎo)游服務(wù)3.5.1導(dǎo)游資質(zhì)：具備國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書。3.5.2導(dǎo)游職責(zé)：提供行程安排、景點(diǎn)介紹、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急處理等服務(wù)。3.5.3導(dǎo)游費(fèi)用：包含在總服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡支付等，具體方式以合同附件為準(zhǔn)。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：在合同簽訂后30日內(nèi)一次性支付全部費(fèi)用。4.4退費(fèi)規(guī)定：在合同簽訂后30日內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)，扣除10%手續(xù)費(fèi)后退回剩余費(fèi)用。第五條保險(xiǎn)服務(wù)5.1保險(xiǎn)類型：旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等。5.2保險(xiǎn)金額：合同附件中列明的保險(xiǎn)金額。5.3保險(xiǎn)費(fèi)用：包含在總服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。5.4保險(xiǎn)理賠流程：按照保險(xiǎn)公司規(guī)定的理賠流程進(jìn)行。第六條服務(wù)變更與取消6.1變更條件：因不可抗力因素或特殊原因需要變更行程。6.2變更流程：提前通知旅行社，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。6.3取消條件：因個(gè)人原因需取消行程。6.4取消流程：提前通知旅行社，按照合同約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后退回剩余費(fèi)用。第七條安全與責(zé)任7.1安全措施：旅行社將采取必要的安全措施，確保游客的人身安全。7.2責(zé)任范圍：旅行社對(duì)因旅行社原因?qū)е碌氖鹿食袚?dān)賠償責(zé)任。7.3責(zé)任免除：因游客自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的事故，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條客戶權(quán)益8.1退票政策：客戶如因特殊原因需退票，應(yīng)在出發(fā)前3個(gè)工作日向旅行社提出書面申請(qǐng)。8.2退款政策：旅行社收到退票申請(qǐng)后，扣除已發(fā)生費(fèi)用（如門票、住宿等）及手續(xù)費(fèi)，將剩余費(fèi)用退還客戶。8.3投訴渠道：客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿，可通過(guò)電話、電子郵件、信函等方式向旅行社投訴，旅行社應(yīng)在收到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第九條服務(wù)提供商責(zé)任9.1服務(wù)質(zhì)量保證：旅行社承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求旅行社進(jìn)行改進(jìn)或賠償。9.2服務(wù)信息準(zhǔn)確提供：旅行社保證向客戶提供的行程、價(jià)格、景點(diǎn)等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。9.3服務(wù)事故處理：旅行社應(yīng)迅速處理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的事故，保障客戶的合法權(quán)益。第十條違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容與約定不符、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：旅行社應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。第十一條合同解除11.1解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力因素、雙方協(xié)商一致等。11.2解除程序：一方提出解除合同，需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后正式解除。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效與終止13.1生效條件：雙方在合同上簽字蓋章后生效。13.2生效日期：合同生效日期以雙方簽字蓋章日期為準(zhǔn)。13.3終止條件：包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、法定終止情形等。13.4終止程序：合同終止需雙方書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他約定14.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。14.2附件與補(bǔ)充：本合同附件與本合同具有同等法律效力，如有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)與保管：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方一致同意或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立主體。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供者、擔(dān)保方或其他任何形式的法律實(shí)體。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同的任何條款，包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用支付、爭(zhēng)議解決等。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并以書面形式明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。3.2第三方的介入應(yīng)在本合同簽訂后，合同履行過(guò)程中或合同終止后進(jìn)行。第四條第三方的責(zé)任和權(quán)利4.1第三方的責(zé)任：4.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行其職責(zé)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未實(shí)現(xiàn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.1.3第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方的權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬或收益。4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，僅對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，與甲方的其他合同關(guān)系無(wú)關(guān)。5.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，以保障第三方履行其職責(zé)。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，僅對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，與乙方的其他合同關(guān)系無(wú)關(guān)。5.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，以保障第三方履行其職責(zé)。第六條第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。6.2若第三方責(zé)任超過(guò)約定限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)超出的部分。第七條第三方的退出和替換7.1第三方如因故無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后退出。7.2第三方的退出應(yīng)不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、第三方退出、合同解除等。8.2第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的法律效力9.1第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，具有與本合同同等法律效力。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十條本合同的修改和補(bǔ)充10.1本合同如有修改或補(bǔ)充，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)三方協(xié)商一致后生效。10.2本合同的修改或補(bǔ)充不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.行程安排表詳細(xì)列出旅游路線、景點(diǎn)、活動(dòng)安排、住宿地點(diǎn)、餐飲安排等。要求：清晰、詳細(xì)，便于雙方核對(duì)和執(zhí)行。2.交通安排表詳細(xì)列出交通工具、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、費(fèi)用等。要求：明確交通工具類型、時(shí)間安排，確保行程順利進(jìn)行。3.住宿安排表列出住宿地點(diǎn)、房型、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。要求：住宿地點(diǎn)需符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用明細(xì)明確。4.餐飲安排表列出餐飲地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。要求：餐飲地點(diǎn)需符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用明細(xì)明確。5.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議明確導(dǎo)游的資質(zhì)、職責(zé)、費(fèi)用等。要求：導(dǎo)游需具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)內(nèi)容清晰明確。6.保險(xiǎn)協(xié)議列明保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。要求：保險(xiǎn)協(xié)議需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障游客權(quán)益。7.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。要求：協(xié)議內(nèi)容需清晰明確，保障各方權(quán)益。8.退費(fèi)規(guī)定列明退票政策、退款政策、手續(xù)費(fèi)等。要求：退費(fèi)規(guī)定需明確，便于雙方操作。9.投訴處理流程列明投訴渠道、處理時(shí)間、處理結(jié)果等。要求：投訴處理流程需高效、公正。10.合同簽訂及生效證明證明合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。要求：證明文件需真實(shí)有效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)；1.3第三方未按約定履行職責(zé)；1.4雙方未按約定履行合同；1.5不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)利息損失；2.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)損失；2.3第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失；2.4雙方未按約定履行合同，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.5不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金1000元，并承擔(dān)相應(yīng)利息損失；3.2乙方未按時(shí)提供住宿服務(wù)，應(yīng)向甲方退還已支付住宿費(fèi)用的50%，并承擔(dān)甲方因等待而產(chǎn)生的損失；3.3第三方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方賠償損失1000元；3.4雙方未按約定履行合同，應(yīng)根據(jù)違約情況各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4餐飲安排3.5導(dǎo)游服務(wù)3.6景點(diǎn)門票3.7紀(jì)念品購(gòu)買服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)類型5.2保險(xiǎn)金額5.3保險(xiǎn)責(zé)任5.4保險(xiǎn)理賠流程6.取消與變更政策6.1取消服務(wù)6.2變更服務(wù)6.3取消及變更費(fèi)用7.責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.2服務(wù)接受方責(zé)任8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1行程表11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人身份證明13.合同份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______地址：_______1.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______地址：_______2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目行程安排：_______交通安排：_______住宿安排：_______餐飲安排：_______導(dǎo)游服務(wù)：_______景點(diǎn)門票：_______紀(jì)念品購(gòu)買服務(wù)：_______2.2服務(wù)時(shí)間出發(fā)時(shí)間：_______返回時(shí)間：_______2.3服務(wù)地點(diǎn)出發(fā)地點(diǎn)：_______目的地：_______3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明3.1行程安排第一天：_______第二天：_______第三天：_______第四天：_______第五天：_______3.2交通安排去程：_______返回：_______3.3住宿安排第一晚：_______第二晚：_______第三晚：_______第四晚：_______第五晚：_______3.4餐飲安排第一餐：_______第二餐：_______第三餐：_______第四餐：_______第五餐：_______3.5導(dǎo)游服務(wù)導(dǎo)游姓名：_______導(dǎo)游資格：_______導(dǎo)游職責(zé)：_______3.6景點(diǎn)門票景點(diǎn)名稱：_______門票費(fèi)用：_______門票使用說(shuō)明：_______3.7紀(jì)念品購(gòu)買服務(wù)紀(jì)念品購(gòu)買地點(diǎn)：_______購(gòu)買指導(dǎo)：_______4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成行程費(fèi)用：_______交通費(fèi)用：_______住宿費(fèi)用：_______餐飲費(fèi)用：_______導(dǎo)游費(fèi)用：_______門票費(fèi)用：_______其他費(fèi)用：_______4.2付款方式付款方式：_______4.3付款時(shí)間付款時(shí)間：_______5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)類型保險(xiǎn)類型：_______5.2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)金額：_______5.3保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任：_______5.4保險(xiǎn)理賠流程保險(xiǎn)理賠流程：_______6.取消與變更政策6.1取消服務(wù)取消服務(wù)條件：_______取消服務(wù)費(fèi)用：_______6.2變更服務(wù)變更服務(wù)條件：_______變更服務(wù)費(fèi)用：_______6.3取消及變更費(fèi)用取消及變更費(fèi)用計(jì)算方式：_______8.責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)提供方責(zé)任按照合同約定提供旅游服務(wù)。確保旅游服務(wù)的安全性、舒適性。提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。8.2服務(wù)接受方責(zé)任按時(shí)參加旅游活動(dòng)。遵守旅游行程安排。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因服務(wù)提供方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任未按時(shí)參加旅游活動(dòng)或擅自離團(tuán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。因個(gè)人原因?qū)е滦谐套兏蛉∠模瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方協(xié)商解決。向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見。訴訟解決：向合同簽訂地人民法院提起訴訟，依法處理。11.合同生效與終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章。付款完成。11.2合同終止條件旅游服務(wù)完成。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.合同附件12.1行程表行程安排詳細(xì)說(shuō)明。交通、住宿、餐飲等信息。12.2費(fèi)用明細(xì)表費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)說(shuō)明。各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。12.3服務(wù)提供方資質(zhì)證明服務(wù)提供方相關(guān)資質(zhì)證明文件。13.合同簽署13.1簽署日期合同簽署日期：_______13.2簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)：_______13.3簽署人身份證明服務(wù)提供方代表：_______服務(wù)接受方代表：_______14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂的甲、乙雙方以外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供方、保險(xiǎn)公司等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲、乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲、乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：間接損失潛在損失損害賠償訴訟費(fèi)用3.3若第三方責(zé)任限額無(wú)法在合同中明確約定，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的無(wú)限責(zé)任。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和方式。4.2第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。5.第三方介入后的責(zé)任劃分若第三方責(zé)任明確，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方責(zé)任無(wú)法明確，由甲、乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若第三方責(zé)任由甲、乙雙方共同承擔(dān)，則按照合同約定比例分擔(dān)。6.第三方權(quán)利與義務(wù)6.1第三方權(quán)利：獲得甲、乙雙方支付的合理費(fèi)用。享有合同中約定的權(quán)利。享有合同履行過(guò)程中的知情權(quán)、參與權(quán)。6.2第三方義務(wù)：按照合同約定履行職責(zé)。保證服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行。遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后，甲、乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行修改，但修改內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)。7.2合同修改需經(jīng)甲、乙雙方和第三方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與合同原有爭(zhēng)議解決方式相同。8.2若甲、乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，甲、乙雙方可根據(jù)合同約定和實(shí)際情況解除合同。9.2合同解除前，甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，合同終止的條件與合同原有終止條件相同。10.2合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)與第三方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.行程表詳細(xì)要求：包括每日行程安排、景點(diǎn)介紹、交通方式、住宿地點(diǎn)、餐飲安排等。說(shuō)明：行程表應(yīng)清晰、詳細(xì)，便于服務(wù)接受方了解行程安排。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)明確各項(xiàng)費(fèi)用的金額和支付方式。3.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等證明文件。說(shuō)明：資質(zhì)證明文件應(yīng)合法、有效，確保服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。4.保險(xiǎn)條款及保單詳細(xì)要求：明確保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)理賠流程等。說(shuō)明：保險(xiǎn)條款及保單應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)內(nèi)容，確保服務(wù)接受方了解保險(xiǎn)保障。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、各方權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條款，確保各方權(quán)益。6.合同修改記錄詳細(xì)要求：記錄合同修改的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明：合同修改記錄應(yīng)完整、清晰，便于后續(xù)查詢。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為違約行為：未按約定提供旅游服務(wù)，如行程安排、住宿、餐飲等不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：退還相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供方未能按照約定提供住宿，服務(wù)接受方有權(quán)要求退還住宿費(fèi)用，并要求賠償因此造成的損失。2.服務(wù)接受方違約行為違約行為：未按時(shí)參加旅游活動(dòng)或擅自離團(tuán)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，如行程變更費(fèi)、交通費(fèi)等。示例說(shuō)明：若服務(wù)接受方因個(gè)人原因未能按時(shí)參加旅游活動(dòng)，需承擔(dān)因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.第三方違約行為違約行為：第三方未能按照合作協(xié)議履行職責(zé)，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如退還費(fèi)用、賠償損失等。示例說(shuō)明：若第三方提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合要求，服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方退還導(dǎo)游費(fèi)用，并要求賠償因此造成的損失。4.不可抗力違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例說(shuō)明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行，雙方可協(xié)商調(diào)整行程或退還部分費(fèi)用。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息1.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.4服務(wù)內(nèi)容概要2.服務(wù)項(xiàng)目2.1行程安排2.1.1出發(fā)與抵達(dá)2.1.2行程景點(diǎn)2.1.3行程餐飲2.1.4行程住宿2.2導(dǎo)游與向?qū)Х?wù)2.3交通工具安排2.4保險(xiǎn)服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用組成3.2費(fèi)用支付方式3.3退費(fèi)與退款政策4.付款時(shí)間與方式4.1首付款支付4.2余款支付時(shí)間4.3逾期付款處理5.服務(wù)變更5.1行程變更5.2服務(wù)內(nèi)容變更5.3變更費(fèi)用及退款政策6.服務(wù)取消6.1取消條件6.2取消通知與確認(rèn)6.3取消費(fèi)用及退款政策7.服務(wù)質(zhì)量與投訴處理7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴處理流程7.3投訴處理結(jié)果8.安全保障8.1行程安全8.2住宿安全8.3食品安全8.4應(yīng)急處理9.保險(xiǎn)責(zé)任與理賠9.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍9.2保險(xiǎn)理賠流程9.3理賠所需材料10.法律與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密責(zé)任11.3保密期限12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除與終止程序13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保險(xiǎn)條款14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同生效與修改14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：X旅行社服務(wù)提供方地址：[詳細(xì)地址]服務(wù)提供方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]服務(wù)提供方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱：[服務(wù)接受方名稱]服務(wù)接受方地址：[詳細(xì)地址]服務(wù)接受方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]服務(wù)接受方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：2024年[具體日期]至[具體日期]服務(wù)地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]1.4服務(wù)內(nèi)容概要行程安排導(dǎo)游與向?qū)Х?wù)交通工具安排住宿安排餐飲安排保險(xiǎn)服務(wù)2.服務(wù)項(xiàng)目2.1行程安排2.1.1出發(fā)與抵達(dá)出發(fā)地：[出發(fā)地]抵達(dá)地：[抵達(dá)地]2.1.2行程景點(diǎn)[列出具體行程景點(diǎn)及游覽時(shí)間]2.1.3行程餐飲[列出具體餐飲安排及用餐地點(diǎn)]2.1.4行程住宿[列出具體住宿安排及住宿地點(diǎn)]2.2導(dǎo)游與向?qū)Х?wù)提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，確保行程順利進(jìn)行。2.3交通工具安排提供符合旅游標(biāo)準(zhǔn)的交通工具，包括但不限于汽車、火車等。2.4保險(xiǎn)服務(wù)提供旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)條款詳見附件三。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用組成行程景點(diǎn)門票餐飲費(fèi)用住宿費(fèi)用交通費(fèi)用導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或等方式支付。3.3退費(fèi)與退款政策如因特殊原因需退費(fèi)，將根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行相應(yīng)的退費(fèi)政策。4.付款時(shí)間與方式4.1首付款支付服務(wù)接受方需在合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付首付款[具體金額]。4.2余款支付時(shí)間余款支付時(shí)間為服務(wù)開始前[具體天數(shù)]。4.3逾期付款處理如服務(wù)接受方逾期付款，將按日收取[具體金額]的滯納金。5.服務(wù)變更5.1行程變更如服務(wù)接受方需變更行程，需提前[具體天數(shù)]通知服務(wù)提供方，并可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。5.2服務(wù)內(nèi)容變更如服務(wù)提供方需變更服務(wù)內(nèi)容，將提前通知服務(wù)接受方，并協(xié)商解決。5.3變更費(fèi)用及退款政策變更產(chǎn)生的費(fèi)用由服務(wù)接受方承擔(dān)，如服務(wù)提供方取消行程，將根據(jù)合同約定進(jìn)行退款。6.服務(wù)取消6.1取消條件提前[具體天數(shù)]通知服務(wù)提供方支付已發(fā)生費(fèi)用6.2取消通知與確認(rèn)服務(wù)接受方需以書面形式通知服務(wù)提供方，服務(wù)提供方確認(rèn)后生效。6.3取消費(fèi)用及退款政策取消費(fèi)用的處理將根據(jù)合同約定及實(shí)際情況執(zhí)行。8.安全保障8.1行程安全服務(wù)提供方將確保行程中的安全措施，包括但不限于：定期檢查交通工具的安全狀況提供必要的安全裝備制定緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案8.2住宿安全配備24小時(shí)安保服務(wù)定期檢查消防設(shè)施提供必要的安全培訓(xùn)8.3食品安全服務(wù)提供方將確保餐飲服務(wù)的食品安全，包括：選擇合格的餐飲供應(yīng)商監(jiān)督食品制作過(guò)程提供衛(wèi)生的餐飲環(huán)境8.4應(yīng)急處理服務(wù)提供方將建立應(yīng)急處理機(jī)制，包括：緊急聯(lián)系電話應(yīng)急預(yù)案流程應(yīng)急物資儲(chǔ)備9.保險(xiǎn)責(zé)任與理賠9.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于：旅游意外傷害保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)航班延誤保險(xiǎn)9.2保險(xiǎn)理賠流程理賠流程如下：服務(wù)接受方提供理賠所需材料服務(wù)提供方協(xié)助處理理賠事宜保險(xiǎn)公司審核并支付理賠款9.3理賠所需材料理賠所需材料包括但不限于：保險(xiǎn)合同醫(yī)療診斷證明事故證明其他相關(guān)證明文件10.法律與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體地點(diǎn)]仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。11.保密條款11.1保密信息定義保密信息包括但不限于服務(wù)提供方的商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密責(zé)任雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。12.合同解除與終止12.1合同解除條件一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不改正因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同履行完畢雙方協(xié)商一致終止合同12.3解除與終止程序合同解除或終止需以書面形式通知對(duì)方，并按照雙方協(xié)商一致的方式處理后續(xù)事宜。13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表[具體行程安排表格]13.2附件二：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表[具體費(fèi)用明細(xì)表格]13.3附件三：保險(xiǎn)條款[具體保險(xiǎn)條款內(nèi)容]14.其他約定14.1通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，視為已送達(dá)。14.2合同生效與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何修改需經(jīng)雙方書面同意。14.3合同份數(shù)與保管本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中提及的第三方包括但不限于中介方、合作方、服務(wù)提供方或接受方的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴、供應(yīng)商、承包商以及其他任何與本合同執(zhí)行相關(guān)的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、降低成本或?qū)崿F(xiàn)其他合同目的。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任遵守本合同條款及其附加條款按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任對(duì)因其疏忽或違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任16.2第三方權(quán)利依據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬享有合同中約定的其他權(quán)利依據(jù)合同約定獲取必要的資料和信息17.第三方介入的程序17.1介入申請(qǐng)任何一方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說(shuō)明介入的目的、第三方的基本信息以及預(yù)期效果。17.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審批，并書面回復(fù)是否同意第三方介入。17.3介入?yún)f(xié)議一旦同意第三方介入