2024年度電子商務平臺服務合同商家入駐規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務平臺服務合同商家入駐規(guī)定本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)及政策1.2合同適用范圍及對象第二條入駐申請與審核2.1入駐申請的條件2.2入駐申請的提交及審核流程2.3入駐申請的審核結果通知第三條入駐費用及支付方式3.1入駐費用標準3.2入駐費用支付方式3.3費用支付的時間及期限第四條商家權利與義務4.1商家權利4.2商家義務4.3商家行為規(guī)范第五條商品上架與展示5.1商品上架規(guī)則5.2商品展示規(guī)范5.3商品信息管理第六條訂單處理與配送6.1訂單處理流程6.2配送方式及要求6.3配送時間及費用第七條退換貨政策7.1退換貨申請條件7.2退換貨流程7.3退換貨責任及費用第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決流程8.3爭議解決期限第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約糾紛處理第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止情形第十一條合同生效與變更11.1合同生效時間11.2合同變更程序11.3合同補充協(xié)議第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的結算12.2合同終止后的清算12.3合同解除或終止后的其他處理第十三條合同保密13.1保密內容13.2保密期限13.3違約責任第十四條合同爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用及管轄法院14.3其他約定第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)及政策本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)制定，同時參照《電子商務平臺服務協(xié)議》及相關行業(yè)規(guī)范。1.2合同適用范圍及對象第二條入駐申請與審核2.1入駐申請的條件2.1.1商家應具備合法的經營主體資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照。2.1.3商家應具備一定的商品質量保證能力，能確保所售商品符合國家相關質量標準。2.2入駐申請的提交及審核流程2.2.1商家應通過平臺提供的入駐申請入口，如實填寫入駐申請表。2.2.2平臺對入駐申請進行初步審核，審核內容包括但不限于商家資質、商品質量、信譽度等。2.2.3平臺在收到完整入駐申請材料后的十個工作日內完成審核，并以郵件或短信形式通知商家審核結果。2.3入駐申請的審核結果通知2.3.1審核通過的商家，平臺將在十個工作日內發(fā)送入駐邀請函。2.3.2審核未通過的商家，平臺將在十個工作日內說明理由。第三條入駐費用及支付方式3.1入駐費用標準3.1.1入駐費用包括平臺服務費和保證金兩部分。3.1.2平臺服務費按年收取，具體收費標準根據(jù)平臺規(guī)定執(zhí)行。3.1.3保證金為人民幣X元，用于保障商家遵守合同約定，確保商品質量。3.2入駐費用支付方式3.2.1商家應在收到入駐邀請函后十個工作日內支付平臺服務費。3.2.2商家應在收到入駐邀請函后十個工作日內支付保證金。3.3費用支付的時間及期限3.3.1平臺服務費應于每年的X月X日前支付。3.3.2保證金應在商家入駐平臺時一次性支付。第四條商家權利與義務4.1商家權利4.1.1在平臺上合法經營，享有商品展示、推廣、銷售的權利。4.1.2享有平臺提供的各項服務，如支付、物流等。4.1.3享有合同約定的其他權利。4.2商家義務4.2.1遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及行業(yè)規(guī)范。4.2.2確保所售商品質量，不得銷售假冒偽劣商品。4.2.3按時支付平臺服務費及保證金。4.2.4配合平臺進行商品推廣、活動策劃等工作。第五條商品上架與展示5.1商品上架規(guī)則5.1.1商家需按要求提交商品信息，包括商品名稱、價格、描述等。5.1.2平臺有權對商品信息進行審核，如不符合要求，平臺有權拒絕上架。5.2商品展示規(guī)范5.2.1商家應確保商品圖片清晰、真實，不得使用虛假圖片。5.2.2商家應如實描述商品信息，不得夸大或隱瞞。5.3商品信息管理5.3.1商家應及時更新商品信息，確保信息準確無誤。5.3.2商家應定期檢查商品庫存，避免因庫存不足導致交易糾紛。第六條訂單處理與配送6.1訂單處理流程6.1.1商家收到訂單后，應及時處理，包括確認訂單、發(fā)貨等。6.1.2平臺提供訂單管理系統(tǒng)，商家需按規(guī)定操作。6.2配送方式及要求6.2.1商家可選擇自配送或平臺合作物流配送。6.2.2配送時間、費用等按平臺規(guī)定執(zhí)行。6.3配送時間及費用6.3.1配送時間按平臺規(guī)定執(zhí)行，一般不超過X個工作日。6.3.2配送費用由商家承擔，具體費用按平臺規(guī)定執(zhí)行。第七條退換貨政策7.1退換貨申請條件7.1.1商品存在質量問題或與描述不符。7.1.2退換貨申請應在收貨后X日內提出。7.2退換貨流程7.2.1商家收到退換貨申請后，應在X小時內確認。7.2.2商家按要求處理退換貨事宜，包括退貨、換貨等。7.3退換貨責任及費用7.3.1因商品質量問題導致的退換貨，由商家承擔退換貨責任及費用。7.3.2因商家描述不符導致的退換貨，由商家承擔退換貨責任及費用。7.3.3因其他原因導致的退換貨，按平臺規(guī)定執(zhí)行。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決流程8.2.1雙方應在爭議發(fā)生后X日內提出書面爭議通知。8.2.2接到爭議通知的一方應在X日內給予書面答復。8.3爭議解決期限8.3.1爭議解決期限自爭議通知發(fā)出之日起X個月內。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1商家未按時支付平臺服務費或保證金的。9.1.2商家銷售假冒偽劣商品的。9.1.3商家違反平臺規(guī)則，損害消費者權益的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2平臺有權根據(jù)違約情節(jié)嚴重程度，暫?；蚪K止商家的入駐資格。9.3違約糾紛處理9.3.1違約糾紛處理應遵循公平、公正、公開的原則。9.3.2雙方應積極配合，提供必要的證據(jù)。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。10.1.2一方違約，經對方催告后未在合理期限內糾正的。10.1.3發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行的。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應提前X日書面通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應按照約定進行結算。10.3合同終止情形10.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。10.3.2合同解除后的。第十一條合同生效與變更11.1合同生效時間11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同補充協(xié)議11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的結算12.1.1合同解除后，雙方應按照約定進行財務結算。12.2合同終止后的清算12.2.1合同終止后，雙方應進行清算，確保各自權益得到保障。12.3合同解除或終止后的其他處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余商品、庫存等事宜。第十三條合同保密13.1保密內容13.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。13.2保密期限13.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起X年。13.3違約責任13.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第十四條合同爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。14.2法律適用及管轄法院14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2爭議解決過程中，雙方應遵守相關法律程序。14.2.3合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年度電子商務平臺服務合同中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術支持、物流配送等服務的獨立法人或其他組織。1.2.1物流配送服務提供商1.2.2支付結算服務提供商1.2.3市場營銷服務提供商1.2.4技術支持服務提供商1.2.5爭議解決服務提供商1.2.6其他經甲乙雙方認可的第三方服務提供商第二條第三方責任限額2.1.1第三方因自身原因導致的違約責任，其賠償總額不超過合同總金額的X%。2.1.2第三方因疏忽或故意行為導致的損失，甲乙雙方應按照各自過錯比例分擔。2.1.3第三方責任限額不包括因甲乙雙方違反合同約定導致的損失。第三條第三方介入的條件及程序3.1第三方介入的條件：3.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以解決合同履行中的問題。3.1.2第三方具備提供相關服務的資質和能力。3.2第三方介入的程序：3.2.1甲乙雙方共同向第三方發(fā)出介入請求，并提供合同副本和相關證明材料。3.2.2第三方在收到請求后X日內給予答復，同意介入的，應與甲乙雙方簽訂服務協(xié)議。3.2.3服務協(xié)議應明確第三方的服務內容、費用、責任等。第四條第三方的權利與義務4.1第三方的權利：4.1.1根據(jù)服務協(xié)議約定，收取甲乙雙方支付的服務費用。4.1.2在服務過程中，享有獨立的工作權利，不受甲乙雙方直接干預。4.2第三方的義務：4.2.1按照服務協(xié)議約定，提供高質量的服務。4.2.2保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.2.3在服務過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方僅對甲方提供服務，甲方應向第三方支付服務費用。5.1.2甲方與第三方的服務關系獨立于與乙方的合同關系。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方僅對乙方提供服務，乙方應向第三方支付服務費用。5.2.2乙方與第三方的服務關系獨立于與甲方的合同關系。5.3第三方與甲乙雙方的共同責任：5.3.1若第三方在提供服務過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的責任。5.3.2若第三方在提供服務過程中，因甲乙雙方的原因導致?lián)p失，甲乙雙方應各自承擔相應的責任。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，若甲乙雙方認為需要對合同進行變更，應經三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議應明確變更的內容、生效時間、費用承擔等。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決，仍適用本合同中關于爭議解決的相關條款。7.2若第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同解除與終止8.1第三方介入后的合同解除與終止，仍適用本合同中關于合同解除與終止的相關條款。8.2若第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間發(fā)生合同解除或終止的情況，應按照服務協(xié)議的約定處理。第九條本附加條款的生效與適用9.1本附加條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同的補充部分。9.2本附加條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.入駐申請表要求：完整填寫商家信息、商品信息、聯(lián)系方式等，并附上相關證明材料。說明：該附件用于商家申請入駐平臺，是審核入駐資格的重要依據(jù)。2.合同簽訂確認函要求：雙方簽字蓋章，確認合同內容無誤。說明：該附件用于證明合同簽訂的事實和雙方對合同內容的認可。3.物流配送協(xié)議要求：明確物流配送方式、費用、時間、責任等。說明：該附件用于規(guī)范物流配送服務，確保商品及時送達。4.支付結算協(xié)議要求：明確支付方式、結算周期、手續(xù)費等。說明：該附件用于規(guī)范支付結算流程，保障交易安全。5.市場營銷合作協(xié)議要求：明確營銷活動內容、時間、費用、效果評估等。說明：該附件用于規(guī)范市場營銷合作，提高品牌知名度。6.技術支持服務協(xié)議要求：明確技術支持內容、響應時間、費用等。說明：該附件用于規(guī)范技術支持服務，確保平臺穩(wěn)定運行。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、流程、費用等。說明：該附件用于規(guī)范爭議解決機制，保障雙方權益。8.退換貨處理協(xié)議要求：明確退換貨流程、責任、費用等。說明：該附件用于規(guī)范退換貨處理，提高消費者滿意度。9.合同變更協(xié)議要求：明確變更內容、生效時間、費用承擔等。說明：該附件用于記錄合同變更的事實，確保雙方權益。10.合同解除協(xié)議要求：明確解除原因、生效時間、費用承擔等。說明：該附件用于記錄合同解除的事實，確保雙方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1商家未按時支付平臺服務費或保證金的。1.2商家銷售假冒偽劣商品的。1.3商家違反平臺規(guī)則，損害消費者權益的。1.4第三方未按照服務協(xié)議提供服務的。1.5甲乙雙方未按照合同約定履行義務的。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定應以事實為依據(jù)，依法承擔責任。2.2違約責任的承擔方式包括但不限于：2.2.1支付違約金2.2.2賠償損失2.2.3終止合同2.2.4其他法律規(guī)定的責任承擔方式3.違約責任示例說明：3.1商家未按時支付平臺服務費，應按照合同約定支付違約金，并賠償平臺因此遭受的損失。3.2商家銷售假冒偽劣商品，應依法承擔賠償責任，包括但不限于退還消費者貨款、賠償消費者損失等。3.3第三方未按照服務協(xié)議提供物流配送服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償商家損失、支付違約金等。3.4甲乙雙方未按照合同約定履行義務，應按照合同約定承擔責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度電子商務平臺服務合同商家入駐規(guī)定1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方2.入駐資格與條件2.1入駐資格要求2.2入駐條件說明2.3入駐申請流程3.服務內容與范圍3.1平臺服務內容3.2服務范圍說明3.3服務期限4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.版權與知識產權5.1版權歸屬5.2知識產權保護5.3商標使用規(guī)定6.違約責任與賠償6.1違約情形6.2違約責任6.3賠償標準與方式7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.違法責任與爭議解決8.1違法責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同附件10.1附件一：商家入駐申請表10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：合同補充協(xié)議11.合同生效與修改11.1合同生效時間11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同份數(shù)13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式13.2合同生效條件14.合同附件清單14.1附件一：商家入駐申請表14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：合同補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供的電子商務平臺服務內容、服務期限、費用支付、權利義務等事項，保障雙方合法權益，促進電子商務平臺的健康發(fā)展。1.3合同雙方甲方：電子商務平臺運營方乙方：電子商務平臺入駐商家2.入駐資格與條件2.1入駐資格要求（1）乙方應為具有完全民事行為能力的自然人或合法注冊的企業(yè)法人；（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)及甲方平臺相關規(guī)定。2.2入駐條件說明乙方在申請入駐前，需按照甲方要求提交相關資料，包括但不限于：（1）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或自然人身份證；（2）法定代表人或授權代表身份證明；（3）其他甲方要求的證明文件。2.3入駐申請流程乙方需通過甲方提供的入駐申請入口進行申請，按照申請流程提交相關資料，經甲方審核通過后，方可成為甲方電子商務平臺入駐商家。3.服務內容與范圍3.1平臺服務內容（1）提供電子商務平臺的技術支持、運營維護；（2）提供商品展示、交易、支付、物流等電子商務服務；（3）提供廣告宣傳、品牌推廣等服務。3.2服務范圍說明甲方提供的服務范圍為我國境內合法、合規(guī)的電子商務業(yè)務，具體服務內容以甲方平臺實際提供為準。3.3服務期限本合同服務期限為自合同生效之日起至合同終止之日止，具體期限以合同約定為準。4.服務費用與支付4.1服務費用構成乙方需向甲方支付的服務費用包括但不限于：（1）平臺入駐費；（2）技術服務費；（3）廣告宣傳費；（4）其他費用。4.2費用支付方式乙方應按照甲方規(guī)定的方式和期限支付服務費用。4.3費用支付時間乙方應在合同約定的支付時間內，將服務費用支付至甲方指定的賬戶。5.版權與知識產權5.1版權歸屬甲方對其提供的平臺服務、技術、軟件等享有版權，未經甲方許可，乙方不得復制、傳播、修改、出租或以其他方式使用。5.2知識產權保護乙方應確保其提供的商品、服務不侵犯他人知識產權，若因乙方提供的商品或服務侵犯他人知識產權導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部責任。5.3商標使用規(guī)定乙方在平臺上使用的商標，需獲得商標注冊人或授權使用人的許可，并按照許可范圍使用。6.違約責任與賠償6.1違約情形（1）乙方未按照合同約定支付服務費用；（2）乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失；（3）乙方提供的商品或服務存在質量問題，給消費者造成損失。6.2違約責任乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方損失；（3）承擔相應法律責任。6.3賠償標準與方式乙方應按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，承擔賠償甲方損失的責任，賠償方式包括但不限于：（1）現(xiàn)金賠償；（2）物品賠償；（3）其他賠償方式。7.合同解除與終止7.1合同解除條件（1）合同到期；（2）合同一方違約，另一方提出解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止條件（1）合同到期；（2）合同一方違約，另一方提出終止合同；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。7.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止合同，應簽訂書面協(xié)議；（3）合同解除或終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。8.違法責任與爭議解決8.1違法責任若乙方違反國家法律法規(guī)或合同約定，造成甲方或第三方損失的，乙方應依法承擔全部法律責任。8.2爭議解決方式因本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地消費者協(xié)會或工商管理部門申請調解。9.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。合同履行過程中發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同附件10.1附件一：商家入駐申請表附件一為乙方申請入駐甲方電子商務平臺時需提交的表格，內容包括但不限于乙方基本信息、商品信息、服務信息等。10.2附件二：服務費用明細表附件二詳細列明了乙方在合同期限內應支付的服務費用，包括但不限于入駐費、技術服務費、廣告宣傳費等。10.3附件三：合同補充協(xié)議附件三為雙方在合同履行過程中，經協(xié)商一致同意的補充條款。11.合同生效與修改11.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的修改，需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.其他約定事項12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。12.2不可抗力如遇不可抗力因素，導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可暫停履行合同。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起具有法律約束力。14.合同附件清單14.1附件一：商家入駐申請表14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：合同補充協(xié)議14.4附件四：法律適用與爭議解決條款14.5附件五：合同簽署證明文件14.6附件六：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人或組織。第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、法律顧問、審計機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的遵守、提供專業(yè)意見或解決合同履行過程中的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方選定第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，或根據(jù)合同約定由一方指定。選定第三方后，甲乙雙方應及時通知對方。16.2第三方授權第三方介入前，需獲得甲乙雙方的書面授權，明確其職責、權限和責任。17.第三方職責17.1第三方職責范圍（1）協(xié)助甲乙雙方履行合同；（2）提供專業(yè)意見，包括但不限于法律、財務、技術等方面；（3）監(jiān)督合同履行情況；（4）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。17.2第三方責任（1）第三方在履行職責過程中，應遵守相關法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應責任；（3）第三方在履行職責過程中，如違反保密義務，應承擔法律責任。18.第三方權利18.1第三方權利范圍（1）獲取甲乙雙方提供的必要信息；（2）要求甲乙雙方協(xié)助其履行職責；（3）在必要時，提出解決方案或建議。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成甲乙雙方損失的最高賠償額。19.2責任限額約定（1）第三方責任限額應根據(jù)合同性質、第三方職責范圍等因素確定；（2）責任限額應在合同中明確約定，如無約定，則按法定責任限額執(zhí)行；（3）責任限額為人民幣______元。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，其行為不代表甲乙任何一方，甲乙雙方對第三方行為不承擔責任；（2）第三方因自身過錯造成甲乙雙方損失時，第三方應承擔全部責任。20.2信息共享甲乙雙方應向第三方提供履行合同所需的信息，第三方應保守甲乙雙方商業(yè)秘密。20.3第三方更換如第三方無法履行職責或甲乙雙方認為有必要更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并按照本合同約定程序進行更換。21.第三方介入的費用承擔21.1費用承擔第三方介入產生的費用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結果承擔。21.2費用支付第三方介入的費用應在合同約定的時間內支付，支付方式及時間由甲乙雙方另行約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商家入駐申請表詳細要求：（1）包含商家基本信息，如公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等；（2）商品或服務信息，包括商品類別、描述、價格、庫存等；（3）商家承諾，包括遵守平臺規(guī)則、保證商品質量等；（4）商家簽署的授權書，授權平臺使用商家相關商標、圖片等。說明：本附件用于商家申請入駐平臺時，提供商家和商品的基本信息。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：（1）列明各類服務費用，如入駐費、技術服務費、廣告宣傳費等；（2）明確費用計算方式、支付時間、支付方式等；（3）提供費用調整的說明和依據(jù)。說明：本附件作為商家支付費用的依據(jù)，詳細列明了服務費用。3.附件三：合同補充協(xié)議詳細要求：（1）明確合同履行過程中的特殊情況處理；（2）補充合同未涵蓋的內容；（3）約定雙方在合同履行過程中達成的共識。說明：本附件用于補充和細化合同的內容。4.附件四：法律適用與爭議解決條款詳細要求：（1）明確合同適用的法律；（2）約定爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等；（3）約定管轄法院或仲裁機構。說明：本附件用于明確合同的法律適用和爭議解決機制。5.附件五：合同簽署證明文件詳細要求：（1）包含甲乙雙方簽字或蓋章的合同文本；（2）包含合同簽署日期；（3）包含甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字。說明：本附件作為合同簽署的證明文件，確保合同的法律效力。6.附件六：其他相關文件詳細要求：（1）根據(jù)合同履行過程中的具體情況，可能涉及的其他文件；（2）包括但不限于授權書、協(xié)議、證明文件等。說明：本附件用于收集和整理合同履行過程中產生的相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：商家未按時支付服務費用；商家提供的商品或服務不符合約定；商家違反平臺規(guī)則，如發(fā)布虛假信息、侵犯他人知識產權等；甲方未按時提供平臺服務；甲方違反保密義務，泄露商家商業(yè)秘密。2.責任認定標準：違約行為的嚴重程度；違約行為對合同履行的影響；違約方的主觀過錯。3.示例說明：示例一：商家未按時支付服務費用，逾期付款超過30天，甲方有權暫停商家在平臺上的經營活動，并要求商家支付違約金。示例二：商家提供的商品存在質量問題，導致消費者投訴，甲方有權要求商家承擔退貨、退款等責任，并賠償消費者損失。示例三：商家在平臺上發(fā)布虛假信息，經核實，甲方有權要求商家刪除虛假信息，并處以罰款。全文完。2024年度電子商務平臺服務合同商家入駐規(guī)定2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電子商務平臺1.2服務內容1.3商家1.4用戶1.5合同1.6相關法律1.7術語1.8通知2.入駐資格與條件2.1入駐資格要求2.2主體資格證明2.3資質證明2.4商業(yè)計劃2.5商家承諾2.6財務狀況2.7信用記錄3.入駐流程3.1申請?zhí)峤?.2審核與審批3.3簽訂合同3.4入駐通知3.5入駐手續(xù)辦理4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間4.4違約責任4.5退款政策5.服務內容與標準5.1平臺功能5.2技術支持5.3市場推廣5.4交易保障5.5客戶服務6.數(shù)據(jù)與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2用戶隱私6.3信息披露6.4數(shù)據(jù)備份與恢復7.違規(guī)行為處理7.1違規(guī)行為定義7.2處理程序7.3處理結果7.4違約責任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序8.4終止后的處理9.知識產權9.1知識產權歸屬9.2使用許可9.3侵權責任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁10.4訴訟11.其他約定11.1不可抗力11.2通知與送達11.3修改與補充11.4效力11.5合同份數(shù)12.附件12.1入駐申請表12.2服務費用明細12.3違規(guī)行為處罰規(guī)定12.4爭議解決規(guī)則13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后的處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電子商務平臺本合同所稱電子商務平臺是指由我方運營的在線購物平臺，提供商家入駐、商品展示、在線交易、物流配送等綜合服務。1.2服務內容本合同所稱服務內容是指電子商務平臺提供的上述功能及相關技術支持、市場推廣、客戶服務等。1.3商家本合同所稱商家是指通過電子商務平臺入駐，開展商品銷售活動的經營者。1.4用戶本合同所稱用戶是指使用電子商務平臺進行購物、瀏覽等活動的消費者。1.5合同本合同是指商家與我方簽訂的關于入駐電子商務平臺，并使用相關服務的書面協(xié)議。1.6相關法律本合同涉及的法律包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)。1.7術語本合同中使用的術語按照本合同附件中的定義執(zhí)行。1.8通知本合同中的通知是指合同雙方按照約定的方式發(fā)送給對方的書面文件或其他形式的通知。2.入駐資格與條件2.1入駐資格要求商家應具備合法的經營主體資格，具有獨立承擔民事責任的能力。2.2主體資格證明商家應提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等主體資格證明文件。2.3資質證明商家應提供與經營范圍相關的資質證明文件，如食品經營許可證、藥品經營許可證等。2.4商業(yè)計劃商家應提供詳細的商業(yè)計劃書，包括但不限于經營理念、市場分析、發(fā)展規(guī)劃等。2.5商家承諾商家承諾所提供的商品真實、合法、合規(guī)，不存在任何虛假宣傳。2.6財務狀況商家應提供近一年的財務報表，證明其具備承擔合同義務的能力。2.7信用記錄3.入駐流程3.1申請?zhí)峤簧碳覒ㄟ^電子商務平臺提交入駐申請，并按照要求提供相關材料。3.2審核與審批我方將對商家的申請材料進行審核，并在一定期限內給予答復。3.3簽訂合同經審核通過的商家與我方簽訂本合同。3.4入駐通知我方將在合同簽訂后向商家發(fā)出入駐通知。3.5入駐手續(xù)辦理商家應按照入駐通知的要求，辦理相關入駐手續(xù)。4.服務費用與支付4.1服務費用構成服務費用包括平臺使用費、交易傭金、廣告費等。4.2費用支付方式商家應通過銀行轉賬、網(wǎng)上支付等方式支付服務費用。4.3付款時間商家應在約定的付款時間內支付服務費用。4.4違約責任商家未按時支付服務費用的，應承擔相應的違約責任。4.5退款政策我方將按照本合同約定及國家相關法律法規(guī)，制定退款政策。5.服務內容與標準5.1平臺功能電子商務平臺提供商品展示、在線交易、物流配送等功能。5.2技術支持我方提供必要的技術支持，確保平臺正常運行。5.3市場推廣我方將利用各種渠道進行市場推廣，提高商家和商品知名度。5.4交易保障我方提供交易保障服務，確保交易安全。5.5客戶服務我方提供724小時客戶服務，解答商家和用戶疑問。6.數(shù)據(jù)與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全我方將采取必要措施，確保商家和用戶數(shù)據(jù)安全。6.2用戶隱私我方將嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護用戶隱私。6.3信息披露我方將按照法律法規(guī)要求，披露相關信息。6.4數(shù)據(jù)備份與恢復我方將定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。7.違規(guī)行為處理7.1違規(guī)行為定義違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、侵犯他人知識產權、違反平臺規(guī)定等。7.2處理程序一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，我方將立即進行調查處理。7.3處理結果根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，我方將采取警告、罰款、暫?；蚪K止服務等處理措施。7.4違約責任違規(guī)商家應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、承擔罰款等。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。8.2終止條件1.合同期滿，雙方未續(xù)簽的；2.一方違反合同約定，經另一方書面通知后仍未改正的；3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行的；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見。如協(xié)商不成，任何一方均可向對方發(fā)出書面終止通知。8.4終止后的處理合同終止后，雙方應按照約定處理剩余的服務費用、商品庫存、用戶數(shù)據(jù)等事宜。9.知識產權9.1知識產權歸屬商家對其提供的商品和服務內容擁有知識產權，但其在電子商務平臺上的展示和使用權歸我方所有。9.2使用許可商家授予我方在電子商務平臺上對其商品和服務內容的展示、推廣等使用許可。9.3侵權責任如第三方對商家提供的商品或服務內容提出侵權指控，商家應承擔相應的法律責任。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.3仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟或向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。10.4訴訟訴訟應向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起。11.其他約定11.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難的，雙方應相互理解，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責任。11.2通知與送達除非另有約定，所有通知和送達應以書面形式進行，并送達至合同雙方指定的地址。11.3修改與補充本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。11.4效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。11.5合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.附件12.1入駐申請表12.2服務費用明細12.3違規(guī)行為處罰規(guī)定12.4爭議解決規(guī)則13.合同生效13.1生效條件本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同解除14.1解除條件1.雙方協(xié)商一致；2.因一方違約，另一方有權解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。14.2解除程序解除合同應書面通知對方，并注明解除原因。14.3解除后的處理合同解除后，雙方應按照約定處理剩余的服務費用、商品庫存、用戶數(shù)據(jù)等事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指在我方與商家之間提供中介、咨詢、技術支持、支付結算、物流配送等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形1.為提高服務質量和效率；2.應商家要求，提供特定服務；3.法律法規(guī)或政策要求。16.第三方責任16.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。16.2責任劃分1.第三方提供的服務質量、效率等問題，由第三方負責；2.第三方違反法律法規(guī)或政策導致的責任，由第三方承擔；3.第三方在本合同項下未盡到相應職責，導致商家或我方