南京師范大學(xué)泰州學(xué)院《包裝設(shè)計(jì)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院

《包裝設(shè)計(jì)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的決策過(guò)程中，群體決策具有一定的優(yōu)勢(shì)，但也存在一些缺點(diǎn)。以下哪個(gè)缺點(diǎn)是群體決策中常見(jiàn)的？（）A.決策速度慢B.缺乏創(chuàng)新性C.責(zé)任不明確D.容易受到少數(shù)人控制2、在管理控制過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟是確定實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向？（）A.衡量績(jī)效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因3、一家企業(yè)在決定是否進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，需要進(jìn)行市場(chǎng)吸引力分析。以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)吸引力的范疇？（）A.市場(chǎng)規(guī)模B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量D.企業(yè)自身的資源和能力4、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求影響最大？（）A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場(chǎng)的勞動(dòng)力供給C.員工的離職率D.技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)5、一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在負(fù)責(zé)一項(xiàng)重要的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期緊張，任務(wù)艱巨。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了溝通不暢、任務(wù)分配不合理等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該采取的措施是？（）A.重新調(diào)整任務(wù)分配B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)C.建立更有效的溝通機(jī)制D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)6、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對(duì)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展起著重要作用？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者7、在組織的沖突管理中，以下哪種沖突處理方式更適合解決非原則性問(wèn)題？（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.回避C.妥協(xié)D.合作8、在品牌管理中，品牌延伸策略可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但如果運(yùn)用不當(dāng)，可能會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種情況不適合進(jìn)行品牌延伸？（）A.品牌在原市場(chǎng)具有較高的知名度和美譽(yù)度B.新的產(chǎn)品與原品牌的形象和定位不符C.企業(yè)具有足夠的資源和能力支持品牌延伸D.市場(chǎng)對(duì)原品牌的忠誠(chéng)度較高9、對(duì)于一個(gè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種成本控制手段在降低生產(chǎn)成本方面效果最為顯著？（）A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.供應(yīng)鏈整合D.技術(shù)創(chuàng)新10、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問(wèn)題的根本原因？（）A.直方圖B.控制圖C.魚(yú)骨圖D.散點(diǎn)圖11、在組織設(shè)計(jì)中，部門(mén)化是一個(gè)重要的概念。按照職能部門(mén)化的方式組織企業(yè)，其優(yōu)點(diǎn)包括以下哪項(xiàng)？（）A.提高工作效率B.促進(jìn)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)C.便于跨部門(mén)協(xié)調(diào)D.培養(yǎng)通才型管理者12、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)源可能對(duì)供應(yīng)鏈的連續(xù)性造成最大威脅？（）A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)問(wèn)題B.運(yùn)輸環(huán)節(jié)的延誤C.市場(chǎng)需求的突然變化D.自然災(zāi)害13、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于風(fēng)險(xiǎn)減輕？（）A.預(yù)留應(yīng)急資金B(yǎng).改變項(xiàng)目計(jì)劃C.加強(qiáng)監(jiān)控D.以上都是14、溝通在管理中至關(guān)重要。當(dāng)一位經(jīng)理在會(huì)議上向員工傳達(dá)新的工作流程時(shí)，哪種方式最有可能導(dǎo)致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵(lì)員工提問(wèn)和反饋D.只發(fā)送一份書(shū)面文件，不進(jìn)行口頭解釋15、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，以下哪種投資項(xiàng)目評(píng)估方法更能考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.會(huì)計(jì)收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述組織中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，分析如何利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)信息流動(dòng)和合作。2、（本題5分）企業(yè)的客戶(hù)滿意度調(diào)查對(duì)于了解客戶(hù)需求和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量具有重要意義，請(qǐng)分析客戶(hù)滿意度調(diào)查的方法和流程，以及如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取有效的改進(jìn)措施？3、（本題5分）詳細(xì)闡述企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的環(huán)境責(zé)任披露內(nèi)容，分析如何通過(guò)報(bào)告展示企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的努力。4、（本題5分）在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，如何通過(guò)質(zhì)量管理工具（如六西格瑪、PDCA循環(huán)等）來(lái)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）決策的倫理問(wèn)題在企業(yè)管理中日益受到關(guān)注。請(qǐng)論述決策倫理的重要性、決策倫理的原則以及如何在決策過(guò)程中考慮倫理因素，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）在全球化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的跨文化溝通成為重要挑戰(zhàn)。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行跨文化溝通，包括理解不同文化的溝通方式、解決跨文化溝通障礙、建立有效的跨文化溝通機(jī)制等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)與合作伙伴、供應(yīng)商、客戶(hù)等利益相關(guān)者共同創(chuàng)造價(jià)值。論述如何構(gòu)建企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，明確各參與方的角色和價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制，管理生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性，以及如何通過(guò)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、（本題5分）組織文化對(duì)組織的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。請(qǐng)論述組織文化的內(nèi)涵、功能以及如何塑造積極的組織文化，結(jié)合實(shí)際案例分析組織文化對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響。5、（本題5分）企業(yè)的成本管理戰(zhàn)略對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何制定和實(shí)施成本管理戰(zhàn)略，包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化成本戰(zhàn)略、目標(biāo)成本管理等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某電商平臺(tái)在商品推薦算法上存在缺陷，推薦不準(zhǔn)確。請(qǐng)分析該平臺(tái)應(yīng)如何改進(jìn)商品推薦算法？2、（本題10分）某化妝品公司計(jì)劃推出一款新的護(hù)膚品，但在市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品定位上存在分歧。請(qǐng)分析如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，確保新品成功上市？3、（