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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024定制型住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務合同版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2定制型住宅小區(qū)1.3前期物業(yè)管理服務1.4物業(yè)管理區(qū)域1.5物業(yè)管理公司1.6業(yè)主1.7業(yè)主大會1.8管理費用1.9物業(yè)服務合同1.10維修資金第二條物業(yè)管理公司的權利與義務2.1物業(yè)管理公司的權利2.2物業(yè)管理公司的義務2.3物業(yè)管理公司的人員配置2.4物業(yè)管理公司的服務標準2.5物業(yè)管理公司的服務質量保證第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.2業(yè)主的義務3.3業(yè)主的投訴與反饋3.4業(yè)主的違規(guī)行為處理第四條管理費用4.1管理費用的計算方式4.2管理費用的支付方式4.3管理費用的調整機制4.4管理費用的使用范圍第五條物業(yè)服務合同的履行5.1物業(yè)管理公司的服務內容5.2物業(yè)管理公司的服務時間5.3物業(yè)管理公司的服務響應時間5.4物業(yè)管理公司的服務滿意度保障第六條維修資金的管理與使用6.1維修資金的籌集與管理6.2維修資金的使用程序6.3維修資金的補充與追加第七條合同的變更與終止7.1合同的變更7.2合同的終止7.3合同終止后的善后處理第八條違約責任8.1物業(yè)管理公司的違約行為8.2業(yè)主的違約行為8.3違約責任的賠償方式第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議的調解機構9.3爭議的法律適用第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的泄露責任第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的解除條件第十二條其他條款12.1合同的翻譯12.2合同的附件12.3合同的補充協(xié)議第十三條合同的簽署與備案13.1合同的簽署程序13.2合同的備案程序13.3合同的生效日期第十四條合同的解釋與適用法律14.1合同的解釋原則14.2合同的適用法律第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2定制型住宅小區(qū)定制型住宅小區(qū)指的是由甲方開發(fā)建設的,位于_____(地址)的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設施及公共區(qū)域等。1.3前期物業(yè)管理服務前期物業(yè)管理服務指的是乙方在定制型住宅小區(qū)交付使用前,對小區(qū)進行的管理和服務工作,包括但不限于物業(yè)設施的查驗、承接查驗、物業(yè)設施的運行和維護、物業(yè)管理人員的培訓和配備、物業(yè)服務費的收取等。1.4物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域指的是定制型住宅小區(qū)內的所有物業(yè)設施和公共區(qū)域,包括但不限于住宅樓、配套設施、綠化區(qū)域、停車設施等。1.5物業(yè)管理公司物業(yè)管理公司指的是乙方,承擔定制型住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務的公司,該公司應具備相應的資質,并有能力提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。1.6業(yè)主業(yè)主指的是在定制型住宅小區(qū)內擁有住宅物業(yè)的個人或單位。1.7業(yè)主大會業(yè)主大會是定制型住宅小區(qū)內業(yè)主的集體組織,負責對小區(qū)的物業(yè)管理事項進行決策,并對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督和評價。1.8管理費用管理費用是指乙方為提供前期物業(yè)管理服務,向甲方或業(yè)主收取的費用,包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金等。1.9物業(yè)服務合同物業(yè)服務合同是甲方與乙方之間簽訂的,約定乙方承擔定制型住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務的合同。1.10維修資金維修資金是指用于定制型住宅小區(qū)物業(yè)設施維修、更新和改造的資金,由業(yè)主按照物業(yè)面積和年限繳納,由業(yè)主大會管理和使用。第二條物業(yè)管理公司的權利與義務2.1物業(yè)管理公司的權利乙方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,對物業(yè)管理區(qū)域進行管理和維護,并按照合同約定收取管理費用。2.2物業(yè)管理公司的義務乙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務,保證物業(yè)設施的正常運行,維護小區(qū)的環(huán)境和秩序。2.3物業(yè)管理公司的人員配置乙方應根據(jù)定制型住宅小區(qū)的實際情況,配置足夠數(shù)量和素質的物業(yè)管理人員,以確保物業(yè)管理的正常進行。2.4物業(yè)管理公司的服務標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供高質量的物業(yè)管理服務,滿足業(yè)主的需求。2.5物業(yè)管理公司的服務質量保證乙方應建立健全服務質量保證體系,定期對物業(yè)管理服務質量進行自檢和評估,確保服務質量達到合同約定和法律法規(guī)的要求。第三條業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利業(yè)主有權按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,享受乙方提供的物業(yè)管理服務,并監(jiān)督和評價乙方的服務質量。3.2業(yè)主的義務業(yè)主應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,繳納管理費用,遵守小區(qū)的規(guī)章制度,維護小區(qū)的秩序和環(huán)境。3.3業(yè)主的投訴與反饋業(yè)主對乙方的物業(yè)管理服務有異議或者建議的,可以向乙方提出投訴和反饋,乙方應及時處理并回復業(yè)主。3.4業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主在小區(qū)內違反規(guī)章制度的,乙方有權按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,對其進行處理,并及時通知業(yè)主。第四條管理費用4.1管理費用的計算方式管理費用的計算方式按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行,包括但不限于物業(yè)服務費、公共維修基金等。4.2管理費用的支付方式管理費用的支付方式包括但不限于定期支付、預付等形式,具體支付方式由合同約定。4.3管理費用的調整機制管理費用的調整機制應根據(jù)定制型住宅小區(qū)的實際情況和法律法規(guī)的規(guī)定,由合同約定。4.4管理費用的使用范圍管理費用的使用范圍包括但不限于物業(yè)設施的維護、維修、更新和改造,物業(yè)管理人員的工資和培訓等,具體使用范圍由合同約定。第五條物業(yè)服務合同的履行5.1物業(yè)管理公司的服務內容乙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,提供包括但不限于物業(yè)設施的維護、維修、運行和管理,物業(yè)管理人員的培訓和配備,物業(yè)服務費的收取等服務。5.2物業(yè)管理公司的服務時間乙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,提供全天候的物業(yè)管理服務。5.3物業(yè)管理公司的服務響應時間乙方對業(yè)主的投訴和反饋應在合同約定的時間內做出第八條違約責任8.1物業(yè)管理公司的違約行為乙方未能按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求,提供合格的物業(yè)管理服務,或者未能履行合同約定的義務的,應承擔違約責任。8.2業(yè)主的違約行為業(yè)主未能按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,繳納管理費用,或者違反小區(qū)規(guī)章制度的,應承擔違約責任。8.3違約責任的賠償方式違約方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,向守約方支付違約金,或者承擔其他違約責任。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇調解或者仲裁解決。9.2爭議的調解機構調解機構的選擇由雙方共同協(xié)商確定,或者按照合同約定選擇。9.3爭議的法律適用雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應適用中華人民共和國的法律。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息指的是合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的,未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限應由合同雙方約定,或者按照相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。10.3保密信息的泄露責任泄露保密信息的方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序合同的變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同的解除條件合同的解除應符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條其他條款12.1合同的翻譯合同的翻譯應由雙方共同確定,或者按照合同約定執(zhí)行。12.2合同的附件合同的附件應與合同具有同等的法律效力。12.3合同的補充協(xié)議合同的補充協(xié)議應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第十三條合同的簽署與備案13.1合同的簽署程序合同的簽署應由雙方授權代表進行,并加蓋公章或者合同專用章。13.2合同的備案程序合同簽署后,應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。13.3合同的生效日期合同的生效日期為合同備案之日起。第十四條合同的解釋與適用法律14.1合同的解釋原則合同的解釋應遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國的法律。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制型住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙詳細描述:包含小區(qū)整體規(guī)劃、樓棟分布、配套設施、綠化區(qū)域等詳細規(guī)劃圖紙。附件二:定制型住宅小區(qū)物業(yè)管理服務內容清單詳細描述:詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務內容,包括但不限于物業(yè)設施的維護、維修、運行和管理,物業(yè)管理人員的培訓和配備,物業(yè)服務費的收取等。附件三:定制型住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準詳細描述:列出乙方提供服務的質量標準,包括但不限于服務響應時間、服務質量保證等。附件四:定制型住宅小區(qū)管理制度和規(guī)章詳細描述:包含小區(qū)內的管理制度和規(guī)章,如出入管理、公共設施使用規(guī)定、綠化管理規(guī)定等。附件五:定制型住宅小區(qū)業(yè)主大會章程詳細描述:詳細描述業(yè)主大會的組織架構、會議制度、決策程序等。附件六:定制型住宅小區(qū)管理費用計算方式及支付方式詳細描述:詳細列出管理費用的計算方式和支付方式,包括但不限于物業(yè)服務費、公共維修基金等。附件七:定制型住宅小區(qū)維修資金管理辦法詳細描述:詳細列出維修資金的籌集、使用、管理等相關辦法。附件八:定制型住宅小區(qū)物業(yè)服務合同補充協(xié)議詳細描述:對主合同的補充條款,包括但不限于合同的變更、解除、違約責任等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.物業(yè)管理公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.物業(yè)管理公司人員配置不足、服務標準不達標。3.業(yè)主未能按照合同約定繳納管理費用。4.業(yè)主在小區(qū)內違反規(guī)章制度。違約責任認定:1.物業(yè)管理公司違約:按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方支付違約金,或者承擔其他違約責任。示例:物業(yè)管理公司未能按時完成物業(yè)設施的維修,導致業(yè)主生活受到影響,應按照合同約定支付違約金。2.業(yè)主違約:按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,向物業(yè)管理公司支付違約金,或者承擔其他違約責任。示例:業(yè)主未能按時繳納管理費用,導致物業(yè)管理公司服務受到影響,應按照合同約定支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.定制型住宅小區(qū):指由甲方開發(fā)建設的,位于特定地址的住宅小區(qū),包括住宅樓、配套設施及公共區(qū)域等。2.前期物業(yè)管理服務:指物業(yè)公司在小區(qū)交付使用前,對小區(qū)進行的管理和服務工作,包括物業(yè)設施的查驗、承接查驗、物業(yè)設施的運行和維護、物業(yè)管理人員的培訓和配備、物業(yè)服務費的收取等。3.物業(yè)管理公司:指承擔定制型住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務的公司,具備相應的資質,有能力提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。4.業(yè)主:指在定制型住宅小區(qū)內擁有住宅物業(yè)的個人或單位。5.業(yè)主大會:指定制型住宅小區(qū)內業(yè)主的集體組織,負責對小區(qū)的物業(yè)管理事項進行決策,并對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督和評價。6.管理費
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