二零二四年度教育培訓(xùn)服務(wù)合同課程設(shè)置與師資要求

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度教育培訓(xùn)服務(wù)合同課程設(shè)置與師資要求1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）1.2乙方（學(xué)員）1.3教育培訓(xùn)服務(wù)第二條課程設(shè)置2.1課程內(nèi)容2.2課程時(shí)間表2.3課程地點(diǎn)2.4課程教材第三條師資要求3.1教師資質(zhì)3.2教師職責(zé)3.3教師更換3.4教師評(píng)價(jià)第四條教學(xué)模式與方法4.1教學(xué)模式4.2教學(xué)方法4.3學(xué)習(xí)支持4.4互動(dòng)與反饋第五條學(xué)員權(quán)利與義務(wù)5.1學(xué)員權(quán)利5.2學(xué)員義務(wù)5.3學(xué)員行為規(guī)范5.4學(xué)員退學(xué)與轉(zhuǎn)學(xué)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)6.3甲方服務(wù)承諾6.4甲方違約處理第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)7.3乙方隱私保護(hù)7.4乙方違約處理第八條合同期限與費(fèi)用8.1合同期限8.2培訓(xùn)費(fèi)用8.3付費(fèi)方式8.4費(fèi)用調(diào)整第九條售后服務(wù)與支持9.1售后服務(wù)內(nèi)容9.2售后服務(wù)渠道9.3問(wèn)題解決與投訴9.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止條件10.4合同終止后的事宜第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用11.4訴訟地點(diǎn)第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約泄露后果12.4保密義務(wù)的解除第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3賠償方式13.4賠償限額第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的生效與終止14.4附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：指X教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，具備合法的辦學(xué)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，地址位于市區(qū)路號(hào)。1.2乙方（學(xué)員）：指簽署本合同并接受甲方教育培訓(xùn)服務(wù)的個(gè)人，乙方應(yīng)具備完全民事行為能力。1.3教育培訓(xùn)服務(wù)：指甲方根據(jù)課程設(shè)置提供的線(xiàn)上或線(xiàn)下教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于授課、輔導(dǎo)、測(cè)試等。第二條課程設(shè)置2.1課程內(nèi)容：甲方根據(jù)乙方需求提供包括但不限于專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、考試輔導(dǎo)、綜合素質(zhì)提升等課程。2.2課程時(shí)間表：課程具體上課時(shí)間、地點(diǎn)及課程安排由甲方制定，并在合同開(kāi)始前通知乙方。2.3課程地點(diǎn)：課程地點(diǎn)根據(jù)甲方實(shí)際情況在合同中約定，如有變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.4課程教材：甲方提供課程所需的教材、資料，乙方需按甲方規(guī)定進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。第三條師資要求3.1教師資質(zhì)：甲方應(yīng)保證授課教師具備相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)，符合課程要求。3.2教師職責(zé)：教師需按照甲方制定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，解答乙方疑問(wèn)，提供必要的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。3.3教師更換：如教師因故不能繼續(xù)授課，甲方有權(quán)更換教師，并將新教師的相關(guān)信息及時(shí)通知乙方。3.4教師評(píng)價(jià)：甲方應(yīng)建立教師評(píng)價(jià)體系，乙方有權(quán)對(duì)授課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行調(diào)整。第四條教學(xué)模式與方法4.1教學(xué)模式：甲方根據(jù)課程特點(diǎn)采用線(xiàn)上或線(xiàn)下教學(xué)模式，具體模式在合同中約定。4.2教學(xué)方法：甲方采用啟發(fā)式、案例式、互動(dòng)式等教學(xué)方法，以提高乙方的學(xué)習(xí)效果。4.3學(xué)習(xí)支持：甲方提供學(xué)習(xí)資料、在線(xiàn)答疑、課后輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)支持，以幫助乙方更好地完成學(xué)業(yè)。4.4互動(dòng)與反饋：甲方鼓勵(lì)乙方與教師、同學(xué)之間的互動(dòng)，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)問(wèn)題，甲方提供必要的協(xié)助。第五條學(xué)員權(quán)利與義務(wù)5.1學(xué)員權(quán)利：（1）按照合同約定接受甲方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）獲得甲方的學(xué)習(xí)支持與輔導(dǎo)。（3）對(duì)甲方的教學(xué)和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（4）按照約定退學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)。5.2學(xué)員義務(wù)：（1）按照甲方的規(guī)定繳納培訓(xùn)費(fèi)用。（2）按照甲方的教學(xué)安排參加課程。（1）遲到、早退、缺課。（2）擾亂課堂秩序，影響他人學(xué)習(xí)。（3）惡意攻擊、誹謗他人。5.4學(xué)員退學(xué)與轉(zhuǎn)學(xué)：（1）乙方如因個(gè)人原因需退學(xué)，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，按照合同約定辦理退學(xué)手續(xù)。（2）乙方如因個(gè)人原因需轉(zhuǎn)學(xué)，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，按照合同約定辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：（1）按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）對(duì)乙方進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果提供相應(yīng)的證書(shū)或證明。（3）要求乙方遵守合同約定的行為規(guī)范。6.2甲方義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）為乙方提供學(xué)習(xí)支持與輔導(dǎo)。（3）維護(hù)乙方隱私，保護(hù)乙方個(gè)人信息不被泄露。6.3甲方服務(wù)承諾：甲方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，確保乙方的學(xué)習(xí)效果。6.4甲方違約處理：如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定進(jìn)行賠償。第八條合同期限與費(fèi)用8.1合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。8.2培訓(xùn)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付培訓(xùn)費(fèi)用。8.3付費(fèi)方式：乙方可以選擇一次性付款、分期付款等方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。8.4費(fèi)用調(diào)整：如因甲方原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容發(fā)生變更，甲方應(yīng)按照實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用，并提前通知乙方。第九條售后服務(wù)與支持9.1售后服務(wù)內(nèi)容：甲方提供課程相關(guān)的售后服務(wù)，包括但不限于學(xué)習(xí)咨詢(xún)、資料補(bǔ)充等。9.2售后服務(wù)渠道：乙方可通過(guò)電話(huà)、郵箱等方式向甲方提出售后服務(wù)需求。9.3問(wèn)題解決與投訴：乙方如遇到問(wèn)題或不滿(mǎn)，可通過(guò)售后服務(wù)渠道進(jìn)行投訴或反饋，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決。9.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：甲方在收到乙方售后服務(wù)需求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。第十條合同的變更與解除10.1合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件：合同期滿(mǎn)或者雙方同意終止合同。10.4合同終止后的事宜：合同終止后，甲方應(yīng)按照約定退還乙方未使用部分的培訓(xùn)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，可以向甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.3法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.4訴訟地點(diǎn)：如發(fā)生訴訟，雙方同意在甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。12.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約泄露后果：如雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.4保密義務(wù)的解除：雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。13.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3賠償方式：賠償金額、方式由雙方協(xié)商確定，或按照法律規(guī)定執(zhí)行。13.4賠償限額：賠償金額不超過(guò)合同總額的30%。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同的解釋?zhuān)罕竞贤幢M事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方有權(quán)解釋。14.3合同的生效與終止：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。14.4附加條款：雙方可以在合同附件中約定其他附加條款，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為確保合同的順利進(jìn)行，甲乙雙方特就第三方介入相關(guān)事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入條件：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，因客觀(guān)原因需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可協(xié)商引入第三方。2.2第三方介入方式：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確第三方的權(quán)責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用：第三方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2費(fèi)用支付方式：甲乙雙方按照約定的方式向第三方支付費(fèi)用。第五條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督5.1第三方評(píng)價(jià)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求第三方改正。5.2第三方監(jiān)督：甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額在補(bǔ)充協(xié)議中約定，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.2限額適用范圍：第三方責(zé)任限額適用于第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成的一切損失。第七條第三方退出7.1第三方退出條件：如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方退出。7.2退出程序：第三方退出需按照約定的程序進(jìn)行，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理，按照甲方的要求提供服務(wù)。8.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，不得損害乙方利益。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議：如第三方介入引起的爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決，甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。9.2第三方與甲乙方的爭(zhēng)議：第三方與甲乙方的爭(zhēng)議按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第十條法律適用與管轄10.1法律適用：本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意在甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效與終止11.1補(bǔ)充協(xié)議生效：本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2補(bǔ)充協(xié)議終止：本補(bǔ)充協(xié)議隨本合同的終止而終止。甲乙雙方確認(rèn)本補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容，并在合同履行過(guò)程中嚴(yán)格按照本補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：教育培訓(xùn)服務(wù)合同課程設(shè)置詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于課程名稱(chēng)、課程描述、課程大綱、教學(xué)方法、教學(xué)材料等。附件二：師資要求詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于教師資質(zhì)要求、教師職責(zé)說(shuō)明、教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：教學(xué)模式與方法詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于教學(xué)模式描述、教學(xué)方法說(shuō)明、學(xué)習(xí)支持服務(wù)說(shuō)明等。附件四：學(xué)員權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于學(xué)員權(quán)利的具體內(nèi)容、學(xué)員義務(wù)的具體要求、學(xué)員行為規(guī)范等。附件五：甲方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于甲方的權(quán)利的具體內(nèi)容、甲方的義務(wù)的具體要求、甲方服務(wù)承諾等。附件六：乙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于乙方的權(quán)利的具體內(nèi)容、乙方的義務(wù)的具體要求、乙方隱私保護(hù)等。附件七：合同期限與費(fèi)用詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)、付費(fèi)方式說(shuō)明、費(fèi)用調(diào)整條件等。附件八：售后服務(wù)與支持詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于售后服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明、售后服務(wù)渠道描述、問(wèn)題解決與投訴流程等。附件九：合同的變更與解除詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于合同變更的條件和程序、合同解除的條件和程序等。附件十：爭(zhēng)議解決詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明、仲裁機(jī)構(gòu)信息、法律適用說(shuō)明等。附件十一：保密條款詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于保密內(nèi)容的具體描述、保密期限說(shuō)明、違約泄露后果等。附件十二：違約責(zé)任與賠償詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于違約行為的具體描述、違約責(zé)任的具體規(guī)定、賠償方式說(shuō)明等。附件十三：第三方介入詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于第三方定義、第三方介入條件、第三方責(zé)任限額等。附件十四：合同的生效與終止詳細(xì)清單附件內(nèi)容：包括但不限于合同生效的條件和程序、合同終止的條件和程序等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)。示例說(shuō)明：甲方未能按照合同約定的時(shí)間提供課程，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)上課。2.甲方未按照合同約定提供師資。示例說(shuō)明：甲方提供的教師未滿(mǎn)足合同中約定的資質(zhì)要求。3.甲方未按照合同約定提供教學(xué)模式與方法。示例說(shuō)明：甲方未按照合同約定的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致乙方學(xué)習(xí)效果不佳。4.甲方未按照合同約定提供學(xué)習(xí)支持與輔導(dǎo)。示例說(shuō)明：甲方