二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1新增服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)時(shí)間安排第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付方式第六條人員配置6.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員配置6.2人員培訓(xùn)和管理第七條維修和保養(yǎng)7.1維修項(xiàng)目7.2保養(yǎng)計(jì)劃第八條安全保衛(wèi)8.1安全管理制度8.2安全防范設(shè)施第九條環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求9.2環(huán)保措施第十條合同變更10.1變更條件10.2變更程序第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十三條合同的終止和解除13.1合同終止條件13.2合同解除程序第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于綠化、清潔、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1新增服務(wù)項(xiàng)目：家政服務(wù)、快遞收發(fā)、汽車美容、社區(qū)活動(dòng)組織等2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：家政服務(wù)：提供保潔、做飯、洗衣、照顧老人/兒童等服務(wù)快遞收發(fā)：提供快遞代收、代寄等服務(wù)汽車美容：提供洗車、保養(yǎng)、美容等服務(wù)社區(qū)活動(dòng)組織：組織節(jié)日慶典、運(yùn)動(dòng)會(huì)、講座等活動(dòng)2.3服務(wù)時(shí)間安排：根據(jù)業(yè)主需求進(jìn)行彈性安排，確保服務(wù)質(zhì)量第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年1月1日，除非雙方提前終止或解除合同第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照我國(guó)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)滿足業(yè)主合理需求4.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式：按照建筑面積、服務(wù)項(xiàng)目等因素計(jì)算，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定5.2費(fèi)用支付時(shí)間：每季度支付一次，提前一個(gè)月支付下一個(gè)季度的費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式第六條人員配置6.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員配置：設(shè)置物業(yè)經(jīng)理、維修工、保潔員、安保員等崗位，人員數(shù)量根據(jù)物業(yè)規(guī)模和業(yè)主需求確定6.2人員培訓(xùn)和管理：定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格人員予以辭退第七條維修和保養(yǎng)7.1維修項(xiàng)目：包括設(shè)施設(shè)備維修、水電維修、家居維修等7.2保養(yǎng)計(jì)劃：定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行第八條安全保衛(wèi)8.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，包括門禁制度、巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等8.2安全防范設(shè)施：配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等，確保物業(yè)安全第九條環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求：遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適9.2環(huán)保措施：實(shí)行垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)能減排等措施，提高環(huán)保意識(shí)第十條合同變更10.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致10.2變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，經(jīng)雙方蓋章生效第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：包括但不限于不履行合同義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可先協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可選定仲裁或訴訟方式解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方可共同選定仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄第十三條合同的終止和解除13.1合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)規(guī)定等13.2合同解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：如物業(yè)保險(xiǎn)、特殊事項(xiàng)處理等14.2附加條款說(shuō)明：如合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等，與合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正14.3第三方介入定義及范圍：第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、安全保衛(wèi)服務(wù)商等。14.4第三方責(zé)任及權(quán)益：14.4.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。14.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。14.4.3第三方如因提供服務(wù)造成甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5第三方介入的額外條款及說(shuō)明：14.5.1如合同履行過程中需要第三方介入，甲乙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。14.5.2甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.5.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。14.6第三方責(zé)任限額：14.6.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過甲乙方實(shí)際支付給第三方的費(fèi)用。14.6.2甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理評(píng)估第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。14.6.3如第三方因故意或重大過失造成甲乙方損失，責(zé)任限額不受限制。14.7第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：14.7.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。14.7.2第三方與物業(yè)：第三方應(yīng)遵守物業(yè)的管理制度，配合物業(yè)的工作。14.7.3第三方與業(yè)主：第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。14.8第三方違約處理：14.8.1如第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.8.2如第三方因違約造成甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。14.8.3甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，選擇解除合同或繼續(xù)履行合同。14.9第三方變更或解除合同：14.9.1如第三方需變更或解除合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。14.9.2甲乙方應(yīng)在收到第三方通知后，及時(shí)協(xié)商處理，確保合同的履行。14.10第三方資料保密：14.10.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙方資料保密，不得泄露給第三方。14.10.2第三方如因保密義務(wù)違反導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.11第三方介入的合同變更：14.11.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。14.11.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.12第三方退出合同：14.12.1如第三方需退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。14.12.2甲乙方應(yīng)在收到第三方退出通知后，及時(shí)協(xié)商處理，確保合同的繼續(xù)履行。14.13第三方與合同終止和解除：14.13.1合同終止或解除后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)造成的甲乙方損失的賠償責(zé)任。14.13.2合同終止或解除后，甲乙方不再承擔(dān)向第三方支付費(fèi)用的義務(wù)。14.14附加條款說(shuō)明：14.14.1本部分附加條款與合同具有同等法律效力。14.14.2本部分附加條款如需修改，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面簽訂修正案。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)概述資料物業(yè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍：包括但不限于綠化、清潔、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等附件2：服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展詳細(xì)描述新增服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述：家政服務(wù)：提供保潔、做飯、洗衣、照顧老人/兒童等服務(wù)快遞收發(fā)：提供快遞代收、代寄等服務(wù)汽車美容：提供洗車、保養(yǎng)、美容等服務(wù)社區(qū)活動(dòng)組織：組織節(jié)日慶典、運(yùn)動(dòng)會(huì)、講座等活動(dòng)附件3：物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式和支付說(shuō)明費(fèi)用計(jì)算方式：按照建筑面積、服務(wù)項(xiàng)目等因素計(jì)算，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定費(fèi)用支付時(shí)間：每季度支付一次，提前一個(gè)月支付下一個(gè)季度的費(fèi)用費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式附件4：人員配置和管理制度物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員配置：設(shè)置物業(yè)經(jīng)理、維修工、保潔員、安保員等崗位，人員數(shù)量根據(jù)物業(yè)規(guī)模和業(yè)主需求確定人員培訓(xùn)和管理：定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格人員予以辭退附件5：維修和保養(yǎng)計(jì)劃維修項(xiàng)目：包括設(shè)施設(shè)備維修、水電維修、家居維修等保養(yǎng)計(jì)劃：定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行附件6：安全保衛(wèi)管理制度安全管理制度：建立健全安全管理制度，包括門禁制度、巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等安全防范設(shè)施：配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)備等，確保物業(yè)安全附件7：環(huán)境保護(hù)要求及措施環(huán)保要求：遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，確保物業(yè)環(huán)境整潔、舒適環(huán)保措施：實(shí)行垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)能減排等措施，提高環(huán)保意識(shí)附件8：合同變更程序和條件變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，經(jīng)雙方蓋章生效附件9：違約行為及責(zé)任承擔(dān)方式違約行為：包括但不限于不履行合同義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等附件10：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可先協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可選定仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，雙方可共同選定仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的要求，或服務(wù)質(zhì)量下降導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。3.信息安全泄露：第三方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方資料泄露給無(wú)關(guān)第三方。4.未能及時(shí)維修保養(yǎng)：第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或無(wú)法正常使用。5.安全事故：第三方因管理不善或違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)發(fā)生安全事故，如火災(zāi)、盜竊等。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.違約金的計(jì)算方式：按照合同金額的一定比例計(jì)算，具體比例雙方協(xié)商確定。3.賠償損失的范圍：包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、第三方索