2024年度跨境電商平臺建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電商平臺建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3跨境電商平臺的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方建設(shè)的跨境電商平臺的內(nèi)容2.2乙方提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和支付時間第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.2技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密措施第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方對跨境電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2甲方對平臺上發(fā)布的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式9.2爭議解決的地點(diǎn)和適用法律第十條合同的變更和終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件第十一條通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知和送達(dá)方式11.2通知和送達(dá)的有效性第十二條合同的生效和解除12.1合同的生效條件12.2合同的解除條件第十三條雙方的其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的其他約定第十四條合同的附件14.1合同附件的名稱和內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方全稱為某某跨境電子商務(wù)有限公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的經(jīng)營資格和完全民事行為能力。1.2乙方名稱及定義：乙方全稱為某某信息技術(shù)有限公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的經(jīng)營資格和完全民事行為能力。1.3跨境電商平臺的定義：指乙方根據(jù)甲方需求，建設(shè)并運(yùn)營的用于展示、銷售甲方商品，以及提供相關(guān)服務(wù)的在線交易平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方建設(shè)的跨境電商平臺的內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的商品信息和業(yè)務(wù)需求，建設(shè)具有用戶友好界面、強(qiáng)大后臺管理功能和良好購物體驗的跨境電商平臺。2.2乙方提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)跨境電商平臺的日常運(yùn)營和維護(hù)，包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和市場推廣等業(yè)務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)開始日期：自合同生效之日起。3.3服務(wù)結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付人民幣X元整，作為乙方建設(shè)跨境電商平臺和提供運(yùn)營服務(wù)的基礎(chǔ)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和支付時間：甲方應(yīng)在每個合同年度開始前一個月內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號信息由乙方提供。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)保證跨境電商平臺的正常運(yùn)行，提供7x24小時的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保平臺無故障時間不少于99.9%。5.2技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時間：乙方接到甲方報修通知后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決故障或問題。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方提供的商品信息、客戶數(shù)據(jù)等不被未授權(quán)訪問、披露或修改。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密措施：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)用途。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方對跨境電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方保證對跨境電商平臺擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，并確保平臺不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2甲方對平臺上發(fā)布的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲方應(yīng)對其或發(fā)布的商品信息、描述等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，并保證內(nèi)容的合法性和真實(shí)性。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將平臺作為侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的工具。第八條違約責(zé)任8.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為：任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)和適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第十條合同的變更和終止10.1合同的變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2合同的終止條件：合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方給予催告改正仍未改正的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除。第十一條通知和送達(dá)11.1雙方之間的通知和送達(dá)方式：雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。11.2通知和送達(dá)的有效性：任何通知和送達(dá)，以收到方實(shí)際收到為準(zhǔn)，視為有效。第十二條合同的生效和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條雙方的其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中的其他約定：雙方在合同執(zhí)行過程中，如有其他需要約定的內(nèi)容，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1合同附件的名稱和內(nèi)容：本合同附件包括《跨境電商平臺建設(shè)方案》、《運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容清單》等，具體內(nèi)容詳見附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和限制15.1第三方介入的定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實(shí)施的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的限制：第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，未經(jīng)雙方同意，任何第三方不得介入本合同的實(shí)施。第十六條第三方責(zé)任的界定16.1第三方責(zé)任的界定：第三方介入本合同項目時，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。16.2第三方與甲乙方的劃分說明：第三方介入后，其與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)依據(jù)相關(guān)協(xié)議的約定執(zhí)行。若相關(guān)協(xié)議中未作約定，則按照公平原則和合同精神進(jìn)行劃分。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額的說明：第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失，則不受責(zé)任限額的限制。第十八條第三方介入的程序18.1第三方介入的程序：第三方擬介入本合同項目時，應(yīng)向甲乙雙方提出書面申請，并提交相關(guān)資料。18.2甲乙方的審批：甲乙雙方應(yīng)在收到第三方書面申請后，盡快進(jìn)行審批。審批通過的，甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。第十九條第三方介入的變更和解除19.1第三方介入的變更：第三方擬變更介入內(nèi)容或方式時，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。19.2第三方介入的解除：第三方擬解除介入時，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。甲乙雙方應(yīng)在收到通知后，與第三方協(xié)商解除事宜，并簽訂解除協(xié)議。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約的處理：第三方違反相關(guān)協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。20.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)：第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償金額、賠償范圍等，具體按照相關(guān)協(xié)議的約定執(zhí)行。第二十一條第三方介入對合同其他方的通知義務(wù)21.1第三方介入的通知義務(wù)：第三方介入本合同項目后，應(yīng)及時通知甲乙雙方。21.2通知的內(nèi)容和方式：第三方應(yīng)向甲乙雙方提供介入的相關(guān)信息，包括介入內(nèi)容、介入方式、介入時間等，并確保甲乙雙方及時了解第三方介入的情況。第二十二條甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和管理22.1甲乙雙方對第三方的監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的項目進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。22.2甲乙雙方對第三方的管理：甲乙雙方應(yīng)與第三方共同管理介入項目，確保項目順利進(jìn)行。第二十三條合同的繼續(xù)履行和效力23.1第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行。23.2本合同的效力不受第三方介入的影響，除非甲乙雙方與第三方另有約定。第二十四條附件的補(bǔ)充24.1第三方介入的相關(guān)協(xié)議和文件，作為本合同的附件。24.2附件的內(nèi)容包括但不限于第三方介入的具體事項、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《跨境電商平臺建設(shè)方案》詳細(xì)描述跨境電商平臺的建設(shè)目標(biāo)、功能模塊、技術(shù)架構(gòu)、實(shí)施步驟等內(nèi)容。附件二：《運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容，包括商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、市場推廣等。附件三：《技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議》明確乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時間、技術(shù)支持團(tuán)隊的資質(zhì)等。附件四：《數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施和保密措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件五：《知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議》明確乙方對跨境電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以及甲方對平臺上發(fā)布的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。附件六：《違約金計算方式說明》詳細(xì)說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例、計算時間等。附件七：《爭議解決方式說明》詳細(xì)說明雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：《合同變更和終止協(xié)議》明確合同變更和終止的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件九：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時間完成建設(shè)或運(yùn)營服務(wù)。3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方提供的商品信息或描述不真實(shí)、不合法。5.甲方未履行合同約定的配合義務(wù)。6.乙方未履行合同約定的技