電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 課件130.網(wǎng)店競爭分析

網(wǎng)店競爭分析競爭你喜歡競爭嗎？競爭對社會有好處嗎你對競爭的理解為：競爭對手競爭(competition)分析是指企業(yè)通過科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析方法，確認(rèn)目標(biāo)競爭對手，分析競爭對手的數(shù)據(jù)，并對他們的發(fā)展目標(biāo)、擁有資源、能力和當(dāng)前的戰(zhàn)略等要素進(jìn)行評價(jià)，從而決定自身企業(yè)的戰(zhàn)略競爭對手是指對電商企業(yè)發(fā)展可能造成威脅的任何企業(yè)，具體是指與本企業(yè)生產(chǎn)銷售同類商品或替代品，提供同類服務(wù)或替代服務(wù)，以及價(jià)格區(qū)間相近，目標(biāo)客戶類似的相關(guān)企業(yè)競爭分析誰是競爭者？他們的優(yōu)弱勢是什么？他們的策略是什么？競爭層次圖本公司品牌競爭者產(chǎn)品形式競爭者一般競爭者愿望競爭者研究重點(diǎn)一研究重點(diǎn)二識別競爭對手搶奪同一個(gè)類型的人力資源，如本企業(yè)運(yùn)營人員、美工人員、客服人員等爭奪客戶資源是競爭對手最本質(zhì)的表現(xiàn)。銷售同品類商品或服務(wù)，即所謂的同業(yè)競爭，是最直接的競爭對手，如可口可樂與百事可樂。售替代類商品或服務(wù)，是指非同類但是屬于可替代，同樣構(gòu)成競爭關(guān)系銷售互補(bǔ)類商品或服務(wù)，互補(bǔ)商品是指兩種商品之間互相依賴，形成互利關(guān)系，例如牙膏和牙刷爭奪營銷資源，在同時(shí)段、同一媒介投放廣告的其他企業(yè)就是競爭對手爭奪同一類生產(chǎn)資源的企業(yè)間形成競爭關(guān)系。爭奪物流資源的情況時(shí)常發(fā)生，這些企業(yè)互為競爭對手識別競爭對手通過關(guān)鍵詞識別競爭對手通過目標(biāo)人群識別競爭對手通過銷量及商品單價(jià)識別競爭對手通過推廣活動圈定競爭對手波特五力模型競爭分析案例示例：寶潔公司的企業(yè)競爭者分析1.

潛在的新競爭者分析

（1）可能進(jìn)入者和進(jìn)入方式

a．外資本紛紛介入

b．多有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的經(jīng)銷商

c．一些日化行業(yè)的從業(yè)人員d．部分專利持有者:主要的進(jìn)入為有實(shí)力的企業(yè)投資開發(fā)新的產(chǎn)品，打造新的品牌；部分企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同開發(fā)新品牌；資金較弱的企業(yè)或個(gè)人定牌生產(chǎn)（2）進(jìn)入壁壘

a.差異化b.獲得分銷渠道c.法律和政策限制d.障礙的其它來源2.

供應(yīng)商的議價(jià)能力

供方主要通過提高價(jià)格和降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來影響下游企業(yè)。其影響力的大小主要體現(xiàn)在下游企業(yè)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本高低，供應(yīng)商的分散程度大小。3.

購買者的議價(jià)能力

顧客—零售商的討價(jià)還價(jià)能力取決于以下幾個(gè)因素：

（1）零售商的規(guī)模大小，銷售量的多少

（2）轉(zhuǎn)換成本的高低

（3）產(chǎn)品的差異化程度

（4）對廠家各類信息的掌握情況

4.

替代品的威脅

由于寶潔進(jìn)入中國市場較早，它旗下的品牌早已深入人心，替代品暫時(shí)不會對寶潔的產(chǎn)品造成太大的影響。網(wǎng)店競爭分析行業(yè)集中度分析品牌定