2024年度定制化信息化服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制化信息化服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定制化信息化服務(wù)2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約第四條服務(wù)費用4.1費用金額4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3例外情況第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的處理第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2適用法律11.3合同的生效與終止第十二條附錄12.1服務(wù)項目詳細(xì)說明12.2費用明細(xì)表12.3技術(shù)支持與維護(hù)承諾第十三條附件13.1甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.2乙方資質(zhì)證明復(fù)印件13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供定制化信息化服務(wù)的具體事項，確保雙方在服務(wù)過程中的權(quán)益，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供的定制化信息化服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、雙方義務(wù)、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、爭議解決等事項。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定制化信息化服務(wù)乙方根據(jù)甲方的實際需求，為其提供定制化的信息化服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)支持等。2.2服務(wù)項目乙方具體提供的服務(wù)項目如下：（1）項目一：（項目一具體內(nèi)容）（2）項目二：（項目二具體內(nèi)容）（3）項目三：（項目三具體內(nèi)容）……2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）項目一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（項目一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）（2）項目二的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（項目二服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）（3）項目三的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（項目三服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）……第三條服務(wù)期限3.1開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年。3.2結(jié)束日期服務(wù)期限屆滿，除非雙方達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議，否則本協(xié)議自行終止。3.3服務(wù)續(xù)約雙方同意，在服務(wù)期限屆滿前____個月，可書面協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限為____年。第四條服務(wù)費用4.1費用金額乙方向甲方提供的定制化信息化服務(wù)總費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方應(yīng)按照下列方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）支付比例：（支付比例%）（2）支付時間：（支付時間）（3）支付方式：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）4.3費用調(diào)整如因不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)（1）提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（2）按照約定時間支付服務(wù)費用。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行項目實施，提供必要的技術(shù)支持和其他配合。5.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供定制化信息化服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。（2）保密甲方提供的業(yè)務(wù)信息和資料。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，持續(xù)提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密內(nèi)容。6.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限為協(xié)議終止后____年。6.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息的。（2）獲得相關(guān)信息的人員通過正當(dāng)途徑自行獲取的。（3）其他依法不屬于違反保密義務(wù)的情況。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。（3）雙方違反協(xié)議其他約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于違約所造成的對方損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件（1）雙方同意變更的。（2）因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因，需要變更的。（3）因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2終止條件（1）雙方協(xié)議終止的。（2）合同履行期限屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的。（3）不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，且雙方同意終止的。10.3終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方完成合同終止后的相關(guān)工作，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)遷移等。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)（1）雙方通訊地址：甲方：（通訊地址）乙方：（通訊地址）（2）任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的通訊地址。11.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同終止后，除非雙方達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議，否則本協(xié)議自行終止。第十二條附錄12.1服務(wù)項目詳細(xì)說明（1）項目一：（項目一詳細(xì)說明）（2）項目二：（項目二詳細(xì)說明）（3）項目三：（項目三詳細(xì)說明）……12.2費用明細(xì)表（1）服務(wù)項目：（服務(wù)項目）（2）費用金額：（費用金額）（3）費用支付時間：（費用支付時間）……12.3技術(shù)支持與維護(hù)承諾（1）系統(tǒng)上線支持：（具體服務(wù)內(nèi)容）（2）日常運維支持：（具體服務(wù)內(nèi)容）（3）故障排查與修復(fù)：（具體服務(wù)內(nèi)容）……第十三條附件13.1甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（1）甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（蓋章）（2）甲方授權(quán)代表身份證復(fù)印件（蓋章）……13.2乙方資質(zhì)證明復(fù)印件（1）乙方資質(zhì)證明復(fù)印件（蓋章）（2）乙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件（蓋章）……13.3其他相關(guān)文件（1）相關(guān)合作協(xié)議復(fù)印件（蓋章）（2）技術(shù)方案文檔復(fù)印件（蓋章）……第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（1）甲方授權(quán)代表簽字：______________（2）甲方蓋章：________________14.2乙方簽字蓋章（1）乙方授權(quán)代表簽字：______________（2）乙方蓋章：________________14.3日期（1）甲方簽署日期：____年____月____日（2）乙方簽署日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以證明甲方的合法經(jīng)營地位和身份2.甲方授權(quán)代表身份證復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以證明甲方授權(quán)代表資格和身份3.乙方資質(zhì)證明復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以證明乙方的技術(shù)能力和服務(wù)資質(zhì)4.乙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以證明乙方授權(quán)代表資格和身份5.相關(guān)合作協(xié)議復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以證明雙方之前的合作協(xié)議和承諾6.技術(shù)方案文檔復(fù)印件附件要求：清晰，蓋章有效附件說明：用以明確乙方向甲方提供的技術(shù)方案和實施計劃7.費用明細(xì)表附件要求：詳細(xì)列出各項費用，蓋章有效附件說明：用以明確雙方之間的費用結(jié)算明細(xì)8.服務(wù)項目詳細(xì)說明附件要求：詳細(xì)描述各項服務(wù)內(nèi)容，蓋章有效附件說明：用以明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目和實施標(biāo)準(zhǔn)9.費用支付憑證附件要求：蓋章有效，體現(xiàn)支付時間和金額附件說明：用以證明甲方支付服務(wù)費用的合法性和有效性10.服務(wù)進(jìn)度報告附件要求：定期提供，蓋章有效附件說明：用以證明乙方服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量11.系統(tǒng)上線支持文檔附件要求：詳細(xì)描述上線支持流程，蓋章有效附件說明：用以明確乙方在系統(tǒng)上線過程中的支持義務(wù)12.日常運維支持文檔附件要求：詳細(xì)描述運維支持流程，蓋章有效附件說明：用以明確乙方在日常運維過程中的支持義務(wù)13.故障排查與修復(fù)文檔附件要求：詳細(xì)描述故障處理流程，蓋章有效附件說明：用以明確乙方在故障處理過程中的義務(wù)和責(zé)任說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用違約責(zé)任：遲延支付金額的10%作為違約金示例說明：若甲方遲延支付服務(wù)費用，則需支付延遲支付金額的10%作為違約金，例如延遲支付10000元，則需支付1000元違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定違約責(zé)任：合同總金額的5%作為違約金示例說明：若乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，則需支付合同總金額的5%作為違約金，例如合同總金額為50000元，則需支付2500元違約金。3.雙方違反協(xié)議其他約定違約責(zé)任：具體違約責(zé)任根據(jù)實際情況確定示例說明：若雙方在其他協(xié)議條款中存在違反約定行為，則具體違約責(zé)任將根據(jù)實際情況進(jìn)行確定，例如雙方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止協(xié)議，則需根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。應(yīng)用：在協(xié)議中用于界定因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同時的免責(zé)條款。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。應(yīng)用：在協(xié)議中用于界