2024版全球供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版全球供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱(chēng)為“雙方”1.4甲方、乙方指定的代表統(tǒng)稱(chēng)為“授權(quán)代表”第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條：保密條款4.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)4.2保密期限第五條：違約責(zé)任5.1雙方違反合同條款的責(zé)任5.2違約金的計(jì)算方式第六條：爭(zhēng)議解決6.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)6.2爭(zhēng)議解決的途徑第七條：合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：合同的終止8.1合同終止的條件8.2合同終止后的處理事項(xiàng)第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響及處理方式第十條：合同的生效、修改和失效10.1合同的生效條件10.2合同的修改條件10.3合同的失效條件第十一條：合同的份數(shù)11.1合同正本份數(shù)11.2合同副本份數(shù)第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2雙方未約定的其他事項(xiàng)第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署代表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：X公司，地址：X省X市X區(qū)X街道X號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：X供應(yīng)鏈管理有限公司，地址：X省X市X區(qū)X街道X號(hào)。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱(chēng)為“雙方”。1.4甲方、乙方指定的代表統(tǒng)稱(chēng)為“授權(quán)代表”。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方將為甲方提供全球供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)，包括但不限于采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、庫(kù)存管理等。2.2服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)將在甲方指定的全球范圍內(nèi)的工廠、倉(cāng)庫(kù)、辦公地點(diǎn)等進(jìn)行。2.3服務(wù)時(shí)間：服務(wù)期限自合同簽署之日起至2026年12月31日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：雙方按照甲方實(shí)際外包的業(yè)務(wù)量，以及乙方的實(shí)際成本加合理利潤(rùn)的方式計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方將按照雙方約定的周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的10日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：保密條款4.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限：保密義務(wù)自雙方簽署本合同之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第五條：違約責(zé)任5.1雙方違反合同條款的責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額的1%至5%。5.2違約金的支付時(shí)間：違約方應(yīng)在違約行為被發(fā)現(xiàn)后的10日內(nèi)，向守約方支付違約金。第六條：爭(zhēng)議解決6.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)：雙方通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決的途徑：雙方同意，任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：合同的終止8.1合同終止的條件：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。8.2合同終止后的處理事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)立即停止合同約定的服務(wù)；（2）雙方按照合同約定處理尚未支付的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方互相返還因合同履行所取得的對(duì)方財(cái)產(chǎn)；（4）雙方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；（5）雙方共同辦理合同終止手續(xù)。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響及處理方式：如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或根據(jù)實(shí)際情況變更、解除合同。第十條：合同的生效、修改和失效10.1合同的生效條件：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同的修改條件：合同履行過(guò)程中，雙方如需修改合同，應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議。10.3合同的失效條件：本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因合同終止條件觸發(fā)后失效。第十一條：合同的份數(shù)11.1合同正本份數(shù)：雙方各執(zhí)一份。第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在本合同之外另有約定的，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。12.2雙方未約定的其他事項(xiàng)：本合同未涉及的事項(xiàng)，如需約定，雙方應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)：雙方同意，任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生后的30日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間：本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)：X省X市X區(qū)X街道X號(hào)。14.3合同簽署代表：甲方授權(quán)代表：X，乙方授權(quán)代表：X。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管方等，在甲方、乙方履行合同過(guò)程中，因特定業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商一致，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的非合同主體。15.2第三方范圍：第三方是指本合同之外，與甲方、乙方無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第十六條：第三方的責(zé)任及義務(wù)16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責(zé)，確保合同的正常履行。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性，并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，遵循誠(chéng)信、公平、公正的原則，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。第十七條：第三方的權(quán)利及利益17.1第三方權(quán)利：第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其順利履行合同義務(wù)。17.2第三方利益：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量、性能等要求，不得以任何形式損害甲方、乙方的利益。第十八條：第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定：雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商，結(jié)合第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素確定。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：在合同履行過(guò)程中，如第三方責(zé)任限額需調(diào)整，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。第十九條：第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方并非甲方、乙方的代理人、雇員或合作伙伴，而是獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)的主體。19.2第三方與甲方、乙方之間的劃分：第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)與甲方、乙方保持獨(dú)立關(guān)系，不屬于甲方、乙方任何一方的下級(jí)單位或分支機(jī)構(gòu)。第二十十條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理20.2第三方管理的職責(zé)：甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第二十一條：第三方違約處理21.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約處理：甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，采取相應(yīng)的措施，包括但不限于索賠、解除合同等。第二十二條：合同的繼續(xù)履行與第三方22.1第三方違約不影響本合同的繼續(xù)履行：除非雙方協(xié)商一致解除或終止合同，否則第三方違約不應(yīng)影響甲方、乙方按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第二十三條：附件23.1第三方名單：附件中列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。23.2第三方資質(zhì)文件：附件中提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。第二十四條：合同的簽署24.1合同簽署的時(shí)間：本合同及附件于2024年1月1日簽署。24.2合同簽署的地點(diǎn)：X省X市X區(qū)X街道X號(hào)。24.3合同簽署代表：甲方授權(quán)代表：X，乙方授權(quán)代表：X。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：第三方名單內(nèi)容：列明本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。示例：1.第三方A：X公司，聯(lián)系人：X，聯(lián)系方式：X。2.第三方B：X物流有限公司，聯(lián)系人：X，聯(lián)系方式：X。附件二：第三方資質(zhì)文件內(nèi)容：提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。示例：1.第三方A的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。2.第三方B的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。附件三：合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件內(nèi)容：包括但不限于合同履行過(guò)程中的溝通記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、付款憑證等。示例：1.雙方就服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)的溝通記錄。2.第三方A的服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.第三方B的付款憑證。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.第三方未能按照合同約定履行義務(wù)。2.第三方泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量、性能等要求。4.第三方未按照約定時(shí)間完成任務(wù)。5.第三方未按照約定支付報(bào)酬。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額的1%至5%。2.賠償金額：根據(jù)第三方違約行為導(dǎo)致的損失金額進(jìn)行賠償。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：1.第三方A未能按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失X元。根據(jù)合同約定，第三方A應(yīng)向甲方支付違約金X元。2.第三方B泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失X元。根據(jù)合同約定，第三方B應(yīng)向甲方支付賠償金X元。3.第三方C提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致乙方損失X元。根據(jù)合同約定，第三方C應(yīng)向乙方支付賠償金X元。全文完。2024版全球供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1供應(yīng)鏈管理1.2外包服務(wù)1.3服務(wù)水平協(xié)議（SLA）1.4業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）1.5緊急情況第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)目錄2.3服務(wù)不包括的事項(xiàng)第三條服務(wù)期限與開(kāi)始日期3.1服務(wù)期限3.2提前終止條款3.3自動(dòng)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2支付方式和期限4.3價(jià)格調(diào)整條款4.4費(fèi)用包含的內(nèi)容第五條服務(wù)水平承諾5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)完成率5.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.4合規(guī)性要求第六條變更與調(diào)整6.1合同變更的條件6.2合同調(diào)整的程序第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁條款8.4法律適用第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的使用限制第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)提供商的權(quán)利與責(zé)任10.2客戶的權(quán)利與責(zé)任第十一條terminationofcontract（合同終止）11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1服務(wù)轉(zhuǎn)移的條件12.2服務(wù)轉(zhuǎn)移的程序第十三條通知與通訊13.1通知的格式與期限13.2通訊的方式與頻率第十四條一般條款14.1完整協(xié)議14.2不可抗力14.3法律變更14.4合同的修改與補(bǔ)充14.5代表權(quán)與授權(quán)14.6合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是指服務(wù)提供商根據(jù)本合同的約定，為客戶提供的涵蓋供應(yīng)鏈計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、物流配送、退貨處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理服務(wù)。1.2外包服務(wù)外包服務(wù)是指服務(wù)提供商在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，為客戶提供的一定范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)處理和管理工作，包括但不限于人力資源、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、生產(chǎn)等。1.3服務(wù)水平協(xié)議（SLA）服務(wù)水平協(xié)議（SLA）是本合同的重要組成部分，詳細(xì)約定了服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)完成率等關(guān)鍵指標(biāo)。1.4業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）是指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的情況，服務(wù)提供商應(yīng)制定的計(jì)劃，以確保業(yè)務(wù)能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。1.5緊急情況緊急情況是指任何可能對(duì)客戶業(yè)務(wù)造成重大影響的情況，包括但不限于自然災(zāi)害、技術(shù)故障、人為破壞等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)概述服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)本合同的約定，為客戶提供供應(yīng)鏈管理外包服務(wù)，幫助客戶優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈效率，降低供應(yīng)鏈成本。2.2服務(wù)目錄服務(wù)目錄詳細(xì)列出了服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供的外包服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流配送、退貨處理等。2.3服務(wù)不包括的事項(xiàng)服務(wù)不包括的事項(xiàng)包括但不限于客戶自身的核心業(yè)務(wù)、客戶內(nèi)部的管理決策、服務(wù)提供商自身的業(yè)務(wù)等。第三條服務(wù)期限與開(kāi)始日期3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2提前終止條款雙方同意，在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。3.3自動(dòng)續(xù)約條款本合同期滿后，如雙方未提出終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付條款4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式和期限客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式和期限，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。4.3價(jià)格調(diào)整條款如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用包含的內(nèi)容服務(wù)費(fèi)用包含的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)提供商的勞動(dòng)力成本、管理成本、物料成本等。第五條服務(wù)水平承諾5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)，確?？蛻魳I(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。5.2服務(wù)完成率服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到約定的完成率，確?？蛻魳I(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。5.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取一切合理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全與隱私保護(hù)。5.4合規(guī)性要求服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求。第六條變更與調(diào)整6.1合同變更的條件雙方同意，在合同期限內(nèi)，如因客觀情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容的，可協(xié)商一致進(jìn)行變更。6.2合同調(diào)整的程序第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未能按照本合同的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為服務(wù)提供商違約。8.2客戶違約如客戶未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行其他約定的義務(wù)，視為客戶違約。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方同意向所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁條款如調(diào)解不成，任何一方均可向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。10.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期____年。10.3保密信息的使用限制雙方在保密期限內(nèi)不得使用對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的明確書(shū)面同意。第十一條合同終止11.1合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違約，另一方依法解除；（3）法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行；（4）其他雙方約定的終止條件。11.2合同終止的程序（1）雙方協(xié)商確定終止事宜；（2）簽署書(shū)面終止協(xié)議；（3）辦理相關(guān)手續(xù)；（4）合同終止生效。11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同終止前產(chǎn)生的債務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十二條服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1服務(wù)轉(zhuǎn)移的條件客戶如需將本合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知服務(wù)提供商。12.2服務(wù)轉(zhuǎn)移的程序（1）客戶向服務(wù)提供商提出書(shū)面轉(zhuǎn)移申請(qǐng)；（2）服務(wù)提供商在合理時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶；（3）雙方協(xié)商確定服務(wù)轉(zhuǎn)移的具體事宜；（4）簽署書(shū)面服務(wù)轉(zhuǎn)移協(xié)議；（5）辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條通知與通訊13.1通知的格式與期限雙方應(yīng)按照本合同約定的格式和期限，向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。13.2通訊的方式與頻率雙方應(yīng)通過(guò)約定的方式和頻率保持通訊，確保本合同的履行。第十四條一般條款14.1完整協(xié)議本合同及其附件為本合同的完整協(xié)議，取代了之前所有的書(shū)面或口頭協(xié)議。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。14.3法律變更如因法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或終止本合同。14.4合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5代表權(quán)與授權(quán)雙方授權(quán)代表有權(quán)代表雙方簽署本合同及其附件，并處理與本合同有關(guān)的事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，本合同履行過(guò)程中參與并提供服務(wù)或商品的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任如本合同履行過(guò)程中涉及第三方，第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)或商品的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于獲得支付、保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或商品。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方及具體事項(xiàng)。16.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙雙方書(shū)面同意；（2）第三方具備提供服務(wù)或商品的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系僅為合同履行過(guò)程中的協(xié)作關(guān)系，第三方不成為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分甲乙雙方與第三方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。19.第三方違約處理19.1第三方違約處理程序如第三方未能按照本合同的約定提供服務(wù)或商品，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，甲乙雙方可以書(shū)面形式通知對(duì)方解除與第三方的合同。19.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。20.第三方退出與替代20.1第三方退出如第三方因故退出本合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，并及時(shí)通知對(duì)方。20.2第三方替代甲乙雙方可以協(xié)商確定替代的第三方，并按照本合同的約定，辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的合同修改21.1第三方介入的合同修改程序如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書(shū)面修改協(xié)議。21.2第三方介入的合同修改內(nèi)容第三方介入的合同修改內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：第三方的主要職責(zé)、權(quán)益劃分、責(zé)任限額等。22.第三方介入的保密與保護(hù)22.1第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)與其提供服務(wù)或商品相關(guān)的保密義務(wù)，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。22.2第三方介入的保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)第三方在本合同項(xiàng)下的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：供應(yīng)鏈管理服務(wù)范圍詳細(xì)目錄本附件詳細(xì)列出了服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供的外包服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、物流配送、退貨處理等。2.附件二：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）詳細(xì)內(nèi)容本附件具體約定了服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、