2024年度敬老院運營管理協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度敬老院運營管理協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.運營管理職責2.1敬老院方職責2.1.1提供的服務(wù)內(nèi)容2.1.2設(shè)施設(shè)備維護2.1.3人員配置與管理2.2管理方職責2.2.1運營管理2.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控2.2.3財務(wù)管理與審計3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1基本服務(wù)3.1.1生活照料3.1.2醫(yī)療服務(wù)3.1.3文化活動3.2增值服務(wù)3.2.1心理咨詢3.2.2法律援助3.2.3親子互動4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1費用標準4.1.2費用調(diào)整4.1.3費用支付方式4.2費用退還4.3費用承擔5.合同的履行與變更5.1履行期限5.2履行地點5.3變更條件5.4變更程序6.合同的解除與終止6.1解除條件6.2終止條件6.3解除與終止的程序7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3免責條款8.爭議解決8.1爭議類型8.2爭議解決方式8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任10.合同的生效、修改與解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的副本12.3合同的保管13.附件13.1服務(wù)項目明細表13.2費用明細表13.3設(shè)施設(shè)備清單14.簽署頁14.1甲方（敬老院方）簽署14.2乙方（管理方）簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：敬老院方，地址：[填寫甲方地址]，法定代表人：[填寫法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[填寫聯(lián)系方式]。乙方：運營管理方，地址：[填寫乙方地址]，法定代表人：[填寫法定代表人姓名]，聯(lián)系方式：[填寫聯(lián)系方式]。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。第二條運營管理職責2.1敬老院方職責甲方負責提供敬老院所需的各項設(shè)施設(shè)備，并確保設(shè)施設(shè)備的安全、正常運行。甲方還應(yīng)負責敬老院的場地、環(huán)境、食品、消防、人員等方面的安全管理。2.1.1提供的服務(wù)內(nèi)容（1）為乙方提供的老人提供日常生活照料，包括但不限于餐飲、住宿、洗衣、清潔等；（2）為乙方提供的老人提供醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于日常巡診、急診、轉(zhuǎn)診等；（3）為乙方提供的老人組織豐富多彩的文化活動，包括但不限于健身、娛樂、學習等。2.1.2設(shè)施設(shè)備維護甲方應(yīng)定期對敬老院的設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。2.1.3人員配置與管理甲方應(yīng)對敬老院內(nèi)的員工進行定期的培訓，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。甲方應(yīng)對敬老院內(nèi)的員工進行嚴格的管理，確保員工遵守國家的法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。2.2管理方職責乙方負責敬老院的運營管理，包括老人的入住、遷出、費用收繳、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、財務(wù)管理與審計等工作。2.2.1運營管理乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保老人在敬老院的日常生活得到充分的保障。2.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估，并向甲方反饋評估結(jié)果。2.2.3財務(wù)管理與審計乙方應(yīng)對敬老院的財務(wù)進行嚴格的管理和審計，確保敬老院的財務(wù)狀況健康、透明。第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1基本服務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供的老人提供日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)和文化活動等服務(wù)。3.1.1生活照料（1）為老人提供一日三餐，菜品應(yīng)營養(yǎng)均衡，符合老人的口味；（2）為老人提供住宿，房間應(yīng)干凈整潔，通風明亮；（3）為老人提供洗衣、清潔等服務(wù)。3.1.2醫(yī)療服務(wù)（1）為老人提供日常巡診，定期對老人的身體狀況進行檢查；（2）為老人提供急診服務(wù)，對于突發(fā)疾病或意外傷害的老人，應(yīng)立即進行救治；（3）為老人提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，對于需要轉(zhuǎn)至醫(yī)院治療的老人，應(yīng)立即聯(lián)系醫(yī)院并安排轉(zhuǎn)診。3.1.3文化活動（1）為老人提供健身器材，組織健身活動；（2）為老人提供娛樂設(shè)施，組織娛樂活動；（3）為老人提供學習機會，組織學習活動。3.2增值服務(wù)（1）為老人提供心理咨詢服務(wù)，幫助老人解決心理問題；（2）為老人提供法律援助服務(wù)，幫助老人解決法律問題；（3）為老人提供親子互動服務(wù)，增進老人與子女的感情。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1費用標準本協(xié)議項下的服務(wù)費用為每老人每月人民幣[填寫費用標準]，費用按月支付。4.1.2費用調(diào)整如遇市場行情變化等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)提前一個月通知乙方。4.1.3費用支付方式乙方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)，將應(yīng)支付的服務(wù)費用支付給甲方。4.2費用退還除非本協(xié)議另有約定，否則一旦支付的服務(wù)費用不予退還。4.3費用承擔乙方應(yīng)承擔因提供本協(xié)議項下的服務(wù)而產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于稅費、物料費等。第五條合同的履行與變更5.1履行期限甲乙雙方應(yīng)按照第八條違約責任8.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導致本協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。8.2違約責任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議項下應(yīng)支付的服務(wù)費用的[填寫比例]%。8.3免責條款一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議的，不承擔違約責任。但不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第九條爭議解決9.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同履行、費用支付、服務(wù)內(nèi)容等。9.2爭議解決方式甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決的地點為甲方所在地。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為本協(xié)議終止后[填寫期限]。10.3泄密責任一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議項下應(yīng)支付的服務(wù)費用的[填寫比例]%。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2修改條件本協(xié)議的修改，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件本協(xié)議解除的條件為：[填寫解除條件]。第十二條其他條款12.1通知與送達甲乙雙方應(yīng)通過書面形式通知對方，通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式或地址。12.2合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本，具有同等法律效力。12.3合同的保管本協(xié)議的保管責任由[填寫保管方]。第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表13.2費用明細表13.3設(shè)施設(shè)備清單第十四條簽署頁14.1甲方（敬老院方）簽署14.2乙方（管理方）簽署第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細表本附件詳細列出了甲方應(yīng)提供的服務(wù)項目，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療服務(wù)和文化活動等。附件二：費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的各項明細，包括費用標準、費用調(diào)整條款等。附件三：設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細列出了敬老院的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量和狀況等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準；2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用；3.甲方未按照約定維護設(shè)施設(shè)備，導致設(shè)備損壞或無法正常使用；4.乙方未按照約定進行運營管理，導致老人生活受到嚴重影響。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議項下應(yīng)支付的服務(wù)費用的[填寫比例]%；2.違約方需承擔因違約導致對方產(chǎn)生的直接損失；3.違約方需承擔因違約導致對方產(chǎn)生的間接損失；4.違約方需承擔因違約導致對方產(chǎn)生的額外費用。示例說明：若甲方未按照約定提供醫(yī)療服務(wù)，導致乙方老人身體健康受損，甲方應(yīng)承擔違約責任，支付違約金，并承擔乙方老人因此產(chǎn)生的醫(yī)療費用。說明三：法律名詞及解釋：1.敬老院方：指提供敬老院設(shè)施和服務(wù)的一方，本合同中的甲方。2.運營管理方：指負責敬老院運營管理的一方，本合同中的乙方。3.服務(wù)費用：指甲方提供服務(wù)所收取的費用，本合同中的服務(wù)費用。4.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金，本合同中的違約金。