2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇帶眉腳

PAGEPAGE20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGEPAGERESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅游線路1.1線路概述1.2景點(diǎn)安排1.3行程時(shí)間表2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5保險(xiǎn)服務(wù)3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.旅游日期及人數(shù)4.1旅游日期4.2人數(shù)限制5.取消及改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.責(zé)任聲明6.1旅行社責(zé)任6.2游客責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更和解除8.1生效條件8.2變更條件8.3解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1信息披露11.2通知方式11.3合同附件12.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.1服務(wù)項(xiàng)目12.2服務(wù)內(nèi)容12.3服務(wù)流程13.游客個(gè)人信息及隱私保護(hù)13.1個(gè)人信息保護(hù)13.2隱私保護(hù)措施14.旅行社信息及聯(lián)系方式14.1旅行社名稱14.2聯(lián)系人信息14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：1.旅游線路1.1線路概述：本次旅游線路為【填寫線路名稱】，包括【填寫主要景點(diǎn)名稱】等著名景點(diǎn)。1.2景點(diǎn)安排：行程中包含【填寫具體景點(diǎn)數(shù)量】個(gè)景點(diǎn)，具體安排如下：1.2.1第【填寫天數(shù)】天：游覽【填寫景點(diǎn)名稱】；1.2.2第【填寫天數(shù)】天：游覽【填寫景點(diǎn)名稱】；（以此類推，根據(jù)實(shí)際行程填寫）1.3行程時(shí)間表：具體每日行程安排如下：第【填寫天數(shù)】天：早上【填寫時(shí)間】出發(fā)，下午【填寫時(shí)間】結(jié)束，游覽【填寫景點(diǎn)名稱】；（以此類推，根據(jù)實(shí)際行程填寫）2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：本次旅游住宿為【填寫住宿類型】，如三星級(jí)酒店或同等標(biāo)準(zhǔn)；2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)：行程中包含【填寫餐次】餐，正餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐【填寫金額】元，早餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐【填寫金額】元；2.3交通標(biāo)準(zhǔn)：旅游期間，旅行社提供【填寫車型】旅游車，保證每人一座；2.4導(dǎo)游服務(wù)：本次旅游配備專業(yè)導(dǎo)游【填寫人數(shù)】，提供【填寫服務(wù)內(nèi)容】等服務(wù)；2.5保險(xiǎn)服務(wù)：旅行社為游客購(gòu)買【填寫保險(xiǎn)公司名稱】提供的【填寫保險(xiǎn)類型】保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為【填寫金額】元。3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用：本次旅游總費(fèi)用為【填寫總金額】元，包含【填寫費(fèi)用包含內(nèi)容】等；3.2支付方式：游客可選擇【填寫支付方式】進(jìn)行支付；3.3支付時(shí)間：游客應(yīng)在【填寫時(shí)間】前完成支付。4.旅游日期及人數(shù)4.1旅游日期：本次旅游日期為【填寫日期】；4.2人數(shù)限制：本次旅游最多容納【填寫人數(shù)】人。5.取消及改期政策5.1取消政策：游客如取消旅游，應(yīng)提前【填寫天數(shù)】天通知旅行社，否則視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不予退還；5.2改期政策：游客如需要改期，應(yīng)提前【填寫天數(shù)】天通知旅行社，旅行社將盡力安排，但如有特殊情況無(wú)法安排，需按照取消政策處理。6.責(zé)任聲明6.1旅行社責(zé)任：旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如因旅行社原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；6.2游客責(zé)任：游客應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，如因游客原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；7.2調(diào)解解決：如協(xié)商無(wú)果，可向【填寫調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱】申請(qǐng)調(diào)解；7.3法律訴訟：如調(diào)解無(wú)效，任何一方均有權(quán)向【填寫管轄法院】提起訴訟。8.合同的生效、變更和解除8.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.2變更條件：合同生效后，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；8.3解除條件：合同生效后，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息；9.2泄露后果：如發(fā)生信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.法律適用及管轄10.1法律適用：本合同適用【填寫國(guó)家或地區(qū)】的法律；10.2管轄法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意提交【填寫管轄法院】管轄。11.其他條款11.1信息披露：旅行社應(yīng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息；11.2通知方式：雙方可通過(guò)書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知；11.3合同附件：本合同附件包括【填寫附件名稱】，附件與合同具有同等法律效力。12.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.1服務(wù)項(xiàng)目：包括景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等服務(wù)；12.2服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件【填寫附件名稱】；12.3服務(wù)流程：服務(wù)流程詳見(jiàn)附件【填寫附件名稱】。13.游客個(gè)人信息及隱私保護(hù)13.1個(gè)人信息保護(hù)：旅行社應(yīng)妥善保管游客個(gè)人信息，未經(jīng)游客同意不得泄露；13.2隱私保護(hù)措施：旅行社應(yīng)采取有效措施保護(hù)游客隱私，如住宿、交通等環(huán)節(jié)的隱私保護(hù)。14.旅行社信息及聯(lián)系方式14.1旅行社名稱：【填寫旅行社名稱】；14.2聯(lián)系人信息：【填寫聯(lián)系人姓名】、【填寫聯(lián)系人職務(wù)】、【填寫聯(lián)系人電話】、【填寫聯(lián)系人郵箱'];14.3聯(lián)系方式：如遇緊急情況，游客可撥打【填寫聯(lián)系方式】與旅行社聯(lián)系。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同中的第三方指除甲乙方之外，參與或涉及合同履行過(guò)程的其他個(gè)人或?qū)嶓w；1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；1.3第三方權(quán)利：第三方根據(jù)合同約定享有相應(yīng)權(quán)利，包括但不限于獲得服務(wù)、索賠等。2.第三方介入情形及處理2.1中介方介入：如合同履行過(guò)程中涉及中介方，中介方應(yīng)按照合同約定履行中介義務(wù)，如違反約定導(dǎo)致?lián)p失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.2供應(yīng)商介入：如合同涉及供應(yīng)商提供服務(wù)或產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，如因供應(yīng)商原因?qū)е聯(lián)p失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.3其他第三方介入：如合同履行過(guò)程中涉及其他第三方，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確各自權(quán)利義務(wù)，如發(fā)生爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中對(duì)甲乙方承擔(dān)的最高責(zé)任限額；3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過(guò)程中涉及的第三方類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，具體限額在附件【填寫附件名稱】中明確；3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同履行過(guò)程中發(fā)生特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.第三方違約處理4.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；4.2第三方違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商無(wú)果，可依法采取措施追究第三方違約責(zé)任；4.3第三方違約導(dǎo)致的損失賠償：如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方合法權(quán)益，不得擅自侵犯第三方權(quán)益；5.2第三方權(quán)益保護(hù)措施：如第三方權(quán)益受到侵犯，第三方有權(quán)依法采取措施保護(hù)自身權(quán)益；5.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)權(quán)益，如涉及訴訟，甲乙雙方應(yīng)提供必要協(xié)助。6.第三方信息披露及保密6.1第三方信息披露：第三方應(yīng)向甲乙雙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息；6.2第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息保密；6.3違反保密義務(wù)的后果：如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.第三方介入合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通7.1甲乙雙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與溝通應(yīng)基于平等、自愿、公平的原則進(jìn)行；7.2協(xié)調(diào)與溝通方式：甲乙雙方與第三方可通過(guò)會(huì)議、電話、電子郵件等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通；7.3協(xié)調(diào)與溝通結(jié)果：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致的意見(jiàn)或決定，應(yīng)形成書面記錄，并由各方簽字（或蓋章）確認(rèn)。8.合同變更、解除與終止8.1合同變更：如第三方要求變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；8.2合同解除：如第三方要求解除合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；8.3合同終止：如合同履行完畢或第三方退出合同，合同即終止。9.爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；9.2如協(xié)商無(wú)果，可向【填寫調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱】申請(qǐng)調(diào)解；9.3如調(diào)解無(wú)效，任何一方均有權(quán)向【填寫管轄法院】提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件二：住宿安排詳細(xì)說(shuō)明附件三：餐飲服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件四：交通安排詳細(xì)說(shuō)明附件五：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件六：保險(xiǎn)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件七：取消及改期政策詳細(xì)說(shuō)明附件八：責(zé)任聲明詳細(xì)說(shuō)明附件九：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件十：第三方信息披露及保密協(xié)議附件十一：合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通記錄附件十二：旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件十三：游客個(gè)人信息及隱私保護(hù)協(xié)議附件十四：旅行社信息及聯(lián)系方式說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，如線路變更、服務(wù)降低標(biāo)準(zhǔn)等；2.游客未按照合同約定支付費(fèi)用，或未按時(shí)參加旅游活動(dòng)；3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，如中介方未提供準(zhǔn)確信息、供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.旅行社違約：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償游客因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋?.游客違約：游客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款的利息、賠償旅行社因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等；3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)龋皇纠f(shuō)明：1.旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，如實(shí)際住宿標(biāo)準(zhǔn)低于合同約定，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.游客未按照合同約定支付費(fèi)用，如游客在約定時(shí)間內(nèi)未支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)取消旅游服務(wù)，游客應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失；3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，如供應(yīng)商提供的餐飲服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽第一條旅游線路1.1線路名稱1.2出發(fā)城市1.3目的地城市1.4旅行日期1.5行程安排第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類型3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.3保險(xiǎn)理賠第四條費(fèi)用支付4.1付款方式4.2付款時(shí)間4.3發(fā)票開(kāi)具第五條取消政策5.1取消時(shí)間5.2取消費(fèi)用5.3取消流程第六條改期政策6.1改期時(shí)間6.2改期費(fèi)用6.3改期流程第七條責(zé)任聲明7.1旅行社責(zé)任7.2游客責(zé)任7.3不可抗力第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同效力9.1合同生效9.2合同終止9.3合同修改第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露責(zé)任第十一條合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力第十二條合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果第十三條旅游行程單13.1行程單內(nèi)容13.2行程單發(fā)放13.3行程單修改第十四條其他條款14.1旅游指南14.2旅游注意事項(xiàng)14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條旅游線路1.1線路名稱：2024年度神秘風(fēng)情之旅1.2出發(fā)城市：中華人民共和國(guó)北京市1.3目的地城市：意大利羅馬、法國(guó)巴黎、德國(guó)慕尼黑1.4旅行日期：2024年5月1日至2024年5月10日1.5行程安排：具體行程安排詳見(jiàn)附件行程單。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)：行程中所含餐食，均為當(dāng)?shù)靥厣朗?，正餐不低于六菜一?.3交通標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)際段機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙往返，歐洲當(dāng)?shù)睾廊A空調(diào)旅游巴士2.4導(dǎo)游服務(wù)：持有國(guó)際導(dǎo)游證的專業(yè)中文導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票：行程中所含景點(diǎn)首道門票第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類型：境外旅游意外傷害保險(xiǎn)3.2保險(xiǎn)費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在團(tuán)費(fèi)中3.3保險(xiǎn)理賠：如發(fā)生意外，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游，并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠第四條費(fèi)用支付4.1付款方式：團(tuán)費(fèi)可采取銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付4.2付款時(shí)間：請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)參團(tuán)后七個(gè)工作日內(nèi)支付團(tuán)費(fèi)4.3發(fā)票開(kāi)具：如需開(kāi)具發(fā)票，請(qǐng)?jiān)诟犊顣r(shí)說(shuō)明，發(fā)票將在旅行結(jié)束后統(tǒng)一寄送第五條取消政策5.1取消時(shí)間：出發(fā)前30日至15日取消，收取團(tuán)費(fèi)的50%作為取消費(fèi)用5.2取消費(fèi)用：出發(fā)前14日至7日取消，收取團(tuán)費(fèi)的80%作為取消費(fèi)用5.3取消流程：如需取消，請(qǐng)書面通知我社，經(jīng)確認(rèn)后辦理取消手續(xù)第六條改期政策6.1改期時(shí)間：出發(fā)前30日至15日改期，需支付團(tuán)費(fèi)的20%作為改期費(fèi)用6.2改期費(fèi)用：出發(fā)前14日至7日改期，需支付團(tuán)費(fèi)的40%作為改期費(fèi)用6.3改期流程：如需改期，請(qǐng)書面通知我社，經(jīng)確認(rèn)后辦理改期手續(xù)第八條責(zé)任聲明8.1旅行社責(zé)任：旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。旅行社應(yīng)妥善保管游客的個(gè)人信息，未經(jīng)游客同意不得泄露。8.2游客責(zé)任：游客應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，遵守旅游團(tuán)的紀(jì)律，不得損害他人合法權(quán)益，不得違法亂紀(jì)。8.3不可抗力：由于不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政治因素、社會(huì)因素等。第九條合同效力9.1合同生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同終止：合同終止的條件和程序按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。9.3合同修改：合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。10.2保密期限：保密內(nèi)容自雙方知悉之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同變更11.1變更條件：合同的變更必須符合法律規(guī)定和合同約定。11.2變更程序：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.3變更效力：合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二條合同解除12.1解除條件：合同的解除必須符合法律規(guī)定和合同約定。12.2解除程序：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理后續(xù)事宜。第十三條旅游行程單13.1行程單內(nèi)容：行程單應(yīng)包括旅游線路、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等詳細(xì)信息。13.2行程單發(fā)放：行程單應(yīng)在游客參團(tuán)前發(fā)放給游客。13.3行程單修改：行程單的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條其他條款14.1旅游指南：旅行社應(yīng)提供旅游指南，包括目的地的風(fēng)土人情、旅游注意事項(xiàng)等。14.2旅游注意事項(xiàng)：游客應(yīng)遵守旅游注意事項(xiàng)，確保自身安全和權(quán)益。14.3聯(lián)系方式：雙方應(yīng)保持暢通的聯(lián)系方式，以便在合同執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行溝通和聯(lián)系。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方：本合同中所指的第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人和其他組織，包括但不僅限于中介方、地接社、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、航空公司等。第二條第三方介入的情形2.1介入條件：第三方介入本合同約定的旅游服務(wù)，需滿足合同約定的條件，包括但不限于專業(yè)服務(wù)的提供、旅游資源的提供等。2.2介入程序：第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序，如需書面同意或通知，甲乙雙方應(yīng)按照約定方式進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。如第三方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的方式，可采取固定金額、責(zé)任比例或其他方式。責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確說(shuō)明。第四條第三方權(quán)益的保護(hù)4.1第三方權(quán)益：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，享有其合法權(quán)益，甲乙雙方不得侵犯。4.2第三方權(quán)益保障：甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益，如發(fā)生爭(zhēng)議，第三方有權(quán)尋求法律救濟(jì)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，視為甲方的合作伙伴，但不由甲方直接控制。5.2第三方與乙方：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，視為乙方的服務(wù)提供者，但不由乙方直接控制。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更程序：如甲乙雙方同意變更第三方服務(wù)，應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。6.2解除程序：如甲乙雙方同意解除第三方服務(wù)，應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，視為違約。7.2違約處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方侵權(quán)處理8.1第三方侵權(quán)：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，侵犯甲乙雙方或其他第三方的合法權(quán)益，視為侵權(quán)。8.2侵權(quán)處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。第九條第三方保險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障其在提供服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。9.2保險(xiǎn)理賠：第三方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。第十條第三方信息披露10.1信息披露：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)向甲乙雙方披露與其服務(wù)相關(guān)的必要信息。10.2信息保密：第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得泄露。第十一條第三方服務(wù)評(píng)價(jià)11.1服務(wù)評(píng)價(jià)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便于后續(xù)服務(wù)的改進(jìn)。11.2評(píng)價(jià)反饋：甲乙雙方應(yīng)將服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給第三方。第十二條第三方服務(wù)記錄12.1服務(wù)記錄：第三方應(yīng)按照合同約定保存服務(wù)記錄，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。12.2記錄保存：第三方應(yīng)將服務(wù)記錄保存至少一年，以備甲乙雙方查閱。第十三條第三方服務(wù)改進(jìn)13.1服務(wù)改進(jìn)：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的評(píng)價(jià)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.2改進(jìn)措施：第三方應(yīng)制定具體的改進(jìn)措施，并提交甲乙雙方審核。第十四條第三方退出14.1退出條件：第三方在合同履行過(guò)程中，如有合理理由需退出，應(yīng)遵循合同約定的程序進(jìn)行。14.2退出后果：第三方退出后，應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、轉(zhuǎn)移服務(wù)責(zé)任等。第十五條第三方代替15.1代替條件：如第三方未能履行合同義務(wù)，甲乙雙方同意由其他第三方代替履行。15.2代替程序：代替第三方應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于書面同意或通知。第十六條第三方與甲乙方的溝通16.1溝通渠道：甲乙雙方與第三方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，以便于合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)。16.2溝通記錄：甲乙雙方與第三方的溝通記錄應(yīng)予以保存，以備后續(xù)查閱。第十七條第三方責(zé)任的分擔(dān)17.1責(zé)任分擔(dān)：在第三方介入的情況下，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定明確第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游線路詳細(xì)行程單附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明附件三：旅游保險(xiǎn)條款附件四：付款憑證附件五：取消政策說(shuō)明附件六：改期政策說(shuō)明附件七：責(zé)任聲明附件八：爭(zhēng)議解決方式附件九：保密協(xié)議附件十：旅游指南附件十一：旅游注意事項(xiàng)附件十二：第三方服務(wù)協(xié)議附件十三：旅游服務(wù)記錄附件十四：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施附件一：旅游線路詳細(xì)行程單本附件詳細(xì)列出了旅游線路的行程安排，包括每天的具體行程、住宿、餐飲、交通和景點(diǎn)門票等信息。行程單中應(yīng)明確標(biāo)注出旅游線路的起止日期、出發(fā)城市、目的地城市以及行程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)和景點(diǎn)門票等各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的舒適度和滿意度。附件三：旅游保險(xiǎn)條款本附件列出了旅游保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠等內(nèi)容。旅游保險(xiǎn)應(yīng)覆蓋全程，保障游客在旅途中的安全和權(quán)益。附件四：付款憑證本附件為付款憑證，用于證明甲乙雙方之間的交易記錄。付款憑證應(yīng)包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式等信息。附件五：取消政策說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了取消政策，包括取消時(shí)間、取消費(fèi)用和取消流程等內(nèi)容。取消政策應(yīng)明確，以便游客在需要時(shí)了解取消的相關(guān)規(guī)定。附件六：改期政策說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了改期政策，包括改期時(shí)間、改期費(fèi)用和改期流程等內(nèi)容。改期政策應(yīng)明確，以便游客在需要時(shí)了解改期的相關(guān)規(guī)定。附件七：責(zé)任聲明本附件列出了旅行社和游客之間的責(zé)任聲明，包括雙方的責(zé)任和義務(wù)，以及不可抗力等因素對(duì)合同履行的影響。附件八：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律訴訟等途徑。爭(zhēng)議解決方式應(yīng)明確，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)雙方有明確的操作依據(jù)。附件九：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，明確了甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息等的保密義務(wù)。附件十：旅游指南本附件提供了旅游指南，包括目的地的風(fēng)土人情、旅游注意事項(xiàng)等信息，幫助游客了解目的地和規(guī)劃旅行。附件十一：旅游注意事項(xiàng)本附件列出了旅游注意事項(xiàng)，包括游客在旅行中應(yīng)遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)，以確保游客的安全和權(quán)益。附件十二：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方服務(wù)協(xié)議，包括第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限制等內(nèi)容。第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確，以保障甲乙雙方的權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付團(tuán)費(fèi)2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)3.第三方未按約定提供服務(wù)4.游客未按約定履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付團(tuán)費(fèi)，應(yīng)支付違約金，違約金為團(tuán)費(fèi)的10%。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為游客實(shí)際損失的20%。3.第三方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為游客實(shí)際損失的30%。4.游客未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額為旅行社實(shí)際損失的20%。示例說(shuō)明：1.如果甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付團(tuán)費(fèi)，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為團(tuán)費(fèi)的10%。2.如果乙方未能按約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為游客實(shí)際損失的20%。3.如果第三方未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致游客損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為游客實(shí)際損失的30%。4.如果游客未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致旅行社損失，游客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額為旅行社實(shí)際損失的20%。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.旅游線路1.1線路名稱1.2出發(fā)城市1.3目的地1.4旅行日期1.5行程天數(shù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票3.旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付時(shí)間4.取消政策4.1取消時(shí)間4.2取消費(fèi)用4.3取消流程5.改期政策5.1改期時(shí)間5.2改期費(fèi)用5.3改期流程6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)購(gòu)買流程7.責(zé)任聲明7.1旅行社責(zé)任7.2游客責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同生效及終止9.1合同生效時(shí)間9.2合同終止條件10.其他條款10.1個(gè)人信息保護(hù)10.2行程變更10.3不可抗力11.雙方簽字11.1旅行社代表簽字11.2游客簽字12.合同附件12.1旅游行程單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明13.聯(lián)系方式13.1旅行社聯(lián)系方式13.2緊急聯(lián)系人信息14.合同版本日期14.1合同版本號(hào)14.2合同發(fā)布日期第一部分：合同如下：第一條旅游線路1.1線路名稱：2024年度神秘風(fēng)情之旅1.2出發(fā)城市：中國(guó)上海1.3目的地：泰國(guó)曼谷、清邁、普吉島1.4旅行日期：2024年5月1日至2024年5月10日1.5行程天數(shù)：10天9晚第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程四星級(jí)酒店，曼谷升級(jí)一晚五星級(jí)酒店2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)：行程中包含豐富的中西式自助早餐，午晚餐為指定餐廳團(tuán)隊(duì)餐2.3交通標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)際往返機(jī)票，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游巴士，專車接送2.4導(dǎo)游服務(wù)：全程中文導(dǎo)游服務(wù)，泰國(guó)段落地導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門票：行程中所列出的景點(diǎn)首道門票第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用：人民幣15,800元/人3.2定金支付：合同簽訂后，支付旅游費(fèi)用的30%作為定金3.3尾款支付：出行前30天，支付旅游費(fèi)用的剩余70%3.4支付時(shí)間：定金支付與尾款支付的具體時(shí)間詳見(jiàn)合同附件第四條取消政策4.2取消費(fèi)用：出行前5930天取消，扣除旅游費(fèi)用的30%作為違約金第五條改期政策5.2改期費(fèi)用：出行前5930天改期，扣除旅游費(fèi)用的10%作為改期費(fèi)第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、旅游意外傷害保險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)費(fèi)用：旅行社承擔(dān)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，游客承擔(dān)旅游意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)購(gòu)買流程：游客在簽訂合同時(shí)，需提供正確的個(gè)人信息，旅行社統(tǒng)一購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)條款詳見(jiàn)合同附件第七條責(zé)任聲明7.1旅行社責(zé)任：旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全7.2游客責(zé)任：游客應(yīng)遵守旅行社的安排，注意自身安全和財(cái)產(chǎn)安全，如有損失，自行承擔(dān)責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或請(qǐng)求中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效及終止9.1合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。第十條其他條款10.1個(gè)人信息保護(hù)：旅行社承諾保護(hù)游客的個(gè)人信息，未經(jīng)游客同意，不得向第三方透露。10.2行程變更：如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程變更，旅行社應(yīng)及時(shí)通知游客，并采取相應(yīng)措施。10.3不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等。第十一條雙方簽字11.1旅行社代表簽字：____________________11.2游客簽字：____________________第十二條合同附件12.1旅游行程單：詳細(xì)列出行程安排、住宿、餐飲、交通等信息。12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明：包括住宿、餐飲、交通等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。第十三條聯(lián)系方式13.1旅行社聯(lián)系方式：電話、郵箱、地址等。13.2緊急聯(lián)系人信息：游客提供的緊急聯(lián)系人姓名、電話等信息。第十四條合同版本日期14.1合同版本號(hào)：2024版14.2合同發(fā)布日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙方之外的參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。3.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額根據(jù)服務(wù)類型和性質(zhì)有所不同，具體限額在附件中詳細(xì)說(shuō)明。4.2第三方同意在合同約定范圍內(nèi)對(duì)游客承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方選擇5.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定選擇合格、有資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商。5.2乙方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求甲方及時(shí)整改。第六條第三方變更6.1如第三方服務(wù)提供商發(fā)生變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。6.2甲方變更第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)確保第三方符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第七條第三方糾紛解決7.1如甲方與第三方發(fā)生糾紛，乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決。7.2甲方與第三方糾紛解決不影響乙方按照本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1甲方應(yīng)確保第三方合法權(quán)益不受侵害。8.2乙方不得干預(yù)第三方服務(wù)提供者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第九條第三方稅費(fèi)9.1第三方服務(wù)提供者應(yīng)依法繳納相關(guān)稅費(fèi)。9.2甲方應(yīng)協(xié)助第三方服務(wù)提供者辦理相關(guān)稅費(fèi)繳納手續(xù)。第十條第三方保險(xiǎn)10.1第三方服務(wù)提供者應(yīng)購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，保障游客權(quán)益。10.2甲方應(yīng)檢查第三方服務(wù)提供者的保險(xiǎn)資質(zhì)，確保其保險(xiǎn)有效。第十一條第三方信息披露11.1甲方應(yīng)向乙方披露第三方服務(wù)提供者的相關(guān)信息，