二零二四年度云計算服務合同(規(guī)定服務內(nèi)容、費用及數(shù)據(jù)安全)2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務合同(規(guī)定服務內(nèi)容、費用及數(shù)據(jù)安全)1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務詳細內(nèi)容1.2.1云服務器服務1.2.2數(shù)據(jù)存儲服務1.2.3云計算帶寬服務1.2.4技術(shù)支持服務1.2.5安全防護服務1.3服務開始和結(jié)束時間1.4服務變更和終止2.費用及支付方式2.1服務費用2.1.1費用計算方式2.1.2費用支付周期2.1.3費用支付方式2.2費用調(diào)整2.3逾期支付違約金3.數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)保護3.1.1數(shù)據(jù)備份3.1.2數(shù)據(jù)恢復3.1.3數(shù)據(jù)傳輸安全3.2數(shù)據(jù)隱私保護3.2.1用戶數(shù)據(jù)保密3.2.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制3.2.3用戶數(shù)據(jù)合規(guī)性3.3安全事件應對3.3.1安全事件報告3.3.2安全事件應急處理3.3.3安全事件后恢復4.服務保證4.1服務可靠性保證4.2網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性保證4.3技術(shù)支持響應時間保證4.4數(shù)據(jù)安全性保證5.違約責任5.1服務提供商違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露責任9.知識產(chǎn)權(quán)保護9.1服務提供商知識產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件應對10.3不可抗力事件后果處理11.合同的終止和解除11.1合同終止條件11.2合同解除后果12.一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的完整性和替代性13.附件13.1服務內(nèi)容詳細說明13.2費用明細表13.3數(shù)據(jù)安全協(xié)議14.簽署信息14.1雙方簽署人14.2簽署日期第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容1.1服務概述本合同項下的云計算服務,由服務提供商向客戶提供云服務器、數(shù)據(jù)存儲、云計算帶寬、技術(shù)支持以及安全防護等服務。1.2服務詳細內(nèi)容1.2.1云服務器服務服務提供商應提供穩(wěn)定、可靠、高性能的云服務器,滿足客戶的在線業(yè)務需求。服務提供商保證云服務器的正常運行時間不低于99.9%。1.2.2數(shù)據(jù)存儲服務服務提供商應為客戶提供的數(shù)據(jù)存儲服務提供高可用性保障,確保數(shù)據(jù)的安全、完整和一致性。1.2.3云計算帶寬服務服務提供商應保證云計算帶寬服務的穩(wěn)定性和高速性,滿足客戶業(yè)務發(fā)展的需求。1.2.4技術(shù)支持服務服務提供商應提供7x24小時在線技術(shù)支持,響應客戶的技術(shù)問題,并在規(guī)定時間內(nèi)給予解決。1.2.5安全防護服務服務提供商應提供全面的安全防護服務,包括防DDoS攻擊、入侵檢測、安全漏洞修復等,確??蛻魯?shù)據(jù)和業(yè)務的安全。1.3服務開始和結(jié)束時間服務開始時間為合同簽署后的第二個工作日,服務結(jié)束時間為本合同到期日的24小時前。1.4服務變更和終止1.4.1服務提供商如因技術(shù)升級、系統(tǒng)維護等原因需要變更服務內(nèi)容或暫停服務的,應提前通知客戶,并與客戶協(xié)商解決。1.4.2客戶如需變更或終止服務的,應提前30個工作日向服務提供商提出書面申請,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理。第二條費用及支付方式2.1服務費用2.1.1費用計算方式服務費用根據(jù)客戶實際使用的服務資源(如云服務器數(shù)量、存儲空間大小、帶寬用量等)進行計算。2.1.2費用支付周期服務費用按月支付,客戶應在每個月的服務費用到期日前支付當月費用。2.1.3費用支付方式客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式支付服務費用。2.2費用調(diào)整服務提供商在合同有效期內(nèi)如因市場行情變化、成本上升等原因需要調(diào)整服務費用的,應提前30個工作日通知客戶,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。2.3逾期支付違約金客戶如逾期支付服務費用,應支付逾期部分的服務費用違約金,違約金計算方式為逾期金額的千分之五。第三條數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)保護3.1.1數(shù)據(jù)備份服務提供商應定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時為客戶提供數(shù)據(jù)恢復服務。3.1.2數(shù)據(jù)恢復在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,服務提供商應在4小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。3.1.3數(shù)據(jù)傳輸安全服務提供商應使用加密技術(shù)保障客戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。3.2數(shù)據(jù)隱私保護3.2.1用戶數(shù)據(jù)保密服務提供商應對客戶的用戶數(shù)據(jù)保密,不得向任何第三方泄露。3.2.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制服務提供商應設(shè)置嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制,確保只有授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù)。3.2.3用戶數(shù)據(jù)合規(guī)性服務提供商應確??蛻魯?shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得存儲、處理非法數(shù)據(jù)。3.3安全事件應對3.3.1安全事件報告服務提供商在發(fā)現(xiàn)安全事件時,應立即向客戶報告,并配合客戶進行調(diào)查和處理。3.3.2安全事件應急處理服務提供商應制定安全事件應急處理預案,并在發(fā)生安全事件時立即啟動應急預案。3.3.3安全事件后恢復服務提供商應盡快恢復因安全事件而受到影響的客戶業(yè)務,并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第四條服務保證4.1服務可靠性保證服務提供商保證所提供的云計算服務具有高可靠性,云服務器的正常運行時間不低于99.9%。4.2網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性保證服務提供商保證云計算服務的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性,確保客戶業(yè)務順暢運行。4.3技術(shù)支持響應時間保證服務提供商對客戶的技術(shù)支持請求應在1小時內(nèi)給予響應,并在規(guī)定時間內(nèi)解決客戶問題。4.4數(shù)據(jù)安全性保證服務提供商應采取一切必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。第五條違約責任5.1服務提供商違約服務提供商如未按照合同約定提供服務,第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律訴訟如仲裁不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院進行訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更任何一方提出變更合同條款的,應書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應明確解除的原因、日期及雙方的責任和權(quán)利。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密信息使用限制雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。10.3保密信息泄露責任如一方違反保密義務,導致保密信息泄露,泄露方應承擔相應的違約責任。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護11.1服務提供商知識產(chǎn)權(quán)服務提供商對其提供的軟件、技術(shù)、服務等擁有知識產(chǎn)權(quán),客戶在使用過程中不得侵犯服務提供商的知識產(chǎn)權(quán)。11.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶應對其提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務內(nèi)容擁有完整的知識產(chǎn)權(quán),并確保其使用服務提供商提供的服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件應對雙方應立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力事件后果處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分合同。第十三條合同的終止和解除13.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導致合同解除等。13.2合同解除后果合同解除后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜,如退還服務費用、清理債權(quán)債務等。第十四條簽署信息14.1雙方簽署人本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。14.2簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外,與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個人。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方同意,為履行合同,需第三方提供特定服務或資源。15.2.2合同執(zhí)行過程中,出現(xiàn)不可抗力事件,需要第三方協(xié)助解決。15.2.3甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方作為合同的輔助執(zhí)行方。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方介入本合同后,其責任及義務由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。16.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求,提供服務或資源,并保證其服務質(zhì)量符合合同約定。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定獲得合同約定的報酬,并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約如第三方未能履行其義務,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。17.2第三方違約責任限額第三方的違約責任限額應在其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確。第十八條第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系界定第三方與甲乙雙方之間僅為合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方與甲乙雙方的權(quán)益劃分第三方提供的服務或資源,以及因此產(chǎn)生的權(quán)益,應根據(jù)甲乙雙方與第三方的書面協(xié)議進行劃分。第十九條額外條款及說明19.1額外條款甲乙雙方因第三方介入而需增加的額外條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式添加到合同中。19.2說明對于第三方的介入,甲乙雙方應充分溝通,確保雙方對第三方的責任和義務有清晰的認識和理解。第二十條合同的變更和解除20.1合同變更如因第三方介入導致合同需要變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。20.2合同解除如因第三方介入導致合同需要解除,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議。第二十一條保密及知識產(chǎn)權(quán)保護21.1第三方保密義務第三方應對甲乙雙方提供的保密信息予以保密,并遵守甲乙雙方之間的知識產(chǎn)權(quán)約定。21.2第三方知識產(chǎn)權(quán)保護第三方應確保其提供的服務或資源不侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十二條爭議解決22.1第三方爭議解決第三方與甲乙雙方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十三條簽署信息23.1第三方簽署人第三方應指派授權(quán)代表簽署合同。23.2第三方簽署日期第三方簽署日期為合同約定的日期。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了服務提供商應提供的各項服務內(nèi)容,包括云服務器服務、數(shù)據(jù)存儲服務、云計算帶寬服務、技術(shù)支持服務以及安全防護服務等。附件二:費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式、支付周期和支付方式,以及可能的費用調(diào)整條件和逾期支付的違約金計算方式。附件三:數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細描述了數(shù)據(jù)保護、數(shù)據(jù)隱私保護、數(shù)據(jù)安全防護措施以及安全事件應對等條款的具體內(nèi)容。附件四:技術(shù)支持服務標準本附件詳細規(guī)定了技術(shù)支持服務的響應時間、解決時間以及服務質(zhì)量標準。附件五:保密信息范圍和保護措施本附件詳細定義了保密信息的范圍,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等,并規(guī)定了保密信息的保護措施。附件六:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了服務提供商和客戶對各自知識產(chǎn)權(quán)的聲明,包括軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等的所有權(quán)和使用權(quán)。附件七:第三方服務協(xié)議本附件詳細列出了第三方介入后的服務內(nèi)容、義務、權(quán)利以及違約責任等條款。說明二:違約行為及責任認定:2.1服務提供商違約2.1.1服務提供商未按照合同約定提供服務,如云服務器運行時間低于約定的正常運行時間。2.1.2服務提供商未在約定時間內(nèi)響應客戶的技術(shù)支持請求。2.1.3服務提供商未按照約定保護客戶的保密信息,導致信息泄露。2.2客戶違約2.2.1客戶未按照合同約定支付服務費用。2.2.2客戶未按照約定使用服務提供商提供的服務,如超出授權(quán)范圍訪問數(shù)據(jù)。2.2.3客戶未按照約定保護服務提供商的知識產(chǎn)權(quán),導致知識產(chǎn)權(quán)受損。違約責任認定標準:3.1服務提供商違約責任3.1.1服務提供商應根據(jù)違約行為的嚴重程度,承擔相應的違約責任,如支付違約金、賠償損失等。3.1.2服務提供商的違約行為導致客戶損失的,客戶有權(quán)要求服務提供商賠償損失。3.2客戶違約責任3.2.1客戶應根據(jù)違約行為的嚴重程度,承擔相應的違約責任,如支付違約金、賠償損失等。3.2.2客戶的違約行為導致服務提供商損失的,服務提供商有權(quán)要求客戶賠償損失。示例說明:如服務提供商未能在約定時間內(nèi)提供服務,導致客戶業(yè)務中斷,客戶有權(quán)要求服務提供商支付違約金,并賠償因業(yè)務中斷造成的直接經(jīng)濟損失。如客戶未按照約定支付服務費用,服務提供商有權(quán)終止提供服務,并要求客戶支付逾期支付的違約金,以及因終止服務導致的額外損失。(全文完。)二零二四年度云計算服務合同(規(guī)定服務內(nèi)容、費用及數(shù)據(jù)安全)2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務詳細內(nèi)容1.2.1云服務器服務1.2.2云存儲服務1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務1.2.4云安全服務1.2.5技術(shù)支持與維護服務2.服務費用2.1費用計算2.2付費方式2.3費用支付時間表2.4費用調(diào)整3.數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)保護3.2數(shù)據(jù)備份3.3數(shù)據(jù)恢復3.4數(shù)據(jù)訪問控制3.5數(shù)據(jù)隱私保護4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服務續(xù)約條款5.服務級別協(xié)議(SLA)5.1服務可用性5.2響應時間5.3系統(tǒng)性能5.4數(shù)據(jù)完整性6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持渠道6.2技術(shù)支持響應時間6.3技術(shù)支持服務時間7.維修與維護7.1系統(tǒng)維護窗口7.2維護通知7.3維護工作內(nèi)容8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的事宜9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2管轄法院11.保密條款11.1保密義務11.2保密信息的范圍11.3保密期限12.法律適用與解釋12.1法律適用12.2合同解釋13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性13.3合同的獨立性14.簽署14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容1.1服務概述乙方為甲方提供云計算服務,包括云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全服務以及相關(guān)的技術(shù)支持與維護服務。1.2服務詳細內(nèi)容1.2.1云服務器服務乙方提供云服務器租賃服務,甲方可以根據(jù)需求選擇不同配置的服務器,并享受高可用、彈性伸縮的特性。1.2.2云存儲服務乙方提供云存儲服務,包括對象存儲和塊存儲,甲方可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型和訪問需求選擇合適的存儲服務。1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務乙方提供云數(shù)據(jù)庫服務,包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,甲方可以根據(jù)業(yè)務需求選擇合適的數(shù)據(jù)庫服務。1.2.4云安全服務乙方提供云安全服務,包括網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、數(shù)據(jù)安全等方面的保護,確保甲方的數(shù)據(jù)和應用安全。1.2.5技術(shù)支持與維護服務第二條服務費用2.1費用計算乙方向甲方提供明確的費用計算標準,包括云服務器的租賃費用、云存儲的費用、云數(shù)據(jù)庫的費用以及技術(shù)支持與維護服務的費用。2.2付費方式甲方可以選擇預付費或者后付費的方式支付云計算服務的費用。預付費方式下,甲方需在合同生效前支付一定期限的費用;后付費方式下,甲方需在每個月的賬單到期日前支付當月的費用。2.3費用支付時間表甲乙雙方在合同中約定費用支付的時間表,確保甲方按時支付費用,乙方按時提供服務。2.4費用調(diào)整合同有效期內(nèi),如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化,乙方向甲方提出費用調(diào)整方案,雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第三條數(shù)據(jù)安全3.1數(shù)據(jù)保護乙方采取加密、備份等技術(shù)手段,確保甲方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸過程中的安全性。3.2數(shù)據(jù)備份乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份,并存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)中心,確保數(shù)據(jù)的可恢復性。3.3數(shù)據(jù)恢復甲方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,可以向乙方申請數(shù)據(jù)恢復服務,乙方應在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。3.4數(shù)據(jù)訪問控制乙方提供嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制機制,確保只有經(jīng)過甲方授權(quán)的用戶才能訪問和使用甲方的數(shù)據(jù)。3.5數(shù)據(jù)隱私保護乙方遵守相關(guān)法律法規(guī),確保甲方的數(shù)據(jù)隱私得到保護,未經(jīng)甲方授權(quán),乙方不得泄露甲方數(shù)據(jù)給第三方。第四條服務期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2合同到期日期本合同的有效期為一年,自合同生效之日起計算。4.3服務續(xù)約條款合同到期前,甲乙雙方可以協(xié)商一致進行合同續(xù)約。第八條合同的變更與終止8.1合同變更除非雙方另有約定,任何一方欲變更本合同的任何條款,應提前三十日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面修改合同,并作為合同的一部分。8.2合同終止本合同的終止分為提前終止和合同到期終止兩種情況:(1)提前終止:在合同有效期內(nèi),任何一方違反合同規(guī)定,嚴重影響到另一方利益的,對方有權(quán)提前終止合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。(2)合同到期終止:本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。合同到期后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自然終止。8.3合同終止后的事宜第九條違約責任9.1甲方違約甲方違反合同規(guī)定,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并支付違約金。9.2乙方違約乙方違反合同規(guī)定,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由乙方所在地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿公開的信息。11.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務計劃、客戶信息、技術(shù)文檔等。11.3保密期限雙方的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決;合同條款如有歧義,應按通常理解予以解釋。第十三條其他條款13.1通知與送達任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的與本合同有關(guān)的通知、申請、要求等,均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2合同的完整性本合同一經(jīng)簽署,即構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計算服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.3合同的獨立性本合同獨立于雙方其他任何合同或協(xié)議,本合同的履行、終止或解除不影響其他合同或協(xié)議的效力。第十四條簽署14.1甲方簽署人甲方授權(quán)簽署本合同的簽署人如下:姓名:____________職務:____________聯(lián)系方式:____________14.2乙方簽署人乙方授權(quán)簽署本合同的簽署人如下:姓名:____________職務:____________聯(lián)系方式:____________14.3簽署日期本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、審計方、評估方、監(jiān)管機構(gòu)等,在甲乙方履行合同過程中參與并提供服務或?qū)嵤┍O(jiān)督的各方。1.2第三方范圍第三方是指本合同之外的任何個人、法人或其他組織,與甲乙方無直接合同關(guān)系,但根據(jù)本合同或甲乙方授權(quán),參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務的各方。第二條第三方責任的界定2.1第三方責任第三方介入本合同事項時,應嚴格按照甲乙雙方的約定和指示行事,確保其行為符合法律法規(guī)和合同規(guī)定。2.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時,享有與甲乙方協(xié)商確定的權(quán)利,包括但不限于獲取合同約定的相關(guān)信息、參與合同履行過程等。2.3第三方義務(1)遵守法律法規(guī)和合同規(guī)定,不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)按照甲乙雙方的約定提供服務,確保服務質(zhì)量和效率;(3)對獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得泄露給第三方;(4)不得利用介入合同的機會謀取不正當利益,損害甲乙雙方的權(quán)益。第三條第三方介入的程序與規(guī)則3.1第三方介入程序甲乙雙方同意,第三方介入合同事項時,應提前與甲乙雙方溝通,明確介入的目的、范圍和期限。3.2第三方介入規(guī)則(1)第三方介入前,應向甲乙雙方提交介入方案,包括介入的目的、方式、期限等;(2)甲乙雙方審批第三方介入方案后,第三方方可開始介入;(3)第三方介入期間,應定期向甲乙雙方報告介入進展和結(jié)果;(4)第三方介入結(jié)束后,應向甲乙雙方提交介入成果及相關(guān)資料。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定,對第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失承擔的最高賠償限額。4.2第三方責任限額的確定甲乙雙方根據(jù)合同履行風險、第三方信譽等因素,協(xié)商確定第三方責任限額。4.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同事項時,與甲乙方的關(guān)系獨立,第三方不對甲乙方承擔任何合同義務,甲乙方也不對第三方承擔任何合同義務。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務劃分第三方根據(jù)本合同介入時,僅承擔甲乙雙方約定的義務,甲乙雙方對第三方的行為不承擔責任。5.3第三方與甲乙方的糾紛解決第三方與甲乙方的糾紛解決,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止第三方介入合同事項的終止,可以由甲乙雙方協(xié)商一致決定,也可以根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定終止。6.2第三方介入解除(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除;(2)合同約定解除條件成就;(3)法律法規(guī)規(guī)定解除。6.3第三方介入終止和解除后的處理第三方介入終止或解除后,應按照甲乙雙方的約定,交接相關(guān)事務,并承擔相應的后繼義務。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方違反本合同或甲乙雙方約定的義務,導致甲乙方損失的,應承擔違約責任。7.2違約責任限額甲乙雙方根據(jù)合同履行情況,可以約定違約責任限額,第三方應按照約定承擔違約責任。7.3違約處理程序甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方違約時,應通知第三方,并要求第三方在約定時間內(nèi)糾正違約行為;第三方未糾正違約行為或拒絕承擔違約責任的,甲乙雙方有權(quán)采取適當措施維護自身權(quán)益。第八條第三方介入的權(quán)益保障8.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應保障第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除或終止第三方介入事項。8.2第三方權(quán)益受損的處理第三方權(quán)益受損時,有權(quán)向甲乙雙方提出書面投訴。甲乙第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務詳細描述附件二:技術(shù)支持與維護服務標準附件三:數(shù)據(jù)安全保護措施附件四:費用計算明細表附件五:服務級別協(xié)議(SLA)附件六:第三方介入方案提交模板附件七:違約行為及責任認定標準附件八:爭議解決方式說明附件九:保密協(xié)議附件十:合同續(xù)約條款附件十一:服務終止和解除條件說明附件十二:第三方介入終止和解除條件說明附件十三:第三方權(quán)益保障協(xié)議附件十四:合同履行過程中的其他重要文件和資料附件一:云計算服務詳細描述本附件詳細描述了云計算服務的各項內(nèi)容,包括但不限于云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全服務的功能、性能指標、使用方法等。附件二:技術(shù)支持與維護服務標準本附件明確了技術(shù)支持與維護服務的標準,包括服務渠道、響

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