二零二四年度物流企業(yè)與電子商務(wù)平臺之間的配送合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物流企業(yè)與電子商務(wù)平臺之間的配送合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息1.2電子商務(wù)平臺信息第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送商品范圍2.2配送區(qū)域2.3配送時效第三條物流費用及結(jié)算3.1物流費用計算方式3.2費用結(jié)算周期3.3費用支付方式第四條配送信息準(zhǔn)確性及變更4.1電子商務(wù)平臺提供準(zhǔn)確配送信息4.2變更配送信息的處理第五條物流企業(yè)責(zé)任5.1保證配送服務(wù)質(zhì)量5.2處理售后問題5.3保障商品安全第六條電子商務(wù)平臺責(zé)任6.1提供訂單管理系統(tǒng)6.2協(xié)助物流企業(yè)進行配送6.3負(fù)責(zé)商品質(zhì)量監(jiān)督第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條違約責(zé)任8.1物流企業(yè)違約處理8.2電子商務(wù)平臺違約處理第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.3向人民法院提起訴訟第十條合同的修改與補充10.1修改合同的條件10.2補充合同的簽訂程序第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址及聯(lián)系方式第十二條法律適用及管轄12.1適用法律12.2合同爭議管轄法院第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密期限13.3違約泄露的后果第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息1.1.1企業(yè)名稱：物流有限公司1.1.2企業(yè)地址：省市區(qū)路號1.1.3企業(yè)法人：X1.1.4聯(lián)系人：X1.1.5聯(lián)系電話：1.2電子商務(wù)平臺信息1.2.1平臺名稱：電子商務(wù)有限公司1.2.2平臺地址：省市區(qū)路號1.2.3平臺法人：X1.2.4聯(lián)系人：X1.2.5聯(lián)系電話：第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送商品范圍2.1.1配送商品包括：電子產(chǎn)品、家居用品、食品飲料、個護美妝等類別的商品。2.1.2不配送商品：液體、粉末、易燃易爆品、危險品等法律法規(guī)禁止或限制運輸?shù)纳唐贰?.2配送區(qū)域2.2.1配送范圍：全國范圍內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）。2.2.2不配送區(qū)域：偏遠地區(qū)、島嶼、交通不便地區(qū)等。2.3配送時效2.3.1普通配送：自訂單確認(rèn)支付之日起，35個工作日送達。2.3.2加急配送：自訂單確認(rèn)支付之日起，13個工作日送達。2.3.3定制配送：根據(jù)雙方協(xié)商確定具體的配送時效。第三條物流費用及結(jié)算3.1物流費用計算方式3.1.1物流費用根據(jù)實際配送距離、重量、體積等因素計算。3.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)以物流企業(yè)發(fā)布的最新收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.2費用結(jié)算周期3.2.1結(jié)算周期為一個月，每月25日前將上一個月的物流費用結(jié)算給物流企業(yè)。3.3費用支付方式3.3.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由物流企業(yè)提供。第四條配送信息準(zhǔn)確性及變更4.1電子商務(wù)平臺提供準(zhǔn)確配送信息4.1.1平臺應(yīng)在訂單后及時提供準(zhǔn)確的收貨人姓名、聯(lián)系方式、配送地址等信息。4.1.2平臺應(yīng)確保提供的信息真實有效，如有錯誤導(dǎo)致配送延誤或失敗，由平臺承擔(dān)責(zé)任。4.2變更配送信息的處理4.2.1收貨人如需變更配送信息，應(yīng)通過平臺向物流企業(yè)提出書面申請。4.2.2物流企業(yè)在收到變更申請后，應(yīng)及時調(diào)整配送計劃，并通知收貨人。第五條物流企業(yè)責(zé)任5.1保證配送服務(wù)質(zhì)量5.1.1物流企業(yè)應(yīng)按照約定時效完成配送服務(wù)，確保商品安全、完整、準(zhǔn)確。5.1.2物流企業(yè)應(yīng)對配送過程中的損失、損壞、延誤等問題承擔(dān)責(zé)任。5.2處理售后問題5.2.1物流企業(yè)應(yīng)在接到售后問題時，及時與收貨人溝通，了解情況并采取相應(yīng)措施。5.2.2物流企業(yè)應(yīng)積極配合平臺處理售后問題，確保消費者權(quán)益。5.3保障商品安全5.3.1物流企業(yè)應(yīng)采取措施保障商品在運輸過程中的安全，防止丟失、損壞等情況發(fā)生。5.3.2物流企業(yè)應(yīng)對商品進行合理包裝，確保在運輸過程中的穩(wěn)定性和安全性。第八條違約責(zé)任8.1物流企業(yè)違約處理8.1.1若物流企業(yè)未按約定時效完成配送，應(yīng)按照延遲天數(shù)向收貨人支付違約金。8.1.2若物流企業(yè)未保證商品安全導(dǎo)致商品損失、損壞，應(yīng)按照商品實際價值向平臺支付賠償金。8.1.3若物流企業(yè)未履行保密義務(wù)，泄露雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2電子商務(wù)平臺違約處理8.2.1若平臺未提供準(zhǔn)確配送信息，導(dǎo)致配送延誤或失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，向物流企業(yè)支付違約金。8.2.2若平臺未協(xié)助物流企業(yè)進行配送，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，向物流企業(yè)支付違約金。8.2.3若平臺未履行保密義務(wù)，泄露雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起10日內(nèi)未能達成一致意見的，可進入下一解決方式。9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.2.1若雙方協(xié)商未能解決爭議，應(yīng)提交至仲裁委員會進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3向人民法院提起訴訟9.3.1若雙方不同意仲裁或仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起1年內(nèi)提起。第十條合同的修改與補充10.1修改合同的條件10.1.1合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.1.2修改后的合同條款與原合同具有同等法律效力。10.2補充合同的簽訂程序10.2.1合同補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.2.2補充合同與原合同具有同等法律效力。第十一條通知與送達11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書面形式進行通知，并加蓋公章。11.1.2通知可采用郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達地址及聯(lián)系方式11.2.1雙方應(yīng)在本合同中明確填寫聯(lián)系地址及聯(lián)系方式。11.2.2通知送達對方后，對方應(yīng)及時回復(fù)確認(rèn)收到。第十二條法律適用及管轄12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同爭議管轄法院12.2.1雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定的信息。13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起計算，為期5年。13.3違約泄露的后果13.3.1若一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件14.1.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。14.2合同終止程序14.2.1合同到期或者雙方履行完畢全部義務(wù)的，合同自然終止。14.2.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅，但合同解除或終止前的權(quán)利義務(wù)仍需履行。14.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.3.1合同終止后，未結(jié)算的款項應(yīng)按照約定及時結(jié)算。14.3.2合同終止后，雙方應(yīng)互相配合，處理與合同有關(guān)的善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為了明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項進行補充約定。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的其他主體。1.2第三方包括但不限于中介方、收貨人、貨物供應(yīng)商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助甲乙雙方完成貨物交易；（2）收貨人接收并簽收貨物；（3）貨物供應(yīng)商提供貨物給甲乙雙方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全、合法性等進行保證。3.2第三方責(zé)任的限制3.2.1甲乙雙方明確第三方責(zé)任的限額，包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。3.2.2第三方同意接受甲乙雙方確定的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形，在合同中進行明確約定。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定各自的權(quán)利義務(wù)，并以書面形式予以確認(rèn)。第五條第三方介入后的合同變更5.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)各方蓋章確認(rèn)。5.2變更后的合同對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，甲乙雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進行仲裁。6.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方及第三方均具有約束力。第七條第三方介入后的通知與送達7.1甲乙雙方與第三方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，并加蓋公章。7.2通知可采用郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。第八條第三方介入后的法律適用及管轄8.1本合同及其補充協(xié)議、變更協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2甲乙雙方與第三方之間的爭議管轄法院，按照本合同約定的管轄法院進行確定。第九條第三方介入后的保密條款9.1甲乙雙方與第三方之間的保密信息范圍、保密期限及違約泄露的后果，按照本合同保密條款的約定執(zhí)行。第十條第三方介入后的合同解除及終止10.1甲乙雙方與第三方之間的合同解除及終止條件、程序及權(quán)利義務(wù)處理，按照本合同解除及終止條款的約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務(wù)協(xié)議詳細描述物流企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件二：配送時間表明確配送的時間節(jié)點、配送時效、配送區(qū)域等。附件三：物流費用明細表詳細列出物流費用的計算方式、費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：保密協(xié)議明確雙方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。附件五：售后服務(wù)協(xié)議詳細描述售后服務(wù)的范圍、處理流程、責(zé)任劃分等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的情形、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)劃分等。附件七：合同解除及終止協(xié)議詳細描述合同解除及終止的條件、程序、權(quán)利義務(wù)處理等。附件八：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的途徑、仲裁機構(gòu)、訴訟法院等。附件九：通知與送達協(xié)議明確通知與送達的方式、時間、聯(lián)系方式等。附件十：法律適用及管轄協(xié)議明確合同簽訂、履行、解釋及爭議解決適用的法律和管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物流企業(yè)未按約定時效完成配送。示例：物流企業(yè)應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成配送，如因特殊情況需延長配送時間，應(yīng)提前通知收貨人。2.物流企業(yè)未保證商品安全導(dǎo)致商品損失、損壞。示例：物流企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)措施確保商品在運輸過程中的安全，如因物流企業(yè)原因?qū)е律唐窊p失、損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.平臺未提供準(zhǔn)確配送信息。示例：平臺應(yīng)在訂單后及時提供準(zhǔn)確的收貨人姓名、聯(lián)系方式、配送地址等信息，如因平臺原因?qū)е屡渌脱诱`或失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.平臺未協(xié)助物流企業(yè)進行配送。示例：平臺應(yīng)協(xié)助物流企業(yè)進行配送，如因平臺原因?qū)е屡渌脱诱`或失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。示例：雙方應(yīng)對合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)，如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.合同解除或終止。全文完。二零二四年度物流企業(yè)與電子商務(wù)平臺之間的配送合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息1.2電子商務(wù)平臺信息第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送商品范圍2.2配送區(qū)域2.3配送時效第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條配送費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算周期第五條配送流程與要求5.1訂單處理5.2商品打包5.3配送方式5.4配送跟蹤與信息反饋第六條質(zhì)量與安全6.1商品質(zhì)量保障6.2運輸安全措施6.3應(yīng)急預(yù)案第七條售后服務(wù)7.1退換貨政策7.2售后服務(wù)時效第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1物流企業(yè)違約責(zé)任9.2電子商務(wù)平臺違約責(zé)任第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、履行和終止11.1生效條件11.2履行方式11.3終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他約定14.1合同修改與補充14.2合同解除后的事宜14.3雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息1.1.1企業(yè)名稱：×××物流有限公司1.1.2企業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號1.1.3聯(lián)系人：×××1.1.4聯(lián)系電話：×××××××××1.1.5電子郵箱：××××××××1.2電子商務(wù)平臺信息1.2.1平臺名稱：×××電子商務(wù)有限公司1.2.2平臺地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2.3聯(lián)系人：×××1.2.4聯(lián)系電話：×××××××××1.2.5電子郵箱：××××××××第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送商品范圍2.1.1配送商品包括但不限于：電子產(chǎn)品、家居用品、服裝鞋帽、食品飲料等。2.1.2不得配送商品：易燃易爆危險品、、國家違禁品等。2.2配送區(qū)域2.2.1配送范圍覆蓋全國范圍內(nèi)（除港澳臺及偏遠地區(qū)）。2.2.2具體配送區(qū)域由雙方另行商定。2.3配送時效2.3.1正常配送時效為下單后35個工作日。2.3.2遇特殊情況（如節(jié)假日、惡劣天氣等）導(dǎo)致配送延遲的，應(yīng)及時通知買家。第三條合同期限3.1起始日期3.1.1本合同自2024年1月1日起生效。3.1.2本合同有效期為一年。3.2終止日期3.2.1合同到期后，如雙方未書面提出終止合同，則本合同自動續(xù)約一年。3.2.2合同終止前，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條配送費用4.1費用計算方式4.1.1物流費用根據(jù)實際配送商品重量、體積及配送距離計算。4.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件《配送費用明細》。4.2費用支付方式4.2.1電子商務(wù)平臺應(yīng)在每月5日前支付上月物流費用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息見附件《賬戶信息》。4.3費用結(jié)算周期4.3.1物流費用結(jié)算周期為一個月。4.3.2每月5日前，物流企業(yè)向電子商務(wù)平臺提供上月配送費用詳細賬單。第五條配送流程與要求5.1訂單處理5.1.1電子商務(wù)平臺應(yīng)在訂單后及時將訂單信息提供給物流企業(yè)。5.1.2物流企業(yè)應(yīng)在接收到訂單信息后24小時內(nèi)安排發(fā)貨。5.2商品打包5.2.1商品打包應(yīng)符合物流運輸要求，確保商品在運輸過程中不受損壞。5.2.2物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品特點選擇合適的包裝材料和包裝方式。5.3配送方式5.3.1物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)平臺的要求選擇合適的配送方式。5.3.2雙方可共同商定更優(yōu)的配送方式以提高配送效率。5.4配送跟蹤與信息反饋5.4.1物流企業(yè)應(yīng)提供實時配送跟蹤服務(wù)，確保電子商務(wù)平臺和買家掌握商品動態(tài)。5.4.2物流企業(yè)應(yīng)在配送過程中及時向電子商務(wù)平臺反饋配送信息。第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1合同變更應(yīng)書面通知對方，并說明變更內(nèi)容、理由及生效時間。8.1.2雙方同意且書面確認(rèn)的變更，自確認(rèn)之日起生效。8.2解除條件8.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可提出解除合同。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方。8.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九條違約責(zé)任9.1物流企業(yè)違約責(zé)任9.1.1物流企業(yè)未按約定時間、數(shù)量配送商品的，應(yīng)向電子商務(wù)平臺支付違約金。9.1.2物流企業(yè)損壞、丟失商品的，應(yīng)按商品實際價值賠償。9.2電子商務(wù)平臺違約責(zé)任9.2.1電子商務(wù)平臺未按約定時間支付物流費用的，應(yīng)向物流企業(yè)支付滯納金。9.2.2電子商務(wù)平臺提供錯誤訂單信息導(dǎo)致物流企業(yè)損失的，應(yīng)予以賠償。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解解決10.2.1雙方同意將爭議提交第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.2.2調(diào)解機構(gòu)作出的調(diào)解書對雙方具有法律約束力。10.3法律途徑10.3.1雙方不同意調(diào)解或調(diào)解不成的，可采取法律途徑解決爭議。10.3.2任何一方不得擅自將爭議公開披露，以免影響雙方聲譽。第十一條合同的生效、履行和終止11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2履行方式11.2.1雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2.2雙方應(yīng)及時履行合同約定的付款、發(fā)貨等義務(wù)。11.3終止條件11.3.1合同到期，雙方未書面提出終止合同的，本合同自動續(xù)約。11.3.2雙方協(xié)商一致提前終止合同，應(yīng)書面通知對方。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、客戶信息等，予以保密。12.1.2保密信息不包括公共知識、已公開的信息等。12.2泄露后果12.2.1如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。12.2.2泄露方應(yīng)采取措施防止進一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方同意采用訴訟方式解決合同爭議。13.2.2雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他約定14.1合同修改與補充14.1.1合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.1.2合同附件（包括但不限于費用明細、賬戶信息等）均為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。14.2合同解除后的事宜14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于商品退貨、費用結(jié)算等。14.2.2合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。14.3雙方約定的其他事項14.3.1雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應(yīng)以書面形式補充。14.3.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方是指除甲乙方之外，參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方可分為有償服務(wù)和無償服務(wù)兩類，具體類別由合同雙方根據(jù)實際情況商定。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件2.1.1甲乙方在合同履行過程中，如遇到無法解決的問題，可以協(xié)商決定引入第三方。2.1.2甲乙方任一方認(rèn)為第三方介入有利于合同的履行，可向另一方提出書面申請。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方介入可通過協(xié)商、委托、指定等方式進行。2.2.2第三方介入的具體方式和條件，由甲乙方在合同中予以明確。第三條第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲取相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的合同信息和資料。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1第三方提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2.2第三方因過錯導(dǎo)致合同損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。5.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)合同責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更6.1甲乙方如需引入第三方，應(yīng)書面修改合同，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更后，甲乙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的合同解除7.1甲乙方任一方認(rèn)為第三方不再具備合同履行條件，可書面通知解除合同。7.2解除合同后，第三方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于商品退貨、費用結(jié)算等。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時，甲乙方與第三方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同信息和資料。9.2第三方泄露合同秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方損失。第十條其他約定10.1甲乙方與第三方另有約定的，應(yīng)以書面形式補充，并與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙方和第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：配送費用明細1.1費用計算方式：根據(jù)實際配送商品重量、體積及配送距離計算。1.2費用支付方式：每月5日前支付上月物流費用。1.3費用結(jié)算周期：一個月。附件二：賬戶信息2.1銀行名稱：×××銀行2.2賬戶名稱：×××物流有限公司2.3賬戶號碼：×××××××××2.4開戶行地址：××省××市××區(qū)××路××號附件三：配送流程與要求3.1訂單處理：訂單后及時提供給物流企業(yè)。3.2商品打包：符合物流運輸要求，確保商品在運輸過程中不受損壞。3.3配送方式：根據(jù)電子商務(wù)平臺的要求選擇合適的配送方式。3.4配送跟蹤與信息反饋：提供實時配送跟蹤服務(wù)，掌握商品動態(tài)。附件四：質(zhì)量與安全4.1商品質(zhì)量保障：確保提供的商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2運輸安全措施：采取措施防止商品損壞、丟失。4.3應(yīng)急預(yù)案：針對特殊情況制定應(yīng)急預(yù)案。附件五：售后服務(wù)5.1退換貨政策：符合退換貨條件的商品，及時辦理退換貨手續(xù)。5.2售后服務(wù)時效：售后服務(wù)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成。附件六：合同變更與解除6.1變更條件：書面通知對方，說明變更內(nèi)容、理由及生效時間。6.2解除條件：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或雙方協(xié)商一致解除合同。附件七：配送單樣本7.1配送單格式：包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積、配送地址等信息。7.2配送單填寫要求：準(zhǔn)確、清晰地填寫各項信息。附件八：保險條款8.1保險類型：貨物運輸保險。8.2保險金額：根據(jù)商品價值確定。8.3保險費用：由物流企業(yè)承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物流企業(yè)未按約定時間、數(shù)量配送商品。2.物流企業(yè)損壞、丟失商品。3.電子商務(wù)平臺未按約定時間支付物流費用。4.電子商務(wù)平臺提供錯誤訂單信息導(dǎo)致物流企業(yè)損失。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物流企業(yè)未按約定時間、數(shù)量配送商品的，應(yīng)向電子商務(wù)平臺支付違約金。2.物流企業(yè)損壞、丟失商品的，應(yīng)按商品實際價值賠償。3.電子商務(wù)平臺未按約定時間支付物流費用的，應(yīng)向物流企業(yè)支付滯納金。4.電子商務(wù)平臺提供錯誤訂單信息導(dǎo)致物流企業(yè)損失的，應(yīng)予以賠償。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：1.若物流企業(yè)延遲配送商品，導(dǎo)致電子商務(wù)平臺遭受客戶投訴，物流企業(yè)應(yīng)支付違約金作為賠償。2.若物流企業(yè)在配送過程中損壞商品，導(dǎo)致買家不滿，物流企業(yè)應(yīng)按商品實際價值賠償買家損失。3.若電子商務(wù)平臺延遲支付物流費用，導(dǎo)致物流企業(yè)延遲發(fā)貨，電子商務(wù)平臺應(yīng)支付滯納金作為補償。4.若電子商務(wù)平臺提供錯誤的訂單信息，導(dǎo)致物流企業(yè)配送錯誤商品，電子商務(wù)平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物流企業(yè)與電子商務(wù)平臺之間的配送合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息1.2電子商務(wù)平臺信息第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時效2.3配送費用第三條貨物交付及驗收3.1貨物交付方式3.2貨物驗收標(biāo)準(zhǔn)3.3異常情況處理第四條物流信息追蹤與溝通4.1物流信息提供4.2問題反饋及處理第五條合同有效期限5.1起始日期5.2終止日期第六條違約責(zé)任6.1物流企業(yè)違約6.2電子商務(wù)平臺違約第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、終止與失效11.1生效條件11.2終止條件11.3失效條件第十二條合同附件12.1附件內(nèi)容列表第十三條其他約定13.1雙方其他約定內(nèi)容第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1物流企業(yè)信息企業(yè)名稱：物流有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：1.2電子商務(wù)平臺信息平臺名稱：電子商務(wù)有限公司注冊地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯(lián)系電話：第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍物流企業(yè)應(yīng)按照電子商務(wù)平臺提供的配送地址進行貨物配送，確保貨物送達指定地點。配送范圍包括但不限于中國大陸地區(qū)所有省、自治區(qū)、直轄市。2.2配送時效物流企業(yè)應(yīng)保證在訂單后的T+1個工作日內(nèi)完成配送。如遇特殊情況，如交通管制、自然災(zāi)害等不可抗力因素，導(dǎo)致無法按時配送，應(yīng)及時通知電子商務(wù)平臺，并采取合理措施減少損失。2.3配送費用物流企業(yè)應(yīng)按照與電子商務(wù)平臺事先約定的費率收取配送費用。配送費用的計算方式為：基礎(chǔ)費用+附加費用。其中，基礎(chǔ)費用根據(jù)配送距離、貨物重量等因素確定；附加費用包括特殊地區(qū)配送費、夜間配送費等。第三條貨物交付及驗收3.1貨物交付方式貨物交付以簽收為準(zhǔn)。收貨人簽字確認(rèn)收貨后，貨物風(fēng)險轉(zhuǎn)移至收貨人。物流企業(yè)應(yīng)確保貨物在配送過程中完好無損，如有損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2貨物驗收標(biāo)準(zhǔn)收貨人應(yīng)按照電子商務(wù)平臺提供的貨物清單進行驗收。貨物驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：貨物數(shù)量、質(zhì)量、外觀與電子商務(wù)平臺提供的信息一致。3.3異常情況處理如收貨人拒收貨物，或貨物在配送過程中出現(xiàn)異常情況，物流企業(yè)應(yīng)及時與電子商務(wù)平臺溝通，并按照平臺的要求進行處理。第四條物流信息追蹤與溝通4.1物流信息提供物流企業(yè)應(yīng)提供實時的物流跟蹤信息，包括貨物軌跡、預(yù)計送達時間等，以便電子商務(wù)平臺進行客戶服務(wù)。物流企業(yè)應(yīng)確保物流信息準(zhǔn)確、及時、完整。4.2問題反饋及處理電子商務(wù)平臺如發(fā)現(xiàn)物流信息有誤或者貨物配送存在問題，應(yīng)在第一時間內(nèi)通知物流企業(yè)。物流企業(yè)應(yīng)在接到通知后T+1個工作日內(nèi)解決問題，或與電子商務(wù)平臺協(xié)商確定解決方案。第五條合同有效期限5.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期本合同有效期為一年，自起始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約一年。第六條違約責(zé)任6.1物流企業(yè)違約如物流企業(yè)未能按照約定時間、地點、質(zhì)量完成貨物配送，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向電子商務(wù)平臺支付違約金。違約金的計算方式為：合同總金額的5%或其他約定的比例。6.2電子商務(wù)平臺違約如電子商務(wù)平臺未能按照約定支付配送費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物流企業(yè)支付違約金。違約金的計算方式為：應(yīng)付配送費用的5%或其他約定的比例。第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1變更條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更后的權(quán)利義務(wù)等。8.2解除條件在合同有效期內(nèi)，除非雙方達成書面解除協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除合同。書面解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間、解除后的權(quán)利義務(wù)等。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶信息、價格策略、運營數(shù)據(jù)等。9.2泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)對方遭受的實際損失確定，最高不超過合同總金額的10%。第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。不可抗力事件包括但不限于：洪水、地震、戰(zhàn)爭、罷工等。10.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行造成的影響，并根據(jù)影響程度減輕或免除違約責(zé)任。第十一條合同的生效、終止與失效11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同有效期屆滿，雙方無異議的，自動終止。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。11.3失效條件本合同的任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止。第十二條合同附件12.1附件內(nèi)容列表附件一：貨物清單附件二：配送費率表附件三：違約金計算方式附件四：其他雙方約定的內(nèi)容第十三條其他約定13.1雙方其他約定內(nèi)容如合同中未涉及的事項，雙方可通過書面協(xié)議進行補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，指除甲乙方之外，參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方如未履行合同約定義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方依據(jù)本合同約定，享有合同約定的權(quán)利。4.2第三方如未按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，各自承擔(dān)合同履行過程中的法律責(zé)任。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第六條第三方責(zé)