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文檔簡介
移動(dòng)叫車服務(wù)條款合同編號:__________鑒于甲方為提供移動(dòng)叫車服務(wù),乙方為接受甲方提供的移動(dòng)叫車服務(wù),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)條款:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供移動(dòng)叫車服務(wù),包括但不限于通過甲方平臺(tái)預(yù)約車輛、提供司機(jī)信息、安排車輛接送等服務(wù)。1.2乙方同意接受甲方提供的移動(dòng)叫車服務(wù),并按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方向乙方提供的移動(dòng)叫車服務(wù)費(fèi)用,按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.2乙方應(yīng)在享受甲方提供的移動(dòng)叫車服務(wù)后,按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照甲方提供的貸款利率支付逾期利息。三、服務(wù)質(zhì)量和保障3.1甲方應(yīng)保證提供的移動(dòng)叫車服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方在預(yù)約車輛、司機(jī)信息、車輛接送等方面的滿意度。3.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后,及時(shí)處理并給予答復(fù)。3.3甲方應(yīng)對乙方的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供移動(dòng)叫車服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。4.2乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。五、爭議解決5.1雙方在簽訂本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________附件一:移動(dòng)叫車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.起步價(jià):人民幣_(tái)___元/公里2.超出起步價(jià)后,每公里收費(fèi):人民幣_(tái)___元/公里3.夜間服務(wù)費(fèi)(22:0006:00):每公里收費(fèi)人民幣_(tái)___元/公里4.等待費(fèi):每分鐘收費(fèi)人民幣_(tái)___元5.長途費(fèi):每公里收費(fèi)人民幣_(tái)___元/公里6.閏誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另議。一、附件列表:1.附件一:移動(dòng)叫車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.附件三:乙方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.附件四:甲方公司授權(quán)委托書5.附件五:乙方公司授權(quán)委托書6.附件六:服務(wù)質(zhì)量保證書7.附件七:投訴處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供移動(dòng)叫車服務(wù)的,視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息和隱私的,視為違約。4.乙方未按照約定使用甲方提供的移動(dòng)叫車服務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.移動(dòng)叫車服務(wù):指甲方通過其平臺(tái)預(yù)約車輛、提供司機(jī)信息、安排車輛接送等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.逾期利息:指乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)支付給甲方的利息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量問題:如遇到司機(jī)信息不準(zhǔn)確、車輛不符合約定等情況,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并給予答復(fù)。2.服務(wù)費(fèi)用問題:如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方可以催告乙方支付,并按照約定的貸款利率收取逾期利息。3.個(gè)人信息保護(hù)問題:如甲方泄露乙方個(gè)人信息和隱私,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為移動(dòng)叫車服務(wù)平臺(tái),提供預(yù)約車輛、提供司機(jī)信息、安排車輛接送等服務(wù)。2.乙方
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