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文檔簡介
2024年度健身會員服務(wù)合同范本詳述本合同目錄一覽第一條會員資料1.1會員基本信息1.2會員卡類型1.3會員有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1健身設(shè)施使用2.2團(tuán)體課程參與2.3私人教練服務(wù)2.4會員專用區(qū)域第三條服務(wù)時間3.1營業(yè)時間3.2預(yù)約制度3.3節(jié)假日及特殊活動安排第四條會員權(quán)利與義務(wù)4.1會員權(quán)利4.2會員義務(wù)4.3會員違規(guī)處理第五條會費(fèi)支付5.1會費(fèi)金額5.2支付方式5.3會費(fèi)調(diào)整第六條隱私保護(hù)6.1個人信息保護(hù)6.2監(jiān)控設(shè)備使用6.3保密協(xié)議第七條免責(zé)聲明7.1意外傷害7.2個人物品丟失7.3健康問題第八條服務(wù)變更8.1合同變更條件8.2變更程序8.3變更生效時間第九條合同終止9.1合同終止條件9.2終止程序9.3剩余費(fèi)用處理第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解機(jī)構(gòu)10.3法律途徑第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3未盡事宜第十二條合同生效12.1合同簽訂日期12.2試用期12.3正式生效時間第十三條甲方(健身房)義務(wù)13.1提供服務(wù)設(shè)施13.2保障會員安全13.3維護(hù)合同權(quán)益第十四條乙方(會員)義務(wù)14.1遵守健身房規(guī)章制度14.2如實(shí)提供個人信息14.3履行合同規(guī)定第一部分:合同如下:第一條會員資料1.1會員基本信息1.1.1會員在簽訂本合同時,應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.1.2會員同意甲方有權(quán)對會員提供的個人信息進(jìn)行核實(shí)和保存,并用于本合同約定的服務(wù)及管理目的。1.2會員卡類型1.2.1甲方提供不同類型的會員卡供會員選擇,包括年卡、季卡、月卡等。會員可根據(jù)自身需求選擇合適的會員卡類型。1.2.2不同類型的會員卡享有不同的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,具體詳見甲方制定的會員卡說明。1.3會員有效期限1.3.1會員卡的有效期限自會員辦理入住手續(xù)并支付會費(fèi)之日起計(jì)算。1.3.2會員在有效期限內(nèi)享有本合同約定的服務(wù)。1.3.3會員卡有效期限屆滿后,如需繼續(xù)享有服務(wù),應(yīng)提前向甲方申請續(xù)費(fèi),并按照甲方制定的最新會員卡價(jià)格支付會費(fèi)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1健身設(shè)施使用2.1.1會員享有使用甲方提供的健身設(shè)施和器材的權(quán)利。2.1.2會員在使用健身設(shè)施時,應(yīng)遵守甲方的使用規(guī)定,確保自身安全。2.2團(tuán)體課程參與2.2.1會員有權(quán)參加甲方舉辦的各類團(tuán)體課程,包括但不限于瑜伽、有氧操、動感單車等。2.2.2團(tuán)體課程的預(yù)約、變更和取消等事宜,會員應(yīng)遵循甲方的相關(guān)規(guī)定。2.3私人教練服務(wù)2.3.1會員可選擇私人教練服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和預(yù)約方式詳見甲方制定的私人教練服務(wù)說明。2.3.2會員在預(yù)約私人教練服務(wù)時,應(yīng)提前向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.4會員專用區(qū)域2.4.1甲方設(shè)有會員專用休息區(qū)域,供會員在健身過程中休息和放松。2.4.2會員專用區(qū)域的使用規(guī)則,會員應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第三條服務(wù)時間3.1營業(yè)時間3.1.1甲方的營業(yè)時間為每日早上6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。3.1.2特殊節(jié)假日或特殊情況,甲方可調(diào)整營業(yè)時間,并提前通知會員。3.2預(yù)約制度3.2.1部分健身設(shè)施和課程需提前預(yù)約,會員可通過甲方提供的預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約。3.2.2會員在預(yù)約成功后,如有變更或取消,應(yīng)提前通知甲方。3.3節(jié)假日及特殊活動安排3.3.1節(jié)假日及特殊活動期間,甲方可能調(diào)整部分服務(wù)內(nèi)容或營業(yè)時間,并提前通知會員。3.3.2會員在節(jié)假日期間享有本合同約定的服務(wù),但不可要求退款或延長合同有效期限。第四條會員權(quán)利與義務(wù)4.1會員權(quán)利4.1.1會員享有本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。4.1.2會員有權(quán)提出服務(wù)建議和投訴,甲方應(yīng)給予及時處理。4.2會員義務(wù)4.2.2會員應(yīng)如實(shí)提供個人信息,并保證信息的準(zhǔn)確性。4.2.3會員在健身過程中,應(yīng)確保自身安全,避免對他人造成傷害。4.3會員違規(guī)處理4.3.1會員如有違反本合同或甲方的規(guī)章制度的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、暫?;蚪K止會員卡使用等。4.3.2會員如有嚴(yán)重違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即終止本合同,并要求會員支付相應(yīng)的違約金。第五條會費(fèi)支付5.1會費(fèi)金額5.1.1會員應(yīng)按照甲方制定的會員卡價(jià)格支付會費(fèi)。5.1.2會費(fèi)的具體金額,會員可查閱甲方制定的會員卡說明。5.2支付方式5.2.1會員可選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式支付會費(fèi)。5.2.2會員在支付會費(fèi)后,甲方提供正式的發(fā)票或收據(jù)。5.3會費(fèi)調(diào)整5.3.1如遇市場環(huán)境變化等不可抗力因素,甲方有權(quán)調(diào)整會員卡價(jià)格。5.3.2甲方在調(diào)整會員卡價(jià)格前,應(yīng)提前通知會員,并給予合理的過渡期。第六條隱私保護(hù)6.1第八條服務(wù)變更8.1合同變更條件8.1.1甲方如有調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、會員卡價(jià)格等,應(yīng)提前通知會員。8.1.2如會員因個人原因需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)向甲方提出書面申請。8.2變更程序8.2.1會員如需變更服務(wù)內(nèi)容或會員卡類型,應(yīng)填寫書面申請,并提交給甲方。8.2.2甲方在收到會員的書面申請后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)審核并回復(fù)會員。8.3變更生效時間8.3.1如甲方同意會員的合同變更申請,變更部分自甲方書面回復(fù)之日起生效。第九條合同終止9.1合同終止條件9.1.1會員如提前終止本合同,應(yīng)向甲方提出書面申請。9.1.2會員在合同有效期內(nèi)如有嚴(yán)重違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即終止本合同。9.2終止程序9.2.1會員如需終止合同,應(yīng)向甲方提出書面申請,并按照甲方制定的退卡流程辦理。9.2.2甲方在收到會員的書面終止申請后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)審核并回復(fù)會員。9.3剩余費(fèi)用處理9.3.1會員在合同終止后,如有剩余會費(fèi),甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。9.3.2退款金額計(jì)算方式按照甲方制定的退款政策執(zhí)行。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行本合同過程中如有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解機(jī)構(gòu)10.2.1如協(xié)商無果,雙方可向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。10.3法律途徑10.3.1如調(diào)解無效,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.1.1甲方通過電話、短信、郵件等方式通知會員時,會員應(yīng)予以確認(rèn)或反饋。11.1.2會員在合同履行過程中如有聯(lián)系需求,可通過甲方提供的聯(lián)系方式與甲方聯(lián)系。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括甲方制定的會員卡說明、私人教練服務(wù)說明等。11.2.2附件與本合同具有同等法律效力。11.3未盡事宜11.3.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效12.1合同簽訂日期12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2試用期12.2.1會員在簽訂本合同后,享有7天的試用期。12.2.2試用期內(nèi),會員有權(quán)解除本合同,且無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。12.3正式生效時間12.3.1本合同自試用期滿之日起正式生效。第十三條甲方(健身房)義務(wù)13.1提供服務(wù)設(shè)施13.1.1甲方應(yīng)保證提供的健身設(shè)施和器材符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2甲方應(yīng)對健身設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常使用。13.2保障會員安全13.2.1甲方應(yīng)制定并執(zhí)行健身場所的安全管理制度。13.2.2甲方應(yīng)對會員進(jìn)行安全指導(dǎo),提高會員的安全意識。13.3維護(hù)合同權(quán)益13.3.1甲方應(yīng)確保本合同的履行,維護(hù)會員的合法權(quán)益。13.3.2甲方應(yīng)對會員的信息保密,不得泄露給第三方。第十四條乙方(會員)義務(wù)14.1遵守健身房規(guī)章制度14.1.2會員應(yīng)自覺維護(hù)健身設(shè)施和器材,如有損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.2如實(shí)提供個人信息14.2.1會員在簽訂本合同時,應(yīng)如實(shí)提供個人信息,并保證信息的準(zhǔn)確性。14.2.2會員如有信息變更,應(yīng)及時通知甲方。14.3履行合同規(guī)定14.3.1會員應(yīng)按照本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。14.3.第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:會員卡說明詳細(xì)描述會員卡的類型、價(jià)格、有效期限、使用規(guī)則等信息。附件二:私人教練服務(wù)說明詳細(xì)描述私人教練服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、預(yù)約方式、取消政策等信息。附件三:健身設(shè)施使用規(guī)則詳細(xì)描述健身設(shè)施的使用方法、注意事項(xiàng)、損壞賠償?shù)刃畔ⅰ8郊模簣F(tuán)體課程預(yù)約指南詳細(xì)描述團(tuán)體課程的預(yù)約方式、變更取消政策、課程安排等信息。附件五:隱私保護(hù)政策詳細(xì)描述甲方對會員個人信息的保護(hù)措施、監(jiān)控設(shè)備的使用等信息。附件六:免責(zé)聲明詳細(xì)描述甲方在意外傷害、個人物品丟失、健康問題等情況下的免責(zé)條款。附件七:服務(wù)變更申請表用于會員在需要變更服務(wù)內(nèi)容或會員卡類型時填寫的申請表。附件八:合同終止申請表用于會員在需要終止合同時填寫的申請表。附件九:退款政策詳細(xì)描述會員在合同終止后剩余會費(fèi)的退款計(jì)算方式和退款流程。附件十:爭議解決方式說明詳細(xì)描述雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.會員未按照約定時間支付會費(fèi)。2.會員在使用健身設(shè)施或參加團(tuán)體課程時違反甲方的規(guī)定。3.會員未按照約定時間預(yù)約或取消私人教練服務(wù)。4.甲方未按照約定提供服務(wù)設(shè)施或服務(wù)。5.甲方未按照約定時間通知會員有關(guān)服務(wù)變更、終止合同等重要事項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:1.會員未按時支付會費(fèi)的,甲方有權(quán)終止合同,并要求會員支付違約金。2.會員在使用健身設(shè)施或參加團(tuán)體課程時違反規(guī)定的,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、暫?;蚪K止會員卡使用等。3.會員未按照約定時間預(yù)約或取消私人教練服務(wù)的,甲方有權(quán)收取相應(yīng)的費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供服務(wù)設(shè)施或服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于退還會員已支付的費(fèi)用、支付違約金等。5.甲方未按照約定時間通知會員的重要事項(xiàng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償會員的損失等。示例說明:如會員在合同有效期內(nèi)未能按時支付會費(fèi),甲方有權(quán)終止合同,并要求會員支付違約金。違約金的計(jì)算方式為未支付會費(fèi)的金額的10%。說明三:法律名詞及解釋:1.本合同:指2024年度健身會員服務(wù)合同范本詳述。2.甲方:指提供健身服務(wù)的健身房。3.乙方:指簽訂合同的會員。4.會費(fèi):指乙方為享有本合同約定的服務(wù)內(nèi)容而支付的費(fèi)用。5.違約金:指甲方因乙方違約行為而要求乙方支付
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