南京工業(yè)大學浦江學院《公益項目評估》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《公益項目評估》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務外包是公共服務提供的一種創(chuàng)新方式，以下關于公共服務外包風險的描述，不正確的是：（）A.可能導致服務質量下降B.增加政府的監(jiān)管成本C.容易造成公共服務的壟斷D.可能泄露公共部門的機密信息2、對于公共管理中的績效溝通，以下哪個環(huán)節(jié)是為了明確績效目標和期望？（）A.績效計劃溝通B.績效輔導溝通C.績效反饋溝通D.績效改進溝通3、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）4、公共服務外包是提高公共服務效率的一種方式。以下關于公共服務外包的風險，不包括（）A.服務質量下降B.成本增加C.增強政府對服務的控制能力D.信息安全問題5、在公共管理中，公共部門與企業(yè)的合作模式不斷創(chuàng)新。對于一個智慧城市建設項目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術和資源優(yōu)勢？（）A.公私合營B.企業(yè)主導，政府監(jiān)管C.政府主導，企業(yè)參與D.項目合作，利益共享6、公共管理中的績效管理強調結果導向。以下關于績效管理結果應用的說法，錯誤的是（）A.用于薪酬調整B.用于人員晉升C.用于表彰獎勵D.用于隱瞞問題7、在公共事務治理中，公民參與具有重要意義。以下關于公民參與公共事務的方式，不包括的是：（）A.選舉投票B.參加聽證會C.暴力抗議D.志愿服務8、公共管理中的績效反饋對于改進工作具有重要意義。以下哪種績效反饋方式更能促進員工的自我改進？（）A.正面反饋B.負面反饋C.建設性反饋D.無反饋9、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和評估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時，首要考慮的因素是？（）A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領導意愿10、公共管理中的組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響，以下關于公共組織文化功能的描述，不正確的是：（）A.凝聚組織成員的力量B.約束組織成員的行為C.激勵組織成員的積極性D.阻礙組織的變革和創(chuàng)新11、公共危機管理中的心理干預對于受災群眾的恢復至關重要。以下哪種心理干預方式在大規(guī)模自然災害后應用最為廣泛且有效？（）A.個體心理咨詢B.團體心理輔導C.社區(qū)心理支持D.心理危機熱線12、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內(nèi)容？（）A.技術可行性B.經(jīng)濟可行性C.法律可行性D.社會可行性13、以下哪種公共管理方法強調通過比較不同地區(qū)或組織的實踐經(jīng)驗來改進管理？（）A.標桿管理B.流程再造C.全面質量管理D.項目管理14、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關于公共危機信息發(fā)布原則的表述，錯誤的是（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.客觀性原則15、公共政策的議程設置是政策制定的重要環(huán)節(jié)。以下哪種途徑更有助于社會問題進入公共政策議程？（）A.利益集團推動B.專家學者呼吁C.媒體曝光D.以上都是16、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關于公共危機信息發(fā)布原則的描述，錯誤的是：（）A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.透明性原則17、公共管理中的跨部門合作對于解決復雜問題具有重要意義。以下不屬于跨部門合作障礙的是（）A.部門利益沖突B.缺乏有效的溝通機制C.共同的目標和愿景D.資源分配不均18、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀19、公共管理中的績效評估指標體系設計需要遵循一定原則，以下關于績效評估指標設計原則的描述，錯誤的是：（）A.相關性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經(jīng)濟性原則D.以上選項均不正確20、公共管理中的公共選擇理論關注個體在公共決策中的行為。以下關于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領域的行為與在私人領域的行為完全不同B.公共決策總是能夠實現(xiàn)公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預的必要性二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共危機管理中的心理干預是幫助公眾恢復正常生活的重要手段，請分析公共危機中心理干預的對象、內(nèi)容和方法，探討如何建立有效的心理干預機制。2、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的工作激勵因素，分析影響公共部門工作人員工作積極性的激勵因素和如何有效激勵工作人員。3、（本題5分）論述公共組織與私人組織在目標、權力來源、組織結構和運行機制等方面的主要區(qū)別，并舉例說明這些區(qū)別在實際管理中的體現(xiàn)。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市為改善交通擁堵狀況，計劃修建一條新的地鐵線路。但在規(guī)劃過程中，面臨沿線居民的反對，認為會造成噪音和拆遷問題。請分析政府應如何平衡公共利益和居民訴求，制定合理的解決方案。2、（本題5分）某地區(qū)的農(nóng)村飲水安全工程在實施過程中，出現(xiàn)了水質不達標、供水不穩(wěn)定、維護管理不善等問題。請分析并提出解決辦法。3、（本題5分）某地區(qū)的水資源短缺問題日益嚴重，政府采取了一系列節(jié)水措施，但效果不佳。請分析原因，并提出更有效的水資源管理策略。4、（本題5分）某城市的公共停車場建設面臨土地資源緊張、建設資金不足等問題。請?zhí)接懭绾蝿?chuàng)新停車場建設模式，增加停車資源供給。5、（本題5分）某城市的公共自行車系統(tǒng)運營成本高，使用率低。分析原因并提出改進措施，以提高公共自行車系統(tǒng)的效益。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實