同城旅行：2024年中國(guó)居民出境游需求趨勢(shì)前瞻報(bào)告

中國(guó)居民出境游需求趨勢(shì)前瞻2024年1月9日序言2023年是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)全面復(fù)蘇的一年，尤其是國(guó)內(nèi)出游人次和旅游收入穩(wěn)定恢復(fù)至2019年的八成以上，總體恢復(fù)情況超出市場(chǎng)預(yù)期。但受制于國(guó)際航班、簽證等因素，出境游復(fù)蘇進(jìn)度顯著弱于國(guó)內(nèi)游。值得期待的是，進(jìn)入四季度后，有關(guān)部門(mén)接連出臺(tái)便利化國(guó)際人員往來(lái)的政策，與主要國(guó)家和地區(qū)之間供給端的約束逐步破除后，2024年的出境游市場(chǎng)向上的確定性進(jìn)一步增強(qiáng)。逐漸回歸的出境游消費(fèi)會(huì)有哪些新變化?尤其是出境游核心客群的消費(fèi)意愿如何?他們的消費(fèi)行為、偏好發(fā)生了哪些改變?圍繞這些問(wèn)題，同程研究院面向旅游消費(fèi)核心人群發(fā)起了《2024居民出境游意愿調(diào)查》,并基于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和業(yè)界專(zhuān)家訪談發(fā)布了《2024中國(guó)居民出境游需求趨勢(shì)前瞻》。本次報(bào)告為EternityX力恒及同程旅行聯(lián)合發(fā)布。EternityX力恒作為這次報(bào)告的獨(dú)家合作伙伴，擁有完整的數(shù)據(jù)信息和分享報(bào)告之相關(guān)權(quán)利。簽證等出入境便利化政策加速落地為2024年出境游市場(chǎng)的恢復(fù)創(chuàng)造了良好的外部條件；國(guó)際航班供給的快速增加與需求恢復(fù)疊加，簽證等出入境便利化政策加速落地為2024年出境游市場(chǎng)的恢復(fù)創(chuàng)造了良好的外部條件；國(guó)際航班供給的快速增加與需求恢復(fù)疊加，2024年國(guó)際航班客運(yùn)量將穩(wěn)定恢復(fù)；學(xué)旅游消費(fèi)核心人群2024年出境游消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，一線城市及新一線城市居民出游意愿相對(duì)更強(qiáng)；多數(shù)受訪者希望避開(kāi)法定節(jié)假日出游，暑期將是2024年出境游相對(duì)集中的節(jié)點(diǎn)。春節(jié)黃金周有望成為2024年上半年首個(gè)出境游高峰；摘要數(shù)據(jù)源說(shuō)明·調(diào)研數(shù)據(jù)全部來(lái)自同程研究院發(fā)起的《2024居民出境游意愿調(diào)2024出境游利好政策及國(guó)際航線恢復(fù)趨勢(shì)多重利好支撐下的高確定性2024出境游市場(chǎng)利好政策概覽增加與入境旅游主要客源國(guó)、周邊國(guó)家的航線，加密航班頻提高航空出行便利性。2023年12月1日持普通護(hù)照人員來(lái)華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過(guò)境不超過(guò)15天，可免辦簽證入境。影響：營(yíng)造了便利化國(guó)際人員往來(lái)的友好氛圍，利于國(guó)際旅行的發(fā)展。中國(guó)與新加坡將在2024年早些時(shí)候啟動(dòng)互免簽證政策，單次入境可停留30日。2024年上半年(預(yù)計(jì))新加坡線路將持續(xù)升溫，并與此前已經(jīng)對(duì)中國(guó)游客免簽的泰國(guó)、馬來(lái)西亞形成一條東南亞出境游“黃金線路”中泰兩國(guó)將永久互免對(duì)方公民入境簽證2024年3月1日2024年1月2日，泰國(guó)總理賽塔表示，中泰兩國(guó)將從3月起永久互免對(duì)方公民簽證。這將進(jìn)一步便利中國(guó)公民赴泰旅行，泰國(guó)旅游斯里蘭卡對(duì)中國(guó)游客免簽證費(fèi)2023年11月28日斯里蘭卡從11月28日起，對(duì)包括中國(guó)等7國(guó)游客正式實(shí)行免簽證費(fèi)2023年中國(guó)民航國(guó)際航線客運(yùn)量恢復(fù)情況0國(guó)際航線客運(yùn)量(萬(wàn)人次)—較2019同期恢復(fù)比例(右軸)2023年1至11月份，國(guó)際航線客運(yùn)量總體呈現(xiàn)穩(wěn)定恢復(fù)趨勢(shì)，特別是1至8月份恢復(fù)速度較快，最高恢復(fù)至2019年同期54%。根據(jù)航班管家發(fā)布的相關(guān)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)2024年年中國(guó)際航班客運(yùn)量有望恢復(fù)至2019年同期的70%,到2024年底有望恢復(fù)至2019年同期的80%。2024居民出境游意愿強(qiáng)烈問(wèn)卷說(shuō)明問(wèn)卷參與者人口統(tǒng)計(jì)特征18至23歲24至30歲31至40歲41至50歲51至60歲60歲以上樣本的男女比例樣本的地區(qū)分布樣本的年齡結(jié)構(gòu)樣本的男女比例樣本的地區(qū)分布職業(yè)類(lèi)型分布情況5000元以下5000元以下5000元至1萬(wàn)元月收入分布情況沒(méi)有20.3%18至23歲24至30歲31至40歲41至50歲51至60歲60歲以上2024年居民出境游意愿強(qiáng)烈：63.9%的受訪者在未來(lái)一年內(nèi)有出境游計(jì)劃。其中，83.6%的60歲以上受訪者有出境游計(jì)劃，72.2%的31至40歲受訪者有出境游計(jì)劃，68.1%的24至30歲受訪者有出境游計(jì)劃。出境游意愿未來(lái)一年內(nèi)是否有出境游計(jì)劃?5000元以下5000元至1萬(wàn)元1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元1.5萬(wàn)元至2萬(wàn)元2萬(wàn)元及以上5000元以下5000元至1萬(wàn)元1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元1.5萬(wàn)元至2萬(wàn)元2萬(wàn)元及以上■有m沒(méi)有不確定■有■沒(méi)有■不確定2024年一線城市和新一線城市居民出境游意均高于70%,三線線及以下城市居民出境游意愿低于50%;中高收入人群出境游意愿相對(duì)較高，月收入1.5萬(wàn)元至2萬(wàn)元之間的受訪者出游意愿高達(dá)87.2%。影響居民出境游意愿的因素出境游需求驅(qū)動(dòng)因素購(gòu)物探險(xiǎn)其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.30.9%20.2%18至23歲■24至30歲■31至40歲■41至50歲■51至60歲60歲以上居民選擇出境游的主要理由：“體驗(yàn)異國(guó)文化和生活”、“放松身心”、“豐富個(gè)人閱歷”不同年齡層的受訪者選擇出境游的動(dòng)因有較大差異：“95后”、“00后”的主要理由是為了“拍照打卡”和“探險(xiǎn)”;2024居民出境游期望出游頻次分n三線及以下城市新一線城市二線城市一線城市“沒(méi)有時(shí)間”、“旅游產(chǎn)品價(jià)格太高”、“擔(dān)憂安全問(wèn)題”。您會(huì)選擇和誰(shuí)一起出境旅行?伴侶全家入一起朋友其他■18至23歲■24至30歲■31至40歲■41至50歲■51至60歲■60歲以上在出境游同游人員的選擇方面，與伴侶和家人一起出游是人們的普遍選擇。分年齡來(lái)看，“80后”和“90后”更傾向于帶孩子出游，同時(shí)也是全家一起游的核心人群。出游時(shí)間偏好：避開(kāi)法定假日是主流還沒(méi)想好 2024年6至8月份還沒(méi)想好 2024年6至8月份2024年9月份或以后 2024年2月份 2024年3月份 2024年1月份 2024年5月份 2023年12月份2024年4月份 端午假期中秋假期元旦圣誕節(jié)五一長(zhǎng)假春節(jié)黃金周?chē)?guó)慶長(zhǎng)假暑期(7月和8月)以上假期均不考慮有出境游計(jì)劃的人群普遍希望避開(kāi)法定節(jié)假日(占比46.8%),21.6%的受訪者傾向于在暑期(7月和8月)出游。法定節(jié)假日的出游意愿集中在國(guó)慶黃金周、春節(jié)黃金周和“五一”,分別占比13.7%、13.5%和11.3%。春節(jié)黃金周有望成為2024年上半年出境游高峰。2024出境游目的地：中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)最熱門(mén)高收入人群(月收入2萬(wàn)元及以上)2024年出境游目的地偏好中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)新加坡泰國(guó)日本澳大利亞/新西蘭馬來(lái)西亞法國(guó)/瑞士/德國(guó)/意大利/奧地利馬爾代夫俄羅斯/匈牙利/波蘭等東歐國(guó)家挪威/瑞典/冰島/丹麥/芬蘭阿聯(lián)酋/沙特/埃及等中東國(guó)家美國(guó)/加拿大/阿根廷/巴西等西班牙/葡萄牙/荷蘭非洲地區(qū)南極/北極泰國(guó)0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.注：橫軸為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比2024年出境游目的地意向中，中國(guó)的港澳臺(tái)地區(qū)最熱門(mén)，其次是新加坡、泰國(guó)、日本、澳新(澳大利亞和新西蘭，即澳新線)、馬來(lái)西亞等。月收入2萬(wàn)元以上的高收入人群更青睞新加坡。目的地選擇的兩大考量因素：價(jià)格與安全您在選擇出境游目的地時(shí)主要關(guān)注哪些因素?注：橫軸為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比機(jī)票酒店等旅游產(chǎn)品的價(jià)格當(dāng)?shù)厥欠褡銐虬踩鰴C(jī)票酒店等服游產(chǎn)品的價(jià)格當(dāng)?shù)厥欠穸▔虬踩?萬(wàn)元及以上■當(dāng)?shù)厝宋臍v史及風(fēng)最■當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)真溝通難度■目的地是否知名■其他人的旅游點(diǎn)評(píng)當(dāng)?shù)厝宋臍v史及風(fēng)景當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言溝通灘度1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元目的地是否知名5000元至1萬(wàn)元其他人的旅游點(diǎn)評(píng)5000元以下其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.02024年出境游目的地選擇，旅游產(chǎn)品的價(jià)格是首要考量因素，其次是安全以及當(dāng)?shù)厝宋臍v史風(fēng)景。安全問(wèn)題的權(quán)重有所上升。中高收入群體(月收入1.5萬(wàn)元及以上)對(duì)價(jià)格同樣較為關(guān)注，但相對(duì)更關(guān)注目的地的人文歷史及風(fēng)景。旅游目的地及線路的歷史點(diǎn)評(píng)相對(duì)不重要。熱門(mén)玩法：地標(biāo)景點(diǎn)“打卡”是首選注：橫軸為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比您更青睞以下哪些出境游玩法?注：橫軸為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比地標(biāo)景點(diǎn)打卡柏照在一個(gè)城市居住幾天(旅居)搜羅各種美食到當(dāng)?shù)刂虉?chǎng)或免稅商店購(gòu)物地標(biāo)景點(diǎn)打卡柏照在一個(gè)城市居住幾天(旅居)搜羅各種美食到當(dāng)?shù)刂虉?chǎng)或免稅商店購(gòu)物潛水/登山/探撿等潛水/登山/探撿等看演唱會(huì)及其他演出觀巖大型體育賽事冬冬旅游顧便體檢/就醫(yī)其他0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%18至23歲■24至30歲■31至40歲■41至50歲■51至60歲■60歲以上還沒(méi)想好13.7%從國(guó)內(nèi)出發(fā)自面行在目的地參加旅游團(tuán)定制團(tuán)/軋家團(tuán)8.2%18至22歲24至30歲3140歹41至0歲51至60歲E0歲以上■從國(guó)內(nèi)出發(fā)地眼團(tuán)游■在目的地參加旅游團(tuán)定制團(tuán)/私家團(tuán)自由行■還沒(méi)想好■5000元以下■5000元至1萬(wàn)元■萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元高端定制團(tuán)和私家團(tuán)相對(duì)更受31至40歲人群歡迎。收入水平維度，定制團(tuán)和私家團(tuán)相對(duì)更受中高收入人群青睞。期望出游天數(shù)：7天以內(nèi)行程最受歡迎計(jì)劃中的出境游行程天數(shù)最可能是?3天(含)以內(nèi)4至7天8至14天4至7天出境游期望行程天數(shù)以4至7天的中短線游最受歡迎，8至14天的長(zhǎng)線游次之。中高收入人群相對(duì)更青睞長(zhǎng)線游。在出游方式維度，選擇自由行的人群相對(duì)更青睞兩周以上的超長(zhǎng)線行程，出發(fā)地跟團(tuán)游愛(ài)好者相對(duì)更青睞中短線行程。出境游購(gòu)物偏好：特色食品工藝品最受歡迎您在出境游目的地購(gòu)物一般傾向于購(gòu)買(mǎi)以下哪些商品?注；橫軸為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比名牌包包當(dāng)?shù)靥厣掀坊蚬に嚻坊瘖y品電子產(chǎn)品化妝品名牌手表、首飾當(dāng)?shù)靥厣称坊蚬に嚻冯娮赢a(chǎn)品名牌包包0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%■18至23歲■24至30歲■31至40歲■41至50歲m51至60歲■60歲以上出境游購(gòu)物消費(fèi)的主力人群年齡主要集中在24至40歲之間，60歲以上人群購(gòu)物消費(fèi)意愿相對(duì)較低。購(gòu)物偏好方面，當(dāng)?shù)靥厣称坊蚬に嚻肥歉鱾€(gè)年齡層人群最青睞的品類(lèi)，化妝品、名牌包包等免稅店主打商品的消費(fèi)主力以31至40歲青年人群為主。出境游購(gòu)物偏好：中高收入人群更愛(ài)名牌您在出境游目的地購(gòu)物一般傾向于購(gòu)買(mǎi)以下哪些商品?5000元以下5000元至1萬(wàn)元1萬(wàn)元至1.5萬(wàn)元1.5萬(wàn)元至2萬(wàn)元2萬(wàn)元及以上■名牌包包麗名牌手表、首飾■化妝品■名牌服裝鞋子等麗電子產(chǎn)品面當(dāng)?shù)靥厣称坊蚬に嚻贰銎渌c中低收入人群相比，中高收入人群相對(duì)更偏愛(ài)名牌包包、名牌手表首飾、名牌服裝鞋子以及電子產(chǎn)品。中高收入人群同樣最青睞購(gòu)買(mǎi)目的地的特色食品和工藝品。出游信息渠道偏好：OTA和小紅書(shū)平臺(tái)是首選一般通過(guò)哪些平臺(tái)或渠道獲取出境游的信息?注：百分?jǐn)?shù)為選項(xiàng)被選擇的人次數(shù)占比旅行社門(mén)店0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%■18至23歲■24至30歲■31至40歲■41至50歲■51至60歲■60歲以上新媒體渠道。傳統(tǒng)的垂直類(lèi)旅游資訊平臺(tái)在31至40歲人群中具有較高認(rèn)可度，小紅書(shū)等新興平臺(tái)則在24至30歲人群中間有相對(duì)較高認(rèn)可度。對(duì)直播的態(tài)度：超兩成受訪者從不看旅游直播百分比圖表標(biāo)題18至23歲24至30歲31至40歲41