2024年企業(yè)協(xié)議管理軟件定制方案版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)協(xié)議管理軟件定制方案版B版本合同目錄一覽1.軟件定制服務(wù)內(nèi)容1.1定制需求分析1.2軟件設(shè)計(jì)1.3軟件開(kāi)發(fā)1.4軟件測(cè)試1.5軟件部署1.6軟件維護(hù)與升級(jí)2.軟件功能與性能要求2.1功能需求2.2性能需求2.3系統(tǒng)兼容性3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持時(shí)間3.3技術(shù)支持方式4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間表5.項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.2軟件交付方式5.3軟件交付時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3商標(biāo)權(quán)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的附件12.甲方（需求方）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（服務(wù)方）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條軟件定制服務(wù)內(nèi)容1.1定制需求分析1.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的定制需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面設(shè)計(jì)等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行分析，制定出定制方案，并提交給甲方審批。1.2軟件設(shè)計(jì)1.2.1乙方根據(jù)定制需求進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、接口定義等。1.2.2乙方應(yīng)向甲方展示設(shè)計(jì)文檔和設(shè)計(jì)原型，甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審批。1.3軟件開(kāi)發(fā)1.3.1乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，包括編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試等。1.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督。1.4軟件測(cè)試1.4.1乙方對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等。1.4.2乙方應(yīng)向甲方提供測(cè)試報(bào)告，并按照甲方的要求進(jìn)行問(wèn)題修復(fù)。1.5軟件部署1.5.1乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方的服務(wù)器上，并提供必要的安裝和配置指導(dǎo)。1.5.2乙方應(yīng)確保軟件部署后能夠正常運(yùn)行，并達(dá)到約定的性能要求。1.6軟件維護(hù)與升級(jí)1.6.1乙方在合同有效期內(nèi)提供軟件的維護(hù)服務(wù)，包括故障排查、性能優(yōu)化等。1.6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，并提前通知甲方。第二條軟件功能與性能要求2.1功能需求2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的定制需求開(kāi)發(fā)軟件，確保軟件滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.1.2乙方應(yīng)保證軟件具有完善的用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等功能。2.2性能需求2.2.1乙方應(yīng)保證軟件在預(yù)期的用戶訪問(wèn)量下，能夠達(dá)到約定的響應(yīng)時(shí)間和并發(fā)處理能力。2.2.2乙方應(yīng)進(jìn)行性能測(cè)試，并按照測(cè)試結(jié)果優(yōu)化軟件性能。2.3系統(tǒng)兼容性2.3.1乙方應(yīng)確保軟件能夠在甲方現(xiàn)有的硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)提供軟件與其他系統(tǒng)（如ERP、CRM等）的接口對(duì)接方案，并確保數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方提供軟件使用過(guò)程中的技術(shù)支持，包括問(wèn)題排查、故障修復(fù)等。3.1.2乙方不提供甲方其他非定制軟件的技術(shù)支持。3.2技術(shù)支持時(shí)間3.2.1乙方提供每周五天的技術(shù)支持服務(wù)，工作時(shí)間如下：周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。3.3技術(shù)支持方式3.3.1乙方通過(guò)電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供技術(shù)支持。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.1.1雙方根據(jù)定制需求、功能和性能要求等協(xié)商確定軟件定制開(kāi)發(fā)的合同價(jià)格。4.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，包括開(kāi)發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、部署費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方采用分期支付的方式支付合同款項(xiàng)。4.2.2甲方支付合同款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供等額的發(fā)票。4.3支付時(shí)間表4.3.1甲方在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)支付首期款項(xiàng)，金額為合同總價(jià)的30%。4.3.2乙方在軟件交付后的7個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)票，甲方支付剩余款項(xiàng)。第五條項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.1.1乙方制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。5.1.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行工作，并定期向甲方報(bào)告進(jìn)度。5.2軟件交付方式5.2.1乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將軟件交付給甲方。5.2.2第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.1.1乙方對(duì)根據(jù)本合同定制開(kāi)發(fā)的軟件享有著作權(quán)。8.1.2甲方不得復(fù)制、傳播、出租或以其他方式使用乙方軟件，除非得到乙方的書(shū)面許可。8.2專利權(quán)8.2.1乙方應(yīng)確保軟件不侵犯他人的專利權(quán)。8.2.2甲方不得使用乙方軟件侵犯他人的專利權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)8.3.1乙方應(yīng)在軟件中使用甲方提供的商標(biāo)。8.3.2甲方應(yīng)授權(quán)乙方使用其商標(biāo)，并承擔(dān)商標(biāo)使用的法律責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密。9.1.2保密內(nèi)容還包括雙方在合同談判過(guò)程中所獲悉的信息。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)支付遲延付款的利息。10.1.2如甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約10.2.1如乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)或交付軟件，應(yīng)支付遲延交付的違約金。10.2.2如乙方交付的軟件不符合約定，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新開(kāi)發(fā)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.2.1爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3適用法律11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。12.2合同變更12.2.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有約束力。12.3合同終止12.3.1合同終止的情形包括：1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)合同履行完畢；3)一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；4)法律規(guī)定合同終止的其他情形。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相送達(dá)通知、函件等。13.1.2通知、函件送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。13.2合同的附件13.2.1合同附件是合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章14.1.1甲方代表（姓名）：14.1.2甲方單位（蓋章）：14.2乙方簽字蓋章14.2.1乙方代表（姓名）：14.2.2乙方單位（蓋章）：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件定制需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明甲方的定制需求，包括功能需求、性能需求、界面設(shè)計(jì)等。附件二：軟件設(shè)計(jì)文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、接口定義等詳細(xì)設(shè)計(jì)信息。附件三：軟件測(cè)試報(bào)告包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等測(cè)試結(jié)果的詳細(xì)報(bào)告。附件四：軟件部署指南詳細(xì)指導(dǎo)甲方如何將軟件部署到服務(wù)器上，并提供必要的安裝和配置說(shuō)明。附件五：軟件維護(hù)與升級(jí)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、方式以及維護(hù)服務(wù)的范圍。附件六：分期付款計(jì)劃詳細(xì)列出甲方分期支付合同款項(xiàng)的時(shí)間表和金額。附件七：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)列出乙方的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方在保密內(nèi)容、保密期限以及違約責(zé)任等方面的約定。附件十：爭(zhēng)議解決方式協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方在爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)、適用法律等方面的約定。附件十一：合同變更協(xié)議當(dāng)合同需要變更時(shí)，雙方將根據(jù)此協(xié)議進(jìn)行書(shū)面變更。附件十二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十三：法律名詞及解釋協(xié)議詳細(xì)列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，以及對(duì)應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)或未支付約定的款項(xiàng)金額。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)或交付軟件。4.乙方交付的軟件不符合約定的功能和性能要求。5.乙方未提供約定的技術(shù)支持服務(wù)。6.乙方未經(jīng)甲方許可，侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.雙方未履行保密協(xié)議中約定的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式在附件十二中詳細(xì)說(shuō)明。3.嚴(yán)重違約方可能導(dǎo)致合同的解除。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付首期款項(xiàng)，乙方有權(quán)根據(jù)違約金計(jì)算方式要求甲方支付違約金。如