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跨境電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________鑒于:1.甲方為一家專業(yè)從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),擁有豐富的跨境電商經(jīng)驗及資源;2.乙方為一家提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)公司,具備強大的技術(shù)研發(fā)能力和豐富的實踐經(jīng)驗;3.甲方希望借助乙方的技術(shù)支持,提升其跨境電商業(yè)務(wù)的運營效率,降低運營成本;4.乙方愿意為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù),支持甲方跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將為甲方提供跨境電商供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持,包括:(1)系統(tǒng)部署:乙方負責(zé)在甲方服務(wù)器上部署供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行;(2)系統(tǒng)維護:乙方負責(zé)對系統(tǒng)進行定期檢查、更新和優(yōu)化,確保系統(tǒng)安全、高效運行;(3)技術(shù)培訓(xùn):乙方負責(zé)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方員工能夠熟練掌握系統(tǒng)使用;(4)技術(shù)支持:乙方提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用過程中遇到的問題。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求,及時提供系統(tǒng)功能的升級和優(yōu)化,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第三條費用及支付3.1乙方向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用,具體金額、付款方式及付款周期等詳見附件。3.2甲方應(yīng)按照約定的時間和金額支付服務(wù)費用。甲方逾期支付的,應(yīng)按照逾期部分每天支付千分之五的違約金。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,并有權(quán)解除本協(xié)議。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后,本協(xié)議立即生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.服務(wù)費用明細表2.技術(shù)培訓(xùn)計劃3.系統(tǒng)部署方案4.系統(tǒng)維護和升級計劃5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.服務(wù)滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認定:1.甲方逾期支付服務(wù)費用:指甲方未按照約定的時間和金額支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù):指乙方未能在約定的時間內(nèi)按照約定的質(zhì)量完成服務(wù)。3.雙方未履行保密義務(wù):指雙方未按照約定保密對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.跨境電商:指不同關(guān)境的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)達成交易、支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng):指對供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流、資金流進行有效管理的系統(tǒng)。3.違約金:指一方違反合同約定時,按照約定向另一方支付的金錢。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)支持:指為使用戶的計算機系統(tǒng)或產(chǎn)品能夠正常運行而提供的技術(shù)幫助。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:解決辦法為乙方增加技術(shù)支持人員,提供在線客服,及時解答甲方問題。2.系統(tǒng)穩(wěn)定性問題:解決辦法為乙方定期檢查系統(tǒng),及時修復(fù)漏洞,優(yōu)化系統(tǒng)性能。3.甲方支付逾期:解決辦法為甲方制定合理的支付計劃,確保按時支付服務(wù)費用。4.乙方服務(wù)未達標(biāo):解決辦法為乙方對照服務(wù)合同,及時整改,確保服務(wù)質(zhì)量。5.保密信息泄露:解決辦法為雙方加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,加密存儲和傳輸保密信息。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為跨境電商企業(yè),需要借助乙方提供的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提高運營效率。2.乙方為技術(shù)公司,希望通過為甲方提供
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