2024年ISO9000質(zhì)量提升咨詢協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年ISO9000質(zhì)量提升咨詢協(xié)議樣本版本合同目錄一覽1.質(zhì)量提升咨詢范圍與目標1.1質(zhì)量管理體系的建立與實施1.2質(zhì)量提升項目的規(guī)劃與執(zhí)行1.3質(zhì)量培訓與技能提升1.4質(zhì)量審核與持續(xù)改進2.雙方職責與義務2.1咨詢方的職責2.1.1提供專業(yè)咨詢服務2.1.2制定質(zhì)量提升計劃2.1.3進行質(zhì)量培訓與指導2.1.4提供技術(shù)支持與協(xié)助2.2委托方的職責2.2.1提供必要的內(nèi)部資源與支持2.2.2配合咨詢方的各項工作2.2.3完成咨詢方要求的各項任務2.2.4支付約定的咨詢費用3.合同期限與進度安排3.1合同期限3.2項目進度安排3.3階段成果的驗收與評價4.咨詢費用與支付方式4.1咨詢費用的構(gòu)成4.2支付方式與時間4.3額外費用的承擔方式5.保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密責任的履行5.3保密信息的例外情況5.4違反保密條款的后果6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2委托方的知識產(chǎn)權(quán)保護義務6.3咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)保護義務7.合同的變更與終止7.1合同的變更7.2合同的終止7.3合同終止后的權(quán)利與義務處理8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟9.適用法律與管轄9.1適用法律9.2合同爭議的管轄法院10.其他條款10.1合同的生效條件10.2合同的續(xù)簽與延長10.3通知與送達10.4雙方同意的其他事項11.附件11.1質(zhì)量提升計劃書11.2培訓課程安排11.3技術(shù)支持與服務協(xié)議12.簽字蓋章頁12.1委托方簽字蓋章12.2咨詢方簽字蓋章13.合同日期14.合同編號第一部分：合同如下：第一條質(zhì)量提升咨詢范圍與目標1.1質(zhì)量管理體系的建立與實施委托方同意按照ISO9000標準建立質(zhì)量管理體系，咨詢方應提供專業(yè)的指導與支持，確保質(zhì)量管理體系的有效建立與實施。1.2質(zhì)量提升項目的規(guī)劃與執(zhí)行咨詢方應根據(jù)委托方的實際情況，制定具體的質(zhì)量提升項目計劃，包括但不限于質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進等方面，并協(xié)助委托方執(zhí)行該計劃。1.3質(zhì)量培訓與技能提升咨詢方應根據(jù)委托方的需求，提供質(zhì)量培訓課程，包括但不限于ISO9000標準的理解、質(zhì)量管理體系的建立與實施、內(nèi)部審核等方面，提升委托方員工的質(zhì)量意識和技能。1.4質(zhì)量審核與持續(xù)改進咨詢方應定期對委托方的質(zhì)量管理體系進行審核，并提出改進建議，協(xié)助委托方實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。第二條雙方職責與義務2.1咨詢方的職責2.1.1提供專業(yè)咨詢服務咨詢方應根據(jù)合同約定，提供專業(yè)的咨詢服務，包括但不限于質(zhì)量管理體系的建立、實施、培訓、審核等方面。2.1.2制定質(zhì)量提升計劃咨詢方應根據(jù)委托方的實際情況，制定質(zhì)量提升計劃，并提交給委托方審批。2.1.3進行質(zhì)量培訓與指導咨詢方應根據(jù)委托方的需求，提供質(zhì)量培訓課程，并進行現(xiàn)場指導，確保委托方員工理解并掌握相關(guān)知識和技能。2.1.4提供技術(shù)支持與協(xié)助咨詢方應提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助，確保委托方在質(zhì)量管理體系的建立與實施過程中遇到的問題得到及時解決。2.2委托方的職責2.2.1提供必要的內(nèi)部資源與支持委托方應提供必要的內(nèi)部資源與支持，包括但不限于人力、物力、財力等方面，以確保咨詢工作的順利進行。2.2.2配合咨詢方的各項工作委托方應積極配合咨詢方的各項工作，包括但不限于提供相關(guān)資料、接受審核、參與培訓等。2.2.3完成咨詢方要求的各項任務委托方應按照咨詢方的要求，完成各項任務，包括但不限于提交相關(guān)資料、整改質(zhì)量管理體系、參與培訓等。2.2.4支付約定的咨詢費用委托方應按照合同約定的費用支付條款，按時支付咨詢費用。第三條合同期限與進度安排3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2項目進度安排咨詢方應根據(jù)質(zhì)量提升計劃，合理安排項目進度，并提交給委托方審批。委托方應按照咨詢方的安排，積極配合完成各項任務。3.3階段成果的驗收與評價雙方應定期對質(zhì)量提升項目的實施情況進行驗收與評價，以確保項目的順利進行。委托方應按照咨詢方的建議，對質(zhì)量管理體系進行改進。第四條咨詢費用與支付方式4.1咨詢費用的構(gòu)成咨詢費用包括咨詢師的報酬、培訓費用、差旅費用、其他相關(guān)費用等。4.2支付方式與時間委托方應按照合同約定的支付方式和時間，支付咨詢費用。4.3額外費用的承擔方式如因委托方原因?qū)е伦稍児ぷ鬟M度延遲、咨詢師額外工作等，委托方應承擔相應的額外費用。第五條保密條款5.1保密信息的定義與范圍保密信息包括合同內(nèi)容、質(zhì)量提升計劃、培訓資料、咨詢成果等雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的非公開信息。5.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.3保密信息的例外情況法律要求或者雙方另有約定除外。5.4違反保密條款的后果如一方違反保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)保護6.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬咨詢成果包括質(zhì)量管理體系、培訓教材、改進方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。6.2委托方的知識產(chǎn)權(quán)保護義務委托方應保護咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯咨詢方對提供的咨詢成果所享有的知識產(chǎn)權(quán)。6.3咨詢方的知識產(chǎn)權(quán)保護義務咨詢方應對委托方的知識產(chǎn)權(quán)予以尊重，不得侵犯委托方對提供的知識產(chǎn)權(quán)所享有的權(quán)利。第七條合同的變更與終止7.1合同的變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決任何一方對合同的履行發(fā)生異議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2提交仲裁機構(gòu)仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟如雙方未約定仲裁機構(gòu)，或者仲裁裁決不服的，可將爭議提交至人民法院提起訴訟。第九條適用法律與管轄9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議的管轄法院如雙方未約定仲裁，或者仲裁裁決不服的，本合同爭議應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條其他條款10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的續(xù)簽與延長合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。10.3通知與送達任何一方向另一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的地址。10.4雙方同意的其他事項雙方在其他事項上達成一致意見，可簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的附件。第十一條附件11.1質(zhì)量提升計劃書11.2培訓課程安排11.3技術(shù)支持與服務協(xié)議第十二條簽字蓋章頁12.1委托方簽字蓋章12.2咨詢方簽字蓋章第十三條合同日期本合同簽訂日期為2024年。第十四條合同編號本合同編號為_______。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：11.1質(zhì)量提升計劃書附件1：質(zhì)量提升計劃書詳細要求和說明：該附件應詳細描述質(zhì)量提升項目的具體計劃，包括但不限于項目的目標、時間表、關(guān)鍵里程碑、預期的成果和輸出等。11.2培訓課程安排附件2：培訓課程安排詳細要求和說明：該附件應詳細列出培訓課程的時間表、內(nèi)容、地點、培訓師以及預期的培訓成果等。11.3技術(shù)支持與服務協(xié)議附件3：技術(shù)支持與服務協(xié)議詳細要求和說明：該附件應詳細描述咨詢方提供給委托方的技術(shù)支持與服務的范圍、時間、預期成果以及相關(guān)的服務級別協(xié)議（SLA）。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.委托方未能按照合同約定支付咨詢費用。2.委托方未能提供合同約定的內(nèi)部資源與支持。3.委托方未能按照咨詢方的要求完成相關(guān)任務。4.咨詢方未能按照合同約定提供專業(yè)咨詢服務。5.咨詢方未能按照約定的時間提交質(zhì)量提升計劃書或培訓課程安排。6.任何一方未經(jīng)對方同意，泄露保密信息。責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體金額應根據(jù)合同金額和違約程度確定。2.違約方應賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.如違約方泄露保密信息，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果委托方未能在約定的時間內(nèi)支付咨詢費用，咨詢方有權(quán)暫停咨詢服務，并且委托方需支付延遲支付的利息作為違約金。如果咨詢方未能在約定的時間內(nèi)提交質(zhì)量提升計劃書，委托方有權(quán)要求咨詢方支付延遲交付的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：按照ISO9000標準建立和維護的質(zhì)量管理體系，旨在確保組織的產(chǎn)品和服務滿足客戶的需求和期望。2.內(nèi)部審核：組織自行進行的審核，用以評估質(zhì)量管理體系的有效性和適用性。3.質(zhì)量提升項目：旨在提高組織的產(chǎn)品