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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條:協(xié)議的范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義與解釋第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)內(nèi)容變更第三條:服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條:用戶義務(wù)4.1信息真實性4.2遵守法律法規(guī)4.3遵守平臺規(guī)則第五條:用戶權(quán)益5.1個人信息保護(hù)5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3用戶數(shù)據(jù)使用第六條:服務(wù)費用6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3費用調(diào)整第七條:服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)響應(yīng)時間7.2服務(wù)成功率7.3技術(shù)支持第八條:違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任判定8.3違約賠償?shù)诰艞l:爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條:隱私政策11.1隱私保護(hù)原則11.2個人信息收集與使用11.3個人信息安全第十二條:知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3侵權(quán)責(zé)任第十三條:用戶反饋與建議13.1用戶反饋渠道13.2用戶建議采納13.3反饋回復(fù)時間第十四條:法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式14.3訴訟管轄地第一部分:合同如下:第一條:協(xié)議的范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義與解釋1.2.1甲方:指提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企業(yè)或個人。1.2.2乙方:指接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的用戶。1.2.3服務(wù)內(nèi)容:指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),包括但不限于信息發(fā)布、瀏覽、搜索、交流等功能。1.2.4服務(wù)期限:指本協(xié)議的有效期限,自雙方簽訂之日起至協(xié)議終止日止。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方同意按照本協(xié)議的約定,向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容變更第三條:服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,即為本協(xié)議的服務(wù)開始日期。3.2服務(wù)結(jié)束日期本協(xié)議的服務(wù)結(jié)束日期為協(xié)議終止之日。3.3服務(wù)續(xù)約條款如乙方希望繼續(xù)使用甲方的服務(wù),應(yīng)在服務(wù)結(jié)束日期前向甲方提出續(xù)約申請。雙方可根據(jù)屆時的情況就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂新的協(xié)議。第四條:用戶義務(wù)4.1信息真實性乙方在使用甲方服務(wù)時,應(yīng)確保所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。4.2遵守法律法規(guī)乙方在使用甲方服務(wù)時,應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)從事非法活動。4.3遵守平臺規(guī)則乙方在使用甲方服務(wù)時,應(yīng)遵守甲方平臺的相關(guān)規(guī)則,包括但不限于甲方的用戶協(xié)議、社區(qū)準(zhǔn)則等。第五條:用戶權(quán)益5.1個人信息保護(hù)甲方尊重乙方的個人信息權(quán)益,將采取有效措施保護(hù)乙方的個人信息,未經(jīng)乙方授權(quán),甲方不得向任何第三方透露乙方的個人信息。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),對于乙方的內(nèi)容,甲方將遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3用戶數(shù)據(jù)使用甲方有權(quán)收集和使用乙方的用戶數(shù)據(jù),用于改進(jìn)甲方提供的服務(wù)、分析和了解用戶行為,但甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。第六條:服務(wù)費用6.1費用標(biāo)準(zhǔn)(1)基礎(chǔ)服務(wù)費用:人民幣元/月;(2)增值服務(wù)費用:人民幣元/月;(3)其他費用:雙方協(xié)商確定。6.2支付方式乙方同意通過甲方指定的支付方式支付服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整第八條:違約責(zé)任8.1違約行為(1)提供虛假信息;(2)違反法律法規(guī);(3)違反平臺規(guī)則;(4)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán);(5)其他違反本協(xié)議的行為。8.2違約責(zé)任判定如乙方發(fā)生違約行為,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況判斷乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。8.3違約賠償乙方應(yīng)按照甲方的要求,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議項下的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)一方違約,另一方解除;(3)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條:隱私政策11.1隱私保護(hù)原則甲方承諾保護(hù)乙方的個人信息安全,遵守相關(guān)法律法規(guī),未經(jīng)乙方授權(quán),不得向任何第三方透露乙方的個人信息。11.2個人信息收集與使用甲方收集乙方個人信息的目的是為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),未經(jīng)乙方授權(quán),甲方不得將乙方的個人信息用于其他目的。11.3個人信息安全甲方將采取有效措施保護(hù)乙方的個人信息,防止信息泄露、損毀或者篡改。第十二條:知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方的內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。如第三方侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)協(xié)助乙方維權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任如乙方的內(nèi)容侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第十三條:用戶反饋與建議13.1用戶反饋渠道(1)郵件;(2)電話;(3)在線客服;(4)其他甲方指定的方式。13.2用戶建議采納甲方會認(rèn)真聽取乙方的建議和意見,并適時作出改進(jìn)。13.3反饋回復(fù)時間甲方收到乙方反饋后,會在3個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。第十四條:法律適用與爭議解決14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.3訴訟管轄地本協(xié)議引起的訴訟,應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型(1)中介機(jī)構(gòu);(2)服務(wù)提供商;(3)監(jiān)管部門;(4)其他與甲方和乙方之間的交易或服務(wù)有關(guān)的第三方。第二條:第三方介入的情形(1)甲方或乙方委托第三方提供部分服務(wù);(2)甲方或乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作;(3)第三方參與本合同的履行過程,如監(jiān)管、評估等;(4)其他與本合同履行相關(guān)的第三方介入情形。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定除非本合同另有規(guī)定,第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何違約、侵權(quán)或其他法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限制(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù),如未按約定履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方如涉及違法行為,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)第三方對甲方和乙方之間的爭議不承擔(dān)解決責(zé)任。第四條:第三方介入的額外條款及說明4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定與第三方進(jìn)行合作或委托服務(wù)的事宜,并明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方義務(wù)第三方在本合同項下的義務(wù)包括但不限于:(1)按照約定提供服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù);(2)保證服務(wù)或履行義務(wù)的質(zhì)量、安全、合規(guī)等;(3)按期履行合同約定的義務(wù);(4)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度。4.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利包括但不限于:(1)按約定獲得服務(wù)費用;(2)獲得甲方和乙方提供的必要的業(yè)務(wù)支持與協(xié)助;(3)對甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等保密;(4)依法享有的其他權(quán)利。4.4第三方責(zé)任劃分如第三方未按約定履行義務(wù)或造成甲方、乙方損失的,由甲方和乙方按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條:第三方爭議解決5.1第三方爭議解決方式如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。5.2第三方訴訟管轄地第三方引起的訴訟,應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。第六條:第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立的關(guān)系,第三方不對甲乙雙方承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟(jì)和道義上的義務(wù),除非本合同另有規(guī)定。6.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在本合同項下的權(quán)益,包括但不限于:(1)按約定獲得服務(wù)費用;(2)獲得甲方和乙方提供的必要的業(yè)務(wù)支持與協(xié)助;(3)對甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等保密;(4)依法享有的其他權(quán)益。6.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分如第三方未按約定履行義務(wù)或造成甲方、乙方損失的,由甲方和乙方按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條:第三方退出7.1第三方退出的情形(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除;(3)第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù);(4)其他法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定的退出情形。7.2第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出本合同后,應(yīng)按照甲乙雙方的約定處理與本合同相關(guān)的未履行義務(wù)、后續(xù)事項等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了甲方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于信息服務(wù)、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等。附件二:服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式和支付時間表。附件三:第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明、服務(wù)范圍等。附件四:監(jiān)管政策和合規(guī)文件本附件包括了與甲方和乙方之間的服務(wù)相關(guān)的監(jiān)管政策和合規(guī)文件,以確保雙方遵守相關(guān)法律法規(guī)。附件五:技術(shù)規(guī)格說明書本附件詳細(xì)說明了甲方提供服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和要求,以確保乙方了解甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)本附件詳細(xì)描述了甲方提供服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)承諾和違約責(zé)任等。附件七:保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲方和乙方之間應(yīng)保守的商業(yè)秘密和個人信息,以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。附件八:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了甲方和乙方對服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方或乙方違反法律法規(guī)或本合同的條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付欠款,并有權(quán)要求乙方支付滯納金。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為,并有權(quán)要求第三方支付違約金。4.甲方或乙方違反法律法規(guī)或本合同的條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:如果甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方可以要求甲方在30天內(nèi)糾正違約行為,并支付違約金人民幣10,000元。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的企業(yè)或個人。2.乙方:指接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的用戶。3.第三方:指除甲方和
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