2024年度物業(yè)服務(wù)合同-商業(yè)綜合體物業(yè)管理

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同——商業(yè)綜合體物業(yè)管理2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)范圍與項目概況2.1物業(yè)范圍2.2項目概況第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)人員配置3.3服務(wù)質(zhì)量標準第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條維修養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍6.2維修養(yǎng)護標準6.3維修養(yǎng)護費用第七條安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范設(shè)施7.3安全事故處理第八條環(huán)境管理8.1環(huán)境管理范圍8.2環(huán)境管理標準8.3環(huán)保措施實施第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3丙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時效第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3丙方權(quán)利與義務(wù)第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體物業(yè)管理公司1.2甲方地址：商業(yè)綜合體所在地1.3乙方名稱：商業(yè)綜合體開發(fā)商1.4乙方地址：商業(yè)綜合體開發(fā)商所在地1.5丙方名稱：商業(yè)綜合體業(yè)主委員會（如有）1.6丙方地址：商業(yè)綜合體業(yè)主委員會所在地1.7本合同所稱商業(yè)綜合體指：位于____的商業(yè)綜合體項目，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等設(shè)施。第二條物業(yè)范圍與項目概況2.1物業(yè)范圍：商業(yè)綜合體的所有物業(yè)，包括但不限于公共區(qū)域、樓道、電梯、屋頂、地下室、停車場等。2.2項目概況：商業(yè)綜合體總建筑面積約為____平方米，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等設(shè)施。第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)維護：包括但不限于物業(yè)的日常維護、維修、保養(yǎng)、巡查等工作。（2）安全管理：包括但不限于物業(yè)的安全防范、巡查、監(jiān)控、消防等工作。（3）環(huán)境管理：包括但不限于物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、垃圾分類等工作。（4）其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)的租賃、招商、客戶服務(wù)等工作。3.2服務(wù)人員配置：（1）物業(yè)維護人員：按照商業(yè)綜合體的規(guī)模和需求，配備足夠的物業(yè)維護人員。（2）安全管理人員：按照商業(yè)綜合體的規(guī)模和需求，配備足夠的安全管理人員。（3）環(huán)境管理人員：按照商業(yè)綜合體的規(guī)模和需求，配備足夠的環(huán)境管理人員。（4）其他服務(wù)人員：按照商業(yè)綜合體的規(guī)模和需求，配備足夠的其他服務(wù)人員。3.3服務(wù)質(zhì)量標準：（1）物業(yè)維護：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行物業(yè)維護工作。（2）安全管理：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行安全管理工作。（3）環(huán)境管理：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行環(huán)境管理工作。（4）其他服務(wù)：按照甲乙雙方的約定進行其他服務(wù)工作。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期：____年__月__日4.2合同結(jié)束日期：____年__月__日第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費：（1）物業(yè)服務(wù)費的計算方式：按照商業(yè)綜合體的總建筑面積和物業(yè)服務(wù)費單價計算。（2）物業(yè)服務(wù)費單價：根據(jù)市場行情和甲乙雙方的協(xié)商，確定物業(yè)服務(wù)費的單價。（3）物業(yè)服務(wù)費的支付方式：按照甲乙雙方的約定進行支付。5.2費用支付方式：（1）甲方應按照本合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費。（2）乙方應提供合法的發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)費的詳細明細。5.3費用調(diào)整機制：（1）物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整應根據(jù)市場行情和甲乙雙方的協(xié)商進行。（2）物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整應提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第六條維修養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護范圍：商業(yè)綜合體的所有物業(yè)，包括但不限于公共區(qū)域、樓道、電梯、屋頂、地下室、停車場等。6.2維修養(yǎng)護標準：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行維修養(yǎng)護工作。6.3維修養(yǎng)護費用：維修養(yǎng)護費用包含在物業(yè)服務(wù)費內(nèi)。第八條環(huán)境管理8.1環(huán)境管理范圍：商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、樓道、電梯、屋頂、地下室、停車場等。8.2環(huán)境管理標準：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行環(huán)境管理工作。8.3環(huán)保措施實施：乙方應采取有效措施，確保商業(yè)綜合體的環(huán)境符合相關(guān)環(huán)保要求，包括但不限于空氣質(zhì)量、噪音、垃圾處理等。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同的變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件：合同終止的條件應符合本合同的約定，包括但不限于合同到期、一方違約等。9.3合同終止后的事宜：合同終止后，乙方應按照本合同的約定，將商業(yè)綜合體的一切物業(yè)交給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條違約責任10.1甲方違約責任：甲方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2乙方違約責任：乙方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3丙方違約責任：丙方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決時效：甲乙雙方應在本合同有效期內(nèi)解決合同爭議，超過合同有效期，甲乙雙方均無權(quán)要求解決爭議。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應按照本合同的約定，支付物業(yè)服務(wù)費，并配合乙方進行物業(yè)管理工作。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應按照本合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)，并保障商業(yè)綜合體的安全和環(huán)境。13.3丙方權(quán)利與義務(wù)：丙方應按照本合同的約定，履行業(yè)主委員會的職責，并配合乙方進行物業(yè)管理工作。第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改條件：合同的修改應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同解除條件：合同的解除應符合本合同的約定，包括但不限于合同到期、一方違約等。在合同解除后，乙方應按照本合同的約定，將商業(yè)綜合體的一切物業(yè)交給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的任何單位或個人參與合同的履行、監(jiān)督或管理。1.2第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修服務(wù)提供商、安全服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入應由甲乙方協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2甲乙方應在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入前，甲乙方應將第三方介入的事宜通知對方，并經(jīng)對方同意。第三條第三方介入后的責任和義務(wù)3.1第三方應按照甲乙方與其簽訂的書面協(xié)議，履行其職責，保證商業(yè)綜合體的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應承擔其履行合同過程中產(chǎn)生的所有責任和義務(wù)，包括但不限于違約責任、侵權(quán)責任等。3.3第三方不得以任何方式侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入后，如需要變更本合同的內(nèi)容，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2合同變更應明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，并經(jīng)第三方同意。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應由甲乙方與第三方協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方責任限額6.1第三方應在其職責范圍內(nèi)，承擔相應的責任和義務(wù)。6.2第三方對商業(yè)綜合體的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承擔有限責任，責任限額由甲乙方與第三方在書面協(xié)議中明確。6.3第三方對甲乙方的損失承擔有限責任，損失賠償額不得超過第三方責任限額。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方是獨立的合同主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。7.2第三方與丙方是獨立的合同主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。7.3甲乙方與第三方之間的合同，不影響甲乙方與丙方之間的合同關(guān)系。7.4第三方介入商業(yè)綜合體的物業(yè)服務(wù)，不代表甲方或乙方對對方的認可。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后，如甲乙方協(xié)商一致解除本合同，應簽訂書面解除協(xié)議。8.2合同解除后，第三方應按照本合同的約定，將商業(yè)綜合體的一切物業(yè)交給甲乙方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。8.3合同解除后，第三方對解除前的行為承擔相應的責任和義務(wù)。第九條第三方介入后的違約責任9.1第三方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2甲乙方違反本合同的約定，導致第三方不能履行合同的，甲乙方應承擔相應的違約責任。9.3丙方違反本合同的約定，導致第三方不能履行合同的，丙方應承擔相應的違約責任。第十條第三方介入后的法律適用及爭議解決10.1第三方介入后的合同簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2第三方介入后的爭議解決：本合同的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的其他約定11.1甲乙方應按照本合同的約定，支付第三方服務(wù)費用，并配合第三方進行物業(yè)管理工作。11.2第三方應按照本合同的約定，提供物業(yè)服務(wù)，并保障商業(yè)綜合體的安全和環(huán)境。11.3丙方應按照本合同的約定，履行業(yè)主委員會的職責，并配合第三方進行物業(yè)管理工作。第十二條第三方介入后的合同的生效、修改與解除12.1第三方介入后的合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2第三方介入后的合同修改應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3第三方介入后的合同解除應符合本合同的約定，包括但不限于合同到期、一方違約等。在合同解除后，第三方應按照本合同的約定，將商業(yè)綜合體的一切物業(yè)交給甲乙方，并第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件2：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)標準規(guī)范附件3：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)人員配置表附件4：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費用明細表附件5：商業(yè)綜合體物業(yè)管理維修養(yǎng)護項目清單附件6：商業(yè)綜合體物業(yè)管理安全管理制度細節(jié)附件7：商業(yè)綜合體物業(yè)管理環(huán)境管理規(guī)范附件8：商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同變更協(xié)議模板附件9：商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同解除協(xié)議模板附件10：商業(yè)綜合體物業(yè)管理第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件11：商業(yè)綜合體物業(yè)管理第三方服務(wù)協(xié)議模板附件12：商業(yè)綜合體物業(yè)管理爭議解決流程圖附件13：商業(yè)綜合體物業(yè)管理違約行為及責任認定詳細表附件14：商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同履行監(jiān)督機制說明說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：示例1：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為未支付費用的1%乘以逾期天數(shù)。示例2：甲方未按照合同約定提供物業(yè)相關(guān)資料，導致乙方無法正常開展物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約行為及責任認定：示例1：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)，并支付因此產(chǎn)生的額外費用。示例2：乙方未按照合同約定標準提供物業(yè)服務(wù)