2024年度社區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的說明第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1管理范圍2.2管理內(nèi)容第三條物業(yè)管理期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)人員配置5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)與考核第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)質(zhì)量評估第七條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍7.2維護(hù)周期與標(biāo)準(zhǔn)第八條安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理措施8.2應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行第九條環(huán)境保護(hù)與綠化養(yǎng)護(hù)9.1環(huán)境保護(hù)措施9.2綠化養(yǎng)護(hù)要求第十條居民溝通與投訴處理10.1溝通渠道建立10.2投訴處理流程第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第十三條爭議解決方式13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3法律途徑第十四條合同的生效、終止與續(xù)簽14.1生效條件14.2終止條件14.3續(xù)簽程序第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明甲方為更好地提升社區(qū)物業(yè)管理水平，保障社區(qū)居民的居住環(huán)境，提高居民生活品質(zhì)，現(xiàn)就2024年度社區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議事項(xiàng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。1.2目的說明本補(bǔ)充協(xié)議旨在對甲方與乙方之間已有的物業(yè)管理合同進(jìn)行完善和補(bǔ)充，就物業(yè)管理范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、人員配置、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、環(huán)境保護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、居民溝通等事項(xiàng)進(jìn)行明確，以確保社區(qū)物業(yè)管理的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1管理范圍乙方負(fù)責(zé)社區(qū)的物業(yè)管理，管理范圍包括但不限于：住宅樓棟、公共區(qū)域、綠化帶、停車場、設(shè)施設(shè)備等。2.2管理內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、居民溝通協(xié)調(diào)等。第三條物業(yè)管理期限3.1起始日期本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。3.2終止日期本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為一年，除非一方提前終止本協(xié)議。提前終止需提前三個(gè)月書面通知對方。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方收取的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方另行簽訂的《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。具體支付方式在《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》中明確。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制在《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》中明確。第五條物業(yè)服務(wù)人員配置5.1人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)社區(qū)規(guī)模和管理范圍，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，確保提供高效的物業(yè)管理服務(wù)。5.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對物業(yè)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提升服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。具體培訓(xùn)和考核辦法由雙方另行簽訂《人員培訓(xùn)與考核辦法》執(zhí)行。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。6.2服務(wù)質(zhì)量評估甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第八條安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行針對社區(qū)的安全管理措施，包括但不限于：(1)定期對公共區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；(2)設(shè)置24小時(shí)安保監(jiān)控系統(tǒng)，保障社區(qū)的安全；(3)對進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行登記和核查，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入；(4)對社區(qū)居民進(jìn)行安全宣傳教育，提高居民的安全意識(shí)。8.2應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行乙方應(yīng)制定針對火災(zāi)、地震、泄漏等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行處置。第九條環(huán)境保護(hù)與綠化養(yǎng)護(hù)9.1環(huán)境保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施，防止污染和損害社區(qū)環(huán)境，包括但不限于：(1)定期清理垃圾，實(shí)行垃圾分類投放；(2)合理使用化肥和農(nóng)藥，減少對土壤和水源的污染；(3)控制噪音和空氣污染，確保社區(qū)環(huán)境安靜、清潔。9.2綠化養(yǎng)護(hù)要求乙方應(yīng)按照《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》對社區(qū)的綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保綠化帶的整潔、美觀和植物的健康生長。第十條居民溝通與投訴處理10.1溝通渠道建立乙方應(yīng)設(shè)立固定的居民溝通渠道，包括但不限于：(1)定期召開居民座談會(huì)，聽取居民意見和建議；(2)設(shè)立意見箱和投訴電話，接受居民的隨時(shí)反饋。10.2投訴處理流程對于居民的投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，對于需要整改的問題應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件本補(bǔ)充協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件本補(bǔ)充協(xié)議的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本補(bǔ)充協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的金額向守約方支付賠償金。如賠償金額難以確定，雙方可協(xié)商確定。第十三條爭議解決方式13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向社區(qū)調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。13.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條合同的生效、終止與續(xù)簽14.1生效條件本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2終止條件本補(bǔ)充協(xié)議有效期為一年，除非一方提前終止本協(xié)議。提前終止需提前三個(gè)月書面通知對方。14.3續(xù)簽程序本補(bǔ)充協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他法人、自然人或組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、居民、政府部門等。第二條第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供服務(wù)、提供產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、參與項(xiàng)目管理、監(jiān)督和評估等。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限定第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。若甲乙雙方與第三方未就責(zé)任限額達(dá)成書面協(xié)議，則第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額視為無限。3.2責(zé)任承擔(dān)第三方因提供服務(wù)、產(chǎn)品或履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若第三方拒絕履行賠償責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第四條第三方義務(wù)4.1遵守合同約定第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議的約定，按照約定的方式、標(biāo)準(zhǔn)和期限履行義務(wù)。4.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1獨(dú)立主體第三方作為獨(dú)立的主體，與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。5.2權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，按照甲乙雙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。若甲乙雙方與第三方未就權(quán)利義務(wù)劃分達(dá)成書面協(xié)議，則第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)視為未明確。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件如甲方、乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議需進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除條件如甲方、乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議需解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第七條爭議解決如第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、終止與續(xù)簽8.1生效條件本補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議生效之日起生效。8.2終止條件本補(bǔ)充協(xié)議的有效期與甲方、乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議的有效期相同，除非一方提前終止本協(xié)議。提前終止需提前三個(gè)月書面通知對方。8.3續(xù)簽程序本補(bǔ)充協(xié)議到期后，如甲方、乙方與第三方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議，并明確各方的權(quán)利義務(wù)。本補(bǔ)充協(xié)議一式三份，甲方、乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，三份協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)規(guī)定了乙方向甲方收取的物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付周期等。附件2：《人員培訓(xùn)與考核辦法》詳細(xì)規(guī)定了乙方對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核的方式、周期、內(nèi)容等。附件3：《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)規(guī)定了乙方對社區(qū)綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括植物種類、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)方法等。附件4：《安全管理制度》詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的安全管理制度，包括消防安全、治安管理、應(yīng)急預(yù)案等。附件5：《環(huán)境保護(hù)措施》詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施，包括垃圾分類、噪音控制、綠化環(huán)保等。附件6：《居民溝通與投訴處理辦法》詳細(xì)規(guī)定了乙方與居民之間的溝通渠道和投訴處理流程，包括座談會(huì)、意見箱、投訴電話等。附件7：《合同變更與解除協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定了合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件8：《違約責(zé)任認(rèn)定與賠償標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)規(guī)定了違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任以及賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》收取物業(yè)管理費(fèi)用，或者未按照約定的期限和方式向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。示例：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照《人員培訓(xùn)與考核辦法》對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未對物業(yè)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降。3.乙方未按照《綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》對社區(qū)綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶環(huán)境惡化。示例：乙方長時(shí)間未對綠化帶進(jìn)行澆水、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。4.乙方未按照《安全管理制度》遵守安全管理規(guī)定，導(dǎo)致社區(qū)發(fā)生安全事故。示例：乙方未定期進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致社區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故。5.乙方未按照《環(huán)境保護(hù)措施》采取環(huán)境保護(hù)措施，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境受到污染。示例：乙方未對垃圾進(jìn)行分類處理，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境受到污染。6.乙方未按照《居民溝通與投訴處理辦法》處理居民投訴，導(dǎo)致居民滿意度下降。示例：乙方對居民投訴置之不理，導(dǎo)致居民對物業(yè)管理產(chǎn)生不滿。7.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同約定的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將物業(yè)管理服務(wù)委托給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。1.賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.支付甲方因此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.承擔(dān)因此給甲方帶來的名譽(yù)損害賠償。4.按照約定支付違約金。全文完。2024年度社區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2公共區(qū)域維護(hù)2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)2.2物業(yè)安全2.2.1消防安全管理2.2.2安全防范系統(tǒng)管理2.2.3保安人員配置與管理2.3物業(yè)清潔2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2垃圾處理2.3.3污水處理2.4物業(yè)維修2.4.1業(yè)主戶內(nèi)維修2.4.2公共設(shè)施設(shè)備維修2.4.3維修服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)間3.物業(yè)費(fèi)用管理3.1物業(yè)管理費(fèi)用的收取3.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.2收費(fèi)方式3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.2物業(yè)費(fèi)用使用與監(jiān)管3.2.1費(fèi)用使用范圍3.2.2費(fèi)用監(jiān)管機(jī)制3.2.3費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估4.3服務(wù)投訴與處理5.合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)5.2合同履行過程中的變更5.3合同終止與續(xù)簽6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為與責(zé)任6.2爭議解決方式7.附則7.1合同的生效條件7.2合同的附件7.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議主體甲方：×××社區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：×××物業(yè)管理公司1.2協(xié)議范圍本補(bǔ)充協(xié)議旨在對2024年度社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同進(jìn)行細(xì)化，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。1.3協(xié)議期限本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對社區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行和使用。2.1.2公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，保持公共區(qū)域的整潔和美觀。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)社區(qū)的綠化工作，包括植物的修剪、施肥、病蟲害防治等，保持綠化區(qū)域的景觀效果。2.2物業(yè)安全2.2.1消防安全管理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全管理工作，制定消防安全制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù)。2.2.2安全防范系統(tǒng)管理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)安全防范系統(tǒng)的運(yùn)行管理，確保安全防范系統(tǒng)的正常使用和及時(shí)更新。2.2.3保安人員配置與管理乙方負(fù)責(zé)保安人員的配置和管理工作，確保保安人員具備相關(guān)資質(zhì)，并提供專業(yè)培訓(xùn)。2.3物業(yè)清潔2.3.1公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔，包括道路、廣場、電梯等，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。2.3.2垃圾處理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)垃圾的分類收集、清運(yùn)和處理工作，確保垃圾的及時(shí)清理和環(huán)境衛(wèi)生。2.3.3污水處理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)污水的收集、處理和排放工作，確保污水處理設(shè)施的正常運(yùn)行和水質(zhì)達(dá)標(biāo)。2.4物業(yè)維修2.4.1業(yè)主戶內(nèi)維修乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主戶內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修工作，業(yè)主可向乙方提出維修申請，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。2.4.2公共設(shè)施設(shè)備維修乙方負(fù)責(zé)對社區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修工作，確保公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.4.3維修服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)制定維修服務(wù)流程，并對維修請求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，確保維修工作的及時(shí)性和服務(wù)質(zhì)量。3.物業(yè)費(fèi)用管理3.1物業(yè)管理費(fèi)用的收取3.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)和人員成本等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.1.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式收取，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場行情、成本變化等因素進(jìn)行定期調(diào)整，調(diào)整機(jī)制由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)費(fèi)用使用與監(jiān)管3.2.1費(fèi)用使用范圍物業(yè)管理費(fèi)用主要用于物業(yè)公司的管理運(yùn)行、維修保養(yǎng)、安全防范等費(fèi)用支出。3.2.2費(fèi)用監(jiān)管機(jī)制建立費(fèi)用監(jiān)管機(jī)制，由甲方對物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，確保費(fèi)用使用的合理性和透明性。3.2.3費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)每年末進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算和審計(jì)，審計(jì)結(jié)果向甲方報(bào)告，并按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)積極響應(yīng)和改進(jìn)。4.3服務(wù)投訴與處理建立服務(wù)投訴處理機(jī)制，甲方或業(yè)主對乙方的服務(wù)不滿意時(shí)，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)處理結(jié)果。5.合同的履行與變更5.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，并互相尊重、配合，共同維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。5.2合同履行過程中的變更合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容或延長合同期限。5.3合同終止與續(xù)簽合同到期后，如雙方無異議，可以續(xù)簽合同。如有一方提出終止合同，應(yīng)提前三個(gè)月通知對方。6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為與責(zé)任雙方如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。6.2爭議解決方式如8.保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中可能造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于雇主責(zé)任保險(xiǎn)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)。8.2乙方在保險(xiǎn)有效期內(nèi)應(yīng)確保保險(xiǎn)覆蓋范圍符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，并在保險(xiǎn)單據(jù)中明確列明甲方為第一受益人。8.3若乙方未能按約定購買或維持保險(xiǎn)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的所有風(fēng)險(xiǎn)和損失。9.保密條款9.1雙方在履行本合同時(shí)獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，雙方不得向任何第三方泄露或不當(dāng)使用上述保密信息。9.3若違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.通知與送達(dá)10.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知本合同的修改、補(bǔ)充或終止事項(xiàng)。10.2通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的地址，通知發(fā)出后第三個(gè)工作日視為送達(dá)。10.3如一方變更通知地址，應(yīng)立即書面通知對方，否則sendingthenoticetothelastknownaddress.11.法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方應(yīng)盡力友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.3如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更和終止12.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本補(bǔ)充協(xié)議的變更或終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.3本補(bǔ)充協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)移交手續(xù)，并結(jié)算未結(jié)清的費(fèi)用。13.其他條款13.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附件14.1本補(bǔ)充協(xié)議附件包括：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表、保險(xiǎn)單據(jù)等。14.2附件為本補(bǔ)充協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評估方、維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由于甲方、乙方之外的第三方參與而導(dǎo)致的具體業(yè)務(wù)操作、費(fèi)用支付、服務(wù)質(zhì)量等方面的變化。16.第三方介入的程序與條件16.1甲方、乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明引入的第三方及介入的事項(xiàng)。16.2甲方、乙方應(yīng)確保引入的第三方符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3甲方、乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同條款不與本合同相沖突，并保障本合同雙方的權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方介入的事項(xiàng)，若導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由甲方、乙方依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)向第三方追償。17.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方在其承擔(dān)的范圍內(nèi)對可能產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任，并明確第三方責(zé)任限額。17.3若第三方未能履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的額外條款與說明18.1甲方、乙方在與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任，并確保第三方遵守本合同的約定。18.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供必要的文件和資料，以證明其具備履行合同的能力和資質(zhì)。18.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。19.第三方與其他各方的關(guān)系劃分19.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，避免產(chǎn)生糾紛。19.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得擅自改變合同內(nèi)容，不得損害甲方、乙方及其他方的合法權(quán)益。19.3第三方與甲方、乙方及其他各方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的變更與終止20.1甲方、乙方如需變更或終止第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或終止的理由和依據(jù)。20.2甲方、乙方與第三方簽訂的合同，如因變更或終止而產(chǎn)生糾紛的，應(yīng)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)予以解決。21.第三方介入的監(jiān)督與評估21.1甲方、乙方應(yīng)定期對第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保第三方按照約定履行其義務(wù)。21.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供服務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表，以供監(jiān)督和評估。21.3甲方、乙方對第三方的監(jiān)督和評估結(jié)果，作為甲方、乙方評價(jià)第三方服務(wù)質(zhì)量和履行合同情況的重要依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、物業(yè)安全、物業(yè)清潔和物業(yè)維修等。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.保險(xiǎn)單據(jù)乙方提供的保險(xiǎn)單據(jù)，包括雇主責(zé)任保險(xiǎn)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)，證明乙方已按照合同約定購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)。4.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，用于甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估。5.服務(wù)投訴與處理流程詳細(xì)列出服務(wù)投訴的處理流程，包括投訴渠道、投訴處理時(shí)間限制等。6.費(fèi)用使用監(jiān)管機(jī)制詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用使用和監(jiān)管的機(jī)制，包括費(fèi)用使用的范圍、監(jiān)管方式等。7.維修服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)列出維修服務(wù)的流程和要求，包括維修請求的響應(yīng)時(shí)間、維修工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。8.第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明若合同中涉及第三方服務(wù)提供商，應(yīng)提供其資質(zhì)證明和相關(guān)文件，以證明其具備履行合同的能力和資質(zhì)。9.第三方服務(wù)合同甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)乙方未按照物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單提供服務(wù)，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此造成的損失。2.乙方未能按照約定履行保險(xiǎn)義務(wù)乙方未按照合同約定購買或維持保險(xiǎn)，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的所有風(fēng)險(xiǎn)和損失。3.乙方未能按照約定使用費(fèi)用乙方未按照費(fèi)用明細(xì)表使用物業(yè)管理費(fèi)用，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此造成的損失。4.乙方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此造成的損失。5.乙方未能按照約定處理服務(wù)投訴乙方未按照服務(wù)投訴與處理流程處理投訴，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此造成的損失。6.乙方未按照合同約定監(jiān)督第三方服務(wù)提供商乙方未按照合同約定監(jiān)督第三方服務(wù)提供商，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求，視為違約行為。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)因此造成的損失。1.違約行為2.違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約造成的損失賠償、費(fèi)用支付等。3.違約責(zé)任示例說明例如，乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度社區(qū)物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1社區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀與存在的問題1.2補(bǔ)充協(xié)議的目的與意義第二條協(xié)議主體2.1甲方：社區(qū)物業(yè)管理公司2.2乙方：社區(qū)居民委員會(huì)第三條協(xié)議范圍與內(nèi)容3.1補(bǔ)充協(xié)議所涉及的管理范圍3.2補(bǔ)充協(xié)議主要包括的內(nèi)容第四條物業(yè)服務(wù)人員管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.2物業(yè)服務(wù)人員的績效考核與獎(jiǎng)懲第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)5.2設(shè)施設(shè)備維修的響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量要求第六條社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔與維護(hù)6.2特殊時(shí)期的環(huán)境衛(wèi)生保障措施第七條安全管理與應(yīng)急預(yù)案7.1物業(yè)公司的安全管理職責(zé)7.2安全事件的應(yīng)急預(yù)案與處理流程第八條居民投訴與糾紛處理8.1居民投訴的接收與反饋機(jī)制8.2糾紛處理的流程與責(zé)任分配第九條費(fèi)用管理與結(jié)算9.1補(bǔ)充協(xié)議涉及的費(fèi)用項(xiàng)目9.2費(fèi)用的繳納時(shí)間與方式第十條協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督10.1協(xié)議執(zhí)行的分工與協(xié)作10.2協(xié)議執(zhí)行的監(jiān)督與評估機(jī)制第十一條協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序11.2協(xié)議終止的條件與后果處理第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的界定與責(zé)任承擔(dān)12.2賠償金額的計(jì)算方法與支付方式第十三條爭議解決方式13.1雙方通過友好協(xié)商解決爭議13.2協(xié)商不成的，提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第十四條附則14.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1社區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀與存在的問題甲方作為社區(qū)物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)社區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)。在日常管理過程中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，如物業(yè)服務(wù)人員管理不夠規(guī)范，設(shè)施設(shè)備維護(hù)不足，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有待改善等。1.2補(bǔ)充協(xié)議的目的與意義為進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提升居民的生活質(zhì)量，甲乙雙方就當(dāng)前存在的問題，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，以便更詳細(xì)地規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保社區(qū)的和諧穩(wěn)定。第二條協(xié)議主體2.1甲方：社區(qū)物業(yè)管理公司甲方作為社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方：社區(qū)居民委員會(huì)乙方作為社區(qū)居民的代表，負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方履行協(xié)議約定的義務(wù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行社區(qū)管理。第三條協(xié)議范圍與內(nèi)容3.1補(bǔ)充協(xié)議所涉及的管理范圍本補(bǔ)充協(xié)議涉及社區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、居民投訴處理、費(fèi)用管理等內(nèi)容。3.2補(bǔ)充協(xié)議主要包括的內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議主要包括物業(yè)服務(wù)人員管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理與應(yīng)急預(yù)案、居民投訴與糾紛處理、費(fèi)用管理與結(jié)算等方面的具體規(guī)定。第四條物業(yè)服務(wù)人員管理4.1物業(yè)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)甲方應(yīng)根據(jù)社區(qū)規(guī)模和物業(yè)服務(wù)需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2物業(yè)服務(wù)人員的績效考核與獎(jiǎng)懲甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)服務(wù)人員績效考核體系，對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工提高服務(wù)水平。第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)甲方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備檢查與保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃定期進(jìn)行檢查與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2設(shè)施設(shè)備維修的響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量要求甲方應(yīng)在接到設(shè)施設(shè)備維修需求后，及時(shí)安排維修，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修，確保維修質(zhì)量。第六條社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔與維護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境的日常清潔工作，保持社區(qū)環(huán)境整潔有序。6.2特殊時(shí)期的環(huán)境衛(wèi)生保障措施在特殊時(shí)期（如節(jié)日、重大活動(dòng)等），甲方應(yīng)加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，確保社區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生與美觀。第八條居民投訴與糾紛處理8.1居民投訴的接收與反饋機(jī)制甲方應(yīng)在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立投訴舉報(bào)箱，并在社區(qū)公告欄公布投訴舉報(bào)電話。乙方負(fù)責(zé)接收居民的投訴，并及時(shí)將投訴轉(zhuǎn)交甲方。甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)回復(fù)居民處理結(jié)果，對于復(fù)雜問題，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。8.2糾紛處理的流程與責(zé)任分配對于居民與甲方之間的糾紛，由乙方進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解不成，甲方應(yīng)按照法定程序處理，并將處理結(jié)果書面通知乙方。在糾紛處理過程中，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如因乙方原因?qū)е录m紛，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求。第九條費(fèi)用管理與結(jié)算9.1補(bǔ)充協(xié)議涉及的費(fèi)用項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議涉及的費(fèi)用主要包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。9.2費(fèi)用的繳納時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)，向乙方提交上一季度物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)告，并在報(bào)告提交后5個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的比例向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后3個(gè)工作日內(nèi)出具收款憑證。第十條協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督10.1協(xié)議執(zhí)行的分工與協(xié)作甲方負(fù)責(zé)具體的物業(yè)管理工作，乙方負(fù)責(zé)對甲方的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)解決管理過程中出現(xiàn)的問題。10.2協(xié)議執(zhí)行的監(jiān)督與評估機(jī)制乙方應(yīng)定期對甲方的物業(yè)管理情況進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果書面通知甲方。甲方應(yīng)對評估結(jié)果進(jìn)行分析，針對存在的問題進(jìn)行整改。第十一條協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序協(xié)議變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止的條件與后果處理協(xié)議終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（2）一方違反協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方均可解除協(xié)議。協(xié)議終止后，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付違約金，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約行為的界定與責(zé)任承擔(dān)違約行為包括但不限于：不履行協(xié)議約定的義務(wù)；履行義務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；故意損害對方利益等。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2賠償金額的計(jì)算方法與支付方式賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和損失程度確定。賠償金額的支付方式為：違約方在收到賠償通知后15日內(nèi)，一次性向受損方支付賠償金。第十三條爭議解決方式13.1雙方通過友好協(xié)商解決爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起15日內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.2協(xié)商不成的，提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁雙方應(yīng)在協(xié)議中約定仲裁機(jī)構(gòu)。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十四條附則14.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國省市區(qū)，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不限于中介方、評估方、仲裁機(jī)構(gòu)、政府部門等，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)解或解決爭議的行為。（1）中介方協(xié)助甲乙方進(jìn)行物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃、評估等；（2）評估方對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估；（3）仲裁機(jī)構(gòu)或法院對合同爭議進(jìn)行仲裁或?qū)徟校唬?）政府部門對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)管、檢查、處罰等。第二條第三方介入的責(zé)任限制2.1第三方介入并不意味著免除甲乙雙方的合同責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，第三方介入僅是為了保證合同的履行和解決爭議。2.2第三方介入方應(yīng)遵循客觀、公正、獨(dú)立的原則，依法履行職責(zé)。第三方介入方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方介入方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情形和合同約定確定。未經(jīng)甲乙方同意，第三方介入方不得超越其職責(zé)范圍，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入方的各項(xiàng)工作，提供必要的信息、文件和證明材料。3.2甲乙雙方應(yīng)對第三方介入方的評估、調(diào)解、仲裁等結(jié)果予以尊重，并按照結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。3.3甲乙雙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的溝通、協(xié)調(diào)費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方介入的變更如因特殊情況，甲乙雙方需更換第三方介入方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理變更手續(xù)。4.2第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌浇槿胧马?xiàng)完成，或合同爭議解決后，第三方介入方的工作即告終止。甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相通知對方。第五條第三方介入方的權(quán)益保護(hù)5.1第三方介入方依法享有合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)益，甲乙雙方不得非法干預(yù)或侵害。5.2第三方介入方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，獨(dú)立行使權(quán)利，履行義務(wù)。5.3第三方介入方的合法權(quán)益受到侵害的，有權(quán)依法要求甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)確保合同的