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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)綜合解決方案合同本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地選擇1.2旅游行程安排1.3住宿和交通安排1.4餐飲安排1.5旅游景點(diǎn)門票第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象范圍3.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量第四條服務(wù)費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.2額外費(fèi)用4.3支付方式和時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2售后服務(wù)5.3安全保障措施第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)6.2旅游者的權(quán)利和義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1旅游服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2旅游者的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1旅游保險(xiǎn)12.2行李托運(yùn)12.3特殊需求第十三條合同的簽署和份數(shù)13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3合同份數(shù)第十四條附件14.1旅游行程單14.2旅游景點(diǎn)介紹14.3住宿和交通詳細(xì)安排第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地選擇1.1.1目的地選擇標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)旅游者的興趣和需求,選擇具有特色和代表性的旅游目的地。1.1.2目的地介紹:提供目的地的基本情況,包括文化、歷史、地理、氣候等信息。1.2旅游行程安排1.2.1行程安排:根據(jù)旅游者的需求和時(shí)間,制定合理的旅游行程,包括景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等。1.2.2行程調(diào)整:在旅游過程中,如因特殊情況需要調(diào)整行程,應(yīng)提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。1.3住宿和交通安排1.3.1住宿安排:根據(jù)旅游者的需求和預(yù)算,選擇合適的住宿設(shè)施,并提前預(yù)訂。1.3.2交通安排:提供旅游過程中的交通服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)接送、公共交通工具等。1.4餐飲安排1.4.1餐飲選擇:根據(jù)旅游者的口味和需求,安排合適的餐飲場(chǎng)所和菜品。1.4.2特殊飲食需求:如旅游者有特殊飲食需求,應(yīng)提前告知,并盡可能滿足。1.5旅游景點(diǎn)門票1.5.1門票預(yù)訂:根據(jù)旅游者的需求,提前預(yù)訂旅游景點(diǎn)的門票。1.5.2門票優(yōu)惠:如旅游者符合門票優(yōu)惠條件,應(yīng)提前告知,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)日期2.1.1出發(fā)日期確定:根據(jù)旅游者的需求和旅游目的地的實(shí)際情況,確定合理的出發(fā)日期。2.1.2出發(fā)日期調(diào)整:如因特殊情況需要調(diào)整出發(fā)日期,應(yīng)提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。2.2返回日期2.2.1返回日期確定:根據(jù)旅游行程安排,確定合理的返回日期。2.2.2返回日期調(diào)整:如因特殊情況需要調(diào)整返回日期,應(yīng)提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。第三條服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象范圍3.1.1服務(wù)對(duì)象:本合同適用于個(gè)人旅游者及其家庭成員。3.1.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量:旅游服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和旅游目的地的接待能力,確定服務(wù)對(duì)象的數(shù)量。3.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量3.2.1服務(wù)對(duì)象數(shù)量確定:根據(jù)旅游者的需求和旅游目的地的接待能力,確定服務(wù)對(duì)象的數(shù)量。3.2.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量調(diào)整:如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,應(yīng)提前通知旅游者,并征得旅游者的同意。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:旅游服務(wù)費(fèi)用包括旅游服務(wù)提供方組織的各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、門票費(fèi)用等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià):根據(jù)旅游者的需求和旅游目的地的實(shí)際情況,提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用定義:額外費(fèi)用指旅游者在旅游過程中產(chǎn)生的非合同約定的費(fèi)用。4.2.2額外費(fèi)用承擔(dān):旅游者應(yīng)承擔(dān)因自身原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.3支付方式和時(shí)間4.3.1支付方式:旅游服務(wù)費(fèi)用可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。4.3.2支付時(shí)間:旅游者應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)質(zhì)量:旅游服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅游者的權(quán)益。5.1.2服務(wù)評(píng)價(jià):旅游者有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.2售后服務(wù)5.2.1售后服務(wù)內(nèi)容:旅游服務(wù)提供方應(yīng)提供旅游結(jié)束后的問題解答、投訴處理等服務(wù)。5.2.2售后服務(wù)時(shí)效:售后服務(wù)應(yīng)在旅游結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3安全保障措施5.3.1安全保障:旅游服務(wù)提供方應(yīng)采取措施保障旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.3.2緊急情況處理:在旅游過程中如發(fā)生緊急情況,旅游服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施保障旅游者的安全。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)6.1.1權(quán)利:按照合同約定,提供旅游服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2義務(wù):保障旅游者的權(quán)益,按照合同約定提供服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1旅游服務(wù)提供方的違約責(zé)任8.1.1如果旅游服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2如果旅游服務(wù)提供方未能保障旅游者的權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2旅游者的違約責(zé)任8.2.1如果旅游者未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2如果旅游者未能按照合同約定參加旅游活動(dòng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。9.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商,并在協(xié)商過程中盡力達(dá)成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可以選擇向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解組織應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后的十個(gè)工作日內(nèi)開始調(diào)解,并在調(diào)解過程中盡力達(dá)成一致。9.3法律途徑9.3.1如果協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方都可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十二個(gè)月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息應(yīng)予以保密。10.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或者通過合法途徑獲取的信息。10.2保密期限10.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)應(yīng)在合同終止后的五年內(nèi)繼續(xù)有效。10.2.2如果法律對(duì)保密義務(wù)的期限有特殊規(guī)定,應(yīng)從其規(guī)定。10.3違約責(zé)任10.3.1如果一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2如果雙方約定的服務(wù)發(fā)生在其他國(guó)家或地區(qū),應(yīng)同時(shí)適用該等國(guó)家或地區(qū)的法律。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1本合同爭(zhēng)議的解決方式包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑。11.2.2如果雙方在合同中約定了爭(zhēng)議解決的其他方式,應(yīng)按照約定的方式解決爭(zhēng)議。第十二條其他條款12.1旅游保險(xiǎn)12.1.1旅游服務(wù)提供方應(yīng)提示旅游者購買旅游保險(xiǎn),以保障旅游者在旅游過程中的安全。12.1.2旅游服務(wù)提供方不應(yīng)強(qiáng)制旅游者購買特定的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。12.2行李托運(yùn)12.2.1旅游服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助旅游者辦理行李托運(yùn)手續(xù)。12.2.2旅游者應(yīng)對(duì)自己的行李安全負(fù)責(zé),并承擔(dān)行李托運(yùn)的相關(guān)費(fèi)用。12.3特殊需求12.3.1旅游者如有特殊需求,應(yīng)在合同簽訂前告知旅游服務(wù)提供方。12.3.2旅游服務(wù)提供方應(yīng)盡可能滿足旅游者的特殊需求,并告知旅游者相關(guān)費(fèi)用。第十三條合同的簽署和份數(shù)13.1簽署日期13.1.1合同應(yīng)在雙方達(dá)成一致后的七個(gè)工作日內(nèi)簽署。13.1.2合同的簽署日期應(yīng)以雙方簽署的合同為準(zhǔn)。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1合同的簽署地點(diǎn)應(yīng)為雙方約定的地點(diǎn)。13.2.2如果雙方未約定簽署地點(diǎn),應(yīng)以雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù)13.3.1雙方各執(zhí)一份合同正本。13.3.2合同正本應(yīng)具有同等法律效力,如有副本,副本亦具有同等法律效力。第十四條附件14.1旅游行程單14.1.1旅游行程單應(yīng)詳細(xì)列明旅游行程安排、住宿、交通等相關(guān)信息。14.1.2旅游行程單應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。14.2旅游景點(diǎn)介紹14.2.1旅游景點(diǎn)介紹應(yīng)詳細(xì)描述旅游目的地的景點(diǎn)、歷史、文化第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義:第三方是指除甲乙雙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同當(dāng)事人,參與或協(xié)助完成合同約定的部分或全部義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型:第三方可以是中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方或其他形式的合作方。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件:第三方介入需在甲乙雙方的同意下進(jìn)行,且符合合同約定的條件和范圍。2.2第三方介入方式:第三方可以通過提供服務(wù)、協(xié)助執(zhí)行、提供資源等方式介入合同的履行。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,履行其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方權(quán)利:第三方享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于獲得報(bào)酬、保密等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)服從甲方的指示和管理,確保合同的順利履行。4.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)的范圍和額度。5.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于賠償額度、責(zé)任范圍等。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入變更:如因特殊情況需要變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并提前通知對(duì)方。6.2第三方介入解除:如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。第七條第三方違約責(zé)任7.1第三方違約:如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān):第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲乙雙方造成的損失賠償責(zé)任。第八條第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲方爭(zhēng)議:如第三方與甲方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法解決。8.2第三方與乙方爭(zhēng)議:如第三方與乙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法解決。第九條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響9.1第三方介入不影響原合同其他條款的執(zhí)行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行原合同的約定。9.2如第三方介入導(dǎo)致合同其他條款的變更,甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。第十條附件10.1第三方資料:提供第三方的基本信息,包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。10.2第三方合同:如甲乙雙方與第三方簽訂有單獨(dú)合同,應(yīng)作為本合同的附件。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游服務(wù)合同詳細(xì)描述旅游服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等具體信息。附件2:旅游行程單詳細(xì)列明旅游行程安排、住宿、交通等相關(guān)信息。附件3:旅游景點(diǎn)介紹詳細(xì)描述旅游目的地的景點(diǎn)、歷史、文化等信息。附件4:住宿安排確認(rèn)單確認(rèn)住宿設(shè)施的名稱、地址、房型、入住時(shí)間等信息。附件5:交通安排確認(rèn)單確認(rèn)交通工具、行程、出發(fā)時(shí)間等信息。附件6:餐飲安排確認(rèn)單確認(rèn)餐飲場(chǎng)所、菜品、特殊需求等信息。附件7:旅游景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單確認(rèn)旅游景點(diǎn)的名稱、門票價(jià)格、預(yù)訂數(shù)量等信息。附件8:保險(xiǎn)購買確認(rèn)單確認(rèn)保險(xiǎn)的類型、保額、保險(xiǎn)公司的信息等。附件9:行李托運(yùn)確認(rèn)單確認(rèn)行李的件數(shù)、重量、托運(yùn)費(fèi)用等信息。附件10:特殊需求確認(rèn)單確認(rèn)旅游者的特殊需求及其滿足方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.旅游服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)。2.旅游服務(wù)提供方未能保障旅游者的權(quán)益。3.旅游者未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.旅游者未能按照合同約定參加旅游活動(dòng)。5.第三方未能按照合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.旅游服務(wù)提供方違約:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。2.旅游者違約:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。3.第三方違約:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。示例說明:1.如果旅游服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),例如未能按時(shí)提供住宿或交通服務(wù),應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。2.如果旅游者未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,例如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。3.如果第三方未能按照合同約定履行義務(wù),例如未能提供約定的餐飲服務(wù),應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,確定違約責(zé)任和賠償額度。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)綜合解決方案合同2本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地選擇1.2行程安排1.3住宿安排1.4餐飲安排1.5交通安排1.6游覽活動(dòng)安排1.7導(dǎo)游服務(wù)第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條服務(wù)人數(shù)3.1旅客人數(shù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1旅游服務(wù)費(fèi)用4.2住宿費(fèi)用4.3餐飲費(fèi)用4.4交通費(fèi)用4.5游覽活動(dòng)費(fèi)用4.6導(dǎo)游費(fèi)用4.7其他費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1旅游服務(wù)質(zhì)量5.2住宿標(biāo)準(zhǔn)5.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)5.4交通標(biāo)準(zhǔn)5.5游覽活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)5.6導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠第七條合同的履行和變更7.1合同履行時(shí)間7.2合同履行地點(diǎn)7.3合同變更條件7.4合同變更程序第八條違約責(zé)任8.1旅游服務(wù)提供商違約8.2旅客違約第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條合同的有效期和終止11.1合同有效期11.2合同終止條件11.3合同終止后的事宜第十二條合同的簽署和生效12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3合同生效日期第十三條附件13.1旅游行程安排詳細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)表13.3保險(xiǎn)條款第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2雙方聯(lián)系方式14.3合同修改和補(bǔ)充方式第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地選擇1.1.1目的地選擇范圍:本合同約定的旅游目的地包括但不限于亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲等全球范圍內(nèi)的熱門旅游勝地。1.1.2目的地選擇程序:旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,提供目的地選擇方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定最終目的地。1.1.3目的地變更:如旅客因個(gè)人原因需要變更目的地,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。旅游服務(wù)提供商根據(jù)實(shí)際情況安排,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.2行程安排1.2.1行程規(guī)劃:旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,制定詳細(xì)的行程安排,包括景點(diǎn)參觀、文化活動(dòng)、自由活動(dòng)等內(nèi)容。1.2.2行程調(diào)整:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整,確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。如因旅客原因需要調(diào)整行程,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。1.2.3行程變更:如旅客因個(gè)人原因需要變更行程,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。旅游服務(wù)提供商根據(jù)實(shí)際情況安排,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.3住宿安排1.3.1住宿標(biāo)準(zhǔn):旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,選擇符合合同約定的住宿設(shè)施。住宿標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家旅游局規(guī)定的相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2住宿變更:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)住宿進(jìn)行調(diào)整。如因旅客原因需要調(diào)整住宿,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。1.3.3住宿替換:如旅客對(duì)住宿設(shè)施不滿意,旅客可向旅游服務(wù)提供商提出替換要求。旅游服務(wù)提供商應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足旅客的需求,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.4餐飲安排1.4.1餐飲標(biāo)準(zhǔn):旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,提供符合合同約定的餐飲服務(wù)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家旅游局規(guī)定的相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。1.4.2餐飲變更:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)餐飲進(jìn)行調(diào)整。如因旅客原因需要調(diào)整餐飲,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。1.4.3特殊需求:如有特殊飲食需求(如素食、宗教信仰等),旅客應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知旅游服務(wù)提供商。旅游服務(wù)提供商應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足旅客的需求,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.5交通安排1.5.1交通方式:旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,提供包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等多種交通方式。1.5.2交通變更:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)交通進(jìn)行調(diào)整。如因旅客原因需要調(diào)整交通,應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。1.5.3交通替換:如旅客對(duì)提供的交通服務(wù)不滿意,旅客可向旅游服務(wù)提供商提出替換要求。旅游服務(wù)提供商應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足旅客的需求,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.6游覽活動(dòng)安排1.6.1游覽活動(dòng)規(guī)劃:旅游服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)旅客的需求和偏好,安排包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)、體驗(yàn)項(xiàng)目等游覽活動(dòng)。1.6.2游覽活動(dòng)調(diào)整:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)游覽活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。如因旅客原因需要調(diào)整游覽活動(dòng),應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。1.6.3游覽活動(dòng)變更:如旅客對(duì)游覽活動(dòng)不滿意,旅客可向旅游服務(wù)提供商提出變更要求。旅游服務(wù)提供商應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足旅客的需求,可能產(chǎn)生額外的費(fèi)用由旅客承擔(dān)。1.7導(dǎo)游服務(wù)1.7.1導(dǎo)游資質(zhì):旅游服務(wù)提供商應(yīng)向旅客提供具備國(guó)家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游資質(zhì)的人員。1.7.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:導(dǎo)游應(yīng)提供包括但不限于行程講解、旅游咨詢、協(xié)助辦理各項(xiàng)旅游事宜等服務(wù)。1.7.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間:導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)時(shí)間,如旅客有額外需求,可向旅游服務(wù)提供商提出延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的申請(qǐng),具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另計(jì)。1.7.4導(dǎo)游服務(wù)變更:在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅游服務(wù)提供商可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。如因旅客原因需要調(diào)整導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)提前通知旅游服務(wù)提供商,并提供書面同意書。第八條違約責(zé)任8.1旅游服務(wù)提供商違約8.1.1未按合同約定提供服務(wù):旅游服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅客支付違約金,違約金計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行。8.1.2未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量:旅游服務(wù)提供商提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況向旅客支付違約金或賠償金。8.1.3未按合同約定提供服務(wù)設(shè)施:旅游服務(wù)提供商提供的服務(wù)設(shè)施未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況向旅客支付違約金或賠償金。8.2旅客違約8.2.1未按合同約定支付費(fèi)用:旅客未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游服務(wù)提供商支付違約金,違約金計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行。8.2.2未按合同約定履行合同義務(wù):旅客未按照合同約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況向旅游服務(wù)提供商支付違約金或賠償金。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商解決不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止之日起五年。10.3泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條合同的有效期和終止11.1合同有效期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)時(shí)間結(jié)束之日止。11.2合同終止條件:合同終止條件按照合同約定的條款執(zhí)行。11.3合同終止后的事宜:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定的方式處理合同終止后的事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等。第十二條合同的簽署和生效12.1簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2簽署地點(diǎn):本合同在____(地點(diǎn))簽署。12.3合同生效日期:本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條附件13.1旅游行程安排詳細(xì)表:詳細(xì)列明旅游行程安排的內(nèi)容,包括但不限于行程日期、景點(diǎn)名稱、游覽時(shí)間等。13.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)表:詳細(xì)列明旅游服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容。13.3保險(xiǎn)條款:列明保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠等內(nèi)容。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng):雙方在合同履行過程中達(dá)成的其他約定事項(xiàng),包括但不限于特殊服務(wù)要求、額外費(fèi)用承擔(dān)等。14.2雙方聯(lián)系方式:雙方在本合同有效期內(nèi)聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.3合同修改和補(bǔ)充方式:合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙方之外的,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于旅游中介、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、餐飲服務(wù)商、交通提供商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1甲乙方根據(jù)合同約定,選擇第三方提供的服務(wù);2.1.2甲乙方與第三方另有約定,需第三方提供部分或全部服務(wù);2.1.3第三方作為輔助方,協(xié)助甲乙方或另一方履行合同。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定:第三方介入的服務(wù)內(nèi)容,其服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)等,由第三方直接對(duì)甲乙方負(fù)責(zé)。甲乙方不承擔(dān)第三方提供的服務(wù)所產(chǎn)生的任何直接責(zé)任。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求,提供合格的服務(wù),并保證服務(wù)的安全性和合規(guī)性。3.3第三方違約處理:如第三方未按合同約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)直接要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指甲乙方在合同中與第三方約定的,第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任上限。4.2責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場(chǎng)行情等因素,由甲乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。4.3責(zé)任限額的調(diào)整:甲乙方可根據(jù)第三方服務(wù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額,并予以書面確認(rèn)。第五條第三方介入的額外條款5.1額外條款定義:額外條款是指甲乙方因第三方介入而需在原合同基礎(chǔ)上增加的條款,用以明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。5.2額外條款的制定:甲乙方應(yīng)就第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等事項(xiàng),制定明確的額外條款。5.3額外條款的生效:額外條款經(jīng)甲乙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后,與本合同具有同等法律效力。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方:第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)提供服務(wù)所產(chǎn)生的責(zé)任,甲乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。6.2第三方與旅客:第三方直接向旅客提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。6.3第三方與其他服務(wù)提供商:第三方與其他服務(wù)提供商之間的糾紛,由第三方自行解決,甲乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第七條第三方介入的變更和解除7.1變更和解除條件:如因客觀原因需要變更或解除第三方服務(wù),甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.2變更和解除程序:甲乙方應(yīng)按照合同約定的程序,辦理第三方服務(wù)的變更或解除手續(xù)。7.3變更和解除后的責(zé)任:變更或解除第三方服務(wù)后,甲乙方應(yīng)承擔(dān)因變更或解除所產(chǎn)生的責(zé)任,包括但不限于重新安排服務(wù)、賠償損失等。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可采取調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。8.2第三方參與爭(zhēng)議解決:第三方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。第九條第三方介入的合同解除9.1合同解除條件:本合同因第三方原因無法履行或繼續(xù)履行,甲乙方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序:甲乙方應(yīng)按照合同約定的程序,辦理合同解除手續(xù)。9.3合同解除后的責(zé)任:合同解除后,甲乙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)解除合同后的責(zé)任,包括但不限于退還已支付費(fèi)用、賠償損失等。第十條附件10.1第三方服務(wù)詳細(xì)表:詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等事項(xiàng)。10.2第三方額外條款:列明因第三方介入而需增加的額外條款。第十一條其他約定11.1雙方的其他約定事項(xiàng):雙方在合同履行過程中,就第三方介入產(chǎn)生的其他約定事項(xiàng)。11.2雙方聯(lián)系方式:雙方在本合同有效期內(nèi)聯(lián)系方式的變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.3合同修改和補(bǔ)充方式:合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)表:詳細(xì)列明旅游行程安排的內(nèi)容,包括但不限于行程日期、景點(diǎn)名稱、游覽時(shí)間等。2.服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)表:詳細(xì)列明旅游服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容。3.保

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