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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年企業(yè)云服務(wù)租賃合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云服務(wù)提供商名稱與地址第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間第四條服務(wù)性能與保障4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.2服務(wù)保障措施4.3故障處理與響應(yīng)時間第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護(hù)政策第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)范圍6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額的計算方式第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條其他條款11.1保密條款11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3通知與送達(dá)第十二條附件12.1云服務(wù)租賃合同明細(xì)表12.2服務(wù)性能指標(biāo)說明12.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策第十三條簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期第十四條合同的完整性與副本14.1合同完整性聲明14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:X有限公司,地址為:市區(qū)路號。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:X云服務(wù)科技有限公司,地址為:市區(qū)路號。1.3云服務(wù)提供商名稱與地址云服務(wù)提供商全稱為:X云服務(wù)科技有限公司,地址為:市區(qū)路號。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供包括但不限于云存儲、云計算、云安全等在內(nèi)的全方位云服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的云服務(wù)將在甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,服務(wù)范圍包括但不限于甲方企業(yè)內(nèi)部辦公、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用部署等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為三年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣萬元的云服務(wù)費用,用于購買乙方提供的云服務(wù)。3.2支付方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3支付時間甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi),向乙方支付全額服務(wù)費用。第四條服務(wù)性能與保障4.1服務(wù)性能指標(biāo)乙方確保所提供的云服務(wù)性能指標(biāo)達(dá)到:兆字節(jié)存儲空間、核心計算能力、秒故障響應(yīng)時間等。4.2服務(wù)保障措施乙方將建立完善的服務(wù)保障措施,確保甲方云服務(wù)正常運行,包括但不限于:定期檢查、故障排查、數(shù)據(jù)備份等。4.3故障處理與響應(yīng)時間如出現(xiàn)故障,乙方將在秒內(nèi)響應(yīng),并在小時內(nèi)解決。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施乙方將采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等手段,確保甲方數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方將定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時恢復(fù)。5.3隱私保護(hù)政策乙方承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方企業(yè)及員工的個人隱私。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括但不限于:軟件升級、硬件維修、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。6.2維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方的云服務(wù)系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方技術(shù)支持團(tuán)隊將在甲方提出技術(shù)支持請求后的小時內(nèi)給予響應(yīng)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付合同金額10%的違約金。8.3賠償金額的計算方式賠償金額根據(jù)守約方實際損失計算,最高不超過合同金額的10%。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向所在地人民法院申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至X仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第十一條其他條款11.1保密條款雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保向甲方提供的云服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知,應(yīng)按照對方提供的地址進(jìn)行送達(dá)。第十二條附件12.1云服務(wù)租賃合同明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用、服務(wù)期限等信息。12.2服務(wù)性能指標(biāo)說明詳細(xì)說明乙方提供的云服務(wù)性能指標(biāo)。12.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策詳細(xì)闡述乙方如何保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第十三條簽署與生效13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同自簽署之日起生效,有效期為三年。第十四條合同的完整性與副本14.1合同完整性聲明雙方確認(rèn)本合同為完整合同,不含任何口頭協(xié)議或承諾。14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)雙方各執(zhí)一份合同正本,其余副本由甲方留存。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、審計方、技術(shù)支持方、法律顧問等,除甲乙方以外的合同當(dāng)事人。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個體或組織,以及本合同履行過程中涉及的其他利益相關(guān)者。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件當(dāng)甲乙方在履行合同過程中遇到無法解決的爭議或問題時,可協(xié)商決定邀請第三方介入。2.2第三方介入程序甲乙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成一致意見,明確介入的第三方主體、介入的事項及范圍等,并簽署書面協(xié)議。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方約定的范圍和事項進(jìn)行介入,并對其提供的服務(wù)或解決方案負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),秉持客觀、公正的原則進(jìn)行介入,并保守合同雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的費用4.1第三方費用第三方介入所需的費用,包括但不限于咨詢費、服務(wù)費、差旅費等,由甲乙方協(xié)商承擔(dān)。4.2費用支付甲乙方應(yīng)在第三方提交介入成果后,按照約定的方式和時間支付相關(guān)費用。第五條第三方介入的結(jié)果與應(yīng)用5.1介入結(jié)果第三方應(yīng)向甲乙方提供書面的介入結(jié)果,包括但不限于解決方案、報告、建議等。5.2介入結(jié)果的應(yīng)用甲乙方應(yīng)對第三方提供的介入結(jié)果進(jìn)行審查,并根據(jù)實際情況決定是否采納。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因其介入行為導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。6.2責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的范圍、性質(zhì)、合同約定等因素確定,并在書面協(xié)議中明確。6.3責(zé)任限額適用第三方應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任,超出部分由甲乙方自行承擔(dān)。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系及權(quán)利義務(wù),由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系及權(quán)利義務(wù),由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。第八條第三方介入的終止與解除8.1終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿氲氖马椧呀鉀Q,或甲乙方達(dá)成其他一致意見時,第三方介入終止。8.2解除程序甲乙方應(yīng)就第三方介入的解除達(dá)成一致,并簽署書面協(xié)議。第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依照本合同其他條款約定的爭議解決方式進(jìn)行。9.2第三方作為爭議方時的處理當(dāng)?shù)谌阶鳛闋幾h方時,甲乙方應(yīng)尋求第三方自身的解決方案,如無解決或解決不公,再依照爭議解決方式進(jìn)行。第十條第三方介入的記錄與保存10.1記錄保存甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)記錄、文件、資料等予以保存,以備日后查閱。10.2保存期限相關(guān)記錄、文件、資料的保存期限不少于合同履行完畢后的五年。第十一條第三方介入的保密與披露11.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方在介入過程中獲取的商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露。11.2披露條件未經(jīng)甲乙方書面同意,第三方不得向任何第三方披露介入過程中的相關(guān)信息。第十二條第三方介入的合法性12.1合法性要求第三方介入應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得有違反法律法規(guī)的行為。12.2合規(guī)性審查甲乙方應(yīng)對第三方的介入行為進(jìn)行合規(guī)性審查,確保第三方依法合規(guī)行事。第十三條第三方介入的效力13.1效力確認(rèn)甲乙方應(yīng)對第三方介入的效力進(jìn)行確認(rèn),確保介入結(jié)果對甲乙方具有約束力。13.2效力審查甲乙方應(yīng)對第三方介入的效力進(jìn)行定期審查,以確保合同的正常履行。第十四條附加條款的更新與維護(hù)14.1更新條件本附加條款如有變更或新增,甲乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議進(jìn)行更新。14.2維護(hù)責(zé)任甲乙方應(yīng)共同維護(hù)本附加條款的完整性和有效性,確保合同的順利進(jìn)行。本附加條款與本合同具有同等法律效力,第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:云服務(wù)租賃合同明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用、服務(wù)期限等信息。附件2:服務(wù)性能指標(biāo)說明詳細(xì)說明乙方提供的云服務(wù)性能指標(biāo)。附件3:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)政策詳細(xì)闡述乙方如何保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。附件4:技術(shù)支持服務(wù)范圍說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍。附件5:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等事項。附件6:違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明詳細(xì)羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件7:法律名詞及解釋詳細(xì)羅列本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定范圍使用云服務(wù)。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)或解決方案。4.乙方提供的服務(wù)或解決方案不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定范圍進(jìn)行介入,或未達(dá)到約定效果。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的大小。2.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付合同金額一定的違約金。3.第三方介入導(dǎo)致的違約,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù),并要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.云服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一種計算模式,包括云計算、云存儲、云安全等。2.甲方:指本合同的一方,即需要租賃云服務(wù)的企業(yè)或個人。3.乙方:指本合同的另一方,即提供
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