2024年企業(yè)信息化管理系統(tǒng)升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息化管理系統(tǒng)升級改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍2.2項目目標(biāo)2.3項目成果交付第三條項目時間表與里程碑3.1項目啟動時間3.2項目完成時間3.3各階段里程碑及驗收標(biāo)準(zhǔn)第四條項目預(yù)算與支付方式4.1項目預(yù)算4.2支付方式及支付時間表4.3支付條件及發(fā)票開具第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方義務(wù)5.2乙方責(zé)任5.3乙方技術(shù)支持與培訓(xùn)第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方義務(wù)6.2甲方責(zé)任6.3甲方提供的資源與條件第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3法律適用及訴訟管轄第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果10.3不可抗力事件的證明及處理第十一條合同的生效、解除與失效11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同失效條件第十二條合同的附件12.1附件列表12.2附件內(nèi)容的說明與效力第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2信息安全與合規(guī)13.3合作推廣與宣傳第十四條合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同副本數(shù)量及分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某企業(yè)，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：某某信息技術(shù)有限公司，地址：市區(qū)路號。1.3合同術(shù)語定義：（1）信息化管理系統(tǒng)：指用于支持甲方企業(yè)運營管理的信息系統(tǒng)，包括但不限于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、人力資源管理（HRM）等。（2）升級改造：指對現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、界面優(yōu)化等，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第二條項目范圍與目標(biāo)2.1項目范圍：（1）對甲方現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析，確定升級改造需求。（2）根據(jù)升級改造需求，設(shè)計并實施新的信息化管理系統(tǒng)。（3）對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能夠熟練使用新系統(tǒng)。2.2項目目標(biāo)：（1）提升甲方信息化管理系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。（2）優(yōu)化甲方信息化管理系統(tǒng)的功能，提高業(yè)務(wù)處理效率。（3）確保甲方信息化管理系統(tǒng)在升級改造過程中，業(yè)務(wù)不受影響。2.3項目成果交付：（1）完成新系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和部署。（2）提供完整的系統(tǒng)操作手冊。（3）提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。第三條項目時間表與里程碑3.1項目啟動時間：本合同簽訂后十個工作日內(nèi)。3.2項目完成時間：自項目啟動之日起六個月內(nèi)。3.3各階段里程碑及驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）項目啟動會：確定項目組成員、明確項目范圍和目標(biāo)。（2）需求分析報告：提交甲方確認(rèn)的需求分析報告。（3）系統(tǒng)設(shè)計方案：提交甲方確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計方案。（4）系統(tǒng)開發(fā)完成：新系統(tǒng)開發(fā)完成，進(jìn)行內(nèi)部測試。（5）系統(tǒng)部署上線：新系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器，進(jìn)行實際運行。（6）培訓(xùn)與驗收：完成甲方相關(guān)人員培訓(xùn)，甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗收。第四條項目預(yù)算與支付方式4.1項目預(yù)算：人民幣萬元整。4.2支付方式及支付時間表：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方支付人民幣萬元作為預(yù)付款。（2）項目啟動后，乙方按月向甲方提供進(jìn)度報告，甲方根據(jù)進(jìn)度支付相應(yīng)的進(jìn)度款。（3）項目驗收合格后，甲方支付剩余的款項。4.3支付條件及發(fā)票開具：（1）支付條件：乙方按合同約定完成項目各階段任務(wù)，并提供相應(yīng)的驗收報告。（2）發(fā)票開具：乙方依法為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方義務(wù)：（1）按照甲方需求，完成信息化管理系統(tǒng)的升級改造。（2）提供培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。（3）在項目期間，提供技術(shù)支持，解決甲方在使用新系統(tǒng)過程中遇到的問題。5.2乙方責(zé)任：（1）因乙方原因?qū)е马椖垦悠诨蛭茨苓_(dá)到預(yù)期效果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方應(yīng)保證新系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方合法權(quán)益。5.3乙方技術(shù)支持與培訓(xùn)：（1）提供在線和現(xiàn)場技術(shù)支持，解決甲方在使用新系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。（2）根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行授課。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方義務(wù)：（1）提供現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等。（2）安排相關(guān)人員參與項目需求分析、系統(tǒng)測試和驗收等工作。（3）按照合同約定，及時支付項目款項。6.2甲方責(zé)任：（1）因甲方原因?qū)е马椖垦悠?、暫停或終止的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）甲方應(yīng)保證提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整，不得誤導(dǎo)乙方。6.3甲方提供的資源與條件：（1）提供項目實施所需的場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。（2）提供甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和交流場所。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同涉及的所有技術(shù)資料、商業(yè)信息、合同內(nèi)容等。8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后兩年。8.3違約責(zé)任：違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約金，金額為合同總價款的10%。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。（2）乙方未按合同約定完成工作，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的10%。9.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用及訴訟管轄：本合同適用中華人民共和國法律，任何爭議均由乙方所在地人民法院管轄。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。（2）甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方提出書面變更請求。10.2合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致，且已履行完畢合同約定的各項義務(wù)。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止。10.3合同終止后的處理事項：（1）雙方按照合同約定辦理項目交接手續(xù)。（2）乙方退還甲方已支付但未履行的款項。（3）雙方解除所有權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不再追究對方的法律責(zé)任。第十一條合同的附件11.1附件列表：（1）項目需求分析報告（2）系統(tǒng)設(shè)計方案（3）培訓(xùn)資料清單（4）技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.2附件內(nèi)容的說明與效力：附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方保證新系統(tǒng)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。12.2信息安全與合規(guī)：乙方應(yīng)確保新系統(tǒng)的安全性，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.3合作推廣與宣傳：甲方同意乙方在合同執(zhí)行過程中，合理使用甲方的名稱和logo進(jìn)行宣傳推廣。第十三條合同的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：（1）甲方代表簽字：________（2）甲方單位蓋章：________13.2乙方簽字蓋章：（1）乙方代表簽字：________（2）乙方單位蓋章：________13.3簽字蓋章后的合同副本數(shù)量及分發(fā)：（1）甲方保留兩份副本，乙方保留兩份副本。（2）雙方簽字蓋章后，各自向?qū)Ψ教峁┮环菡靖北?。第十四條合同的生效、解除與失效14.1合同生效條件：自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除。14.3合同失效條件：合同到期或者合同約定的義務(wù)已經(jīng)履行完畢。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等，在甲乙方合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的單位或個人。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保其服務(wù)或協(xié)助符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的要求。1.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)條件。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件：當(dāng)甲乙方在合同執(zhí)行過程中遇到技術(shù)、管理、法律等方面的問題，需要第三方專業(yè)支持時，可協(xié)商決定引入第三方。2.2第三方介入程序：（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項和范圍。（2）甲乙雙方共同選定或各自推薦第三方候選單位或個人。（3）甲乙雙方與第三方進(jìn)行協(xié)商，確定服務(wù)內(nèi)容、報酬和時間安排等。（4）甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方服務(wù)的管理和監(jiān)督3.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方服務(wù)的管理和監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。3.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行評估和審計，第三方應(yīng)予以配合。3.3甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通，協(xié)調(diào)解決第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第四條第三方服務(wù)費用和支付4.1第三方服務(wù)費用：第三方服務(wù)的費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、范圍和市場行情等因素協(xié)商確定。4.2支付方式：甲乙雙方可根據(jù)第三方服務(wù)進(jìn)度和完成情況，按照約定的支付方式和時間向第三方支付服務(wù)費用。4.3支付條件：甲乙雙方應(yīng)在確認(rèn)第三方服務(wù)符合合同約定后，支付相應(yīng)服務(wù)費用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其服務(wù)費用總額的倍。5.2第三方責(zé)任限制：第三方不對因其非主觀故意或不可抗力導(dǎo)致的損失或損害承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方保險：第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險，并提交給甲乙雙方。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接與甲方溝通，獲取甲方需求和提供服務(wù)，但不得直接與甲方簽訂任何協(xié)議或承諾。6.2第三方與乙方：第三方應(yīng)直接與乙方溝通，獲取乙方需求和提供服務(wù)，但不得直接與乙方簽訂任何協(xié)議或承諾。6.3第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的管理和監(jiān)督，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，或服務(wù)不符合合同約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。7.2違約處理程序：（1）甲乙雙方通知第三方存在的違約情況。（2）第三方在接到通知后工作日內(nèi)提供改正方案或解釋。（3）甲乙雙方根據(jù)第三方提供的改正方案或解釋，決定是否繼續(xù)履行合同或采取其他措施。第八條第三方退出和合同變更8.2合同變更：當(dāng)甲乙雙方因故需要變更第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍或報酬時，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第九條第三方與合同解除和終止9.2第三方與合同終止：合同終止后，第三方對甲乙雙方不再承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。第十條第三方資料和信息保護(hù)10.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得泄露給任何第三方。10.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，對涉及甲乙雙方的信息進(jìn)行安全處理和存儲。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方與甲乙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十二條其他條款12.1第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，不得第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體信息表：包括甲方和乙方的基本信息，如企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。2.項目需求分析報告：詳細(xì)描述甲方企業(yè)當(dāng)前信息化管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀、存在問題及甲方對升級改造的需求。3.系統(tǒng)設(shè)計方案：詳細(xì)描述新系統(tǒng)的功能、架構(gòu)、技術(shù)選型、界面設(shè)計等。4.技術(shù)規(guī)格說明書：詳細(xì)描述新系統(tǒng)所需的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、硬件設(shè)備等。5.項目實施計劃：詳細(xì)描述項目各階段的任務(wù)、時間安排、資源配置等。6.培訓(xùn)資料清單：包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述乙方在項目實施期間及項目驗收后提供的技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容。8.第三方服務(wù)協(xié)議：若引入第三方，則需提供第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。9.付款憑證：包括預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等付款憑證。10.驗收報告：包括甲方對項目成果的驗收意見和第三方出具的驗收報告。11.項目變更申請及審批：若項目實施過程中需要變更，則需提供變更申請及審批文件。12.合同解除或終止協(xié)議：若發(fā)生合同解除或終止，則需提供相應(yīng)的協(xié)議文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定支付款項：甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。未提供真實、準(zhǔn)確、完整的資料：甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并支付違約金，違約金計算方式為損失金額的10%。未按合同約定履行其他義務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定完成工作：乙方應(yīng)支付違約