2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含小區(qū)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含小區(qū)）1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)人員的管理要求第六條物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理6.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)6.2物業(yè)設(shè)施的管理第七條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方法第八條物業(yè)維修基金的管理與使用8.1物業(yè)維修基金的設(shè)立與管理8.2物業(yè)維修基金的使用規(guī)定第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律訴訟第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四條其他約定事項(xiàng)14.1甲方權(quán)益保障14.2乙方服務(wù)承諾14.3丙方支持與配合第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義定義：甲方為本小區(qū)的業(yè)主代表，負(fù)責(zé)與乙方簽訂本合同，并監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。定義：乙方為本合同的物業(yè)服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。定義：丙方為本小區(qū)的業(yè)主和使用物業(yè)的單位和個(gè)人，需遵守本合同約定。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）公共區(qū)域的安保和秩序維護(hù)；（4）物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理；（5）業(yè)主咨詢和投訴的處理；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括本小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足丙方的合理需求。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和丙方人數(shù)等因素，按照每平方米每月人民幣元計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在每月10日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)服務(wù)人員的管理要求乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理，確保其具備相應(yīng)的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。第六條物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理6.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。6.2物業(yè)設(shè)施的管理乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行有效管理，防止丙方損壞或?yàn)E用物業(yè)設(shè)施。第七條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方法甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估。第八條物業(yè)維修基金的管理與使用8.1物業(yè)維修基金的設(shè)立與管理甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)維修基金，用于物業(yè)設(shè)施的維修和更新。物業(yè)維修基金的管理應(yīng)遵循《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2物業(yè)維修基金的使用規(guī)定物業(yè)維修基金的使用應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組的審核批準(zhǔn)。使用物業(yè)維修基金時(shí)，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的維修項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，并按照甲方審核批準(zhǔn)的使用方案進(jìn)行維修。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由甲方提出，經(jīng)乙方同意后，雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由甲方提出，經(jīng)乙方同意后，雙方簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按延遲支付金額的1%支付違約金。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的10%。10.3丙方違約責(zé)任丙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按延遲支付金額的1%支付違約金。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解未果，任何一方均可向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.4法律訴訟如仲裁未果，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3違約責(zé)任泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1甲方權(quán)益保障甲方對(duì)本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)有監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利，乙方應(yīng)積極配合。14.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障甲方和丙方的權(quán)益。14.3丙方支持與配合丙方應(yīng)遵守本合同約定，配合乙方提供物業(yè)服務(wù)，共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的其他主體，包括但不局限于丙方、中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修供應(yīng)商等。1.2第三方介入的情形（1）丙方對(duì)物業(yè)服務(wù)有異議，需要第三方評(píng)估或調(diào)解；（2）合同履行過(guò)程中，需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；（3）合同變更、解除或爭(zhēng)議解決需要第三方的評(píng)估或裁決。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的啟動(dòng)當(dāng)甲方、乙方或丙方認(rèn)為有必要引入第三方時(shí)，可向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的必要性和理由。2.2第三方介入的同意甲方、乙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后的10個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商一致并書(shū)面同意第三方的介入。2.3第三方介入的確定甲方、乙方應(yīng)共同選定第三方，如無(wú)法達(dá)成一致，可提交至約定的仲裁委員會(huì)或人民法院確定。第三條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)對(duì)甲方、乙方、丙方的行為進(jìn)行評(píng)估、鑒定和調(diào)解，并向甲方、乙方提出建議或裁決。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)保持獨(dú)立、公正的立場(chǎng)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照介入程序進(jìn)行操作。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用由甲方、乙方協(xié)商承擔(dān)。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，可提交至約定的仲裁委員會(huì)或人民法院決定。4.2第三方費(fèi)用支付甲方、乙方應(yīng)在第三方出具評(píng)估、鑒定或調(diào)解結(jié)果后，按照約定支付第三方費(fèi)用。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方評(píng)估、鑒定結(jié)果5.2第三方調(diào)解結(jié)果第三方調(diào)解結(jié)果具有法律效力，甲方、乙方、丙方應(yīng)按照調(diào)解結(jié)果履行合同義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限制第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲方、乙方、丙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、介入過(guò)程的具體情況等因素，由甲方、乙方協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。第七條第三方介入與其他各方關(guān)系的劃分7.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表甲方、乙方的利益，保持獨(dú)立、公正的立場(chǎng)。7.2第三方與丙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表丙方的利益，保持獨(dú)立、公正的立場(chǎng)。7.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方在介入過(guò)程中，與其他第三方保持獨(dú)立、公正的關(guān)系，不受其他第三方的影響。第八條第三方介入后的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方、乙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.2第三方介入導(dǎo)致的合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同解除，甲方、乙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，明確解除條件及后果。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后的爭(zhēng)議提交本合同第三方介入后的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)或人民法院解決。9.2第三方介入后的爭(zhēng)議處理仲裁委員會(huì)或人民法院應(yīng)根據(jù)本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議、法律規(guī)定，作出裁決。第十條第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后的合同履行甲方、乙方、丙方應(yīng)按照本合同及第三方介入的相關(guān)協(xié)議、法律規(guī)定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.2第三方介入后的合同監(jiān)督甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入后的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保各方按照約定履行合同義務(wù)。本部分條款為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。各方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)簽訂本部分條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、公共區(qū)域的安保和秩序維護(hù)、物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理、業(yè)主咨詢和投訴的處理等。附件2：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為乙方提供物業(yè)服務(wù)的依據(jù)。附件3：物業(yè)設(shè)施維護(hù)管理手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明乙方如何對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，包括維護(hù)周期、維護(hù)方法、保養(yǎng)措施等。附件4：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方法、評(píng)估周期、評(píng)估指標(biāo)等。附件5：物業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃列出乙方物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件6：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件7：物業(yè)維修基金管理使用規(guī)定詳細(xì)規(guī)定物業(yè)維修基金的設(shè)立、管理、使用流程和審批程序等。附件8：合同變更、解除和終止的條件及程序明確合同變更、解除和終止的條件、程序和雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件9：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等信息。附件10：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)3.丙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.第三方未按照約定進(jìn)行介入，或介入過(guò)程中存在過(guò)失違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方、丙方的違約行為，乙方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為延遲支付金額的1%至5%。2.對(duì)于乙方的違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的10%至30%。3.對(duì)于第三方的違約行為，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)和損失程度確定。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付延遲支付金額的1%作為違約金。如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金。如果第三方未按照約定進(jìn)行介入，或介入過(guò)程中存在過(guò)失，甲方、乙方可以要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)和損失程度確定。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含小區(qū)）2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍5.3維修保養(yǎng)response時(shí)間第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2物業(yè)安全設(shè)施6.3安全事故處理程序第七條綠化管理7.1綠化管理范圍7.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化植物更換及維護(hù)第八條清潔衛(wèi)生管理8.1清潔衛(wèi)生范圍8.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.3清潔衛(wèi)生設(shè)施及用品第九條公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施范圍9.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3公共設(shè)施維修保養(yǎng)response時(shí)間第十條物業(yè)服務(wù)人員10.1物業(yè)服務(wù)人員配備10.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及考核10.3物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除的程序第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.3丙方違約責(zé)任第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期14.2合同的有效期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1甲方地址：×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××物業(yè)管理公司總部1.3丙方名稱：×××小區(qū)居民1.3丙方地址：×××小區(qū)各居民地址第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：×××小區(qū)整體及配套設(shè)施2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)維修：包括房屋及附屬設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)、維護(hù)2.2.2物業(yè)保養(yǎng)：包括公共區(qū)域、綠化、設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)2.2.3物業(yè)安全：包括小區(qū)內(nèi)的安全管理、秩序維護(hù)、消防管理2.2.4物業(yè)清潔：包括公共區(qū)域、綠化、道路的清潔衛(wèi)生2.2.5物業(yè)綠化：包括小區(qū)綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)維修：達(dá)到國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求2.3.2物業(yè)保養(yǎng)：達(dá)到國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求2.3.3物業(yè)安全：達(dá)到國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，實(shí)現(xiàn)小區(qū)安全無(wú)重大事故2.3.4物業(yè)清潔：達(dá)到國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，保持小區(qū)環(huán)境整潔2.3.5物業(yè)綠化：達(dá)到國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，保持小區(qū)綠化環(huán)境優(yōu)美第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/月·平方米4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度初支付上一個(gè)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍：小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施5.2物業(yè)保養(yǎng)范圍：小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、設(shè)施設(shè)備5.3維修保養(yǎng)response時(shí)間：物業(yè)公司接到報(bào)修后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，24小時(shí)內(nèi)制定維修方案并開(kāi)始維修第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理制度：物業(yè)公司應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行6.2物業(yè)安全設(shè)施：物業(yè)公司應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備完好，并定期檢查、維護(hù)6.3安全事故處理程序：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告甲方和丙方，按程序處理第八條清潔衛(wèi)生管理8.1清潔衛(wèi)生范圍：小區(qū)公共區(qū)域、道路、綠化帶、設(shè)施設(shè)備8.2清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行8.3清潔衛(wèi)生設(shè)施及用品：物業(yè)公司提供清潔工具、清潔劑等用品，并保證其安全、有效第九條公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施范圍：小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，如健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施、照明設(shè)備等9.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行9.3公共設(shè)施維修保養(yǎng)response時(shí)間：物業(yè)公司接到報(bào)修后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，24小時(shí)內(nèi)制定維修方案并開(kāi)始維修第十條物業(yè)服務(wù)人員10.1物業(yè)服務(wù)人員配備：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)規(guī)模和需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員10.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及考核：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度10.3物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范：物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)遵守小區(qū)管理制度，文明禮貌服務(wù)，保持工作服整潔干凈第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致11.2合同解除條件：合同履行期間，如一方違反合同約定，嚴(yán)重影響合同履行，另一方有權(quán)解除合同11.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)三方簽字蓋章確認(rèn)第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方和丙方的損失12.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和丙方的損失12.3丙方違約責(zé)任：丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方的損失第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：訴訟費(fèi)用按法律規(guī)定承擔(dān)第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于2024年1月1日在×××小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽訂14.2合同的有效期：自2024年1月1日至2025年12月31日14.3合同的附件：附件一：《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件三：《小區(qū)管理制度》附件四：《物業(yè)服務(wù)人員崗位職責(zé)》第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方、乙方以外的其他單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估、審計(jì)、維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及介入范圍。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方、乙方提交詳細(xì)的工作方案和計(jì)劃，并征得甲方、乙方的同意。2.3第三方介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方、乙方的規(guī)章制度，接受甲方、乙方的監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，完成約定的工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：第三方應(yīng)對(duì)其介入過(guò)程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的限額。3.3第三方如因故意或重大過(guò)失造成甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限額的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理5.1甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行義務(wù)。5.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方定期提供工作進(jìn)展報(bào)告和質(zhì)量保證措施。5.3甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方工作存在問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求第三方及時(shí)整改。第六條第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三方的人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。6.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付條件由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。6.3甲方、乙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定支付第三方介入費(fèi)用。第七條第三方退出機(jī)制7.2第三方如提前退出，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3第三方退出后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第八條違約責(zé)任8.1第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方的損失。8.2甲方、乙方違反本合同或《