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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空運輸服務(wù)與票務(wù)代理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運輸服務(wù)2.1.1航線及班次2.1.2座位數(shù)量及艙位等級2.1.3機票價格及優(yōu)惠政策2.2票務(wù)代理服務(wù)2.2.1機票代理銷售2.2.2團體票務(wù)代理2.2.3航空貨運代理第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費用及支付方式4.1航空運輸服務(wù)費用4.2票務(wù)代理服務(wù)費用4.3費用支付方式及期限第五條服務(wù)質(zhì)量及保障5.1航班準點率及航班取消處理5.2行李運輸及丟失處理5.3客戶服務(wù)及投訴處理第六條保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密第七條違約責(zé)任7.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2乙方未按約定支付費用或違反合同條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十二條其他約定第十三條附件13.1航線及航班時刻表13.2機票價格表13.3服務(wù)費用明細表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章):14.2乙方簽字(蓋章):14.3簽訂日期:2024年月日第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:甲方全稱(甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號:),甲方地址:X。1.2乙方名稱:乙方全稱(乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號:),乙方地址:X。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運輸服務(wù)2.1.1航線及班次:具體航線、班次、起飛時間、到達時間等詳見附件1。2.1.2座位數(shù)量及艙位等級:根據(jù)雙方協(xié)商確定的座位數(shù)量及艙位等級,具體詳見附件2。2.1.3機票價格及優(yōu)惠政策:機票價格及優(yōu)惠政策根據(jù)雙方協(xié)商確定,具體詳見附件3。2.2票務(wù)代理服務(wù)2.2.1機票代理銷售:乙方作為甲方的代理人,負責(zé)甲方航空機票的銷售工作。2.2.2團體票務(wù)代理:乙方負責(zé)代理甲方團體機票業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)規(guī)定詳見附件4。2.2.3航空貨運代理:乙方負責(zé)代理甲方航空貨運業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)規(guī)定詳見附件5。第三條合同期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期:本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1航空運輸服務(wù)費用:雙方根據(jù)實際運輸人數(shù)、艙位等級等因素計算,具體計算方式詳見附件6。4.2票務(wù)代理服務(wù)費用:雙方根據(jù)實際銷售情況等因素計算,具體計算方式詳見附件7。4.3費用支付方式及期限:雙方每月20日前,根據(jù)上月實際服務(wù)情況,按照約定的計算方式計算費用,并在本月25日前完成支付。第五條服務(wù)質(zhì)量及保障5.1航班準點率及航班取消處理:甲方應(yīng)保證航班的準點率,如因特殊情況導(dǎo)致航班取消,甲方應(yīng)及時通知乙方,并按照相關(guān)規(guī)定處理,具體規(guī)定詳見附件8。5.2行李運輸及丟失處理:甲方應(yīng)保證行李運輸?shù)陌踩?,如發(fā)生行李丟失情況,甲方應(yīng)及時查找并按照相關(guān)規(guī)定處理,具體規(guī)定詳見附件9。第六條保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方實際損失的金額賠償乙方。8.2乙方未按約定支付費用或違反合同條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方實際損失的金額賠償甲方。8.3雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)支付給對方合同解除后的違約金,違約金的具體金額雙方另行約定。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工等)。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。12.2雙方同意,本合同的修改和補充,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第十三條附件13.1航線及航班時刻表,詳見附件1。13.2機票價格表,詳見附件2。13.3服務(wù)費用明細表,詳見附件3。13.4團體票務(wù)代理規(guī)定,詳見附件4。13.5航空貨運代理規(guī)定,詳見附件5。13.6航班取消及行李丟失處理規(guī)定,詳見附件6。13.7客戶服務(wù)及投訴處理規(guī)定,詳見附件7。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章):14.2乙方簽字(蓋章):14.3簽訂日期:2024年月日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同服務(wù)內(nèi)容的其他個人、法人或其他組織。(1)甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要,委托第三方提供部分服務(wù);(2)甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,涉及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;(3)其他涉及甲方、乙方及第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的情形。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失的責(zé)任。若第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方如違反本合同約定,給甲方或乙方造成損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方簽訂的補充協(xié)議或第三方與甲方、乙方之間的約定確定。3.2若雙方未就第三方責(zé)任限額進行約定,第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其向甲方或乙方提供服務(wù)所得報酬的___倍。3.3第三方同意,其對甲方或乙方的賠償責(zé)任,不超過其向甲方或乙方收取的總費用。第四條第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方應(yīng)按照本合同約定及雙方簽訂的補充協(xié)議履行義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方、乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,第三方應(yīng)予以配合。第五條第三方介入后的爭議解決5.1甲方、乙方與第三方之間因履行本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的合同變更、解除和終止6.1甲方、乙方與第三方之間因履行本合同產(chǎn)生的變更、解除和終止,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。6.2甲方、乙方與第三方之間的書面協(xié)議,不得違反本合同的約定。第七條附則7.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。7.2本附加條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):簽訂日期:2024年月日第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:航線及航班時刻表詳細列出甲方提供的航線及航班的詳細時刻表,包括航班號、起飛時間、到達時間、經(jīng)停城市等信息。附件2:機票價格表詳細列出甲方提供的機票價格,包括不同艙位等級的價格、優(yōu)惠政策等。附件3:服務(wù)費用明細表詳細列出乙方應(yīng)支付的服務(wù)費用,包括航空運輸服務(wù)費用、票務(wù)代理服務(wù)費用的詳細計算方式。附件4:團體票務(wù)代理規(guī)定詳細列出乙方作為甲方代理人時,關(guān)于團體票務(wù)代理的具體規(guī)定,包括預(yù)訂流程、優(yōu)惠政策等。附件5:航空貨運代理規(guī)定詳細列出乙方作為甲方代理人時,關(guān)于航空貨運代理的具體規(guī)定,包括貨運流程、收費標準等。附件6:航班取消及行李丟失處理規(guī)定詳細列出航班取消及行李丟失的處理流程和規(guī)定,包括賠償標準、退款政策等。附件7:客戶服務(wù)及投訴處理規(guī)定詳細列出甲方提供的客戶服務(wù)內(nèi)容,以及投訴處理的流程和規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲方未能按照約定提供航班服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量低于約定標準,甲方應(yīng)按照乙方實際損失的金額賠償乙方。2.乙方未按約定支付費用或違反合同條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,乙方未能按照約定時間支付服務(wù)費用,或者違反了合同中的其他條款,乙方應(yīng)按照甲方實際損失的金額賠償甲方。3.雙方因違約行為導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)支付給對方合同解除后的違約金,違約金的具體金額雙方另行約定。例如,由于甲方嚴重違約,導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行合同,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。全文完。2024年度航空運輸服務(wù)與票務(wù)代理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2航空運輸服務(wù)提供商1.3票務(wù)代理1.4旅客1.5航班第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運輸服務(wù)2.2票務(wù)代理服務(wù)2.3額外服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1運輸服務(wù)時間3.2票務(wù)代理服務(wù)時間第四條服務(wù)價格與支付4.1服務(wù)價格4.2支付方式4.3支付時間第五條預(yù)訂與確認5.1預(yù)訂流程5.2預(yù)訂更改5.3預(yù)訂取消5.4預(yù)訂確認第六條票務(wù)代理責(zé)任6.1代理售票6.2信息準確性與更新6.3退改簽服務(wù)6.4旅客信息保密第七條航空運輸服務(wù)提供商責(zé)任7.1航班正常運行7.2航班延誤與取消7.3行李運輸7.4旅客安全保障第八條旅客權(quán)利與義務(wù)8.1購票權(quán)利8.2提供準確信息8.3遵守航空規(guī)定8.4支付額外費用第九條違約責(zé)任9.1合同一方違約9.2違約責(zé)任免除9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律10.3仲裁或訴訟第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除第十二條合同的生效、期限與終止12.1合同生效12.2合同期限12.3合同終止第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2例外情況13.3保密期限第十四條其他條款14.1通知義務(wù)14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方甲方:_______(航空公司名稱)乙方:_______(票務(wù)代理公司名稱)1.2航空運輸服務(wù)提供商甲方提供包括但不限于國內(nèi)、國際航班的航空運輸服務(wù)。1.3票務(wù)代理乙方作為甲方的票務(wù)代理,負責(zé)代理銷售甲方提供的航空運輸服務(wù)。1.4旅客指購買乙方航空運輸服務(wù)票務(wù)的終端消費者。1.5航班指甲方提供的,在合同有效期內(nèi)執(zhí)行的,按照預(yù)定計劃載運旅客和/或貨物的航空器。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航空運輸服務(wù)甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的航班、日期、座位等級等提供航空運輸服務(wù),并保證航班安全、準時起降。2.2票務(wù)代理服務(wù)乙方負責(zé)代理銷售甲方的航空運輸服務(wù),包括但不限于航班預(yù)訂、票價咨詢、座位選擇、票務(wù)出票、退改簽等服務(wù)。2.3額外服務(wù)包括但不限于機場接送、酒店預(yù)訂、旅游咨詢等服務(wù),具體內(nèi)容由雙方另行商定。第三條服務(wù)時間3.1運輸服務(wù)時間甲方應(yīng)按照約定的航班時間提供航空運輸服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致航班延誤或取消,甲方應(yīng)及時通知乙方,并按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定處理。3.2票務(wù)代理服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方提供的航班信息,實時進行票務(wù)代理服務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取措施盡快解決問題。第四條服務(wù)價格與支付4.1服務(wù)價格甲方提供的航空運輸服務(wù)價格,應(yīng)按照雙方約定的價格執(zhí)行。如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е聝r格變動,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整。4.2支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等雙方約定的方式,向甲方支付航空運輸服務(wù)款項。4.3支付時間乙方應(yīng)在航空運輸服務(wù)完成后,按照雙方約定的時間支付款項。如乙方未按約定時間支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的逾期付款責(zé)任。第五條預(yù)訂與確認5.1預(yù)訂流程乙方通過甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng),按照甲方規(guī)定的流程進行航班預(yù)訂。5.2預(yù)訂更改乙方因特殊原因需要更改預(yù)訂信息,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的流程辦理。5.3預(yù)訂取消乙方因特殊原因需要取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的流程辦理。5.4預(yù)訂確認甲方收到乙方預(yù)訂信息后,應(yīng)及時確認并向乙方提供預(yù)訂號、航班信息等相關(guān)資料。第六條票務(wù)代理責(zé)任6.1代理售票乙方應(yīng)按照甲方的航班信息,為旅客提供準確、及時的票務(wù)代理服務(wù)。6.2信息準確性與更新乙方應(yīng)確保票務(wù)信息的準確性和實時更新,如因乙方原因?qū)е滦畔㈠e誤或未及時更新,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3退改簽服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方提供的退改簽政策,為旅客提供相應(yīng)的服務(wù)。如因乙方原因?qū)е峦烁暮灧?wù)出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4旅客信息保密乙方應(yīng)對旅客個人信息予以保密,不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е侣每托畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條旅客權(quán)利與義務(wù)8.1購票權(quán)利旅客有權(quán)按照乙方提供的航班信息,選擇合適的航班進行預(yù)訂。8.2提供準確信息旅客在購票時,應(yīng)向乙方提供準確、真實的個人信息,并按照甲方規(guī)定的方式進行身份驗證。8.3遵守航空規(guī)定旅客在乘坐航班時,應(yīng)遵守甲方的航空規(guī)定,包括但不限于行李規(guī)定、安全檢查等。8.4支付額外費用旅客在購票時,應(yīng)按照甲方和乙方的約定支付額外費用,包括但不限于行李費、選座費等。第九條違約責(zé)任9.1合同一方違約如一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任免除如因不可抗力等因素導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償如一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式雙方另行商定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3仲裁或訴訟如雙方同意仲裁,任何一方均可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁;如雙方同意訴訟,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同變更與解除11.1合同變更如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方均有權(quán)解除合同。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同的生效、期限與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同期限本合同的有效期限為____年,自合同生效之日起計算。12.3合同終止本合同期滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自動終止。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以保密。13.2例外情況如法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露,或雙方另有約定,保密義務(wù)不受限制。13.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算,保密期限為____年。第十四條其他條款14.1通知義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式,及時通知對方合同履行過程中的重要事項。14.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3不可抗力如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減少損失。14.4合同附件本合同附件包括雙方約定的航班信息、票價政策、退改簽政策等,附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于旅客、其他票務(wù)代理、航空公司、機場運營商等。1.2第三方介入第三方介入指在合同履行過程中,第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與合同的某些權(quán)利義務(wù)履行。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不意味著甲方和乙方將第三方作為合同的當(dāng)事人對待。第三方僅在其承諾的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,且不對甲方和乙方承擔(dān)超出其承諾范圍的責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,履行其在合同中的義務(wù)。如第三方未履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同中享有的權(quán)利,應(yīng)受到甲方和乙方的尊重。如第三方行使權(quán)利時違反合同約定或法律規(guī)定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1通知義務(wù)如甲方和乙方知悉第三方可能對合同履行產(chǎn)生影響,應(yīng)立即通知對方。3.2協(xié)助義務(wù)甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù),包括但不限于提供必要的文件、資料等。3.3監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對第三方的履行情況進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定或法律規(guī)定履行義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并在合同中明確第三方的名稱、義務(wù)等。4.2第三方履行第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,按時、按質(zhì)、按量履行其在合同中的義務(wù)。4.3第三方變更如第三方因故不能履行其在合同中的義務(wù),甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更第三方的事宜。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限定第三方對甲方和乙方的責(zé)任,限于第三方承諾的范圍內(nèi)。如第三方未承諾責(zé)任限額,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定。5.2責(zé)任免除如第三方能證明其未能履行義務(wù)是由于不可抗力等原因造成的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。5.3責(zé)任賠償如第三方未能履行義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方予以賠償。賠償金額的計算方式由雙方另行商定。第六條爭議解決6.1爭議解決方式如因第三方介入產(chǎn)生爭議,甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.3仲裁或訴訟如雙方同意仲裁,任何一方均可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁;如雙方同意訴訟,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、期限與終止7.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2合同期限本合同的有效期限為____年,自合同生效之日起計算。7.3合同終止本合同期滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自動終止。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以保密。8.2例外情況如法律、法規(guī)、政府規(guī)定等要求披露,或雙方另有約定,保密義務(wù)不受限制。8.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計算,保密期限為____年。第九條其他條款9.1通知義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式,及時通知對方合同履行過程中的重要事項。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3不可抗力如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減少損失。9.4合同附件本合同附件包括雙方約定的航班信息、票價政策、退改簽政策等,附件與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:航班信息詳細列出甲方提供的所有航班信息,包括航班號、起降機場、起飛時間、到達時間、艙位等級、票價等。附件二:票價政策詳細列出甲方的票價政策,包括艙位等級、票價、折扣政策、兒童票價等。附件三:退改簽政策詳細列出甲方的退改簽政策,包括退票手續(xù)費、改簽手續(xù)費、改簽次數(shù)限制、航班變更等。附件四:旅客行李規(guī)定詳細列出甲方的行李規(guī)定,包括免費行李額、超額行李費、禁止攜帶物品等。附件五:旅客安全保障詳細列出甲方為保障旅客安全所采取的措施,包括安檢政策、航班安全須知、緊急情況處理等。附件六:服務(wù)承諾詳細列出甲方提供的服務(wù)承諾,包括航班準時率、服務(wù)質(zhì)量、旅客滿意度等。附件七:爭議解決方式詳細列出雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,雙方同意的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八:不可抗力事件列表詳細列出雙方認同的不可抗力事件,包括自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.甲方未按照約定提供航空運輸服務(wù),包括但不限于航班延誤、取消、艙位不足等。2.甲方未按照約定時間提供票務(wù)代理服務(wù),導(dǎo)致乙方無法及時完成預(yù)訂。3.乙方未按照約定時間支付款項,延遲甲方收到服務(wù)款項。4.乙方未按照約定方式提供預(yù)訂信息,導(dǎo)致甲方無法及時確認預(yù)訂。5.乙方未按照約定時間更改或取消預(yù)訂,導(dǎo)致甲方無法及時調(diào)整航班資源。責(zé)任認定:1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。3.雙方共同認可的不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方未能履行其在合同中的義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:1.若甲方未能按照約定時間提供航班服務(wù),導(dǎo)致乙方無法按時履行合同義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的經(jīng)濟損失,如乙方因此支付的逾期違約金等。2.若乙方未能按照約定時間支付款項,導(dǎo)致甲方無法及時安排航班資源,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的經(jīng)濟損失,如乙方因此支付的逾期違約金等。3.若第三方未能按照約定提供票務(wù)代理服務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如賠償因第三方違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度航空運輸服務(wù)與票務(wù)代理合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1航空運輸服務(wù)1.2票務(wù)代理1.3年度第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1航空運輸服務(wù)內(nèi)容2.2票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1航空運輸服務(wù)費用4.2票務(wù)代理服務(wù)費用4.3費用支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量標準5.1航空運輸服務(wù)質(zhì)量標準5.2票務(wù)代理服務(wù)質(zhì)量標準第六條合同的履行6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與修改第十四條簽署與生效14.1簽署14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1航空運輸服務(wù):指甲方根據(jù)乙方委托,提供航空旅客運輸服務(wù)及相關(guān)輔助服務(wù)的行為。1.2票務(wù)代理:指乙方作為甲方授權(quán)的代理人,從事甲方航空運輸服務(wù)相關(guān)的票務(wù)銷售、預(yù)訂等服務(wù)。1.3年度:指2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1航空運輸服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供航線、航班、座位等航空旅客運輸服務(wù)。2.2票務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供航空票務(wù)代理服務(wù),包括機票預(yù)訂、銷售、退改簽等服務(wù)。2.3服務(wù)范圍:甲方提供的航空運輸服務(wù)范圍,以及乙方代理的航線、航班等,應(yīng)符合雙方在合同中約定的具體范圍。第三條合同期限3.1開始日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2結(jié)束日期:本合同有效期至2024年12月31日24時止。第四條服務(wù)費用4.1航空運輸服務(wù)費用:甲方提供航空運輸服務(wù),乙方應(yīng)按照合同約定的費率支付服務(wù)費用。4.2票務(wù)代理服務(wù)費用:乙方作為甲方票務(wù)代理人,甲方應(yīng)按照合同約定的費率支付乙方代理服務(wù)費用。4.3費用支付方式:乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的15日內(nèi),按照甲方提供的收費標準支付服務(wù)費用。第五條服務(wù)質(zhì)量標準5.1航空運輸服務(wù)質(zhì)量標準:甲方應(yīng)按照行業(yè)標準和合同約定,保證航空運輸服務(wù)質(zhì)量,確保乙方旅客的權(quán)益。5.2票務(wù)代理服務(wù)質(zhì)量標準:乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和合同約定,提供準確、及時、高效的票務(wù)代理服務(wù),確保甲方旅客的權(quán)益。第六條合同的履行6.1甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標準的航空運輸服務(wù),并確保航班正常運行。6.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定,代理甲方提供航空票務(wù)服務(wù),并按照約定支付服務(wù)費用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:甲方未按照合同約定提供航空運輸服務(wù)或票務(wù)代理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任:乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用或提供票務(wù)代理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑:如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件:不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果:由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。11.2合同終止:本合同有效期屆滿或雙方協(xié)商一致提前終止合同的,合同即行終止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決:本合同項下發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達:任何一方發(fā)出的通知或其他通信,均應(yīng)通過書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。13.2合同的完整性與修改:本合同一經(jīng)簽署,即構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。對本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方書面同意,方為有效。第十四條簽署與生效14.1簽署:本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2生效日期:本合同自簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至2024年12月31日24時止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同項下航空運輸服務(wù)與票務(wù)代理活動的其他主體,包括但不限于旅客、航空公司、機場運營商、行李托運公司、票務(wù)代理機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入:第三方介入指在甲乙雙方履行合同過程中,第三方參與并影響合同的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其行為引起的法律責(zé)任,并對其行為給甲方和乙方造成的損失負責(zé)賠償。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利:第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù),由第三方與甲方、乙方之間另行協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方與甲方之間的合同關(guān)系,由第三方與甲方另行簽訂合同確定。5.2第三方與乙方關(guān)系:第三方與乙方之間的合同關(guān)系,由第三方與乙方另行簽訂合同確定。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額:第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額,由第三方與甲方、乙方之間另行協(xié)商確定。第七條第三方違約處理7.1第三方違約:第三方未履行其對甲方或乙方的合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方和/或乙方支付違約金,并賠償因此給甲方和/或乙方造成的損失。第八條第三方權(quán)益保護8.1第三方權(quán)益保護:甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第九條第三方履行協(xié)助9.1第三方履行協(xié)助:甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù),確保合同的順利履行。第十條第三方信息披露10.1第三方信息披露:第三方應(yīng)向甲方和乙方提供其真實、準確、完整的身份信息和業(yè)務(wù)資質(zhì)。第十一條第三方合規(guī)性11.1第三方合規(guī)性:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定,確保其行為的合法性、合規(guī)性。第十二條第三方退出12.1第三方退出:第三方可以書面形式通知甲方或乙方終止其在合同項下的義務(wù)。第十三條第三方替代13.1第三方替代:甲方或乙方可以書面形式通知另一方,要求替代原第三方,經(jīng)另一方同意后生效。第十四條第三方介入的變更與終止14.1變更與終止:第三方介入的變更和終止,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十五條第三方介入的爭議解決15.1爭議解決:第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條第三方介入的法律適用16.1法律適用:第三方介入的法律適用,由甲方、乙方和第三方另行協(xié)商確定。第十七條其他條款17.1通知與送達:第三方與甲方、乙方之間的通知與送達,參照本合同第十三條的規(guī)定執(zhí)行。17.2合同的完整性與修改:第三方介入的修正條款構(gòu)成甲方、乙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。對本合同的任何修改、補充均須經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意,方為有效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:航空運輸服務(wù)詳細說明附件二:票務(wù)代
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