2024年定制計(jì)算機(jī)軟件安裝與維護(hù)服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制計(jì)算機(jī)軟件安裝與維護(hù)服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方地址及定義1.4乙方地址及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件安裝服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持服務(wù)3.服務(wù)期限3.1軟件安裝期限3.2軟件維護(hù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1軟件安裝費(fèi)用4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.支付方式及時(shí)間5.1支付方式5.2支付時(shí)間6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同附件11.甲方（客戶）簽名及日期12.乙方（服務(wù)提供商）簽名及日期13.見證人（如有）簽名及日期14.附件（如有）第一部分：合同如下：1.合同主體及定義甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3定義：（1）軟件：指由乙方根據(jù)甲方需求定制的計(jì)算機(jī)軟件及其輔助工具。（2）軟件安裝：指將軟件產(chǎn)品安裝至甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，使其能夠正常運(yùn)行的過程。（3）軟件維護(hù)：指在軟件安裝后，對軟件進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、升級和修復(fù)故障等活動(dòng)，確保軟件正常運(yùn)行的過程。（4）技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供關(guān)于軟件使用的咨詢、指導(dǎo)和技術(shù)援助等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件安裝服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將定制軟件安裝至甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并確保軟件能夠正常運(yùn)行。2.2軟件維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在軟件安裝后的一定期限內(nèi)，對軟件進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、升級和修復(fù)故障等活動(dòng)，確保軟件正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供關(guān)于軟件使用的咨詢、指導(dǎo)和技術(shù)援助等服務(wù)，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。3.服務(wù)期限3.1軟件安裝期限：自甲方付款之日起算，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成軟件安裝。3.2軟件維護(hù)期限：自軟件安裝完成之日起算，維護(hù)期限為個(gè)月。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件安裝完成之日起算，技術(shù)支持服務(wù)期限為個(gè)月。4.服務(wù)費(fèi)用4.1軟件安裝費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）4.2軟件維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）5.支付方式及時(shí)間5.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.2支付時(shí)間：自合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付乙方軟件安裝費(fèi)用的一半；軟件安裝完成后，甲方應(yīng)支付乙方軟件維護(hù)費(fèi)用和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的一半；維護(hù)期限屆滿后，甲方應(yīng)支付剩余的費(fèi)用。6.保密條款6.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限：自雙方簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定時(shí)間完成軟件安裝或維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五乘以違約天數(shù)。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或修改合同。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同附件本合同附件包括：軟件需求說明書、軟件安裝和維護(hù)方案、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容等。附件與本合同具有同等法律效力。11.甲方（客戶）簽名及日期12.乙方（服務(wù)提供商）簽名及日期13.見證人（如有）簽名及日期14.附件（如有）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件需求說明書詳細(xì)描述甲方所需軟件的功能、性能、界面等要求，以及甲方提供的數(shù)據(jù)和資源。附件2：軟件安裝和維護(hù)方案詳細(xì)說明乙方安裝和維護(hù)軟件的流程、方法、技術(shù)要求等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列舉乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目，如電話支持、現(xiàn)場支持、培訓(xùn)等，并說明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件4：軟件許可協(xié)議詳細(xì)說明軟件的使用范圍、許可條件、許可人數(shù)等。附件5：軟件維護(hù)服務(wù)記錄表記錄軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、問題解決情況等。附件6：技術(shù)支持服務(wù)記錄表記錄技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、問題解決情況等。附件7：付款憑證記錄甲方的付款情況，包括付款時(shí)間、付款金額等。附件8：驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)說明甲方對軟件安裝和維護(hù)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及驗(yàn)收結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，需支付遲延付款的違約金。1.2甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件安裝或維護(hù)服務(wù)，需支付違約金。2.2乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)未支付軟件安裝費(fèi)用，則構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指由乙方根據(jù)甲方需求定制的計(jì)算機(jī)軟件及其輔助工具。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指一方違約時(shí)向另一方支付的賠償金。4.技術(shù)支持服