湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-4"\h\z\u1公司簡(jiǎn)介 湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)1公司簡(jiǎn)介湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司2017年在湖南婁底注冊(cè)成立，公司的經(jīng)營范圍為貨運(yùn)代理；一般貨物倉儲(chǔ)服務(wù)；提供全國范圍內(nèi)城市間的貨運(yùn)、中轉(zhuǎn)和物流配送管理服務(wù)。我們的目標(biāo)是：讓包裹最快捷、最安全、最時(shí)效、最可靠的到達(dá)客戶手中，滿足更快更安全的包裹遞送需求。圖SEQ圖\*ARABIC1湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司組織結(jié)構(gòu)圖2湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司物流成本存在的問題物流成本（LogisticsCost）是產(chǎn)品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過程中，如包裝、裝卸、儲(chǔ)存、流通加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)活動(dòng)中所支出的人力、財(cái)力和物力的總和。物流成本管理是對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。物流成本是企業(yè)在進(jìn)行物流業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的相關(guān)物流費(fèi)用，包括貨物在進(jìn)行外包裝、運(yùn)送、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息溝通、物流管理等過程中所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力的總和，以及與存貨有關(guān)的流動(dòng)資金占用成本、存貨風(fēng)險(xiǎn)成本和存貨保險(xiǎn)成本。圖SEQ圖\*ARABIC2湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司物流成本存在的問題簡(jiǎn)析圖2.1物流運(yùn)輸成本過高湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司的運(yùn)輸貨物體積大、重量重、且易碎型貨物在倉儲(chǔ)運(yùn)輸中占比較高。運(yùn)輸車隊(duì)貨載量相對(duì)較低，同一批次的貨物可能需要多次運(yùn)輸，在2019年湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司油耗存在15%的浪費(fèi)。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司業(yè)務(wù)類型存在大量的異地運(yùn)輸服務(wù)，交易地點(diǎn)主要集中在北方地區(qū)。由于運(yùn)輸路途遠(yuǎn)、路面狀況不好、裝載不均等現(xiàn)象導(dǎo)致運(yùn)輸車隊(duì)車輛磨損較嚴(yán)重。車輛的折舊費(fèi)、過路費(fèi)、年檢費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、事故損失費(fèi)等都會(huì)導(dǎo)致湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司物流運(yùn)輸成本的增加。這些問題是目前湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司發(fā)展過程中出現(xiàn)物流運(yùn)輸瓶頸的主要原因，也是湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司物流效率較低，運(yùn)輸成本偏高的重要原因。2.2倉儲(chǔ)空間利用不合理湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化、機(jī)械化程度較低，倉庫的相關(guān)配套設(shè)施也比較落后。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司存在大量的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，但是貨物沒有按照重要程度分級(jí)儲(chǔ)存，劃區(qū)存放，而是隨意堆積在倉庫。由于包裝強(qiáng)度等原因，貨物不能往高堆放造成倉儲(chǔ)空間的浪費(fèi)。由于倉儲(chǔ)管理不規(guī)范導(dǎo)致倉儲(chǔ)儲(chǔ)存空間沒有及時(shí)得到很好的綜合利用,浪費(fèi)掉了許多的倉儲(chǔ)空間資源,加大了湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司倉儲(chǔ)的利用成本。2.3物流成本核算問題湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司內(nèi)部對(duì)于什么是物流成本比較模糊，對(duì)于物流成本核算的目的以及物流成本的核算內(nèi)容和方法不明確。物流成本核算的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,無法準(zhǔn)確得知湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司與同行業(yè)之間的平均物流成本對(duì)比,難以準(zhǔn)確得知其在物流行業(yè)中的定位。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司在物流成本費(fèi)用核算中,對(duì)于物流成本的核算只包含了一小部分的顯性成本，沒有將往返途中的空載成本、產(chǎn)品損壞成本及因意外造成的貨物損失賠償?shù)入[性成本添加至整體的物流成本核算中，導(dǎo)致反映的信息不完整，失去了真實(shí)性及可靠性。不利于湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司對(duì)物流成本進(jìn)行科學(xué)有效的物流控制核算，導(dǎo)致公司實(shí)際產(chǎn)生的物流成本費(fèi)用難以被公司把握和分析。2.4信息系統(tǒng)不完善湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司在途監(jiān)控不到位、信息系統(tǒng)不完善，對(duì)車輛沒有全面系統(tǒng)的監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管力度不強(qiáng)。2019年湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司因監(jiān)控不到位出現(xiàn)貨物毀損或丟失的情況，2019年公司賠償達(dá)到30000元左右。因?yàn)樨浳锏貌坏奖Ｕ嫌绊懙胶鲜涞资婿谓輦}儲(chǔ)物流公司的名譽(yù)。信息變化快更新不及時(shí)，不能有效的調(diào)度運(yùn)輸車輛導(dǎo)致空車無貨載駕駛率高，因調(diào)運(yùn)不當(dāng)、貨源計(jì)劃不周等問題導(dǎo)致物流成本增加。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司在物流運(yùn)輸途中一車貨物往往裝載著同一地區(qū)的不同貨物，當(dāng)客戶臨時(shí)要求改變服務(wù)要求時(shí)，司機(jī)不能及時(shí)收到消息并處理導(dǎo)致客戶需求不能及時(shí)滿足，既增加了公司的時(shí)間成本和運(yùn)輸成本還降低了客戶服務(wù)體驗(yàn)。3湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)圖SEQ圖\*ARABIC3湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)圖3.1完善物流成本核算湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以將物流成本賬戶和傳統(tǒng)成本費(fèi)用賬戶分開。建立一個(gè)有利于更好的核算公司物流管理成本的賬簿，物流隱性成本也要在單獨(dú)建立的賬戶中體現(xiàn)。根據(jù)不同的成本核算對(duì)象設(shè)置一個(gè)成本明細(xì)賬進(jìn)行歸集，將獲取的物流成本信息用于企業(yè)內(nèi)部物流成本的控制與管理。通過對(duì)湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種使用費(fèi)用、人工損耗以及設(shè)備損耗等間接費(fèi)用的整合進(jìn)行成本核算，還可以制作一個(gè)數(shù)據(jù)庫以便公司物流管理者有數(shù)據(jù)可查詢,銷售人員要填寫好自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目所發(fā)生的成本費(fèi)用,每個(gè)月公司管理人員需要匯總當(dāng)月的物流費(fèi)用并且把費(fèi)用分?jǐn)偟较鄳?yīng)的會(huì)計(jì)分錄當(dāng)中去。管理者要隨時(shí)掌控物流成本費(fèi)用的數(shù)據(jù)情況并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,確保公司的最優(yōu)化運(yùn)行。3.2優(yōu)化運(yùn)輸車隊(duì)管理方式湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司應(yīng)該對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核以便于對(duì)車隊(duì)進(jìn)行管理，司機(jī)人員出發(fā)前必須認(rèn)真填寫《駕駛記錄表》，實(shí)施按駕駛里程報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)銷時(shí)必須要有發(fā)票或小票作為憑證。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司所屬車隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照限載量裝載貨物，車隊(duì)定期或者不定期的維修與保養(yǎng)需要到公司合作的地點(diǎn)維修。對(duì)倉庫車用燃料油的市場(chǎng)采購與運(yùn)輸車隊(duì)使用管理情況及時(shí)組織進(jìn)行抽查、記錄,不定期組織進(jìn)行實(shí)地檢查盤點(diǎn),建立嚴(yán)格的成本控制制度,減少人為損失,最大程度上減少車輛的磨損。通過實(shí)行定人定車制度,對(duì)車輛做到常檢查、常調(diào)整,以便于保持車輛有良好的技術(shù)性能。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以實(shí)現(xiàn)貨物高效配送，從而能夠減少運(yùn)輸?shù)拇螖?shù)，提高貨物的裝載率，湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司要合理安排配車計(jì)劃，選擇最優(yōu)的運(yùn)輸管理方式，從而達(dá)到降低物流配送成本。為了更好的滿足客戶服務(wù)需求，盡量利用運(yùn)輸管理系統(tǒng)將小批量運(yùn)輸適當(dāng)合并為大批量運(yùn)輸，減少重復(fù)進(jìn)行運(yùn)輸、往返運(yùn)輸?shù)荣Y源浪費(fèi)等情況，在最短行駛里程內(nèi)，將貨物送達(dá)目的地。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司的運(yùn)輸成本在物流總成本中占比達(dá)56%，運(yùn)輸成本的高低主要取決于運(yùn)輸車隊(duì)的貨載量和運(yùn)輸服務(wù)方式。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司的快遞物件運(yùn)輸量占比大，主要的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸，湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以考慮去和高鐵、航空方面達(dá)成合作，可以縮短運(yùn)輸途中耗費(fèi)的時(shí)間，還可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式多樣化，在成本效益原則下實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，最終降低運(yùn)輸成本以降低物流總成本。3.3優(yōu)化包裝材料選擇倉庫要遵循一定的原則。在節(jié)約成本的同時(shí)還應(yīng)該綜合湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司配送業(yè)務(wù)的范圍、倉庫周邊環(huán)境及氣候條件選擇倉庫地址。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司還應(yīng)選擇合理的包裝材料，根據(jù)物品的性質(zhì)選擇不同的材料包裝。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司還應(yīng)該綜合倉庫地址的庫房朝向，針對(duì)貨物的一些特殊性要特殊管理，要做到“因地制宜”“因貨制宜”。潮濕的庫區(qū)應(yīng)該選用氣泡膜、珍珠棉等防水性高的包裝材料包裝。避免造成貨物的毀損增加公司的成本。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司還可以從以下幾個(gè)方面優(yōu)化節(jié)約包裝成本：3.3.1防止包裝材料過度消耗湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司應(yīng)防止包裝物過度消耗，比如存在同貨物重復(fù)包裝、包裝材料橫截面過大、包裝方式過于超過強(qiáng)度要求等不合理的包裝方式。合理選擇包裝材料，在保證貨物完整度的同時(shí)最大限度的節(jié)約成本。包裝的層次過多、體積過大這些問題都會(huì)增加公司的成本。包裝材料的過度消耗會(huì)導(dǎo)致包裝成本的增加，可能會(huì)失去最初為了降低損耗而優(yōu)化包裝的目的。3.3.2包裝的機(jī)械化標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械化包裝不僅可以縮短包裝時(shí)間從而節(jié)省包裝成本，還可以減少包裝和裝卸作業(yè)的人力，通過實(shí)現(xiàn)人工節(jié)約降低勞動(dòng)工資成本。實(shí)行包裝設(shè)計(jì)規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化，可以通過規(guī)?；a(chǎn)降低包裝材料的單位耗費(fèi)，能夠使得包裝成本得到大幅度的下降。3.3.3包裝集裝化包裝的集裝化在貨物運(yùn)輸安全及成本的降低有著關(guān)鍵的作用。包裝集裝化有利于提高貨物運(yùn)載量，節(jié)約運(yùn)輸時(shí)間和成本，集裝化運(yùn)輸能夠有效地提高運(yùn)輸車隊(duì)的利用率。因?yàn)榧b化運(yùn)輸有利于機(jī)械化作業(yè),所以湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以根據(jù)倉儲(chǔ)貨物的特質(zhì)進(jìn)行碼高堆放,可以使倉庫存儲(chǔ)空間得到充分的利用。由于集裝化可以減少一些不必要的包裝材料，節(jié)省了包裝材料以及成本。貨物的毀損率也能夠顯著下降。還應(yīng)該根據(jù)貨物和裝卸運(yùn)輸?shù)牟煌?，?yīng)該在顯眼的位置標(biāo)注“小心輕放”“防水”等具有提醒作用的標(biāo)識(shí)字樣。包裝集裝化彌補(bǔ)了由于包裝材料的選擇不當(dāng)而造成的損失，保證運(yùn)輸貨物的有效包裝。3.4合理規(guī)劃倉儲(chǔ)空間湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以通過增加一定數(shù)量的倉庫貨架，在有限的倉庫空間提高倉儲(chǔ)量，增加倉庫的利用率。完善倉儲(chǔ)貨架的基礎(chǔ)配套設(shè)施，貨架通道的預(yù)留要結(jié)合所使用的叉車類型不妨礙通行和裝卸。根據(jù)材料和物品的合理的堆放管理方式做到上輕下重。產(chǎn)品分區(qū)、分類別儲(chǔ)存，將倉庫劃分為3個(gè)區(qū)，即存放區(qū)、分發(fā)區(qū)和作業(yè)區(qū)，合理充分利用庫存空間。湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可以利用ABC分類法將庫存中的物品，根據(jù)貨物的價(jià)值分為不同的等級(jí)，實(shí)行有重點(diǎn)的管理。根據(jù)三個(gè)層次的重要程度分為重要庫存(A類材料)，一般重要物資(B類材料)和非重要材料(C類材料)三個(gè)等級(jí)。3.5完善整體內(nèi)部信息系統(tǒng)3.5.1加強(qiáng)GPS在途跟蹤系統(tǒng)應(yīng)用隨著社會(huì)科學(xué)管理技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，GPS系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，尤其是在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中，應(yīng)用效果最為顯著。如圖4跟蹤技術(shù)比較因素GPS技術(shù)成本安全性抗干擾能力有效使用范圍經(jīng)濟(jì)效益環(huán)境要求藍(lán)牙技術(shù)中好強(qiáng)大高低射頻技術(shù)高差中中較高低條形碼技術(shù)高中差中高中跟蹤技術(shù)低中強(qiáng)小較高高圖4GPS技術(shù)與其他物流跟蹤技術(shù)的綜合比較從表中可以看出，綜合幾種因素，GPS具有其他技術(shù)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)今后物流服務(wù)行業(yè)的發(fā)展將發(fā)揮不可忽視的作用。對(duì)于湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司來說，GPS系統(tǒng)無論是在監(jiān)控中心還是在車輛間都可以建立完善的信息傳遞渠道。監(jiān)控中心可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控車輛在運(yùn)輸途中的狀況，可以及時(shí)掌握車輛運(yùn)行過程中的具體信息可以在第一時(shí)間將信息及時(shí)傳達(dá)。對(duì)于車輛行駛過程中的狀態(tài)、路線、歷史軌跡的查詢也可以了解掌握，公司也可以將此作為司機(jī)考核的依據(jù)。貨物雙方也能夠及時(shí)了解貨物和配送管理人員的位置，能夠合理有效的對(duì)人員和車輛進(jìn)行調(diào)度，提高服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量以及降低公司的運(yùn)輸成本如圖5圖5發(fā)出貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程圖3.5.2完善貨物運(yùn)輸安全管理職責(zé)湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司應(yīng)以實(shí)施安全管理新機(jī)制為主要載體。對(duì)貨物運(yùn)輸安全管理工作進(jìn)行合理分工均衡任務(wù)，消除在管理上的盲區(qū)和短板，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)信息安全教育制度、措施的落實(shí)。要經(jīng)常性的進(jìn)行檢查，及時(shí)采取措施，從根本上降低事故發(fā)生的頻率。 4總結(jié)本設(shè)計(jì)以湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司為背景，通過對(duì)湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司物流成本的分析得知湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司對(duì)物流成本的概念比較模糊，物流成本核算等不夠成熟。結(jié)合公司內(nèi)部的經(jīng)營狀況提出了湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司在經(jīng)營過程中可能存在的問題。根據(jù)湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司可能存在的問題給出了一個(gè)降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，并得到湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司的實(shí)際運(yùn)用。通過這個(gè)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司對(duì)于完善物流成本核算、合理規(guī)劃倉儲(chǔ)空間、優(yōu)化包裝材料、加強(qiáng)GPS在途跟蹤系統(tǒng)的應(yīng)用等建議措施對(duì)公司內(nèi)部以及運(yùn)行進(jìn)行了一系列的優(yōu)化整改，使湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司的管理水平和信息化發(fā)展水平得到了提升，降低了公司的經(jīng)營成本。在針對(duì)湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司進(jìn)行降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計(jì)的過程中也意識(shí)到了自己很多的不足之處。比如沒有考慮湖南省婁底市鑫捷倉儲(chǔ)物流公司發(fā)展壯大、各部門人員增多，這個(gè)優(yōu)化