產品質量及售后服務保證書

產品質量及售后服務保證書產品質量及售后服務保證書「篇一」首先感謝您選擇我們的產品。為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。七、在質量保證期內，產品正常使用時發(fā)生，憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞，不在此保修范圍內。八、在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;2、未依據說明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;4、非我公司技術人員維修所致的損壞。5、本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。九、質量保證期從購買之日起，為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。注意事項：1、正確的使用與妥善的保養(yǎng)，有助于延長產品的使用壽命，請嚴格按照說明手冊使用。2、工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器，供電電源應可靠接地。3、產品及環(huán)境應時常保持清潔干燥。4、如果產品發(fā)生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯系。產品質量及售后服務保證書「篇二」xx公司全體客戶:為保障使用xx公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師，以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優(yōu)化的設計方案。三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。五、xx公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產品維護服務。六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導，不斷提高本公司的服務水平。保證人：xxx20xx年x月x日產品質量及售后服務保證書「篇三」一、質量等級核定單位：_________。二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。三、抗震設防烈度：八度。四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。1.屋面防水：三年。2.廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏：一年。3.墻面、頂棚摸灰層脫落：一年。4.地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。5.門窗翹裂、五金件損壞：一年。6.管道堵塞：兩個月。7.供熱系統(tǒng)和設備：一個采暖期。8.電器線路：一年。五、開發(fā)商對所售房地產擔保的質量保證可委托物業(yè)管理部門負責實施。六、用戶根據合同規(guī)定的交付狀態(tài)，對有關房地產質量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用戶驗收后自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。七、保修期從竣工驗收的房產交付用戶使用之日計算(國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行)。_________房地產開發(fā)公司(蓋章)產品質量及售后服務保證書「篇四」首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統(tǒng)的改造，工程機械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經驗?，F已發(fā)展成為一家相對專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業(yè)提供遙控產品。同時為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產品提供產品和服務。并在長期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍布全國。產品采用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統(tǒng)，就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置，實現對起重設備的控制，消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協調等因素而帶來的不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計，使用起來得心應手。產品防護等級高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用，將出錯率降到最低。品質保證1.本系統(tǒng)使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。2.奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時，完全符合其所公布的各項規(guī)格，只要正確地安裝，均可正常使用。3.本系統(tǒng)部分技術不公開，原廠隨時可能增加新功能，其說明可能與系統(tǒng)不符。4.本系統(tǒng)及相關文件之專利權屬于本公司所有，非經許可不得全部或部分挪用。產品維護本產品自使用日起享有保修期：系統(tǒng)內之電子部件(模塊)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費保修；主板部分三年免費保修，其他部件一年免費保修；所有產品均有終身維修保證；請注意，保修期內，用戶未經許可不得自行拆卸產品，包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng)，否則保修條款失效；用戶須將維修產品送至本公司指定地點維修。上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。備注1.上述保證事項，并無其他明述或隱含的保修事項；2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務，本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。產品質量及售后服務保證書「篇五」1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過iso9001質量體系認證。2、公司生產的產品嚴格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造，所有產品取得全國工業(yè)類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。4、免費發(fā)貨，如有必要，免費現場安裝調試，免費提供產品的使用、操作培訓。5、自驗收合格之日起，出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。6、產品質量保證期為1年，質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。7、同意免費上門服務。本公司有專業(yè)的售后服務人員，不定期對用戶進行回訪，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應，72小時內到達現場。8、產品保證原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。9、公司對產品質量負責，并由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。產品質量及售后服務保證書「篇六」第一條保證內容1、關于經營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規(guī)定。3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后，未經乙方同意不得作隨意更換。4、供應產品的保質期不低于______（月/年），自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。5、甲方認可乙方的產品驗收制度，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品；對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔乙方相應的經濟損失；對通過驗收并投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。第二條保證方式本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題，（保證人）自愿承擔連帶付款及賠償義務。第三條保證期間甲方提供的產品調試期為年，保證人提供產品質量保證金x元（人民幣）。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產品并在產品出現故障后的最近一次的調試時間起算。第四條保證范圍1、本保證擔保的范圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發(fā)生的費用（包括但不限于訴訟費、律師費、調查費及