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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)家政服務(wù)詳細(xì)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員數(shù)量1.4服務(wù)人員資質(zhì)要求2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用支付時(shí)間2.4額外費(fèi)用規(guī)定3.客戶責(zé)任3.1提供服務(wù)場(chǎng)所3.2提供必要設(shè)施3.3配合服務(wù)人員工作3.4客戶額外要求4.服務(wù)人員權(quán)益4.1勞動(dòng)保障4.2工作時(shí)間安排4.3休假安排4.4服務(wù)人員行為規(guī)范5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約規(guī)定5.4合同解除條件6.違約責(zé)任6.1客戶違約6.2服務(wù)人員違約6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.其他條款8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3信息保護(hù)8.4不可抗力9.服務(wù)變更9.1服務(wù)內(nèi)容變更9.2服務(wù)人員變更9.3費(fèi)用變更9.4變更程序10.服務(wù)評(píng)價(jià)與投訴10.1服務(wù)評(píng)價(jià)方式10.2投訴與處理11.服務(wù)人員培訓(xùn)11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2培訓(xùn)時(shí)間11.3培訓(xùn)費(fèi)用11.4培訓(xùn)效果評(píng)估12.服務(wù)人員福利12.1福利政策12.2福利發(fā)放方式12.3福利調(diào)整13.合同的簽訂與生效13.1簽訂程序13.2合同副本13.3生效條件14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3服務(wù)人員簡(jiǎn)歷表14.4其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍本合同所約定的家政服務(wù)范圍包括但不限于:家庭保潔、洗衣做飯、家庭護(hù)理、家庭教育、家庭管理等。雙方可根據(jù)實(shí)際需要,在合同附件中詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天不少于8小時(shí)。具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)客戶需求與服務(wù)人員協(xié)商確定,并在合同附件中詳細(xì)列明。1.3服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)客戶需求,服務(wù)人員數(shù)量在合同有效期內(nèi)可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。具體服務(wù)人員數(shù)量在合同附件中詳細(xì)列明。1.4服務(wù)人員資質(zhì)要求(1)年齡在1855周歲之間,身體健康,無傳染性疾病;(4)接受家政公司培訓(xùn),并通過相關(guān)考核。第二條:服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)時(shí)間等因素,由雙方協(xié)商確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中詳細(xì)列明。2.2費(fèi)用支付方式(1)按周支付;(2)按月支付;(3)按季度支付;(4)按年支付。2.3費(fèi)用支付時(shí)間客戶應(yīng)在每期服務(wù)開始前支付相應(yīng)期的服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間在合同附件中詳細(xì)列明。2.4額外費(fèi)用規(guī)定如服務(wù)過程中發(fā)生額外費(fèi)用(如交通費(fèi)、意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)等),由客戶承擔(dān)。具體額外費(fèi)用在合同附件中詳細(xì)列明。第三條:客戶責(zé)任3.1提供服務(wù)場(chǎng)所客戶應(yīng)提供足夠空間和設(shè)施,確保服務(wù)人員能夠正常提供家政服務(wù)。3.2提供必要設(shè)施客戶應(yīng)提供服務(wù)所需的家政設(shè)備、用具等,并確保其安全、衛(wèi)生。3.3配合服務(wù)人員工作客戶應(yīng)積極配合服務(wù)人員的工作,遵守合同約定,不得干涉服務(wù)人員的正常工作。3.4客戶額外要求客戶如有額外要求,應(yīng)提前與家政公司溝通,并支付相應(yīng)費(fèi)用。具體額外要求在合同附件中詳細(xì)列明。第四條:服務(wù)人員權(quán)益4.1勞動(dòng)保障家政公司應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障其勞動(dòng)權(quán)益。4.2工作時(shí)間安排家政公司應(yīng)合理安排服務(wù)人員的工作時(shí)間,確保其休息和個(gè)人時(shí)間。4.3休假安排服務(wù)人員享有國家法定節(jié)假日休假權(quán)益,具體休假安排由家政公司與服務(wù)人員協(xié)商確定。4.4服務(wù)人員行為規(guī)范服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循職業(yè)道德,不得有違法、違紀(jì)、違規(guī)行為。第五條:合同期限5.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽訂合同的次日。5.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為合同期限屆滿之日。5.3合同續(xù)約規(guī)定合同到期后,如雙方愿意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂新的合同。5.4合同解除條件雙方協(xié)商一致,可以解除合同。如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。第六條:違約責(zé)任6.1客戶違約如客戶違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.2服務(wù)人員違約如服務(wù)人員違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,家政公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償金額根據(jù)雙方約定或者實(shí)際損失金額計(jì)算。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中詳細(xì)列明。第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)共同選擇一家具備資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu),按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條:其他條款9.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人所有。未經(jīng)權(quán)利人同意,任何一方不得使用、轉(zhuǎn)讓或者許可第三方使用。9.3信息保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)對(duì)方提供的個(gè)人信息、服務(wù)信息等數(shù)據(jù)安全,不得泄露、篡改、毀損或者非法使用。9.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施減輕損失,并終止合同的相應(yīng)部分履行。第十條:服務(wù)變更10.1服務(wù)內(nèi)容變更如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。10.2服務(wù)人員變更如雙方同意變更服務(wù)人員,應(yīng)提前通知對(duì)方,并簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。10.3費(fèi)用變更如雙方同意變更費(fèi)用,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。10.4變更程序服務(wù)變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議簽訂后,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條:服務(wù)評(píng)價(jià)與投訴11.1服務(wù)評(píng)價(jià)方式客戶可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為服務(wù)人員績(jī)效考核的依據(jù)。11.2投訴與處理客戶如對(duì)服務(wù)人員或家政公司有投訴,應(yīng)通過家政公司提出,家政公司應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)客戶。第十二條:服務(wù)人員培訓(xùn)12.1培訓(xùn)內(nèi)容家政公司應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。12.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)服務(wù)人員的實(shí)際情況確定,以確保服務(wù)人員提供專業(yè)、高效的家政服務(wù)。12.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用由家政公司承擔(dān),不得向服務(wù)人員收取。12.4培訓(xùn)效果評(píng)估家政公司應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,以確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。第十三條:服務(wù)人員福利13.1福利政策家政公司應(yīng)制定合理的福利政策,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。13.2福利發(fā)放方式福利的發(fā)放方式根據(jù)家政公司的規(guī)定執(zhí)行。13.3福利調(diào)整家政公司可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整福利政策。第十四條:合同的簽訂與生效14.1簽訂程序本合同的簽訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并由雙方代表簽字或者蓋章。14.2合同副本雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力。14.3生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十五條:附件15.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表15.2費(fèi)用明細(xì)表15.3服務(wù)人員簡(jiǎn)歷表15.4其他相關(guān)文件第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列明雙方約定的家政服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件三:服務(wù)人員簡(jiǎn)歷表本附件詳細(xì)列明服務(wù)人員的個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能等。附件四:培訓(xùn)計(jì)劃表本附件詳細(xì)列明服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件五:家政服務(wù)人員行為規(guī)范本附件詳細(xì)列明服務(wù)人員的行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等。附件六:家政服務(wù)人員績(jī)效考核辦法本附件詳細(xì)列明服務(wù)人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,包括考核指標(biāo)、考核周期等。附件七:合同續(xù)約協(xié)議本附件為合同到期后續(xù)約時(shí)雙方簽訂的書面協(xié)議。附件八:服務(wù)變更協(xié)議本附件為服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、費(fèi)用等發(fā)生變更時(shí)雙方簽訂的書面協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.客戶未提供服務(wù)人員所需的勞動(dòng)保障。3.客戶未提供服務(wù)人員合理的休息時(shí)間。4.客戶未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所和必要設(shè)施。5.客戶未配合服務(wù)人員工作,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定:1.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.客戶未提供服務(wù)人員所需的勞動(dòng)保障的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.客戶未提供服務(wù)人員合理的休息時(shí)間的,應(yīng)支付服務(wù)人員加班費(fèi),加班費(fèi)計(jì)算方式為每小時(shí)服務(wù)費(fèi)的150%。4.客戶未按約定提供服務(wù)場(chǎng)所和必要設(shè)施的,造成的損失由客戶承擔(dān)。5.客戶未配合服務(wù)人員工作,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)支付服務(wù)人員因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明:如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,家政公司可依法要求客戶支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。如客戶未提供服務(wù)人員所需的勞動(dòng)保障,家政公司可要求客戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.本合同:指2024專業(yè)家政服務(wù)詳細(xì)協(xié)議模板版B版。2.雙方:指客戶(甲方)和家政公司(
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