2024前期物業(yè)管理的服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物業(yè)管理的服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理1.2業(yè)主1.3物業(yè)公司1.4服務(wù)質(zhì)量第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3特別服務(wù)項目第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3提前終止條件第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時間第五條物業(yè)管理費用5.1管理費計算方式5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利6.2物業(yè)公司義務(wù)第七條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約9.2業(yè)主違約9.3違約責(zé)任的具體處理第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條輔助條款13.1合同的保管13.2合同的復(fù)制13.3合同的傳遞第十四條其它條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的完整性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理物業(yè)管理是指物業(yè)公司對業(yè)主擁有的物業(yè)進行有償?shù)墓芾砗头?wù)活動，包括但不限于物業(yè)的日常維護、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施的管理和維護等。1.2業(yè)主業(yè)主是指擁有物業(yè)的所有權(quán)或者使用權(quán)的人，包括但不限于個人、企事業(yè)單位、社會團體等。1.3物業(yè)公司物業(yè)公司是指依法成立，具有獨立法人資格，專門從事物業(yè)管理的企業(yè)。1.4服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是指物業(yè)公司提供服務(wù)的水準(zhǔn)和質(zhì)量，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括物業(yè)公司管理的所有物業(yè)及其附屬設(shè)施和公共區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理；（3）物業(yè)公共秩序和安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維護和管理；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（6）物業(yè)合同管理和檔案管理；（7）物業(yè)公司對業(yè)主和物業(yè)使用人的指導(dǎo)和監(jiān)督等。2.3特別服務(wù)項目物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的需求和物業(yè)的特性，提供包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、餐飲服務(wù)、代駕服務(wù)、代購服務(wù)等特別服務(wù)項目。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為____年____月____日。3.2終止日期本合同的終止日期為____年____月____日。3.3提前終止條件除非一方違約或者不可抗力因素，雙方同意提前終止本合同的，本合同可以在提前終止的條件滿足后終止。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和物業(yè)的特性，提供符合增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.3服務(wù)響應(yīng)時間物業(yè)公司對業(yè)主的報修、報失、投訴等應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在接到通知后____小時內(nèi)完成維修或者處理。第五條物業(yè)管理費用5.1管理費計算方式管理費按建筑面積或者物業(yè)公司管理的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)計算，具體計算方式如下：（1）建筑面積計算方式：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主提供的建筑面積數(shù)據(jù)進行計算；（2）服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)計算方式：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主提供的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)進行計算。5.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的期限和方式支付管理費，具體支付方式如下：（1）按月支付：業(yè)主應(yīng)在每個付款周期內(nèi)支付當(dāng)期的管理費；（2）按季支付：業(yè)主應(yīng)在每個付款周期內(nèi)支付當(dāng)期的管理費；（3）按年支付：業(yè)主應(yīng)在每個付款周期內(nèi)支付當(dāng)期的管理費。5.3費用調(diào)整機制物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際成本和市場情況，合理調(diào)整管理費，并與業(yè)主進行協(xié)商。第六條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照本合同的約定，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進行管理和維護，并要求業(yè)主遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。6.2物業(yè)公司義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照本合同的約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第八條合同的變更與解除8.1變更條件除非一方違約或者不可抗力因素，任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并說明變更的內(nèi)容和理由。8.2解除條件除非一方違約或者不可抗力因素，任何一方要求解除本合同的，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并說明解除的理由。8.3變更與解除的程序本合同的變更或者解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約物業(yè)公司未按照本合同的約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2業(yè)主違約業(yè)主未按照本合同的約定支付管理費的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約責(zé)任的具體處理違約責(zé)任的處理應(yīng)按照本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，雙方可以申請物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或者其他第三方機構(gòu)進行調(diào)解。10.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同的終止條件按照本合同第八條的約定執(zhí)行。11.3合同續(xù)簽程序合同終止后，如果雙方同意續(xù)簽，應(yīng)按照本合同的約定重新簽訂合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等。12.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或者履行完畢之日終止。12.3泄密責(zé)任如果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方的商業(yè)秘密或者機密信息泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條輔助條款13.1合同的保管雙方應(yīng)各自妥善保管本合同的正本，并留存合同的副本。13.2合同的復(fù)制如果需要復(fù)制本合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并確保復(fù)制件的準(zhǔn)確性和有效性。13.3合同的傳遞雙方可以通過郵寄、電子郵件或者其他雙方同意的方式傳遞本合同。第十四條其它條款14.1不可抗力如果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.3合同的完整性本合同是雙方關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容詳細說明附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件三：物業(yè)管理費用詳細計算方法附件四：合同變更與解除的具體程序附件五：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)附件六：爭議解決方式詳細說明附件七：保密協(xié)議詳細內(nèi)容附件八：合同的保管和復(fù)制詳細規(guī)定附件九：合同傳遞方式詳細說明附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了物業(yè)公司管理的物業(yè)范圍和內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和管理、物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理、物業(yè)公共秩序和安全保衛(wèi)、物業(yè)公共設(shè)施的維護和管理、物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理、物業(yè)合同管理和檔案管理、物業(yè)公司對業(yè)主和物業(yè)使用人的指導(dǎo)和監(jiān)督等。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細說明本附件詳細說明了基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。附件三：物業(yè)管理費用詳細計算方法本附件詳細說明了管理費的計算方式，包括建筑面積計算方式和服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)計算方式。附件四：合同變更與解除的具體程序本附件詳細說明了合同變更與解除的條件和程序，包括但不限于變更條件、解除條件、變更與解除的程序等。附件五：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列舉了所有可能的違約行為，并明確了違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。例如，物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。附件六：爭議解決方式詳細說明本附件詳細說明了爭議解決的途徑，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等。附件七：保密協(xié)議詳細內(nèi)容本附件詳細說明了保密內(nèi)容、保密期限和泄密責(zé)任等。附件八：合同的保管和復(fù)制詳細規(guī)定本附件詳細說明了合同的保管、復(fù)制的方式和要求。附件九：合同傳遞方式詳細說明本附件詳細說明了合同傳遞的方式，包括但不限于郵寄、電子郵件等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)；2.業(yè)主未按照合同約定支付管理費；3.物業(yè)公司未按照合同約定進行物業(yè)管理和維護；4.業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度；5.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)；6.雙方未按照合同約定處理爭議；7.其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.業(yè)主未按照合同約定支付管理費的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；3.物業(yè)公司未按照合同約定進行物業(yè)管理和維護的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；4.業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；5.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；6.雙方未按照合同約定處理爭議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；7.其他違反合同約定的行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行違約責(zé)任的認定。示例說明：如果物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失的，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，物業(yè)公司未及時維修損壞的電梯，導(dǎo)致業(yè)主被困電梯，業(yè)主因此遭受了身體傷害和財產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對業(yè)主擁有的物業(yè)進行有償?shù)墓芾砗头?wù)活動，包括但不限于物業(yè)的日常維護、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施的管理和維護等。2