2024專業(yè)委托物業(yè)管理協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)委托物業(yè)管理協(xié)議范本版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)委托物業(yè)管理服務(wù)的范圍1.2合同雙方的定義1.3相關(guān)術(shù)語的解釋第二條：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)的描述2.2物業(yè)的使用目的2.3物業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保障與巡查3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)3.4公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)第四條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時間的要求4.3服務(wù)結(jié)果的評價體系第五條：合同期限5.1協(xié)議的開始日期5.2協(xié)議的結(jié)束日期5.3續(xù)約條款第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式6.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間6.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第七條：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)7.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)第八條：保險責(zé)任8.1物業(yè)管理方應(yīng)購買的保險8.2業(yè)主方的保險責(zé)任8.3保險事故的處理程序第九條：違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑畻l：爭議解決10.1爭議解決的途徑10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與適用法律第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的情形11.3合同終止后的善后處理第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密責(zé)任的承擔(dān)12.3保密信息的使用限制第十三條：強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)的要求13.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件14.3合同的完整性與沖突規(guī)定第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議范圍與定義1.1專業(yè)委托物業(yè)管理服務(wù)的范圍本合同所述的專業(yè)委托物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。1.2合同雙方的定義1.3相關(guān)術(shù)語的解釋物業(yè)：指甲方擁有的或使用的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場地。物業(yè)管理方：指接受甲方委托，按照合同約定負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的一方。服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照合同約定支付給物業(yè)管理方的報酬，用于支付物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的各項費(fèi)用。第二條：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)的描述物業(yè)位于_______（地址），是一座（建筑用途）的建筑，占地面積_______平方米，建筑總面積_______平方米。2.2物業(yè)的使用目的物業(yè)主要用于（具體使用目的），包括但不限于（用途1）、（用途2）等。2.3物業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)物業(yè)包括（幢/棟）建筑物，（座）附屬設(shè)施，以及（面積）平方米的綠化區(qū)域。物業(yè)的結(jié)構(gòu)包括（幢/棟）住宅樓，（層）商業(yè)裙樓，（層）地下車庫等。第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理，包括但不限于：樓面、墻面、天花板的清潔保養(yǎng)；門窗、樓梯扶手的維護(hù)；電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行等。3.2安全保障與巡查物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度，包括但不限于：安排保安人員進(jìn)行門衛(wèi)值班、巡邏檢查；監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)；消防設(shè)施的檢查與保養(yǎng)等。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于：公共區(qū)域的清潔；垃圾的分類收集與清運(yùn)；綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。3.4公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，包括但不限于：公共照明系統(tǒng)的檢查與更換；排水系統(tǒng)的疏通與修復(fù)；公共設(shè)施的日常保養(yǎng)等。第四條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時間的要求物業(yè)管理方應(yīng)在接到業(yè)主報修或投訴后，按照附件二《服務(wù)響應(yīng)時間要求》的規(guī)定，及時予以處理和答復(fù)。4.3服務(wù)結(jié)果的評價體系物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量將通過附件三《服務(wù)結(jié)果評價體系》進(jìn)行評價，評價周期為（時間）。評價結(jié)果將作為物業(yè)管理方服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)。第五條：合同期限5.1協(xié)議的開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2協(xié)議的結(jié)束日期本協(xié)議有效期屆滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約_______年。5.3續(xù)約條款雙方同意，在合同到期前_______個月，可進(jìn)行續(xù)約談判。如達(dá)成續(xù)約協(xié)議，雙方應(yīng)簽訂新的物業(yè)管理合同。第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素計算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件四《服務(wù)費(fèi)用計算方式》。6.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后的_______個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價指數(shù)、政策調(diào)整等因素，可按照附件五《服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》進(jìn)行調(diào)整。第八條：保險責(zé)任8.1物業(yè)管理方應(yīng)購買的保險物業(yè)管理方應(yīng)購買包括但不限于物業(yè)綜合保險、雇主責(zé)任保險等必要的保險，并提交保險單復(fù)印件給甲方備案。8.2業(yè)主方的保險責(zé)任業(yè)主方應(yīng)購買并維持相應(yīng)的保險，包括但不限于房屋及室內(nèi)財產(chǎn)保險、人身安全保險等，并自行承擔(dān)保險費(fèi)用。8.3保險事故的處理程序發(fā)生保險事故時，物業(yè)管理方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，采取必要的措施減少損失。第九條：違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照附件六《違約金計算方法》執(zhí)行。9.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄟ`約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的一切直接損失和間接損失，計算方法詳見附件七《違約賠償計算方法》。第十條：爭議解決10.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與適用法律雙方同意選擇（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為（仲裁地點(diǎn)），適用法律為中華人民共和國法律。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更的條件合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的情形11.3合同終止后的善后處理合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照甲方的要求，完成物業(yè)的交接手續(xù)，并處理好善后事宜。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義保密信息指合同履行過程中雙方接觸到的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.2保密責(zé)任的承擔(dān)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的使用限制雙方不得將保密信息用于本合同以外的用途，未經(jīng)對方同意，不得復(fù)制或分發(fā)保密信息。第十三條：強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)的要求雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，并按照法律法規(guī)的規(guī)定履行合同義務(wù)。13.2強(qiáng)制性規(guī)定的適用如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知的有效送達(dá)地址為合同中約定的地址。14.2合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，附件的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3合同的完整性與沖突規(guī)定本合同及其附件為完整的一套文件，如本合同與附件之間存在沖突，以附件為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求》詳細(xì)說明了物業(yè)管理服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體要求。附件二：《服務(wù)響應(yīng)時間要求》規(guī)定了物業(yè)管理方在接到業(yè)主報修或投訴后應(yīng)遵守的響應(yīng)時間要求，確保及時處理和答復(fù)業(yè)主的問題。附件三：《服務(wù)結(jié)果評價體系》描述了如何對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，包括評價指標(biāo)、評價方法等，以及評價結(jié)果如何作為服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整依據(jù)。附件四：《服務(wù)費(fèi)用計算方式》詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計算標(biāo)準(zhǔn)等，以及費(fèi)用的支付時間等要求。附件五：《服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整條件和程序，包括物價指數(shù)變動、政策調(diào)整等因素對服務(wù)費(fèi)用的影響。附件六：《違約金計算方法》明確了違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，用于違約行為造成的損失賠償。附件七：《違約賠償計算方法》詳細(xì)說明了違約賠償?shù)挠嬎惴椒?，包括如何計算因違約行為給守約方造成的直接損失和間接損失。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞或服務(wù)品質(zhì)下降。2.物業(yè)管理方未能在約定的時間內(nèi)響應(yīng)業(yè)主的報修或投訴。3.業(yè)主方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及后果如下：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照附件六《違約金計算方法》執(zhí)行。2.違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的一切直接損失和間接損失，計算方法詳見附件七《違約賠償計算方法》。示例說明：如果物業(yè)管理方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，這將構(gòu)成違約行為。根據(jù)附件六和附件七的規(guī)定，物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，并賠償因服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而給業(yè)主造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲