2024年IT企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年IT企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條產(chǎn)品銷(xiāo)售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷(xiāo)售數(shù)量和質(zhì)量1.3銷(xiāo)售價(jià)格和支付方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持2.2培訓(xùn)服務(wù)2.3售后服務(wù)第三條合同的有效期3.1起始日期3.2終止日期第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1賣(mài)方的權(quán)利和義務(wù)4.2買(mǎi)方的權(quán)利和義務(wù)第五條違約責(zé)任5.1賣(mài)方違約5.2買(mǎi)方違約第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決第七條合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條合同的簽訂和生效11.1簽訂地點(diǎn)和時(shí)間11.2生效條件第十二條合同的副本12.1副本份數(shù)12.2副本的法律效力第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充的條件14.2修改和補(bǔ)充的效力第一部分：合同如下：第一條產(chǎn)品銷(xiāo)售1.1產(chǎn)品范圍本合同產(chǎn)品范圍包括但不限于：服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件產(chǎn)品及輔助設(shè)備等。具體產(chǎn)品型號(hào)、配置、價(jià)格等詳見(jiàn)附件。1.2銷(xiāo)售數(shù)量和質(zhì)量賣(mài)方應(yīng)按照買(mǎi)方訂單的要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品。產(chǎn)品數(shù)量以訂單為準(zhǔn)，賣(mài)方保證按時(shí)交付。1.3銷(xiāo)售價(jià)格和支付方式產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格詳見(jiàn)附件。買(mǎi)方應(yīng)在收到產(chǎn)品后30日內(nèi)支付貨款，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持賣(mài)方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為買(mǎi)方提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、技術(shù)咨詢(xún)等。2.2培訓(xùn)服務(wù)賣(mài)方應(yīng)為買(mǎi)方提供產(chǎn)品操作和維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、操作流程、故障排查等。2.3售后服務(wù)賣(mài)方應(yīng)對(duì)所售產(chǎn)品提供至少三年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條合同的有效期3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同有效期為三年，自起始日期起計(jì)算。合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1賣(mài)方的權(quán)利和義務(wù)賣(mài)方有權(quán)按照合同約定收取貨款，提供產(chǎn)品和服務(wù)。賣(mài)方應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2買(mǎi)方的權(quán)利和義務(wù)買(mǎi)方有權(quán)按照合同約定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，支付貨款。買(mǎi)方應(yīng)按照賣(mài)方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)要求，合理使用和維護(hù)產(chǎn)品。如因買(mǎi)方使用不當(dāng)導(dǎo)致的損失，買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1賣(mài)方違約賣(mài)方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.2買(mǎi)方違約買(mǎi)方未按照合同約定支付貨款的，應(yīng)向賣(mài)方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和形式，包括但不限于：客戶(hù)信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)文檔、價(jià)格策略等。8.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。8.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款或其終止、無(wú)效或不可執(zhí)行性在任何法院或tribunal受到挑戰(zhàn)，該條款應(yīng)被視為可分，且不應(yīng)影響本合同任何其他條款的有效性或可執(zhí)行性。除本合同明確規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式外，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于：自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）、技術(shù)故障（如網(wǎng)絡(luò)中斷、關(guān)鍵設(shè)備故障等）。10.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的簽訂和生效11.1簽訂地點(diǎn)和時(shí)間本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽訂。11.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的副本12.1副本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2副本的法律效力雙方認(rèn)可合同正本和副本具有同等的法律效力。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)除本合同明確規(guī)定的內(nèi)容外，雙方還可就其他事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并以附件形式補(bǔ)充本合同。第十四條合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充的條件本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書(shū)面同意，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充的效力經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)的修改或補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品范圍和配置清單詳細(xì)列出合同中約定的產(chǎn)品型號(hào)、配置、價(jià)格等信息。附件二：技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)清單詳細(xì)列出賣(mài)方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、技術(shù)咨詢(xún)等。附件三：售后服務(wù)政策詳細(xì)列出賣(mài)方提供的質(zhì)保期、維修或更換的具體條款和條件。附件四：訂單格式明確訂單的填寫(xiě)要求和包含的信息，如產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等。附件五：付款憑證提供買(mǎi)方支付貨款的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的內(nèi)容、保密期限及泄露后果。附件七：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的發(fā)生證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件、技術(shù)故障等。附件八：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議用于記錄合同的任何修改或補(bǔ)充，需雙方書(shū)面同意并簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.賣(mài)方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.買(mǎi)方未按照合同約定支付貨款。3.雙方未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.賣(mài)方違約：需向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的10%。示例：賣(mài)方未能按時(shí)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致買(mǎi)方損失，需支付相應(yīng)的違約金。2.買(mǎi)方違約：需向賣(mài)方支付違約金，違約金為合同金額的10%。示例：買(mǎi)方未能按時(shí)支付貨款，需支付相應(yīng)的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品范圍：指合同中約定的賣(mài)方應(yīng)提供的產(chǎn)品型號(hào)、配置、價(jià)格等信息。2.技術(shù)支持：指賣(mài)方在合同有效期內(nèi)為買(mǎi)方提供產(chǎn)品相關(guān)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。3.售后服務(wù)：指賣(mài)方對(duì)所售產(chǎn)品提供至少三年的質(zhì)保