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文檔簡介

2024年第四屆西部HR能力大賽考試題庫大全-上(

單選題部分)

一、單選題

1.我國的公共就\||/服務(wù)機構(gòu)按照職能可分為三類.以下選項不屬干這三類的是0。

A、公共就業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)

B、基層公共就業(yè)工作機構(gòu)

C、公共就業(yè)服務(wù)工作機構(gòu)

D、基層公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

答案:B

2.失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間患病就醫(yī)的,可以按照規(guī)定享受()待遇。

A、職工基本醫(yī)療保險

B、居民醫(yī)療保險

C、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險

D、商業(yè)保險

答案:A

3.在績效評估時,把某一被評估者與前一位評估者進行對照,從而根據(jù)評估者的

印象和偏爰而作出與被評估者實際工作情況有偏差的結(jié)論,這種評估偏差稱為()。

A、寬容化誤差

B、嚴格化誤差

C、對比誤差

D、趨中誤差

答案:C

4,每種培訓方式都有著自身的有優(yōu)勢和不足,勞務(wù)派遣公司應(yīng)根據(jù)用工企業(yè)的培

訓需求,選擇合適的培削方法。工作指導法、工作輪換法屬于()的常用培訓方

法。

A、直接傳授型培訓

B、實踐型培訓

C、態(tài)度型培訓

D、科技型培訓

答案:B

5.確定培訓需求包括①'只別解決辦法,以彌補能力差距②為培訓需求確定說明③

確定能力差距④確定組織的需求⑤評審能力,其正泊的流程順序為0。

A、①

B、③④@①(2)

C、@(5X2)??

D、④⑤@①@

答案:D

6.()即雇員與雇主在勞動過程中權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動合同關(guān)系

B、勞動行政法律關(guān)系

C、勞動服務(wù)法律關(guān)系

D、勞動法律淵源

答案:A

7.工作評價需要參考一定的依據(jù)。下列哪一項不是工作評價的依據(jù)?()

A、職業(yè)生涯規(guī)劃

B、關(guān)鍵績效指標

C、職務(wù)說明書

D、組織的員工結(jié)構(gòu)

答案:A

8,下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,錯誤的是()。

A、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者,

其中“臨時性工作崗位”是指存續(xù)時間不超過6個月的崗位

B、用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量,使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超

過其用工總量的10$

C、勞務(wù)派遣單位應(yīng)當依法與被派遣勞動者訂立2年以上的固定期限書面勞動合

D、勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動者的,由用工單位代勞務(wù)派遣單位在用工單位

所在地為被派遣勞動者辦理參保手續(xù),繳納社會保險費

答案:D

9.在績效評估中,評估者以周圍大多數(shù)人的價值觀念、思維方式和行為方式作為

自己的評價行為標準,這種情形稱為()。

A、趨中效應(yīng)

B、感情效應(yīng)

C、從眾效應(yīng)

D、刻板效應(yīng)

答案:C

10.企業(yè)培訓是企業(yè)不可或缺的一部分,按不同的標準劃分為不同的類型。將企業(yè)

培訓劃分為知識培訓、技能培訓以及態(tài)度培訓和觀念培訓,這是按()標準劃分的。

A、培訓對象

B、培訓內(nèi)容

C、培訓|形式

D、培訓制度

答案:B

11.員工福利外包是人力資源管理外包的重要內(nèi)容,企業(yè)選擇與人力資源服務(wù)外

包商合作實施福利外包業(yè)務(wù)具有重要意義。以下哪個選項不屬于福利外包的意義?

0

A、幫助企業(yè)規(guī)避用工風險,并實現(xiàn)靈活用工

B、有利于降低經(jīng)營成本

C、提升人力資源部門的戰(zhàn)略規(guī)劃能力

D、有利于提高員工福利保障水平和范圍

答案:A

12.勝任力是指能將某一工作領(lǐng)域中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深

層次特征。在勝任力研究中,洋蔥模型被廣為傳播,洋蔥模型是由何人提出的?

0

A、加里?德斯勒

B、愛德華?勞勒

C、麥克利蘭

D、R.博亞特茲

答案:D

13.在通用人才素質(zhì)APM模型中,‘A‘、’P'、'M'分別是指0。

A、能力、個性、動力

B、能力、智慧、動力

C、能力、計劃、動力

D、能力、個性、智慧

答案:A

14.以下不屬于計算利潤分享額的具體方法的是0。

A、固定比例法

B、比例遞減法

C、利潤界限法

D、風險收益法

答案:D

15.培訓實施主體的專業(yè)能力和各類培訓支持的服務(wù)保障能力將直接影響培訓結(jié)

果,以下哪項不屬于設(shè)計和策劃培訓環(huán)節(jié)的風險表現(xiàn)?()

A、沒有充分結(jié)合組織中長期發(fā)展戰(zhàn)略

B、對財務(wù)和預(yù)算相關(guān)方面準備不足

C、對哪些人員進入培訓計劃沒有統(tǒng)籌安排

D、培訓合同中缺乏相關(guān)的保密條款

答案:D

16.寫簡歷是要將自己的個人特質(zhì)展示給招聘方,應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況選擇

不同類型的簡歷°如果缺乏在著名公司實習的經(jīng)歷或者缺少榮譽獎勵應(yīng)該詵擇哪

種類型的簡歷?()

A、時序型

B、一般型

C、功能型

D、混合型

答案:C

17.一般來說,薪酬溝通的最后一個步驟是()。

A、確定薪酬溝通的目標

B、制定薪酬溝通的策略

C、薪酬溝通面談

D、溝通效果評估

答案:D

18.勞動行政部門自收到集體合同文本之日起0內(nèi)未提出異議的,集體合同即行

生效。

A.10日

B、15日

C、30日

D、5日

答案:B

19.用人單位自()之日起,與勞動者建立勞動關(guān)系。

A、訂立勞動合同

B、用工

C、與勞動者協(xié)商工資

D、向勞動者發(fā)出要約

答案:B

20.()不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢。

A、準確性高

B、激勵性強

C、適應(yīng)較快

D、有利創(chuàng)新

答案:D

21.以下關(guān)于崗前培訓計劃的說法,錯誤的是?()

A、一般進行了公司層次、部門層次和工作層次的區(qū)分

B、內(nèi)容往往包括崗位所需的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容

C、崗前培訓計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的

D、根據(jù)具體的培訓對象,進行調(diào)整修改

答案:C

22.人力資源規(guī)劃中包括人力資源費用控制,人力資源費用支出控制的作用不包

括0。

A、保證員工切身利益

B、最大限度地提高企業(yè)利潤

C、防止濫用管理費用

D、降低招聘等人力資源費用

答案:B

23.企業(yè)在確定需要招聘外包服務(wù)時,會明確哪些崗位適合外包給第三方招聘,一

般涉及企業(yè)戰(zhàn)略營運的關(guān)鍵部門及核心技術(shù)部門的崗位外包要非常慎重°i文是招

聘外包業(yè)務(wù)流程的哪一環(huán)節(jié)?()

A、招聘需求分析

B、代理策略確定

C、外包合同簽訂

D、外包服務(wù)的實施

答案:B

24.為了豐富員工的工作經(jīng)驗,使員工熟悉組織的更多領(lǐng)域和部門的工作,了解各

項活動的相互關(guān)系,培養(yǎng)多面手和綜合管理人才,可采用0的方法。

A、內(nèi)部調(diào)用

B、內(nèi)部晉升

C、工作輪換

D、主管推薦

答案:C

25.根據(jù)組織任務(wù)確定必須看管的設(shè)備數(shù)量,再依據(jù)設(shè)備條件、崗位區(qū)域、勞動負

荷量及工人看管定額、出勤率等來確定定編定員的方法稱為0。

A、設(shè)備定編定員法

B、比例定編定員法

C、確定整體工作安排

D、制定試點工作計劃

答案:A

26.在人力資源社會保障部門對人力資源服務(wù)機構(gòu)的日常巡視檢查中,政府主管

機構(gòu)為實施勞動監(jiān)察有權(quán)進行()。

A、對用人單位工資支付等情況講行審計

B、查閱臺賬等有關(guān)資料,采取錄音、錄像等方式收集有關(guān)情況和資料

C、對專門性問題進行鑒定

D、無需解釋說明,要求相關(guān)單位或者個人提供證據(jù)材料

答案:B

27.在企業(yè)培訓教學內(nèi)容設(shè)計工作中,要充分體現(xiàn)以()為導向的宗旨。

A、崗位職責

B、職業(yè)發(fā)展

C、工作能力提升

D、工作的系統(tǒng)性

答案:C

28.人力資源規(guī)劃不能通過對風險的()活動來防范風險。

A、識別

B、估計

C、盤點

D、監(jiān)控

答案:C

29.在社會保險中,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金由()構(gòu)成。

A、個人繳費、企業(yè)繳費

B、個人繳費、企業(yè)繳費、集體補助

C、集體補助、政府補貼

D、個人繳費、集體補助、政府補貼

答案:D

30.勞動法是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律規(guī)

范的總稱。勞動法最主要的表現(xiàn)形式是0。

A、勞動法律

B、憲法

C、國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D、勞動規(guī)章

答案:A

31.勞動者(),用人單位不可以解除勞動合同。

A、在試用期間被證明不符合錄用條件的

B、患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的

D、被依法追究刑事責任的

答案:B

32.將在職行為的表現(xiàn)與過去各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在

一起進行考察,以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析,這是()的設(shè)計原理。

A、應(yīng)聘申請表

B、崗位分析調(diào)查問卷

C、自傳式調(diào)查表

D、加權(quán)應(yīng)聘申請表

答案:C

33.就業(yè)率并非是與失業(yè)率相對應(yīng)的指標。以下關(guān)于就業(yè)率的計算方法正確的是

Oo

A、就業(yè)人數(shù)/常住人口

B、就業(yè)人數(shù)/勞動適齡人口

C、就業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?/p>

D、就業(yè)人數(shù)/16歲以上人口

答案:B

34.培訓的組織管理工作應(yīng)該一般由()來負責。

A、人力資源部門

B、相關(guān)主管部門

C、戰(zhàn)略發(fā)展部門

D、營銷部門

答案:A

35.企業(yè)內(nèi)的薪資幅度是指(),薪資幅度具有有彈性、易吸引有工作經(jīng)驗的員工加

入、對不同工作表現(xiàn)的員工可以給予不同的薪酬等優(yōu)點。

A、不同薪資等級之間的差距

B、每一薪資等級的薪資變化范圍

C、企業(yè)最低薪資與最高薪資之間的差距

D、企業(yè)薪資水平與市場平均薪資水平之間的差距

答案:B

36.直接薪酬或稱貨幣性薪酬,是指組織對員工占據(jù)組織的工作崗位并為組織做

出貢獻的現(xiàn)實做出的貨幣性或?qū)嵨镄缘男匠曛Ц叮?)不屬于直接形式的薪酬。

A、基本工資

B、績效工資

C、年終分紅

D、額外津貼和補助

答案:D

37.為確保企業(yè)的安全,讓員工懂得安全的基本知識,需要制定安全教育制度。下

列哪項不屬于安全教育制度的類型?()

A、入廠安全教育

B、特殊工種教育

C、安全檢直

D、日常安全教育

答案:C

38.現(xiàn)代信息技術(shù)的核心是0,半導體技術(shù)、微電子技術(shù)、集成電路技術(shù)、通信技

術(shù)和計算機技術(shù)是現(xiàn)代信息技術(shù)的典型代表。

A、計算機學

B、信息學

C、統(tǒng)計學

D、互聯(lián)網(wǎng)

答案:B

39.作為績效管理工具,平衡性是平衡計分卡的核心特點,其平衡性不包括()

的平衡。

A、財務(wù)與非財務(wù)

B、主體與客體

C、外部與內(nèi)部

D、長期與短期

答案:B

40.職務(wù)分析問卷(PAQ)是19世紀50年代末期為分析一系列廣泛的職位而開發(fā)出

來的工作分析系統(tǒng)°以下屬于PAQ系統(tǒng)應(yīng)用最有效的領(lǐng)域是0c

A、確定任職資格

B、工作評價

C、工作分類

D、工作描述

答案:B

41.在選擇薪酬制度模式時,應(yīng)考慮不同類型人員的工作特點。一般而言,高層管

理人員采用何種薪酬制度?()

A、年薪制

B、崗位技能工資制

C、提成工資制

D、固定工資制

答案:A

42.德爾菲法是一種簡單、常用的判斷預(yù)測方法。在運用德爾菲法進行預(yù)測的過

程中,下列哪一項不屬于應(yīng)該注意的問題?()

A、提供充分且完備的信息

B、所提出的的問題盡可能簡單,以保證所有專家能夠從相同角度理解相關(guān)概念

C、所提出的問題應(yīng)該是專家能夠答復(fù)的,或在其專業(yè)特長之內(nèi)

D、問題的回答要求精確

答案:D

43.通常企業(yè)對員工進行培訓前,都會對員工的培訓需求進行分析,員工培訓需

求評估的基本目的是()。

A、滿足企業(yè)管理的需要

B、了解有關(guān)方案的情況

C、加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D、增強員工榮譽感

答案:A

44.根據(jù)勞動相關(guān)法規(guī),企業(yè)安排職工享受帶薪年假,職工享受年假期間工資為正

常工資的()。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

答案:A

45.在員工培訓管理的流程中,把員工培訓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`的重要環(huán)節(jié)的是()。

A、培訓效果評估

B、培訓需求分析

C、員工培訓的實施

D、培訓結(jié)果轉(zhuǎn)化

答案:C

46.匹配推薦是職業(yè)介紹的核心環(huán)節(jié),其中入職匹配可以采取職業(yè)介紹機構(gòu)入職

匹配形式,以下不屬于職業(yè)介紹機構(gòu)入職匹配的具體業(yè)務(wù)的是()。

A、推薦崗位業(yè)務(wù)

B、用人推薦業(yè)務(wù)

C、專場招聘服務(wù)業(yè)務(wù)

D、委托招聘業(yè)務(wù)

答案:D

47.根據(jù)組織內(nèi)部管理人員或外部專家對外部環(huán)境變化、組織應(yīng)對變化的經(jīng)驗估

計,預(yù)測組織在中、短期的人力資源需求的方法是0。

A、現(xiàn)狀預(yù)測法

B、經(jīng)驗預(yù)測法

C、自上而下法

D、統(tǒng)計學方法

答案:B

48.企業(yè)人力資源需求的滿足,應(yīng)優(yōu)先考慮()。

A、校園招聘

B、特種人力資源

C、外部人力資源供給

D、內(nèi)部人力資源供給

答案:D

49.績效考評誤差中的分布誤差類型不包括()。

A、隨機誤差

B、寬厚誤差

C、苛嚴誤差

D、集中趨勢

答案:A

50.勞動者(),用人單位不得依照《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)

定解除勞動合同。

A、在試用期間被證明不符合錄用條件的

B、患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的

D、被依法追究刑事責任的

答案:B

51.職業(yè)指導是為個人選擇恰當職業(yè),保持個人可持續(xù)發(fā)展,為單位合理用人提

供咨詢、指導和幫助服務(wù)。職業(yè)指導的對象包括哪兩類人群?()

A、新入職員工和畢業(yè)生

B、成年人和青年學生

C、成年人和畢業(yè)生

D、新入職員工和青年學生

答案:B

52.招聘廣告主要指用來公布招聘信息的廣告,要為應(yīng)聘者提供一個獲得更多信

息的來源。招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是()。

A、注意-方式-愿望-行動

B、注意-興趣-愿望-行動

C、注意-興趣-有效-方式

D、愿望-興趣-行動-結(jié)果

答案:B

53.“績效評估要適當根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境以及員工自身狀況進行

評估標準的調(diào)整”,這句表述體現(xiàn)了績效評估的()原則。

A、公平公正

B、公開透明

C、制度化

D、彈性化

答案:D

54.工作分析小組擔負著執(zhí)行工作分析計劃、完成工作分析、撰寫工作說明書、匯

總工作說明書、編輯成冊的職責。以下哪項不屬于工作分析小組的人員構(gòu)成?

0

A、工作分析專家

B、任職者

C、直線主管

D、工會主席

答案:D

55.關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A、企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B、嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C、人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D、企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

答案:D

56.在職位評價中,能夠直接將市場薪酬調(diào)查融入職位評價過程之中的職位評價

方法是()。

A、排序法

B、分類法

C、要素計點法

D、要素比較法

答案:D

57.績效考評結(jié)果中大多數(shù)員工的考核分數(shù)都很高.i文種情況可以稱為()0

A、嚴格化傾向

B、趨中傾向

C、寬容化傾向

D、標準化傾向

答案:C

58.對企業(yè)進行用人指導是職業(yè)指導業(yè)務(wù)的重要方面,也是政府公共就業(yè)服務(wù)和

企業(yè)用人相聯(lián)結(jié)的重要渠道。下列環(huán)節(jié)中,()是企業(yè)用人指導的第一步。

A、接待登記

B、信息咨詢

C、招聘指導

D、跟蹤服務(wù)

答案:A

59.在選拔管理人員時,選拔標準來自于參加選拔的所有候選人的水平高低,這種

選拔標準屬于()。

A、效標參照性標準

B、信度參照性標準

C、常模參照性標準

D、效度參照性標準

答案:C

60.“大多數(shù)人是懶惰的,他們盡可能逃避工作”,這是()的觀點。

A、X理論

B、Y理論

C、Z理論

D、超Y理論

答案:A

61.非經(jīng)濟性福利是指企業(yè)采用服務(wù)或改善環(huán)境等形式所帶來的福利,不涉及至I

金錢與實物。非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括()。

A、實行彈性工作時間

B、縮短工作時間

C、員工參與民主化管理

D、實行輪班制度

答案:D

62.現(xiàn)代人才測評的目標是為了判斷候選人各項特征與崗位需求的符合程度,因

此,()的科學、客觀和完整是人才測評的重要前提。

A、人才特征測量

B、人才缺點診斷

C、測評誤差控制

D、人才標準

答案:D

63.在績效管理過程中,上下級之間的0關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A、考評與被考評

B、分工與協(xié)作

C、領(lǐng)導與被領(lǐng)導

D、監(jiān)督與檢查

答案:A

64.管理人員培訓計劃、專業(yè)技術(shù)人員培訓計劃、新員工培訓計劃、骨干員工培

訓計劃是按照()劃分的培訓計劃類型。

A、培訓層級

B、培訓對象

C、時間段

D、時間長短

答案:B

65.()是指根據(jù)員工所從事的職位工作來確定薪酬結(jié)構(gòu),它以職位評價為基礎(chǔ),強

調(diào)工作方面的特征。

A、技能導向的薪酬結(jié)構(gòu)

B、市場導向的薪酬結(jié)構(gòu)

C、工作導向的薪酬結(jié)構(gòu)

D、能力導向的薪酬結(jié)構(gòu)

答案:C

66.在績效評估中,哪一項不是因為考評者的主觀性導致的考評誤差?()

A、對比誤差

B、暈輪效應(yīng)

C、刻板印象

D、績效指標的標準不明確

答案:D

67.()是指評估者根據(jù)自己的主觀判斷,而不是事實和數(shù)字加以證明。

A、正式評估

B、非正式評估

C、建設(shè)性評估

D、總結(jié)性評估

答案:B

68.“大多數(shù)人在解決組織的困難問題時,都能發(fā)揮充分的想象力、聰明才智和創(chuàng)

造力”,這是。的觀點。

A、X理論

B、Y理論

C、Z理論

D、超Y理論

答案:B

69.勞動者提前()以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。

A、十五日

B、三十日

C、六十日

D、三個月

答案:B

70.w勞動爭議仲裁是指勞動爭議仲裁委員會根據(jù)當事人的申請,依法對勞動爭議

在事實上作出判斷、在權(quán)利義務(wù)上作出裁決的一種法律制度。下列有關(guān)勞動爭議

仲裁的表述,哪一項是錯誤的?()”

A、勞動爭議發(fā)生后,當事人就爭議的解決有仲裁協(xié)議的,可以進行仲裁

B、仲裁是勞動爭議解決的必經(jīng)程序,未經(jīng)仲裁不得訴訟

C、勞動爭議仲裁委員會解決勞動爭議時可以依法進行調(diào)解,仲裁調(diào)解書具有法律

效力

D、因符訂集體合同發(fā)生的爭議不能采用仲裁的方式解決,但履行集體合同發(fā)生的

爭議則可以仲裁

答案:A

71.下列選項中,不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)戈]內(nèi)容的是()。

A、對企業(yè)人員總量的規(guī)劃

B、組織信息的采集

C、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

D、組織機構(gòu)的設(shè)置

答案:A

72.當人工成本過高需要進行成本控制時,不是直接降低薪酬,而是使薪酬水平保

持不變的成本控制手段是()。

A、薪酬控制

B、薪酬凍結(jié)

C、延緩提薪

D、薪酬調(diào)整

答案:B

73.根據(jù)《人力資源市場暫行條例》,()應(yīng)當將人力資源市場建設(shè)納入國民經(jīng)

濟和社會發(fā)展規(guī)劃,運用區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、土地等政策,推進人力資源市場建設(shè)。

A、鎮(zhèn)級以上人民政府

B、縣級以上人民政府

C、市級以上人民政府

D、縣級人民政府

答案:B

74.職業(yè)錨實際上是人們詵擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心.不同種類的職

業(yè)錨具有不同的特點。下列哪項不屬干創(chuàng)造型職業(yè)錨的特點?()

A、有強烈的創(chuàng)新需求和欲望

B、意志堅定,敢于冒險

C、追求承擔一般管理工作

D、創(chuàng)造是主要動機與價值觀

答案:C

75.就業(yè)援助有多種形式。推薦或組織就業(yè)援助對象參加培訓,提高其就業(yè)競爭力,

盡快實現(xiàn)再就業(yè)。這體現(xiàn)了就業(yè)援助的哪種形式?()

A、政策援助

B、服務(wù)援助

C、技能援助

D、崗位援助

答案:C

76.()主要用于專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員提升的可能性評價。

A、內(nèi)部勞動力市場信息

B、潛能評價中心

C、培訓與發(fā)展項目

D、職業(yè)生涯手冊

答案:B

77.把績效評估作為需求分析的一種工具,需要管理人員搜集各種各樣的信息并

作出一系列復(fù)雜的判斷。下列有關(guān)個體分析績效評估的步驟,錯誤的是0。

A、進行全面準確的績效評估

B、確認員工行為與績效標準之間的差距

C、確認績效差距來源

D、通過培訓來消除實際績效與理想績效之間的差距

答案:D

78.用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,勞動者可以依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

申請0。

A、法律援助

B、支付令

C、社會救濟

D、依法制裁用人單位

答案:B

79.有關(guān)勞務(wù)派遣和人事代理的區(qū)別中,勞動者與人事代理中介機構(gòu)和勞務(wù)派遣

單位的法律關(guān)系不同,下列有關(guān)該說法正確的是()。

A、在勞務(wù)派遣法律關(guān)系中,勞動者和派遣單位之間是勞動關(guān)系

B、在勞務(wù)派遣法律關(guān)系中,勞動者和派遣單位之間是代理關(guān)系

C、在人事代理關(guān)系中,勞動者和派遣單位之間不存在法律關(guān)系

D、在人事代理關(guān)系中,勞動者和派遣單位之間是委托和受托的關(guān)系

答案:A

80.企業(yè)人力資源規(guī)劃可以按照時間長短分為不同的類型,其中,企業(yè)人力資源中

期規(guī)劃是指時間為()的規(guī)劃。

A.1年或1年內(nèi)

B、r5年

C、2~4年

D、5年或5年以上

答案:B

81.如果想提升在職人員的專業(yè)技能,那么對于在職人員培訓內(nèi)容的主要是()。

A、企業(yè)文化

B、企業(yè)發(fā)展狀況、相關(guān)規(guī)章制度

C、管理能力提升

D、生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識

答案:D

82.在績效指標設(shè)計階段,KPI指標法是常用的指標設(shè)計方法,其核心是從眾多繁

雜的績效考評指標中()。

A、確立完善考評的標準

B、構(gòu)建新型的激勵機制

C、提取重要和關(guān)鍵指標

D、明確企業(yè)文化

答案:C

83.不屬于審核人力資源費用預(yù)算基本要求的是()。

A、確保人力資源費用預(yù)算的合理性

B、確保人力資源費用預(yù)算的收益性

C、確保人力資源費用預(yù)算的準確性

D、確保人力資源費用預(yù)算的可比性

答案:B

84.在整個績效期間內(nèi),管理者與員工之間進行的持續(xù)的()是績效管理最直接

發(fā)揮作用的環(huán)節(jié)。

A、激勵推講

B、過程監(jiān)督

C、績效考評

D、績效監(jiān)控

答案:D

85.()的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者,是當前一種較先進的高級管理意

識與能力訓練的方法。

A、管理游戲法

B、角色扮演法

C、拓展訓練法

D、案例研討法

答案:A

86.非正式組織最早由美國管理學家。在“霍桑實驗”中提出的。

A、泰勒

B、“亞當?斯密”

G梅奧

D、狄德羅

答案:C

87.就業(yè)援助有多種形式。推薦或組織就業(yè)援助對象參加培訓|,提高其就業(yè)競爭

力,盡快實現(xiàn)再就業(yè)。這體現(xiàn)了就業(yè)援助的哪種形式?()

A、政策援助

B、服務(wù)援助

C、技能援助

D、崗位援助

答案:C

88.人才測評時可依據(jù)目標選擇不同方法,若想了解一個人的背景、成長歷程和工

作業(yè)績,最直觀的方法是0。

A、履歷分析

B、知識測試

C、面試交流

D、情景模擬

答案:A

89.內(nèi)部招聘與外部招聘各有優(yōu)劣勢,不可一概而論,應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適

的招聘方式。下列關(guān)于招聘方式的選擇,不合適的是()。

A、為讓工作更快更好上手,高級管理人才選拔應(yīng)遵循內(nèi)部招聘優(yōu)先原則

B、外部環(huán)境劇烈變化時,企業(yè)可以采取內(nèi)外結(jié)合的人才選拔方式

C、若企業(yè)要維持現(xiàn)有的企業(yè)文化,可采取內(nèi)部招聘

D、快速成長期的企業(yè)可以僅靠內(nèi)部選拔和培養(yǎng)

答案:D

90.在社會保險中,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金由0構(gòu)成。

A、個人繳費、企業(yè)繳費

B、個人繳費、企業(yè)繳費、集體補助

C、集體補助、政府補貼

D、個人繳費、集體補助、政府補貼

答案:D

91.()又稱員工福利與服務(wù),其表現(xiàn)形式主要是企業(yè)為員工提供的各種與工作和

生活相關(guān)的物質(zhì)補償和服務(wù)形式C

A、寬帶薪酬

B、可變薪酬

C、間接薪酬

D、基本薪酬

答案:C

92.企業(yè)設(shè)置培訓課程的基本原則不包括()。

A、盡量符合企業(yè)和學習者的需求

B、為企業(yè)人力資源開發(fā)服務(wù)

C、符合成人學習者的認知規(guī)律

D、內(nèi)容以及知識一定要豐富多彩

答案:D

93.《人力資源社會保障部財政部關(guān)于機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險關(guān)系和職業(yè)年金

轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)問題的通知》規(guī)定,參保人員在機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度內(nèi)跨

統(tǒng)籌范圍流動的,()。

A、只轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系,不轉(zhuǎn)移基金

B、不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系,僅轉(zhuǎn)移基金

C、既不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系,也不轉(zhuǎn)移基金

D、在轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險關(guān)系的同時,轉(zhuǎn)移基金

答案:D

94.一般來說,創(chuàng)業(yè)階段的公司通常采用的薪酬策略是0。

A、“高激勵、高福利”策略

B、“個人一團體激勵、高保障”策略

C、“低保障、高激勵”策略

D、”獎勵成本控制,保障為主”策略

答案:C

95.津貼是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形

式,津貼分配的依據(jù)是()。

A、勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣

B、勞動者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平

C、勞動者的勞動成果

D、勞動者的復(fù)雜程度

答案:C

96.()是績效評價的重點和難點,也是績效管理中一個技術(shù)性很強的問題。

A、績效指標的確定

B、績效考評管理

C、績效考評方法的選擇

D、績效監(jiān)控

答案:C

97.企業(yè)要想取得良好的培訓效果,必須重視前期準備工作。一項有效的培訓工

作,其前期準備的關(guān)鍵是做好0。

A、動員工作

B、培訓需求分析

C、培訓師選擇

D、成本預(yù)算

答案:B

98.專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于()0

A、專家人數(shù)

B、是否有主持人

C、是否匿名評議

D、是否需達成統(tǒng)一意見

答案:C

99.科學的運行方式是績效管理效果得以保障的重要手段。關(guān)于績效管理運行的

說法,哪一項是不正確的?()

A、考評周期的確定完全取決于績效考評的目的要求

B、以定期提薪和獎金分配為目的的考評應(yīng)定期舉行

C、績效管理需要按照一定的時間順序按部就班推進

D、用于員工晉升的績效考評屬于不定期的績效考評

答案:A

100.以下針對專業(yè)技術(shù)人員的薪酬方案中,哪一種模式更適合從事基礎(chǔ)性、理論

性研究的專業(yè)技術(shù)人員?0

A、科研項目承包模式

B、薪酬+股權(quán)激勵模式

C、單一化高薪酬模式

D、較高薪酬+獎金模式

答案:C

101.《人力資源市場暫行條例》規(guī)定,人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當加強內(nèi)部制度建設(shè),

健全財務(wù)管理制度,建立服務(wù)臺賬,如實記錄服務(wù)對象、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等

信息。服務(wù)臺賬應(yīng)當保存0年以上。

A、3

B、1

C、2

D、5

答案:C

102.()是指企業(yè)內(nèi)部各類職位以及企業(yè)整體平均薪酬的高低程度,它反映了企業(yè)

支付薪酬的外部競爭性。

A、薪酬結(jié)構(gòu)

B、薪酬調(diào)整

C、薪酬政策

D、薪酬水平

答案:D

103.工作要素法(JEM)的實施步驟包括:①確定各類指標要素;②整理工作要素;

③搜集工作要素;④劃分工作分析維度。請根據(jù)以上選項做出正確排序。()

A、①@@@

B、0@(2)@

C、③@0(2)

D、③②?①

答案:D

104.數(shù)字化時代,績效管理系統(tǒng)通過標準的溝通模板和問題設(shè)置工具不僅可以幫

助員工完成個人工作、設(shè)定發(fā)展目標,而且可以幫助員工和經(jīng)理建立一個有效的()

渠道。

A、服務(wù)

B、培訓

C、執(zhí)行

D、溝通

答案:D

105.能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的薪酬種類是()。

A、能力薪酬

B、提成薪酬

C、技術(shù)薪酬

D、崗位薪酬

答案:C

106.績效工資制是當前企業(yè)普遍使用的薪酬制度形式之一,下列關(guān)于績效工資制

的說法,不正確的是0。

A、以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B、注重團體績效差異的確定

C、計件工資制是一種典型形式

D、提成制是一種典型形式

答案:B

107.勞動合同中的試用期條款屬于勞動合同的()。

A、法定條款

B、約定條款

C、工作期限條款

D、必備條款

答案:B

108.關(guān)于培訓轄和諱約金.做法錯誤的是()c

A、公司因業(yè)務(wù)需要花費8萬元對王某進行了專業(yè)培訓|,并與王某簽訂了4年服務(wù)期

協(xié)議,約定違約金10萬元。培訓結(jié)束后,王某即提出與公司解除勞動關(guān)系。公

司因此要求王某支付違約金10萬元

B、公司因業(yè)務(wù)需要花費8萬元對王某進行了專業(yè)培訓I,并與王某簽訂了4年服務(wù)期

協(xié)議,約定違約金10萬元。3年后,王某提出與公司解除勞動關(guān)系,并向公司支

付違約金2萬元

C、王某經(jīng)聘用單位出資培訓后,主動提出解除聘用合同,并以聘用合同中沒有約

定培訓費用為由,拒絕支付培訓費用

D、聘用單位與王某在聘用合同中約定了培訓費用并出資6萬元對王某進行培訓|。

6年后,王某提出解除聘用合同,并提出無需支付聘用單位的培訓費

答案:A

109.職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當月

起()個月內(nèi)照發(fā)工資。

B、2

C、3

D、4

答案:C

110.公司一般會在培訓結(jié)束后,對培訓效果進行跟蹤評估管理,不同的評估效果

評估層次,其對應(yīng)的評怙方法不一樣。其中,利用觀察記錄衡量培訓學員培訓前

后的工作表現(xiàn)屬于()評估層次。

As反應(yīng)層

B、學習層

C、行為層

D、結(jié)果層

答案:C

111.通常企業(yè)對員工進行培訓前,都會對員工的培訓需求進行分析,員工培訓需

求評估的基本目的是()。

A、滿足企業(yè)管理的需要

B、了解有關(guān)方案的情況

C、加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D、增強員工榮譽感

答案:A

112.文件筐測驗又稱公文處理測驗,是評價中心技術(shù)的一種方法。以下哪一項說

法符合文件筐測驗的特點?()

A、考察內(nèi)容范圍窄

B、成本低

C、表面效度高

D、實際推廣困難

答案:C

113.根據(jù)《人力資源培訓服務(wù)規(guī)范》,服務(wù)機構(gòu)的培訓講師需具備()年以上相

關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

A.1

B、2

C、3

D、5

答案:D

114.()是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。

A、同測效度

B、內(nèi)容效度

C、評估效度

D、預(yù)測效度

答案:B

115.用人單位違法與勞動者約定試用期的,由勞動行政部門責令改正;違法約定

的試用期已經(jīng)履行的,由用人單位以()為標準,按已經(jīng)履行的超過法定試用期的

期間向勞動者支付賠償金。

A、勞動者試用期滿月工資

B、勞動者試用期工資的兩倍

C、當?shù)刈畹凸べY

D、當?shù)仄骄べY

答案:A

116.通過經(jīng)濟區(qū)內(nèi)城市之間的戰(zhàn)略協(xié)作,形成優(yōu)勢互補,達到資源優(yōu)化配置,實

現(xiàn)共同發(fā)展。這反映了我國人力資源服務(wù)業(yè)的哪一種發(fā)展趨勢?()

A、人力資源服務(wù)業(yè)將轉(zhuǎn)向集約型內(nèi)涵式增長

B、民營人力資源服務(wù)企業(yè)活力將進一步增強

C、新一代信息技術(shù)與人力資源服務(wù)高度融合

D、區(qū)域經(jīng)濟一體化將帶動人力資源服務(wù)區(qū)域合作

答案:D

117.申報評審正高級職稱的人員,取得本系列相應(yīng)專業(yè)副高級職稱,需在副高級

崗位上從事相關(guān)工作()年及以上。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:D

118.沒有一個組織可以脫離環(huán)境而生存,企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略同樣要對環(huán)境進

行分析。下列不屬于組織外部環(huán)境的是0。

A、經(jīng)濟環(huán)境

B、勞動力市場

C、法令法規(guī)

D、員工志向

答案:D

119.()是勞動服務(wù)主體與勞動關(guān)系當事人一方或雙方之間,在勞動服務(wù)過程中依

據(jù)勞動法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動合同關(guān)系

B、勞動行政法律關(guān)系

C、勞動服務(wù)法律關(guān)系

D、勞動法律淵源

答案:C

120.制訂薪酬預(yù)算所需要的企業(yè)財務(wù)狀況資料不包括()。

A、國家當前有關(guān)薪酬的法律法規(guī)

B、企業(yè)預(yù)計的效益狀況

C、股東要求的回報率

D、企業(yè)薪酬支付能力

答案:A

121.《就業(yè)補助資金管理辦法》規(guī)定,對首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經(jīng)營,且所

創(chuàng)辦企業(yè)或個體工商戶自工商登記注冊之日起正常運營1年以上的()高校畢業(yè)

生,試點給予一次性創(chuàng)業(yè)補貼。

A、畢業(yè)學年

B、畢業(yè)年度

C、離校1年內(nèi)

D、離校2年內(nèi)

答案:D

122.面試是人才測評常用的一種方法,但這種方法在實行過程中會有一些問題,

其中不包括()。

A、面試目的不明確

B、面試缺乏系統(tǒng)性

C、面試標準不具體

D、面試時間過長

答案:D

123.溝通是績效計劃階段必不可少的環(huán)節(jié)。在績效計劃準備階段的溝通方式不包

括()。

A、員工大會

B、小組會議

C、非正式會議

D、單獨面談

答案:C

124.SWOT分析法通常運用于組織人力資源規(guī)劃、組織戰(zhàn)略分析中,其中“0”表

示的是()。

A、劣勢

B、優(yōu)勢

C、威脅

D、機會

答案:D

125.我國法律對于企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險的比例作出明確的規(guī)定,一般不超過企

業(yè)工資總額的()。

A.10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案:C

126.《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定了客戶數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,以下哪個選項不屬

于客戶數(shù)據(jù)庫內(nèi)容?(:'

A、單位名稱、屬性和行業(yè)類別

B、主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和規(guī)模

C、員工工資和福利待遇狀況

D、員工晉升渠道

答案:D

127.使用討論法進行培訓時,實行討論法的主持人需要具備的條件不包括()。

A、善于激發(fā)學員踴躍發(fā)言

B、要控制好討論會的氣氛,不使論點偏離主題

C、較強的領(lǐng)導能力

D、要通過分階段討論,逐步引導學員達成共識

答案:C

128.在同一個工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距被稱

為()。

A、工資差距

B、工資檔次

C、等級重疊

D、浮動幅度

答案:D

129.將部門整體業(yè)績完成情況分為A、B、C三個等級,部門員工績效等級比例分

別為20機604和20K這屬于績效評估方法中的()。

A、排序法

B、配對比較法

C、強制分布法

D、比較法

答案:C

130.績效考評的方法多種多樣,各有側(cè)重??荚u數(shù)據(jù)分析的順序法與()的主要區(qū)

別在于前者只將分數(shù)排隊,后者將分數(shù)劃區(qū)C

A、對比分析法

B、能級分析法

C、綜合分析法

D、常模分析法

答案:B

131.企業(yè)人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)總是隨著()的變化而變化。

A、社會經(jīng)濟活動總量

B、社會經(jīng)濟活動結(jié)構(gòu)

C、社會經(jīng)濟活動的總量與結(jié)構(gòu)

D、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃

答案:C

132.在同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能的薪酬水平的排列形式被稱為()。

A、薪酬支付的基礎(chǔ)

B、薪酬支付的對象

C、薪酬支付的結(jié)構(gòu)

D、薪酬支付的方式

答案:C

133.在問卷調(diào)查中,先問范圍廣泛的一般問題,后問崗位相關(guān)性很強的問題屬于

Oo

A、漏斗型技術(shù)

B、簡潔技術(shù)

C、交替提問技術(shù)

D、開放式提問技術(shù)

答案:A

134.勞動合同的變更是指勞動合同依法訂立后,在合同尚未履行或者尚未履行完

畢之前,經(jīng)用人單位和勞動者雙方當事人協(xié)商同意,對勞動合同內(nèi)容作部分修改、

補充或者刪減的法律行為。在下列情形中,應(yīng)當變更勞動合同相關(guān)的內(nèi)容的是()。

A、用人單位變更

B、訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化

C、發(fā)生工傷事故

D、發(fā)生企業(yè)事故

答案:B

135.崗位定員法是工作分析中定編定員的常用方法,其主要依據(jù)是()。

A、崗位責任

B、崗位工作量

C、崗位技能

D、崗位等級

答案:B

136.以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述,哪一項是不正確的?()

A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時,首先要檢查項目是否齊全D、員工權(quán)益資

金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

答案:A

137.下列關(guān)于培訓前評估的作用的表述,不正確的是?()

A、保證企業(yè)里的每個人都認可培訓計劃

B、確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

C、幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置

D、保證培訓效果測定的科學性

答案:A

138.組織層面的需求分析應(yīng)該重點考察組織戰(zhàn)略、組織中的資源及資源配置狀況。

組織層面的需求分析的流程不包括()。

A、明確組織目標

B、計算培訓成本

C、確定組織氛圍

D、了解組織資源

答案:B

139.政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標準時應(yīng)當貫徹“三方原則”,即政府、工會、

()共同參與決定。

A、企業(yè)

B、員工

C、員工代表

D、企業(yè)家協(xié)會

答案:D

140.作為績效管理工具,平衡性是平衡計分卡的核心特點,其平衡性不包括()的

平衡。

A、財務(wù)與非財務(wù)

B、主體與客體

C、外部與內(nèi)部

D、長期與短期

答案:B

141.制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則不包括0。

A、保持人員固定性

B、確保人力資源需求

C、與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)

D、保持適度流動性

答案:A

142.”某公司拿出5萬元對優(yōu)秀員工進行獎勵,每個部門各推薦了一名優(yōu)秀員工,

且每個人的情況不同?,F(xiàn)需要你們組成獎金分配小組決定獎金分配的對象及金

額”。這屬于無領(lǐng)導小組討論的()題目。

A、多項選擇類

B、兩難選擇類

C、資源分配類

D、開放討論類

答案:C

143.勞動者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當按照約定向用人單位支付()。

A、違約金

B、賠償金

C、補償金

D、損失費

答案:A

144.在大量搜集工作信息的基礎(chǔ)上.詳細記錄其中的關(guān)鍵事件,講而分析出崗位

特征及要求的方法是()。

A、任務(wù)清單分析法

B、工作要素法

C、關(guān)鍵事件法

D、臨界特質(zhì)分析法

答案:C

145.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,()主要靠內(nèi)在因素來滿足。

A、尊重需要

B、生理需要

C、安全需要

D、歸屬需要

答案:A

146.被派遣勞動者在無工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當按照所在地人民政府規(guī)定的

(),向其按月支付報酬。

A、最低工資標準

B、最低生活保障標準

C、行業(yè)工資指導線標準

D、失業(yè)保險金領(lǐng)取標準

答案:A

147.根據(jù)績效考評的具體目的和要求,用于培訓的考評應(yīng)以()為重點。

A、工作效率

B、工作過程

C、工作結(jié)果

D、工作方式

答案:B

148.在工作分析的方法中,F(xiàn)JA這一方法的核心是()。

A、工作描述語言的控制

B、關(guān)鍵事件的提取與分析

C、工作者的職能分析

D、工作系統(tǒng)的分析

答案:C

149.()包括工作的職能與責任,是工作描述的主要組成部分。

A、工作概要

B、工作權(quán)限

C、工作識別

D、工作職責

答案:D

150.以下關(guān)于寬帶薪酬的說法,哪一項是不正確的?()

A、寬帶薪酬有利于工作績效的改進

B、寬帶薪酬常用于直線型組織結(jié)構(gòu)

C、寬帶薪酬有利于工作崗位變動

D、寬帶薪酬能引導員工自我提高

答案:B

151.招聘風險控制貫穿招聘管理的全過程,也是招聘管理工作不能突破的“管理

底線”。以下哪個風險不發(fā)生在人力資源招聘環(huán)節(jié)中的招聘和錄用環(huán)節(jié)?()

A、偽造學歷

B、錄用童工

C、員工未能達到績效要求

D、薪酬談判難以達成

答案:C

152.()是指任職者所從事的工作在組織中承擔的責任、所需要完成的工作內(nèi)容及

其要求。

A、工作概要

B、工作職責

C、工作關(guān)系

D、工作權(quán)限

答案:B

153.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的,

用人單位()。

A、可以不支付經(jīng)濟補償金

B、可以解除勞動合同并支付經(jīng)濟補償金

C、不可以解除勞動合同

D、可以解除勞動合同,不需要支付經(jīng)濟補償金

答案:B

154.在績效考評過程中,不同考評對象其考評內(nèi)容會有所差異。以下不屬于一般

員工的評價內(nèi)容的是0。

A、工作態(tài)度

B、對工作的忠誠度

C、激勵他人

D、工作效率

答案:C

155.任務(wù)可分為連續(xù)性工作任務(wù)和周期性工作任務(wù)。下列關(guān)于連續(xù)性任務(wù)的說法,

哪一項是正確的?()

A、子任務(wù)相互不獨立,操作上不可以前后顛倒

B、子任務(wù)相互獨立,操作可以前后顛倒

C、子任務(wù)相互獨立,操作上不可以前后顛倒

D、子任務(wù)相互不獨立,操作上可以前后顛倒

答案:A

156.依據(jù)《勞動合同法》,用人單位可以與孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工解除勞動

合同的情形是0。

A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難

B、勞動合同期滿

C、勞動者被依法追究刑事責任

D、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作

答案:C

157.各類招聘方式中具有費用低、選擇余地大的效果的招聘方式是()。

A、招聘會

B、網(wǎng)上招聘

C、期刊廣告

D、獵頭公司

答案:B

158.根據(jù)《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法的通知》,參保人員

未返回戶籍所在地就業(yè)參保,男性年滿。周歲和女性年滿0周歲的,應(yīng)在原參

保地繼續(xù)保留基本養(yǎng)老保險關(guān)系,同時在新參保地建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬

戶。

A、60:50

B、55;45

C、50;45

D、50:40

答案:D

159.《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》規(guī)定,職工依法享有()以及因工傷停工

留薪期間不計入年休假假期。

A、探親假、婚喪假、寒暑假等國家規(guī)定的假期

B、探親假、產(chǎn)假、寒暑假等國家規(guī)定的假期

C、探親假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假期

D、婚喪假、產(chǎn)假、寒暑假等國家規(guī)定的假期

答案:C

160.背景調(diào)查,是指通過從外部求職者提供的證明人或以前工作的單位那里搜集

資料,來核實求職者的個人資料的行為,是一種能直接證明求職者情況的有效方

法。不同的方法適用于不同的情況,其中()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況

的看法,便于做出好與差的評價。

A、電話調(diào)查法

B、檔案記錄法

C、郵寄調(diào)查法

D、直接觀察法

答案:A

161.()不屬于勞動爭議的標的。

A、補充保險實施

B、工傷傷殘鑒定

C、工資獎金發(fā)放

D、稅后利潤審計

答案:D

162.應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團隊類型為()。

A、平行團隊

B、交叉團隊

C、流程團隊

D、項目團隊

答案:C

163.面試的題目有眾多類型,“好的管理者應(yīng)更注重效率,還是更注重公平?”這

類問題屬于()。

A、兩難式問題

B、資源爭奪型題目

C、開放式問題

D、排序選擇型問題

答案:A

164.由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生錯覺,忽略了其

他的品質(zhì)和特征,這屬于素質(zhì)測評的()。

A、以點蓋面效應(yīng)

B、感情效應(yīng)

C、近因相似效應(yīng)

D、對比效應(yīng)

答案:A

165.用工作要素法對某類工作進行分析,要素“口頭表達能力”的指標IT的分值

為80,則可以判斷該要素為0。

A、選拔顯著要素

B、維度

C、培訓要素

D、最低要求要素

答案:A

166.根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》,用人單位應(yīng)通過與()或者其他形式協(xié)商制定內(nèi)

部的工資支付制度。

A、監(jiān)管部門

B、職工大會、職工代表大會

C、工會主席

D、簽訂書面勞動合同的勞動者

答案:B

167.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者,給其他

用人單位造成損失的,應(yīng)當承擔()賠償責任。

A、違約

B、連帶

C、刑事

D、行政

答案:B

168.人力資源費用支出控制是企業(yè)達成人工成本目標的重要方式,對人力資源費

用實施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()O

A、制定標準類型

B、制定管理標準

C、制定控制標準

D、差異的處理

答案:C

169.在吸引和留住員工方面有明顯優(yōu)勢,但是對企業(yè)的經(jīng)營管理水平要求也更高

的薪酬水平政策是()。

A、薪酬領(lǐng)袖政策

B、市場追隨政策

C、拖后政策

D、混合政策

答案:A

170.()依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢,這種方法也可

以進行人力資源需求預(yù)測。

A、趨勢外推法

B、人員比率法

C、回歸分析法

D、轉(zhuǎn)換比率法

答案:C

171.()強調(diào)要找到一種能夠使得效率達到最大化的最簡單方式來構(gòu)建工作,任務(wù)

專門化、技能簡單化以及重復(fù)性是這種方法進行工作設(shè)計的基本思路。

A、機械型工作設(shè)計法

B、生物型工作設(shè)計法

C、知覺運動型工作設(shè)計法

D、激勵型工作設(shè)計法

答案:A

172.根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,下列屬干勞動者的合法權(quán)益的是0。

A、獲得勞動報酬

B、享受社會保險

C、組織工會

D、以上各項及其他權(quán)利

答案:D

173.根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定當發(fā)生勞動爭議時,管轄地發(fā)生爭議的,在勞動仲裁中適

用()。

A、企業(yè)注冊地

B、勞動者居住地

C、勞動履行地

D、企業(yè)注冊地與勞動力履行地都可

答案:C

174.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動,具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點,

具有平等性和()的特征。單選勞動關(guān)系管理

A、隸屬性

B、經(jīng)濟性

C、延續(xù)性

D、雇傭性

答案:A

175.影響企業(yè)工資水平的企業(yè)外部因素不包括()。

A、勞動力市場

B、企業(yè)自身特征

C、當?shù)胤煞ㄒ?guī)

D、所處地域

答案:B

176.員工的績效會隨著時間的推移而發(fā)生變化,這是體現(xiàn)了績效的0。

A、發(fā)展性

B、動態(tài)性

C、多維性

D、多因性

答案:B

177.確定企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)的步驟不包括以下哪個選址0o

A、對工作崗位評價定等排序

B、確定每等對應(yīng)的權(quán)重大小

C、確定每等對應(yīng)的薪酬區(qū)間

D、確定相鄰等之間的交叉幅度

答案:B

178.在招聘時可對應(yīng)聘者講行多種形式的評估,其中()評估是對應(yīng)聘者的不同側(cè)

面進行深入的評價。

A、評分式

B、綜合式

C、評語式

D、深入式

答案:C

179.在大量搜集工作信息的基礎(chǔ)上,詳細記錄其中的關(guān)鍵事件,進而分析出崗位

特征及要求的方法是()。

A、任務(wù)清單分析法

B、工作要素法

C、關(guān)鍵事件法

D、臨界特質(zhì)分析法

答案:C

180.()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當前熱點問題等方

面的知識。

A、頭腦風暴法

B、研討法

C、專題講座法

D、講授法

答案:C

181.通過查閱企業(yè)已有的相關(guān)數(shù)據(jù)資料來獲取工作分析所需的信息資料,這種方

法被稱為()。

A、歷史資料研究法

B、觀察法

C、〃調(diào)查法”

D、實驗法

答案:A

182.()是指以勞務(wù)派遣形式使用員工的企業(yè)。

A、用人單位

B、勞務(wù)派遣單位

C、用工單位

D、以上都不是

答案:C

183.重點團隊面談法是培訓需求分析的重要方法之一。下列哪一項不是重點面談

法的優(yōu)點?()

A、不必和每個員工逐個面談

B、是對面談法的重要改進,花費時間和費用相對較少

C、對于協(xié)調(diào)員和組織協(xié)調(diào)者的要求較高

D、能夠進行多方交流和充分討論

答案:C

184.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由()或者人民法院確認。

A、勞動行政部門

B、勞動監(jiān)察機構(gòu)

C、勞動爭議調(diào)解委員會

D、勞動爭議仲裁機構(gòu)

答案:D

185.在職能型組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)從上到下按照相同的職能將各種活動組合起來。

作為一種基本的組織結(jié)構(gòu),其優(yōu)點是()。

A、跨產(chǎn)品人力資源靈活共享

B、提供職能和產(chǎn)品技能發(fā)展的機會

C、促進深層次技能提高

D、獲得產(chǎn)品線內(nèi)和產(chǎn)品線間的協(xié)調(diào)性

答案:C

186.一般而言,薪酬決策應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導、直接上級以及人力資源部門共同來完

成。以下哪個選項應(yīng)該由人力資源部門和直接上級共同決定?()

A、企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略和薪酬導向

B、建立與員工特點相符的薪酬激勵方式

C、從整體上如何滿足薪酬的內(nèi)部公平與外部公平

D、員工的勝任程度及具體的薪酬額度

答案:D

187.職業(yè)評價可采用不同的方法來進行。以下哪個方法是通過確定影響所有崗位

的共有因素,并將這些因素分級、定義和配分,來建立評價標準的?()

A、工作排序法

B、要素記點法

C、因素比較法

D、崗位分類法

答案:B

188,在進行培訓效果評估,利用()無法進行培訓效果的反應(yīng)評估。

A、訪談法

B、電話調(diào)查法

C、心得報告法

D、綜合座談法

答案:C

189.在對一個人性格、興趣、能力和所處環(huán)境等主客觀條件進行測定、分析和總

結(jié)研究基礎(chǔ)上,設(shè)定適合其發(fā)展的具體職業(yè)目標,并制定出相應(yīng)的發(fā)展步驟。這指

的是求職指導工作的()功能。

A、信息咨詢

B、職業(yè)素質(zhì)測評

C、擇業(yè)觀念指導

D、職業(yè)設(shè)計

答案:D

190.人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A、及時性

B、節(jié)約性

C、適應(yīng)性

D、公平性

答案:D

191.根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動效率和出勤率來核算定員人數(shù)的方法屬于0。

A、按機器設(shè)備定員

B、按比例定員

C、按勞動效率定員

D、按崗位定員

答案:C

192.用人單位違法解除或者終止勞動合同的,應(yīng)當依照法定經(jīng)濟補償標準的()向

勞動者支付賠償金。

A、二倍

B、二倍以下

C、一倍以上二倍以下

D、百分之一百五十

答案:A

193.人才素質(zhì)測評有眾多類型,其中()是以查找問題行為背后的素質(zhì)成因為目的

的人才素質(zhì)測評類型。

A、選拔性測試

B、配置性測試

C、開發(fā)性測試

D、診斷性測試

答案:D

194.MPC是國外興起的一種全新的獵頭模式,成為了當下較為熱門的獵頭服務(wù)創(chuàng)

新模式。請問MPC模式是以服務(wù)0為核心。

A、求職者

B、候選人

C、獵頭公司

D、用人單位

答案:B

195.關(guān)鍵績效指標(KPD技術(shù)是通過一些衡量蛆織或個人工作績效的提綱挈領(lǐng)性的

指標,來對部門或個人的業(yè)績進行測量的技術(shù)。以下哪個選項不是KPI的來源

渠道?()

A、公司戰(zhàn)略和部門目標

B、企業(yè)領(lǐng)導的主觀意愿

C、部門或崗位職責

D、內(nèi)、外部客戶需求

答案:B

196.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,符合法律規(guī)定的是()。

A、用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向所屬單位派遣勞動者

B、用人單位與其他單位合伙設(shè)立的勞務(wù)派遣單位,可以向本單位派遣勞動者C、

勞務(wù)派遣單位應(yīng)當依照勞動法有關(guān)規(guī)定設(shè)立,注冊資本不得少于50萬元

D、勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取管理費用

答案:A

197.根據(jù)。的雙因素理淪,能夠?qū)T工產(chǎn)生激勵作用的激勵因素是員工的成就感

和責任感。

A、雨果

B、赫茲伯格

C、麥考米克

D、威廉馮特

答案:B

198.涉外就業(yè)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容主要是行政許可。以下不屬于涉外就業(yè)服務(wù)部門業(yè)

務(wù)的是()。

A、外國人就業(yè)許可證和就業(yè)證辦理

B、外國人就業(yè)證變更、補發(fā)

C、外國人就業(yè)證年檢

D、外國人就業(yè)登記備案手續(xù)辦理

答案:D

199.下列關(guān)于女職工勞動保護的表述,錯誤的是()。

A、國家規(guī)定女職工生育享受98天產(chǎn)假

B、對懷孕7個月以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動C、

用人單位不得因女職工壞孕、生育、哺乳而降低其工資,但女職工違反國家

有關(guān)計劃生育規(guī)定的除外

D、在勞動場所,用人單位應(yīng)當預(yù)防和制止對女職工的性騷擾

答案:C

200.下列選項中,關(guān)于職業(yè)介紹人員的說法錯誤的是?()

A、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)不必配備職業(yè)介紹人員

B、職業(yè)介紹人員應(yīng)熟悉人力資源和社會保障法律法規(guī)與政策

C、職業(yè)介紹人員應(yīng)主動熱情、耐心細致

D、職業(yè)介紹人員應(yīng)保護用人單位和勞動者的個人隱私

答案:A

201.一個有效的職位分析小組是職位分析工作取得成功的保證和基礎(chǔ),職位分析

小組的參與者中,進行宏觀的指導和支持的是()。

A、職位分析人員

B、某職位的直接管理者

C、外部的專家和顧問

D、企業(yè)的高層領(lǐng)導者

答案:D

202.關(guān)于狹義的人力資源規(guī)劃,哪一項是不正確的?()

A、為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標

B、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法進行管理

C、對未來企業(yè)人力資源的質(zhì)量進行預(yù)測

D、實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程

答案:C

203.工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權(quán)和控制權(quán),其核心為

0,認為可以把一個工作按照它與核心維度的相似性或者差異性來描述,以此來

豐富工作。

A、以員工為中心

B、工作再設(shè)計

C、工作特征模型

D、雙因素理論

答案:C

204.2018年3月8日是星期四,女職工小王當天全天在崗工作,用人單位應(yīng)當0。

A、安排小王補休半天,不支付加班工資

B、按照法定節(jié)假日標準支付加班工資

C、按照休息日標準支付加班工資

D、正常支付當天工資

答案:D

205.在進行績效指標體系設(shè)計時可以從平衡計分卡的四個維度進行考量,以下屬

于平衡計分卡中財務(wù)維度的是()C

A、客戶滿意度

B、員工滿意度

C、利潤

D、員工訓練成本和次數(shù)

答案:C

206.企業(yè)出現(xiàn)空缺職位時,可通過內(nèi)部或外部招聘人員的方式來填補空缺。其中,

外部招聘的好處之一是()。

A、可避免內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)術(shù)斗爭

B、可以調(diào)動內(nèi)部員工積極性

C、可以更快適應(yīng)企業(yè)工作

D、人才來源少,選擇范圍小

答案:A

207.法律效力是指法律所具有或者賦予的約束力。以下不具有法律效力的是()。

A、立法解釋

B、任意解釋

C、司法解釋

D、行政解釋

答案:B

208.在績效考評中,()容易增加被考核員工的工作壓力,可能導致沖突和糾紛。

A、趨中傾向

B、嚴格化傾向

C、寬容化傾向

D、刻板印象

答案:B

209.以下關(guān)于信息的主觀性和客觀性的說法,哪一項是不正確的?()

A、工作信息是主觀的還是客觀的,其依據(jù)是收集和分析工作信息的過程中人的判

斷所起的作用

B、當人們的判斷在收集和分析工作信息的過程中起作用時,信息就是主觀的

C、當人們的判斷沒在收集和分析工作信息的過程中起作用時,信息就是客觀的

D、定性的工作信息一定是主觀的,定量的工作信息一定是客觀的

答案:D

210.企業(yè)人員規(guī)劃是對企業(yè)各類人員()、構(gòu)成、流動和補充的整體規(guī)劃。

A、種類

B、總量

C、分析

D、需求

答案:B

211.勞務(wù)派遣即用工單位向勞務(wù)派遣單位提出所需人員的標準和工資待遇,由勞

務(wù)派遣單位通過市場招聘等方式搜索合格人員,把篩選合格的人送交用工單位。

下列有關(guān)勞務(wù)派遣對勞動者的作用,表述有誤的是0。

A、勞動者的合法權(quán)益能得到更好地維護

B、勞動者的就業(yè)渠道相對固定

C、勞動者的勞動合同期限相對較長

D、勞動者能夠獲得豐富的就業(yè)信息資源

答案:B

212.工作分析是人力資源管理的重要版塊口以下哪一項不屬于工作分析內(nèi)容?。

A、工作職責分析

B、工作流程分析

C、工作環(huán)境分析

D、工作重要程度分析

答案:D

213.隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)招聘在人力資源招聘中的使用越來越頻繁和普

遍。以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡(luò)招聘的特點?()

A、覆蓋面廣,可以延伸到任何區(qū)域

B、時效性強

C、可以集中宣傳雇主品牌和形象

D、信息量大、更新速度快

答案:C

214.勞動者患病,()不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人

單位可以解除勞動合同。

A、病愈后

B、休假3個月后

C、休假6個月后

D、醫(yī)療期滿后

答案:D

215.企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道中,預(yù)測比較困難的是()。

A、中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生

B、轉(zhuǎn)業(yè)軍人

C、流動人員

D、其他組織在職人員

答案:C

216.企業(yè)的人才招聘有各種各樣的方式。在下列招聘方式中屬于內(nèi)部招聘的是()。

A、內(nèi)部遴選

B、網(wǎng)絡(luò)招聘

C、委托招聘

D、校園招聘

答案:A

217.績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供了參考

依據(jù)。

A、考評指標

B、考評結(jié)果

C、考評程序與方法

D、考評者和被考評者

答案:B

218.通常,人力資源部通過()發(fā)布人力資源管理相關(guān)政策、操作流程,幫助員工了

解與人力資源政策、薪酬福利相關(guān)的管理信息。

A、外部網(wǎng)站

B、內(nèi)部網(wǎng)站

C、微信

D、QQ

答案:B

219.行為性面試是面試的一種,其基本假設(shè)是通過一個人過去的行為能夠預(yù)測其

未來的行為。行為性面試常用()原則來提問和觀察。

A、BSC

B、STAR

C、APM

D、MMPI

答案:B

220.實施培訓需求調(diào)查工作時,要對各部門申報的培訓需求進行分析,目的是()。

A、節(jié)約培訓成本

B、確認培訓目的

C、消除片面需求

D、爭取員工支持

答案:C

221.在評估培訓效果時,()更適用于調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。

A、訪談法

B、問卷調(diào)查法

C、觀察法

D、電話調(diào)查法

答案:A

222.在進行高級人才尋方服務(wù)時,不得對服務(wù)項目進行虛假宣傳,或損害、貶低

業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的形象和商譽。這體現(xiàn)了高級人才尋方職業(yè)道德準則的哪一條?()

A、合規(guī)性準則

B、專業(yè)性準則

C、準確性準則

D、公平競爭準則

答案:D

223.在人力資源管理領(lǐng)域,對員工的未來發(fā)展?jié)摿翱赡艹袚墓ぷ髯龀鲈u價,

稱為0。

A、發(fā)展?jié)摿υu價

B、優(yōu)勢與劣勢評價

C、工作評價

D、技能評價

答案:A

224.關(guān)于人性的基本假設(shè)中,“經(jīng)濟人”假設(shè)的合理解釋是()。

A、每個人都以自身利益最大化為目標

B、人除了有經(jīng)濟上的需求外,還有友誼、受人尊重等社會因素方面需求

C、人的需要是多種多樣的,而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而發(fā)

生變化

D、人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能

答案:A

225.勞動者在試用期的工資不得低干本單位相同崗位最低檔工資的80$或者不

得低于勞動合同約定工資的()。

A、60%

C、80%

D、90%

答案:C

226.在開展360度考評前需要對考評者講行培訓,培訓的內(nèi)容不包括()0

A、溝通技巧

B、反饋評價結(jié)果的方法

C、考評實施技巧

D、績效考評指標的設(shè)計

答案:D

227.信息性學習是把已經(jīng)建立的認知能力擴展到新的領(lǐng)域,改變我們所知道的信

息;而質(zhì)變學習則有可能是一個逐漸發(fā)生的過程,改變的是我們獲取知識的方式。

從以下視角中,不能正確看待質(zhì)變學習的是0。

A、解放教育觀

B、理性認知論

C、發(fā)展觀

D、強調(diào)物質(zhì)和學習之間的聯(lián)系

答案:A

228.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)向社會公布的信息不包括()。

A、服務(wù)內(nèi)容

B、服務(wù)依據(jù)

C、服務(wù)流程

D、其他勞動者的信息

答案:D

229.以下不屬于獎金管理著重關(guān)注的重點問題的是0。

A、獎金支付的目標

B、獎金支付的數(shù)量

C、獎金支付的頻率

D、獎金支付的方法

答案:C

230.外部招聘是根據(jù)企業(yè)制定的標準和程序,從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符

合空缺職位要求的人員。下列不是外部招聘的優(yōu)點的是()O

A、提高員工的忠誠度

B、選擇范圍廣,選擇余地大

C、更容易避免偏見,易于管理

D、為組織帶來新技術(shù)和新思想

答案:A

231.應(yīng)聘申請表一般由招聘單位的()設(shè)計,應(yīng)聘人員在求職時自己填寫。

A、人力資源部門

B、上級主管部門

C、業(yè)務(wù)部門主管

D、人事行政總監(jiān)

答案:A

232.在企業(yè)的培訓中,()不屬于遴選培訓供應(yīng)商應(yīng)考慮的有關(guān)問題。

A、該公司在設(shè)計和傳遞培訓方面有多少和哪些類型的經(jīng)驗

B、該供應(yīng)商以前的顧客及專業(yè)組織對其聲譽、服務(wù)和經(jīng)驗的評價

C、接受培訓的人員數(shù)量

D、可說明所提供的培訓項目是卓有成效的證據(jù)

答案:C

233.員工培訓是企業(yè)的一種0行為,和其他投資一樣,也是從投入產(chǎn)出的角度考慮

收益大小及沅期效益、近期效益問題C

A、投資

B、福利

C、戰(zhàn)略

D、留人

答案:A

234.”界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重,讓各層次的員工都明確自己

努力的目標”,這是指績效管理中的哪一過程?

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